淺析信息可視化在用戶體驗研究中的設(shè)計

朱可祎

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不斷發(fā)展，各類產(chǎn)品層出不窮，產(chǎn)品所攜帶的信息量也與日俱增。然而，數(shù)量龐大的信息在給人們帶來便利的同時也帶來了不少困擾。那么，如何發(fā)現(xiàn)有用信息、去除無用信息呢？基于此，信息可視化應(yīng)運而生。

關(guān)鍵詞：信息可視化；用戶體驗；信息圖表；形式語言

中圖分類號：TP319.41 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.18.028

1 信息可視化的設(shè)計要點

1.1 清晰、有效的歸納

信息可視化所具有的信息圖形功能是將復(fù)雜的信息簡單化。統(tǒng)計學(xué)家愛德華曾經(jīng)說過：“好的信息設(shè)計是思路、層次清晰的可視化”。

1.2 準(zhǔn)確、簡潔的組織

由于信息傳送和接收的對象不同，圖形傳達(dá)相關(guān)信息時會出現(xiàn)一定的偏差，容易讓人誤解，因此，在最初設(shè)計時就需要對信息進(jìn)行理性歸納，使信息具有一定的結(jié)構(gòu)，而不只是單純地堆砌幾何圖狀。交互設(shè)計師一般為工程師，他們并不需要像科學(xué)家一樣對所有與大腦相關(guān)的時間常數(shù)進(jìn)行思考、分析，只需要做好系統(tǒng)設(shè)計即可。

1.3 富有美感

信息可視化在設(shè)計上還要富有美感，否則難以在視覺上吸引用戶，難以獲取大量的用戶瀏覽信息。

2 信息可視化的設(shè)計方法

信息可視化在表現(xiàn)上主要是運用信息圖表，設(shè)計過程具有自身獨特的方式和表現(xiàn)方法。表達(dá)信息圖表的方式又被稱作“信息圖表的語言”。

2.1 信息圖表設(shè)計中的語言

2.1.1 內(nèi)容語言

信息圖表設(shè)計中的內(nèi)容語言包括圖形語言、符號語言、文字語言和數(shù)字語言。這些語言都是信息圖表在表達(dá)上最基本的要素，是信息圖表的重要組成部分。圖形能將信息圖表的內(nèi)容表達(dá)得更加形象、具體，方便用戶直觀地了解、閱讀，在表現(xiàn)上又有寫真、裝飾、明暗、線描等方式；符號所起的作用與圖形大致相同，并且擁有自身的紋樣、標(biāo)志等，能夠增強(qiáng)信息的辨識度，使符號更加簡單，在視覺上更加直觀，易于人們理解；文字能對信息圖表的信息內(nèi)容作出具體的說明，補充圖形難以表達(dá)的內(nèi)容；數(shù)字在信息圖表中是必須具備的，主要用于說明和表達(dá)圖表中的量。

2.1.2 形式語言

形式語言包括點、線、面和色彩。在信息圖表中，點不僅用于表示事物的所在位置，還用于精確表示事物所代表的值，功能明確、單純。圖1所示為用戶體驗基本要素中《結(jié)構(gòu)層》信息圖表。圖中的點精確表示了事物所在的時間點，體現(xiàn)了信息圖表的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在圖表多樣的形態(tài)中，線是不可或缺的。線分為橫線、豎線、折線、曲線、連接線和引注線。橫線和豎線用來構(gòu)成信息圖表的骨架；折線和曲線用來說明事物的變化狀態(tài)；連接線用來連接多個事物，表示它們之間的關(guān)系；引注線用于解釋、說明對象的屬性。面表示事物的范圍和它們之間的比值。在信息圖表中，設(shè)計語言——面往往在非常重要的信息對比中才會使用，屬于圖表中的“重武器”。通常情況下，人們的視覺焦點會第一時間落在面的對比上。色彩在信息圖表中有三重作用：①劃分信息層次，區(qū)分不同屬性的對象；②引導(dǎo)人們在視覺上的感官順序，引起眼睛視覺神經(jīng)的視覺焦點注意；③呈現(xiàn)圖形、文字、背景在顏色上的差別，使它們之間形成一種對比，并將信息內(nèi)容清晰地展現(xiàn)出來，使各種信息更加直觀。

圖1 用戶體驗基本要素中《結(jié)構(gòu)層》信息圖表

2.2 信息圖表的傳達(dá)方式

信息圖表在表達(dá)過程中有其特定的方式，設(shè)計好信息圖表的傳達(dá)方式，有助于信息圖表中圖形語言功能的最大化，因此，信息圖表的傳達(dá)方式也是至關(guān)重要的。信息圖表的傳達(dá)方式主要有對比、列表、標(biāo)注、連接和圖示。在信息圖表設(shè)計中，一些信息的讀取主要是以兩種以上的不同信息圖形語言進(jìn)行相關(guān)的信息對比，對比的方式主要有左右對比、內(nèi)外對比、高低對比、動靜對比和長短對比等。列表是信息圖表的另一種表述方式，它將圖表中的基本元素歸類，以分組的方式傳達(dá)對象的特點。列表在信息圖形中的應(yīng)用非常廣泛，圖片、文字、數(shù)字等都可以按照某種邏輯結(jié)構(gòu)排序，易于用戶閱讀。標(biāo)注雖是信息圖表中的一個細(xì)小組成元素，但其作用不可忽視。在類別上標(biāo)注主要分為三種：①引導(dǎo)。引導(dǎo)是指運用線連接將圖形中的某個細(xì)節(jié)引出說明，起到說明、強(qiáng)調(diào)的作用。②解釋。解釋是指運用圖形或者文字直接加以說明，起到文字圖解或者看圖識字的作用。③色標(biāo)。色標(biāo)是指信息的所在位置及屬性用顏色來區(qū)分，再借助圖例加以解釋。連接主要運用線、面等相關(guān)元素構(gòu)建信息圖表，在連接的方式上主要是單個對象連接多個對象，如同物理中電路線路的串聯(lián)、并聯(lián)，對于表達(dá)方式主要是根據(jù)圖表內(nèi)容選擇。圖示是運用圖像所具有的直觀性和趣味性對文字進(jìn)行補充，從而激起讀者翻閱的興趣。這樣的圖形比較具體、形象，能讓用戶大致了解信息圖表所表達(dá)的內(nèi)容。

3 總結(jié)

綜上所述，在選擇信息圖表的表達(dá)方式時，首先應(yīng)該判別所表達(dá)的數(shù)據(jù)屬于哪種類型，根據(jù)表達(dá)的內(nèi)容確定表現(xiàn)的手段。當(dāng)然，在實際中還會遇到很多錯綜復(fù)雜的情況，但只要耐心找出其中的規(guī)律，就一定會有一種合適的表達(dá)方式。

參考文獻(xiàn)

[1]Jesse James Garrett.用戶體驗要素[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2013.

〔編輯：劉曉芳〕