高職商務(wù)英語口譯教學(xué)中的影響因素及對策

劉友全

摘 要： 隨著國際貿(mào)易的進一步深化，社會對既有商務(wù)知識又具備英語口譯能力的復(fù)合型人才的需求越來越多。作為國際貿(mào)易交流的重要重要一環(huán)，專業(yè)口譯人才的培養(yǎng)工作越來越受到各高職院校的重視。作為培養(yǎng)口譯人才的一門主干課程，商務(wù)英語口譯在越來越多的高職學(xué)院中開設(shè)。但隨著高職招生政策和生源的變化，再加上專業(yè)口譯師資的短缺，高職商務(wù)英語口譯教學(xué)工作遇到瓶頸。本文對高職商務(wù)英語口譯教學(xué)工作中的影響因素進行了分析，并提出了相關(guān)的解決對策。

關(guān)鍵詞： 高職商務(wù) 口譯教學(xué) 影響因素 提高對策

一、引言

隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，國際商務(wù)交流日益頻繁，社會對專門的口譯人才的需求越來越大。各高職院校為了迎合市場的需求，開始開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)—口譯方向，重視商務(wù)口譯教學(xué)，培養(yǎng)商務(wù)口譯人才。口譯工作是一項對技能要求很高的職業(yè)，要求譯員除了要熟練地掌握來源語和目的語之外，還要具備大量的商務(wù)知識，并了解兩種語言背后的文化因素，以及跨文化交流溝通的技巧和能力。然而，各高職院校一擁而上，教師對口譯教學(xué)理論研究不足，商務(wù)英語口譯課程的發(fā)展遠遠跟不上市場的需求。近年來，隨著高職招生政策和生源的變化，再加上培養(yǎng)的主要是交替?zhèn)髯g人才，因此，我們應(yīng)該根據(jù)商務(wù)口譯的特點，針對學(xué)生和教師的實際情況，采取有效的口譯教學(xué)模式對學(xué)生進行培養(yǎng)，最大限度地開發(fā)二者的能力，培養(yǎng)符合社會需求的人才。

二、高職商務(wù)英語口譯教學(xué)的影響因素

1.學(xué)生因素。

（1）語言基礎(chǔ)薄弱

隨著高等教育從精英化到大眾化的轉(zhuǎn)變和高等教育的擴招，越來越多的學(xué)生可以進入大學(xué)深造。高職院校的學(xué)生大多數(shù)分數(shù)相對于本科院校學(xué)生較低，尤其是英語成績。大多數(shù)學(xué)生的語言基本功不夠扎實，在英語詞匯量上達不到口譯課程的基本要求。在中學(xué)階段，學(xué)校普遍重視的是讀寫能力，這與口譯要求的聽、說、讀、寫、譯技能的全面要求有差距?？谧g課程對聽、說、譯三項技能要求很高，學(xué)生的聽力較弱，在聽英語材料時無法把握大意和細節(jié)，在聽漢語材料時無法準確匹配相應(yīng)的英語詞匯和句子結(jié)構(gòu)表達，語言的輸入、輸出都有困難，更談不上準確翻譯。

（2）缺乏相應(yīng)的商務(wù)知識

商務(wù)英語口譯側(cè)重商務(wù)環(huán)境下對語言的運用，除了對源語和目標語熟練掌握外，學(xué)生還需要掌握大量的商務(wù)知識。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生以女生為主，很多學(xué)生除了英語之外，對商務(wù)方面的知識知之甚少，因此在口譯時就無法結(jié)合商務(wù)環(huán)境進行準確的口譯，譯文質(zhì)量可想而知。

（3）自信心不足

由于語言基礎(chǔ)薄弱，再加上商務(wù)知識的匱乏，學(xué)生在進行口譯練習(xí)時自信心不足。在練習(xí)開始前，有些學(xué)生就帶有畏懼心理，認為自己聽都聽不懂，更不用說準確口譯。這種心理因素的影響，使他們在口譯時無法快速準確地在源語和譯語兩種語言間進行自如轉(zhuǎn)換，從而形成一種惡性循環(huán)，不僅不能集中注意力聽取信息和處理信息，反而因為內(nèi)心的焦慮影響練習(xí)的效果。因此，他們往往會越練習(xí)越緊張，越緊張越影響口譯練習(xí)的質(zhì)量，最終因為缺乏信心而無法提高口譯質(zhì)量。

2.教師因素。

商務(wù)英語口譯是一門實踐性非常強的課程，教師不僅要經(jīng)過專業(yè)的口譯訓(xùn)練，還要具有相關(guān)的行業(yè)工作經(jīng)驗。目前，高職院校跟風(fēng)開設(shè)口譯課程，教師多是英語專業(yè)的老師轉(zhuǎn)方向而來，缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗，對課程的認識程度不夠，對要達到的效果和實現(xiàn)的目標沒有非常的清晰定位?？谧g對學(xué)生的技巧要求很高，教師的口譯技巧只停留在理論階段，缺乏實踐的檢驗。

3.其他因素。

（1）課時量不足

口譯課不僅要求學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)相關(guān)的口譯技能，還要有大量的口譯練習(xí)幫助學(xué)生掌握這些技巧。培養(yǎng)一名合格的口譯員不是一學(xué)期每周兩節(jié)或四節(jié)課就能夠?qū)崿F(xiàn)的。因此，如何科學(xué)地將技能講解和練習(xí)合理安排在有限的課時內(nèi)完成，并配套大量有效的課后練習(xí)是教師要解決的問題。

（2）班級規(guī)模

高校擴招帶來的一個問題就是班機人數(shù)增多，班級規(guī)模對口譯教學(xué)的效果有直接的影響。作為一門實踐課程，課堂上的各種練習(xí)都要求每個學(xué)生都能參與其中。如果班級人數(shù)眾多，勢必造成有的學(xué)生上課得不到練習(xí)的機會，教師也就無從知道他的練習(xí)結(jié)果如何，有哪些方面需要改進，最終影響教學(xué)效果。

三、提高高職商務(wù)英語口譯教學(xué)的對策

針對上述商務(wù)英語口譯教學(xué)中出現(xiàn)的問題，結(jié)合筆者多年來的教學(xué)經(jīng)驗，提出以下提高商務(wù)英語口譯教學(xué)的對策，從而強化教學(xué)效果，提高學(xué)生的商務(wù)英語口譯能力。

1.強化語言基礎(chǔ)，擴充商務(wù)知識。

針對學(xué)生讀寫能力較強，聽、說、譯能力較弱的現(xiàn)狀，課后要強化學(xué)生必須掌握的商務(wù)英語口譯基本詞匯、句型和慣用表達，從詞匯和句型上先達到口譯的基本要求。同時，加強對學(xué)生的語言輸入和輸出練習(xí)，每周給學(xué)生下發(fā)一定數(shù)量的聽譯練習(xí)，讓學(xué)生通過反復(fù)聽教師下發(fā)的聽力材料，把所聽到的內(nèi)容做好記錄，然后把它們翻譯成譯語。課堂上邀請同學(xué)對所做的練習(xí)進行陳述，教師進行點評。同時給學(xué)生提供相關(guān)的商務(wù)知識學(xué)習(xí)網(wǎng)站和書籍，增加他們的相關(guān)知識。要求學(xué)生每兩周完成一篇寫作，并邀請同學(xué)在班級內(nèi)部進行公共演講訓(xùn)練，在提高知識結(jié)構(gòu)的同時，也鍛煉學(xué)生的膽量，增強他們的自信心。

2.優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，加強教師培訓(xùn)。

遵循外引內(nèi)培的方式，積極引進有相關(guān)口譯實踐經(jīng)驗的人才，補充現(xiàn)有師資隊伍，通過他們的工作經(jīng)歷，跟隨社會對口譯人才要求的發(fā)展趨勢。鼓勵現(xiàn)有師資在教學(xué)的同時積極到社會中鍛煉，了解最新的口譯人才培養(yǎng)模式和社會對口譯人才的需求，把從實戰(zhàn)中總結(jié)的經(jīng)驗教訓(xùn)引入課堂，結(jié)合學(xué)生的實際情況，有針對性地制定符合社會需求的教學(xué)大綱，使培養(yǎng)的人才符合社會需求。

3.加強口譯技巧，輔以課外實踐。

教師在進行口譯內(nèi)容教學(xué)的時候，要向?qū)W生傳授相關(guān)的口譯技巧，例如長短期記憶、數(shù)字口譯、公共演講、譯員的禮儀、職業(yè)操守等。在教學(xué)過程中把專題與技能技巧結(jié)合，有利于學(xué)生在短時間內(nèi)熟悉某一話題，同時也能把剛講授的相關(guān)技巧用于實踐。等學(xué)生掌握了一定理論和技巧后，教師可以選取某一專題內(nèi)容，要求學(xué)生課后練習(xí)，將所學(xué)理論技能付諸實施，從而學(xué)以致用，加深理解。

4.改革教學(xué)模式，強化教學(xué)效果。

為了提高學(xué)生的商務(wù)英語口譯水平，我們要改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，做到以學(xué)生為中心，注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，對學(xué)生積極誘導(dǎo)，以鼓勵為主，讓學(xué)生多說多練，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和課堂參與的積極性。教學(xué)要盡可能在真實的商務(wù)場景下進行，如模擬商務(wù)洽談、模擬陪同參觀等，竭盡營造一種現(xiàn)場感，實現(xiàn)與學(xué)生以后的工作無縫對接。建立專門的口譯實訓(xùn)中心，教師可以利用中心設(shè)備，播放一些會議、商務(wù)等音頻或視頻，讓學(xué)生體驗真實的口譯場景，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，提高學(xué)習(xí)的熱情和主動性。此外，還應(yīng)創(chuàng)造條件邀請專家學(xué)者和具有豐富實踐的口譯員做講座。

四、結(jié)語

在國際商務(wù)活動日益頻繁的今天，商務(wù)英語口譯人才備受大眾的關(guān)注。商務(wù)英語口譯課程培養(yǎng)的是熟練地使用雙語在商務(wù)接待、企業(yè)宣傳、商務(wù)洽談、外事交流等活動中發(fā)揮作用的專業(yè)口譯人才，對譯員的要求甚高。在商務(wù)英語口譯走向成熟的過程中，要正視當(dāng)前教學(xué)過程中存在的各種問題，然后找出相應(yīng)的解決方法，只有這樣才能提高他們的口譯能力，使口譯教學(xué)跨上一個新臺階，為社會培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的商務(wù)英語口譯人才。

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基金項目：本文為2014年常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院課題項目“專業(yè)群視域下商務(wù)英語口譯教學(xué)模式研究”的部分研究成果。