王金婷
近半年來路怒癥的新聞報(bào)道屢見不鮮,并且頻率及嚴(yán)重程度不斷增加。來自央廣網(wǎng)的最新信息顯示,2012年1月至2015年6月底,全國公安交管部門查處強(qiáng)行變更車道、強(qiáng)行超車、違法搶行、強(qiáng)行違法占道行駛和不按規(guī)定讓行等“路怒”違法行為共計(jì)1.56億起。刺目的數(shù)字,沖擊心靈的事故,不禁讓人們真正地看到了路怒癥的危害,正視它,遠(yuǎn)離它。
新手上路 請(qǐng)多關(guān)照
小高新買了汽車,作為代步工具上下班,本來以為省去了高峰地鐵的擁擠是一件開心輕松的事情,但實(shí)際上自從開車上班,每天都?xì)夤墓牡?。?dǎo)致進(jìn)了公司卻一肚子的氣,根本沒有好心情進(jìn)入工作狀態(tài),有時(shí)甚至?xí)⑶榫w帶入工作中,影響了正常的工作生活。小高表示:每天早上心情挺好的,一開車上路啊,各種氣人,搶道、別車。聽著小高的抱怨,是否會(huì)讓你既感覺到他開車時(shí)的氣憤,又覺得這氣憤背后有很多內(nèi)心的委屈和對(duì)社會(huì)人情淡漠的失望。
類似小高的新手們,是路怒群體中很大的一部分。首先,新手們?cè)隈{駛技術(shù)上并沒有輕車熟路,大多數(shù)都是在摸索熟悉中。一旦開車上路,自己這一攤子事情還沒徹底忙活明白就要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的交通情況了,心理會(huì)有很多擔(dān)憂。有些新手上路前心里會(huì)默默地期盼:今天交通順利,不出狀況。可以看出,對(duì)于新手們,技術(shù)的不熟練本身已經(jīng)是很大的焦慮來源,此時(shí)若碰到擁堵的交通或者不文明的駕駛,很容易被點(diǎn)燃怒火。其次是內(nèi)心的容忍度。如小高所說:“我已經(jīng)貼了‘新手上路,請(qǐng)多關(guān)照了,他們還跟我搶,既然不能‘關(guān)照我,我憑什么‘忍讓他們!”每個(gè)人心理對(duì)于禮貌和尊重都是希望禮尚往來的,你敬我一尺,我敬你一丈??墒钱?dāng)在那個(gè)小小的鐵皮盒子里的時(shí)候,大家看不到彼此的表情,聽不到彼此的言語,唯一能看見的就是他超我了,于是心里就馬上直觀地?cái)喽ǎ室飧艺覄e扭,我不能縱容他。馬路上行駛的是汽車,可是我們卻是在和人打交道,人情的冷暖,內(nèi)心的包容,并不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)鐵皮盒子的冰冷而隔離。小汽車是堅(jiān)硬的,人心卻是軟的。也有可能超車的司機(jī)并不是有意,也許他有他的著急,也許別車的司機(jī)也是剛上路,自己也緊張到不行呢。即便真的有一部分人行車不文明,放下同樣會(huì)威脅自己安全的路怒,而放寬心底的寬容,也是更安全更明智的選擇。當(dāng)心底的寬容度放開時(shí),道路也不會(huì)那么狹窄了。
其實(shí)“新手上路請(qǐng)多關(guān)照”是在請(qǐng)誰關(guān)照呢?是對(duì)其他更有經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī)們的溫馨提示和誠意請(qǐng)求。聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,對(duì)于剛上路的新手司機(jī)來說在駕駛技術(shù)上的確有些稚嫩,當(dāng)然偶爾也會(huì)犯錯(cuò)。如果老司機(jī)們能夠試著去包容、理解,禮尚往來,不至于怒氣升級(jí),后果不堪。這樣的關(guān)愛和照顧,不僅僅是駕駛的文明,更是人性的道德修養(yǎng)。
生活之怒,遷怒于路
路怒癥還有一個(gè)突出的特征,當(dāng)怒火爆發(fā)出來,猛烈程度叫人大感意外。平時(shí)溫文爾雅的人也許會(huì)因?yàn)殚_車不順而大打出手,而且事發(fā)的時(shí)刻幾乎在盛怒下失去理智,在事后旁人和自己都感到意外,不敢相信。
大軍就是這樣一個(gè)人,在生活中彬彬有禮,但是一上車情緒就容易暴躁。開始自己并沒在意,覺得就是偶爾罵罵人沒啥大事。前幾天假期帶著老婆孩子回老家,被強(qiáng)行超車,內(nèi)心怒不可抑,居然在路上與對(duì)方連續(xù)超車,造成交通事故。好在只是車子刮擦,人沒有事。但是大軍突然覺得,自己的路怒癥太危險(xiǎn)了,一定要好好正視這個(gè)問題。大軍說:“當(dāng)時(shí)也不知道哪里來的怒氣,就覺得這個(gè)家伙太可恨了,心里的怒火像是火山一樣一下被勾起來,噴發(fā)而出?,F(xiàn)在想想都后怕,一個(gè)陌生人能有多大的深仇大恨啊,怎么會(huì)這么沖動(dòng)。”
很多路怒癥事件發(fā)生之后,當(dāng)事人的反應(yīng)都是驚詫,難以置信是自己所為,甚至無法理解自己怎么會(huì)有這么大的怒氣,失去理智。如大軍的疑問:哪里來的怒氣?跟一個(gè)陌生人至于嗎?深入了解會(huì)發(fā)現(xiàn),路怒癥的怒并不完全來源于路,很多時(shí)候是工作生活中已經(jīng)積累了負(fù)面的情緒,當(dāng)在路上開車時(shí)被輕輕一點(diǎn)就著起來怒火?,F(xiàn)在的生活節(jié)奏快,壓力大,心浮氣躁是時(shí)代的通病,但是又迫于現(xiàn)實(shí)的壓力,克制了很多“怒”。就像大軍,工作上有時(shí)候也生氣,但不能跟同事領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣吧,生活中也不能跟老婆孩子大吼大叫,可能就跟路人吵了。無形當(dāng)中選擇了關(guān)系上更疏遠(yuǎn)的陌生人來發(fā)脾氣,內(nèi)心感受是更安全的,但是這個(gè)陌生人是路上行駛的司機(jī),兩個(gè)人都擁有一個(gè)“武器”——汽車,這樣的行為是非常危險(xiǎn)的,就好像在怒氣下,兩個(gè)人拿著大刀在馬路上大打出手。
心理學(xué)中有一個(gè)“踢貓效應(yīng)”,是說爸爸在單位里被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),不開心,回到家里呢,小孩子纏著爸爸一起玩,爸爸本來心里就有一股火被小孩子纏得更心煩,于是罵了孩子,孩子也很委屈,莫名其妙被罵,看見了家里養(yǎng)的貓,正有火沒地方發(fā),于是抬腳踢了貓。內(nèi)心的情緒是時(shí)刻產(chǎn)生又時(shí)刻變化的,就像路怒癥中很多的怒其實(shí)是來自于生活的遷怒,很多司機(jī)只是莫名其妙地成了替罪的“貓”。
如何能夠不被這樣的怒氣牽引控制呢?首先要提升自己對(duì)情緒覺察的能力。所謂的情緒覺察就是去感受自己的心情好壞,情緒狀態(tài)如何。比如踢貓效應(yīng)里的爸爸,在被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候從社會(huì)角色的行為上是恭敬地接受的,自己是否有覺察到,被批評(píng)內(nèi)心的委屈和憤怒。當(dāng)然覺察不是發(fā)泄,不是要跟領(lǐng)導(dǎo)回吼過去,把怒火發(fā)泄出來。而是如實(shí)的看到自己的真實(shí)情緒和合理的行為表現(xiàn)。當(dāng)能夠覺察到此刻的心情時(shí),更有利于做到塵歸塵、土歸土,哪里來的情緒,哪里結(jié)束。如果這樣,當(dāng)他回到家,孩子的熱情不會(huì)是糾纏和煩心,面對(duì)孩子他已經(jīng)是父親的情緒狀態(tài),不是還帶著工作憤怒的員工,自然不會(huì)對(duì)無辜的孩子大吼大叫。其次是提升情緒的管理能力。越來越多的人關(guān)注時(shí)間管理,經(jīng)濟(jì)管理,其實(shí)情緒管理給生活帶來的收益遠(yuǎn)大于它們。情緒的覺察就好像要發(fā)現(xiàn)哪里有“洪水”,情緒的管理則是如何疏導(dǎo)“洪水”。生活中很多人會(huì)采取大軍的方式,把情緒的洪水壓抑、控制住,類似于筑壩阻攔,可是大壩也有最高承受能力,很有可能最后一滴水,就是路上一個(gè)別車一個(gè)超車,大壩崩潰整個(gè)人失去理智,后果不堪設(shè)想。對(duì)憤怒情緒最好的辦法是疏不是堵。找到方法途徑,讓這些洪水有疏泄的溝渠,在可控的范圍內(nèi)流動(dòng)。比如,踢貓效應(yīng)里的爸爸,覺察到下班后內(nèi)心還是有被批評(píng)后的憤怒,可以嘗試一些方式來發(fā)泄,和同事聊聊天,吐吐槽,把在工作中的委屈和生氣用安全的途徑表達(dá)出來;或者下班后在車?yán)镒蛔?,給自己點(diǎn)時(shí)間來處理作為員工角色的情緒,然后再回到家里。
靈魂落在身后
“慢下來,等等自己的靈魂”是一句印第安古語,他們認(rèn)為人的身體和靈魂是分開的,如果身體跑得太快,靈魂就會(huì)被落在身后。當(dāng)路怒癥的新聞不斷呈現(xiàn)時(shí),這并不是幾個(gè)司機(jī)的道德人品問題,儼然成為一種時(shí)代的社會(huì)現(xiàn)象。
改革開放三十年來,人們?cè)诮?jīng)濟(jì)上的發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,在物質(zhì)豐富上可以用飛速來形容。人們住得更好,吃得更好,用得更好,越來越多的人擁有更方便快捷的私家車。物質(zhì)文明跑得太快了,精神文明還沒有跟上來。我們經(jīng)歷過物質(zhì)貧乏的時(shí)代,突然進(jìn)入物質(zhì)豐沛的汽車時(shí)代,心理適應(yīng)程度還沒有追趕上財(cái)富增長(zhǎng)的速度。突來的優(yōu)越感,會(huì)讓人忘記了謙卑感和敬畏心。社會(huì)的發(fā)展和成長(zhǎng)也需要一定的時(shí)間,它也像一個(gè)剛剛步入經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)道路上的新手,硬件已經(jīng)具備了,只是心理素質(zhì)還需要慢慢適應(yīng)。這是我們的社會(huì),需要我們所有人來改變來創(chuàng)造,讓我們也慢一點(diǎn),寬容一點(diǎn),等一等我們剛剛步入汽車時(shí)代的靈魂。
有一句話,心底無私天地寬。車輛擁堵,交通不暢,駕駛不文明等等現(xiàn)象會(huì)引起情緒上的一些波動(dòng),少一點(diǎn)以自我為中心,會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間更多的友好;少一點(diǎn)不耐煩,會(huì)看到馬路上更多的寬容。在人生的道路上,讓心靈減速慢行,少了路怒,多了樂趣。
欄目主持人:成韻 chengyunpipi@126.com
什么是路怒癥?
此概念最早來自國外心理學(xué)。“路怒”(road rage)是形容在行車交通不順暢情況下,開車壓力與挫折所導(dǎo)致的憤怒情緒。在憤怒情緒下會(huì)有一些不文明甚至危險(xiǎn)的行為,比如爆粗口、搶道、別車,甚至有意刮擦其他車輛,毆打其他司機(jī)等等。從醫(yī)學(xué)角度來講,路怒癥稱為陣發(fā)性暴怒障礙,指突然間理智不可控的憤怒爆發(fā),常伴有攻擊性行為。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,小汽車越來越多地走進(jìn)中國家庭,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),近70%的司機(jī)有路怒的情況,但并不是每一位司機(jī)都會(huì)正視這個(gè)問題。