□ 本刊記者 田 源
拓展訓練凝聚團隊精神
□ 本刊記者 田 源
許多學員在輪訓結束后這樣反思,責任心是支撐企業(yè)大廈的基石,而責任心則具體體現(xiàn)在執(zhí)行力上,體現(xiàn)在腳踏實地做好每一項工作中。
20個、40個、80個、120個俯臥撐……姚煊覺得兩條胳膊簡直已經(jīng)不是自己的。有隊友紅著眼圈,登上臺要替他完成懲罰,卻被教官勸退。最后,他幾乎是被隊員抬著下去的,組里好多女學員都掉下了眼淚。
這是高橋石化青工政治輪訓第三天拓展課程中的一個項目,叫做卓越圈。在采訪中,幾乎每一位學員都對這個項目記憶猶新。
在卓越圈項目中,每一組選出一名組長負責指揮,由兩名隊員舉繩圈,依次穿過17名隊員,5個組按照時間快慢進行排名。排名最后的組的組長必須接受懲罰,獨自完成相應數(shù)量的俯臥撐。
游戲很殘酷?;剡^頭來,學員卻體會出其中深刻的內(nèi)涵。團隊的重要:一個相互合作學習的團隊,一個高凝聚力的團隊,一個強執(zhí)行力的團隊是實現(xiàn)團隊目標的關鍵。細節(jié)的重要:細節(jié)決定成敗,點滴影響成功。同時,學員也體會到領導的壓力和承擔的責任,對領導有了更多的理解。
趁著兩輪比賽的間歇,姚煊組的隊員反思上一輪的失利,聚在一起討論勝負的關鍵。“還是要隊長做好指揮啊。”“我覺得隊員間的距離要再近點?!薄瓣爢T按高矮排序是不是更好?”大家七嘴八舌的意見鉆進姚煊的耳朵,他來不及聽,來不及細細體會。建議雖多,可具體執(zhí)行哪些措施,怎么執(zhí)行,直到下輪比賽開始了,大家還沒統(tǒng)一意見。于是大家亂哄哄地上場,毫無章法地開始了下一輪比賽。結果不言而喻,他們又輸了。
卓越圈項目中,每個團隊要做好每輪比賽,要求每個成員都要盡心地投入到比賽中,一個微小的失誤都可能造成一輪比賽的失利。卓越圈的動作看起來很簡單,可就是這么簡單的動作要求在很短的時間內(nèi)完成就產(chǎn)生了各種各樣的問題,有的隊員求快,結果失誤了,有的隊員求穩(wěn),結果速度又跟不上大家,有的隊套圈人與過圈隊員沒配合好,繩圈碰到身上了,所有這些都影響了速度,影響了團隊的成績。
卓越圈比賽給來自水務中心的操作工姚煊很大的震動。在參加輪訓之前,他由于工作時間玩手機被公司查崗人員發(fā)現(xiàn),受到違紀處分,還連累同一班組的師傅拿不到考核獎,情緒一直很低落?!翱匆幌率謾C怎么了,又不會造成什么后果,憑什么考核我?”
然而輪訓結束后,回到崗位的姚煊像是換了一個人,讓所有人都感到很驚訝。他所在的裝置長徐新龍說:“姚煊什么臟活兒累活兒都搶先上,還積極考取了所在工段三個崗位的資格證,我們正準備把他作為儲備班長培養(yǎng)。”
“團隊是一個整體,企業(yè)也一樣。沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)的規(guī)章制度每個人都應該遵守,不可能為我一個人例外?!币雍苷\懇地自我檢討,“由于我一個人沒有做好,還連累了班組的師傅,我很過意不去。以后再也不會了?!?/p>
在卓越圈項目中,隊員進行比賽,承擔比賽失敗責任的卻是隊長。第一輪失敗隊長做20個俯臥撐,第二輪40個,第三輪80個,第四輪160個,翻倍疊加,有隊長最多甚至累計做了270個俯臥撐。
“好多女學員都哭了,她們一邊哭一邊上去給隊長擦汗,找來毛巾墊在隊長胳膊下面?!钡谝黄谇喙ぽ営柊嚅L張曉燕回憶起來仍然很動容。
“我知道,你們很愛你們的隊長,你們要做的,不是一起做俯臥撐,更不是冷漠地在一邊旁觀,你們就是把自己該做的事情做好,做到最好,就是對你們隊長最大的支持!”高橋分公司總經(jīng)理侯曉明在給學員授課時這樣說。
卓越圈訓練讓學員自然而然地聯(lián)想到現(xiàn)實工作。在工作中,一個團隊沒有做好工作,承擔主要責任的就是團隊的“領袖”,這個團隊的最高領導。卓越圈項目把抽象的責任變成了直觀的俯臥撐,給學員帶來更大的震撼。
□ 拓展訓練的畢業(yè)墻項目。陳鳴啟 攝
作為培訓班的一名隊長,儲運一部的陳晰加起來一共做了120個俯臥撐。后來他想,拓展訓練中的錯誤,會受到做俯臥撐的懲罰,那么在工作中出錯呢,就不是做俯臥撐這么簡單了。只有每個人都做好本職工作,操作員認真巡檢、操作,管理員精心管理,人人工作盡心,才不需要領導為我們所犯下的錯誤做“俯臥撐”,企業(yè)才能夠一步一步邁向“卓越”。
許多學員在輪訓結束后這樣反思,責任心是支撐企業(yè)大廈的基石,而責任心則具體體現(xiàn)在執(zhí)行力上,體現(xiàn)在腳踏實地做好每一項工作中。學員周峰在學習感悟中寫道:“我們可以平凡但不可以平庸,我們好比高橋石化大家庭中的一個個零件,任何一個零件出現(xiàn)問題,這部機器都會有土崩瓦解的危險。”信息中心的陳奇總結道:“小時候惹了禍,總是父母替我們賠禮道歉;上學時做錯了事,總是老師代我們求情,如同做著‘俯臥撐’;在企業(yè),我們只有增強責任意識,做好每項工作,才能讓領導不去做‘俯臥撐’,把企業(yè)建設得更加美好?!?/p>
在第三期輪訓的卓越圈項目中,胡振海團隊表現(xiàn)異常搶眼。一次次的突破,一次次的飛躍,成績最終定格在11秒71,直接讓他們勇奪第一名。
“隊員在最后一輪的比賽中把全身的東西都卸下來了,把衣服的拉鏈和扣子都扣嚴了。正是這些細微的改變才讓團隊一次次成績都有提升,成績達到了卓越標準。”隊長胡振海揭開了其中的秘密。
細節(jié)決定成敗不僅表現(xiàn)在拓展訓練中,也存在于工作中、學習中。一個筆畫能夠導致高考失利,一個小數(shù)點能夠決定一個企業(yè)的興衰,一個螺絲釘能夠影響火箭的發(fā)射,一顆馬釘能夠影響一場戰(zhàn)役的勝敗……
細節(jié)是方方面面的,裝置設計注重細節(jié),現(xiàn)場巡檢、操作也要注重細節(jié),計量核算更要注重細節(jié),領導決策還是要注重細節(jié)。要想取得成功,要想把工作做好,要想成就一番事業(yè),必須注重細節(jié),感受責任,保證每個細節(jié)都做好。
卓越圈項目中,每個隊都要推選一名隊長,要求身體強壯,有責任心,愿意與團隊榮辱與共,共同承擔風雨。隊長不用參加具體的比賽,但肩負著很重的任務:他要負責組織隊員,分配任務,細化職責,最為重要的是要承擔比賽失敗的后果。
卓越圈訓練剛開始時各個隊長的表現(xiàn)大相徑庭,有的具有較為豐富的管理經(jīng)驗,積極參與比賽,認真組織,積極協(xié)調;有的則手足無措,無所適從;有的則漫不經(jīng)心,自由散漫。但隨著比賽的進行,隊長都有了明顯的變化,指揮能力、責任意識明顯增強。
“領袖不好當?!边@是學員普遍的認識。第十期青工輪訓學員王飛在感悟中談道:“每個領袖背后都有別人體會不到的辛苦。走得累不累,腳知道,撐得難不難,肩知道?!?/p>
儲運一部的外操孫澤娟深有感觸。在輪訓一開始,這位第一次背負“組長”壓力的90后女孩事事要強,太想把工作做好,忽略了溝通的方式?!拔曳峙淙蝿盏臅r候,用生硬的口氣說:‘你要把某某事做好?!瘺]想到他們都不聽我的?!苯M里有比她資歷更深的員工,讓她碰了軟釘子。孫澤娟說,后來她想通了其中的訣竅?!爱旑I袖要有威信,但威信是怎么樹立的呢?不是高高在上,而是融入團隊,帶動團隊。就像卓越圈項目中‘領袖’不直接參與比賽,更要設法融入,才會有集體感,才能得到隊員的認可?!闭J識到自己的失誤,孫澤娟在一個公開的場合鄭重地向組員道歉,希望他們多包涵自己的不成熟,配合她把工作做好。她的話音剛落下,現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲。
卓越圈訓練結束后,80后的動力管理中心黨支部書記孫穎想得更多:作為管理者,了解裝置、團結員工只是基本要求,更重要的是如何充分發(fā)揮所在團隊的潛能,讓員工都具有超強的集體榮譽感和凝聚力,培養(yǎng)團隊所特有的文化和傳統(tǒng),充分發(fā)掘每位員工的特長?!肮芾碚咦陨淼臉I(yè)務素質固然重要,但更重要的是如何讓每位員工將特長發(fā)揮至極致為團隊服務。只有做到這些,管理才是合格的、稱職的,才有更進一步的基礎?!睂O穎說。