網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的有效途徑

文/王軻

目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，在生活越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境中，對(duì)于學(xué)生管理工作上，高校管理者要積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境，將網(wǎng)絡(luò)作為一種載體、平臺(tái)，學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)工具，來(lái)開(kāi)展學(xué)生的管理工作，才能更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。但是隨著網(wǎng)絡(luò)信息不斷的深入發(fā)展，高校傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式和方法受到了來(lái)自網(wǎng)絡(luò)媒體等各個(gè)方面的影響，從而出現(xiàn)了以下幾點(diǎn)問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析

1.高校學(xué)生管理方式滯后，缺少人性化管理

學(xué)生管理工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，學(xué)生特點(diǎn)和需求的變化，導(dǎo)致傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作中的方式和方法不再適應(yīng)高校工作的基本要求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大學(xué)生群體日益呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，高校教育環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，他們具有多樣化的行為方式，具有開(kāi)放性的思想，主體意識(shí)增強(qiáng)，個(gè)性突出。而傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作沒(méi)有充分的顧及到學(xué)生的主體地位，往往采取行政化的教育管理方式，對(duì)學(xué)生訓(xùn)導(dǎo)多，處理問(wèn)題方法簡(jiǎn)單粗暴，總是以命令的口吻和學(xué)生對(duì)話，不考慮學(xué)生的實(shí)際需求和想法，缺少人性化，這種以管理和控制為主的管理方式具有強(qiáng)制性、粗放式的特點(diǎn)，已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)生的特點(diǎn)，高校學(xué)生管理工作亟待改善和創(chuàng)新。

2.管理工作者缺乏開(kāi)展工作的理論基礎(chǔ)和有效方法，綜合素質(zhì)不高

高校管理工作者的綜合素質(zhì)、工作能力和水平直接影響著高校學(xué)生管理工作的效果，肩負(fù)著學(xué)生管理和思想政治教育的重要責(zé)任。但是目前，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生管理工作者缺乏開(kāi)展工作的理念，政治素質(zhì)不高，很多管理者都是由思想政治輔導(dǎo)員來(lái)?yè)?dān)任，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)化的教育和培養(yǎng)，對(duì)馬克思主義的理解把握不全面，在處理學(xué)生工作相關(guān)問(wèn)題時(shí)，處理問(wèn)題的方式比較粗暴、簡(jiǎn)單，思考問(wèn)題的角度比較狹窄，工作手段相對(duì)單一，很難贏得學(xué)生發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重和服從，沒(méi)有充分符合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)生群體的理解和認(rèn)識(shí)模式。

3.網(wǎng)絡(luò)媒體提供的海量信息及其傳播方式提出了新的挑戰(zhàn)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，校園學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)媒體具有海量信息及實(shí)時(shí)、邊界的信息傳播方式，不但提高了高校學(xué)生管理工作的實(shí)效性，還為高校管理工作提供了豐富的信息和多元的渠道，加強(qiáng)了高校學(xué)生管理工作的針對(duì)性。但同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)媒體具有無(wú)限度的自由虛擬空間，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展影響大學(xué)生人生觀價(jià)值觀的形成，加大了學(xué)生形成正確人生觀價(jià)值觀的難度。并且虛擬的網(wǎng)絡(luò)媒體在為學(xué)生提供逼真的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的同時(shí)，也使學(xué)生在身臨其境的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中難以自拔，使大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的差異下，感到無(wú)能和渺小。另外，網(wǎng)絡(luò)媒體加重了學(xué)生的內(nèi)心封閉性與冷漠型，也導(dǎo)致了學(xué)生間、師生間人際關(guān)系的淡化，阻礙了學(xué)生形成良好人際交往的能力。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的有效途徑

1.樹(shù)立以學(xué)生為本的理念，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展

樹(shù)立以學(xué)生為本的理念，就是在學(xué)生管理工作中，要發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，滿足學(xué)生的需要，一切為學(xué)生考慮，才能促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校學(xué)生管理工作要堅(jiān)持和秉承以學(xué)生為本的理念，才能更好地服務(wù)與學(xué)生的成長(zhǎng)成材?，F(xiàn)有的學(xué)生管理工作制度屬于過(guò)度依賴(lài)性的制度，倡導(dǎo)無(wú)論是教育者、管理者，都應(yīng)當(dāng)在制度規(guī)范和約束下開(kāi)展自己的工作，是以激勵(lì)為主。這不符合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生管理工作要求。如:采用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，在思想政治教育中，通過(guò)建立網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)論壇等方式，讓學(xué)生自由的表達(dá)意見(jiàn)，摒棄以往那種開(kāi)大會(huì)、做動(dòng)員的方式。

2.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)道德與法制方面的知識(shí)教育，進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展快速，網(wǎng)絡(luò)犯罪率不斷攀升，因此，在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面，加強(qiáng)高校學(xué)生的道德及法制教育顯得尤為重要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校學(xué)生管理工作要將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的道德及法制教育作為學(xué)生管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)及其道德影響，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)道德與法制方面的知識(shí)教育，加大對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德的宣傳力度，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德和法律意識(shí)的修養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)不良信息的辨別能力，引導(dǎo)他們主動(dòng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和秩序，以身作則，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)不良信息。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督，進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度，定期排查社會(huì)熱點(diǎn)，嚴(yán)肅處理發(fā)表或散播不良言論的用戶(hù)，情理與法律法規(guī)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀相違背的內(nèi)容，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理。

3.創(chuàng)新學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)機(jī)制和管理模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生工作隊(duì)伍的積極性

首先，要切實(shí)解決學(xué)生工作者的職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升等方面的問(wèn)題，增強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的穩(wěn)定性，完善考評(píng)體系及學(xué)生工作者流動(dòng)體制，加大學(xué)生工作者的工作實(shí)績(jī)?cè)诼毞Q(chēng)評(píng)定中的比重，將學(xué)生工作者的職稱(chēng)評(píng)定條件具體化，真正解決職稱(chēng)評(píng)定難的問(wèn)題。其次要促進(jìn)高校學(xué)生管理工作向?qū)I(yè)化發(fā)展，鼓勵(lì)學(xué)生共組喲這在思想政治教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的研究，鼓勵(lì)學(xué)生工作者向?qū)＜倚桶l(fā)展。另外，讓學(xué)生管理工作方面的專(zhuān)家擔(dān)任研究團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，操作要精細(xì)化，服務(wù)要專(zhuān)業(yè)化，才能幫助搞笑管理工作者向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，才能促進(jìn)學(xué)生工作者研究實(shí)力的提升。

［1］張朝輝，范深.以人為本，加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作［I］.當(dāng)代教育論壇:校長(zhǎng)教育研究，2011(8).

［2］白海龍.高校學(xué)生管理工作的問(wèn)題及專(zhuān)業(yè)化研究 ［J］.黑龍江高教研究，2011(1):66一68.

［3］易暉.高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考［J］.科學(xué)管理，2013.