豈能讓“圍墻”堵住民心

伍峙巖

一堵圍墻堵住了漢陽(yáng)七里晴川小區(qū)的消防通道，又將人行道分為兩半。小區(qū)居民畢女士為此奔波10個(gè)月，仍沒有弄清這堵惱人的“是非墻”到底該拆不該拆，這讓她無奈又憤怒。

這堵圍墻位于漢陽(yáng)區(qū)紫荊路，是10年前修建紫金花園和紫荊路時(shí)施工所建。如今，小區(qū)蓋好了，紫荊路通車了，圍墻卻沒有拆掉。從那時(shí)起，居民就開始投訴，卻一直沒有結(jié)果。2014年8月，圍墻反而被加高、加厚、外觀實(shí)施美化。

2014年2月起，畢女士多次前往街道辦事處，想弄清楚這堵墻究竟合不合法，是否應(yīng)該拆除?？?0個(gè)月過去了，也沒人給她說法。去年12月，畢女士又找到街道信訪辦，信訪辦工作人員要她去找開發(fā)商了解。無奈，她來到街道城管科尋求解答，該科負(fù)責(zé)人要她拿證據(jù)來，說“誰投訴，誰舉證”！

電視問政整治“為官不為”

沒有開場(chǎng)白、沒有客套話，2015年武漢電視問政“期中考”反映上述這樣官員不作為的問題短片曝光后，現(xiàn)場(chǎng)群眾代表對(duì)坐在正對(duì)面問政臺(tái)上的官員“考生”們，亮出了齊刷刷的哭臉牌。整場(chǎng)問政，13個(gè)直截了當(dāng)?shù)钠毓舛唐嬖V人們—這里不是秀場(chǎng)，已經(jīng)“五歲”的電視問政將繼續(xù)直面問題。

絕不能讓一堵圍墻堵住民心

市規(guī)劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人：圍墻屬于安防類院墻，是施工過程留下的;小區(qū)住戶入住后，是要被拆除的。

市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人：這堵墻是當(dāng)時(shí)建設(shè)項(xiàng)目的施工圍墻，依照法規(guī)，施工項(xiàng)目完工后，就應(yīng)該拆除;而如今沒有拆除，它應(yīng)該是一個(gè)違規(guī)建筑。

漢陽(yáng)區(qū)委書記曹裕江：居民投訴多年，街道工作人員沒有行動(dòng)和回復(fù)，自己表示歉意。市規(guī)劃和城管部門從專業(yè)角度表態(tài)這堵墻必須拆除，這是漢陽(yáng)區(qū)下一步整改的依據(jù)，將盡快將情況調(diào)查清楚，給畢女士一個(gè)滿意的答復(fù)。

事實(shí)上，電視問政給群眾的是一個(gè)鄭重承諾：絕不能讓一堵圍墻堵住民心！

黨的十八大之后，中央和各地加大了整治干部作風(fēng)問題的力度。在新常態(tài)下，許多干部感嘆當(dāng)干部不易，隨即部分人將“為官不易”轉(zhuǎn)為“為官不為”。武漢市直機(jī)關(guān)工委以電視問政“期中考”開場(chǎng)，作為整治干部為官不為、慢作為的開端。

大刀闊斧推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

不僅電視問政，武漢市直機(jī)關(guān)工委還采取一系列硬措施，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，整治“為官不為”等現(xiàn)象。

—加大對(duì)干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)力度。以各種形式的學(xué)習(xí)教育增強(qiáng)干部的公仆觀念，提升干部的工作能力，使各級(jí)機(jī)關(guān)干部更深入地了解基層，了解社情民意，為下基層更好地服務(wù)群眾打好基礎(chǔ)。

—以“三深入三服務(wù)”推動(dòng)機(jī)關(guān)干部下基層直接服務(wù)群眾。推動(dòng)各機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立基層工作聯(lián)系點(diǎn)和社區(qū)、村結(jié)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)，帶頭深入基層聯(lián)系點(diǎn)走訪調(diào)研，為聯(lián)系點(diǎn)和聯(lián)系戶解決實(shí)際困難。開展機(jī)關(guān)在職黨員“雙認(rèn)領(lǐng)”活動(dòng)，市直機(jī)關(guān)黨員干部主動(dòng)到居住地、工作地或聯(lián)系點(diǎn)社區(qū)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位、認(rèn)領(lǐng)“微心愿”，帶頭為群眾服務(wù)，截至目前共為社區(qū)群眾辦實(shí)事1.4萬余件。連續(xù)五年開展“萬名干部進(jìn)萬村惠萬民”活動(dòng)，以務(wù)實(shí)作風(fēng)辦好惠民實(shí)事。

—以解決服務(wù)水平不高的問題，不斷優(yōu)化機(jī)關(guān)崗位服務(wù)。從矛盾問題最突出的地方著手，從群眾最不滿意的地方改起，每年梳理“十大突出問題”，在媒體公開承諾整改，以此為突破口，倒逼各機(jī)關(guān)提升服務(wù)水平。

—持續(xù)開展治庸問責(zé)明查暗訪，保持整頓作風(fēng)的強(qiáng)大震懾力。站在群眾視角，組織督察員開展事先不打招呼明查暗訪，把握重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，圍繞“十大突出問題”，緊盯“四風(fēng)”問題及其新變化新動(dòng)向，針對(duì)“隱性” “變種”問題等，開展專項(xiàng)巡查暗訪。

—樹立機(jī)關(guān)干部中的先進(jìn)典型，凝聚機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的正能量。每年選樹兩批機(jī)關(guān)干部“立足崗位、爭(zhēng)創(chuàng)一流”先模，開展巡回報(bào)告活動(dòng)，形成機(jī)關(guān)見賢思齊的濃厚氛圍。