班主任語(yǔ)言“柔”的藝術(shù)

彭芳

語(yǔ)言是思想的媒介，“柔”性語(yǔ)言往往婉曲、得體，讓聽(tīng)者舒服、容易接受。作為班主任，要多學(xué)會(huì)使用“柔”的語(yǔ)言，因?yàn)椤叭帷钡恼Z(yǔ)言更能直擊孩子的心靈，感動(dòng)其心，使其受教?！叭帷钡恼Z(yǔ)言，更能彰顯班主任高深的語(yǔ)言藝術(shù)和管理修養(yǎng)。因?yàn)榱妓幉灰欢嗫?，忠言不必一定要逆耳?/p>

一、細(xì)雨濕衣，潤(rùn)物無(wú)聲

《孫子兵法·地形篇》曰：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛(ài)子，故可與之俱死?！币饧矗簩泴?duì)士卒能像對(duì)待嬰兒一樣體貼，士卒就可以跟隨將帥赴湯蹈火；將帥對(duì)士卒能像對(duì)待自己的“愛(ài)子”一樣，士卒就愿意與將帥同生共死。同理，教育學(xué)生時(shí)如果能走進(jìn)學(xué)生心里，形成上下一心的局面，教育肯定是成功的，反之必然失敗。

班上有位學(xué)生，多次默寫都得高分，但當(dāng)我表?yè)P(yáng)他時(shí)，聽(tīng)到有同學(xué)嘟囔：“作弊的?！边@位同學(xué)成績(jī)不好，貪玩，我也懷疑他默寫成績(jī)的真實(shí)性，所以自此特別關(guān)注他。經(jīng)過(guò)了解，我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)特別講義氣，重兄弟情誼，好面子。又一次默寫時(shí)，我果然看到他作弊，但并沒(méi)聲張。下課后，我把他叫到辦公室，問(wèn)他剛上過(guò)的課文中有哪些地方不懂，需不需要老師輔導(dǎo)……我話沒(méi)說(shuō)完，他就漲紅了臉說(shuō)：“老師，我知道你為什么叫我來(lái)。”我高興地說(shuō)：“你能理解老師的苦心，說(shuō)明你很懂事?！薄袄蠋煟医窈笤僖膊粫?huì)那樣了，你能為我保守秘密嗎？我怕同學(xué)們知道后小看我?！蔽艺f(shuō)：“我保證今天的事不告訴任何人，但你也必須保證今后好好學(xué)，不再作弊了，可以嗎？”說(shuō)完我拍了拍他的肩膀。

自此，我信守承諾。每次正式默寫前，我都會(huì)叫上班里幾位默寫有問(wèn)題的同學(xué)到辦公室背誦，其他同學(xué)背完就走了，而他每次都主動(dòng)留下來(lái)，叫我再考考他能不能寫對(duì)。此后，雖然他的語(yǔ)文成績(jī)進(jìn)步不大，但默寫卻次次得滿分。

這就是情感的力量，寬容的力量，信任的力量。古人云：“知其心，然后能救其失也?！蔽业某晒υ谟谧哌M(jìn)了學(xué)生內(nèi)心，維護(hù)了學(xué)生在同學(xué)心目中的形象。如果我當(dāng)眾揭穿，狠狠批評(píng)，師生之間勢(shì)必變得對(duì)立，學(xué)生內(nèi)心必定埋下“仇恨”的種子；即使懲罰他重寫，那也是在“被逼”的狀態(tài)下完成，效果必然大打折扣。

二、幽默睿智，避實(shí)擊虛

《孫子兵法·虛實(shí)篇》曰：“夫兵形象水，水之形，避高而趨下，兵之形，避實(shí)而擊虛?！币饧矗河帽囊?guī)律像水，水流動(dòng)的規(guī)律是避開(kāi)高處而向低處奔流，用兵的規(guī)律是避開(kāi)敵人堅(jiān)實(shí)之處而攻擊其虛弱的地方。同理，教育學(xué)生時(shí)如果教師處于被動(dòng)狀態(tài)，就需要采用“避實(shí)擊虛”的方式達(dá)到教育目的，用語(yǔ)幽默就是一種有效的方法。

有一天講授《李憑箜篌引》一詩(shī)，講到音樂(lè)描寫時(shí)我播放了一段古箏曲，這時(shí)卻突然聽(tīng)到同學(xué)們的笑聲。我抬頭一看，見(jiàn)那位常常惹事的調(diào)皮鬼竟然在后面跳起了街舞。正想發(fā)火時(shí)，我突然改變了主意?？纯创袅⒃氐乃倏纯吹戎野l(fā)火的其他同學(xué)，我突然笑了：“前段時(shí)間傳言杰克遜死了，原來(lái)是假的，杰克遜不就活生生地站在那里嗎？”我用手一指，同學(xué)們都笑了。那位調(diào)皮鬼吃驚地抬起頭來(lái)，目光中有驚訝，有感激。

我繼續(xù)播放音樂(lè)，并喚他到講臺(tái)前給大家表演。忸怩了一會(huì)后，他終于上來(lái)了，雖然表演不怎么樣，但我還是帶頭給了他掌聲，并說(shuō)：“實(shí)在太精彩了！如果參加學(xué)校即將舉行的文藝匯演，肯定會(huì)是個(gè)受大家歡迎的節(jié)目?！弊源?，從未得到老師肯定的他刻苦訓(xùn)練，并在學(xué)校文藝匯演中大獲成功。從此，他找到自信，學(xué)習(xí)成績(jī)也慢慢上升。

這次“事故”處理的成功在于未與學(xué)生正面碰撞。面對(duì)這類頑皮的學(xué)生，批評(píng)教育甚至懲罰記過(guò)是常規(guī)做法，但在當(dāng)時(shí)情況下，正面進(jìn)攻肯定兩敗俱傷，簡(jiǎn)而化之必定埋下禍患，總之老師當(dāng)時(shí)已陷于被動(dòng)。這時(shí)就需要發(fā)揮出老師的教育智慧，尋找學(xué)生的“虛弱”之處對(duì)癥下藥，而這類學(xué)生的“虛弱”之處就在于需要犯錯(cuò)后的安撫，需要維護(hù)顏面的臺(tái)階，需要改正錯(cuò)誤的時(shí)間。

老舍先生說(shuō)：“用幽默的方式指出他人的錯(cuò)誤，比直截了當(dāng)?shù)靥岢龈転槿私邮堋！庇哪u(píng)能營(yíng)造一種輕松的教育氣氛，避免嚴(yán)厲批評(píng)帶來(lái)的逆反心理，避免傷害學(xué)生的自尊心，對(duì)于正處青春叛逆期的孩子尤為適用。幽默的語(yǔ)言是“柔”性語(yǔ)言的高境界。

三、曲徑通幽，迂回進(jìn)軍

《孫子兵法·軍爭(zhēng)篇》曰：“軍爭(zhēng)之難者，以迂為直，以患為利?！币饧矗很姞?zhēng)中最困難的地方就在于以迂回進(jìn)軍的方式實(shí)現(xiàn)更快到達(dá)預(yù)定戰(zhàn)場(chǎng)的目的，把看似不利的條件變?yōu)橛欣臈l件。同理，教育學(xué)生時(shí)如果教師陷入教育困境，就需要采用“迂回進(jìn)軍”的方式達(dá)成教育目標(biāo)。

有天我去上課，剛進(jìn)教室，就見(jiàn)兩個(gè)學(xué)生正在吵架。見(jiàn)我來(lái)了，他們的罵聲立時(shí)停止，但明顯怒氣未消。這時(shí)，我聽(tīng)見(jiàn)有學(xué)生小聲說(shuō)：“這回有好戲看了?！弊鳛榘嘀魅?，如果對(duì)此事只字不提或當(dāng)堂批評(píng)都不好，這就陷入了教育的困境。于是我說(shuō)：“上課之前占用大家?guī)追昼姇r(shí)間。我想請(qǐng)教大家一個(gè)問(wèn)題，吵架到底好還是不好？”全班學(xué)生笑而不答，他們一定認(rèn)為老師要開(kāi)始批評(píng)人了。我接著說(shuō)：“我想吵架不好這個(gè)答案大家一定贊同吧？”學(xué)生們紛紛點(diǎn)頭?！岸蚁胝f(shuō)的是，吵架并不全是壞事。”話一出口，學(xué)生個(gè)個(gè)露出驚異的神色，繼而情緒波動(dòng)起來(lái)，他們一定認(rèn)為老師是在挖苦那兩位同學(xué)?！拔覈?guó)古書上有這樣的記載：喜怒不節(jié)，則傷臟，臟傷則病起。意思就是說(shuō)生氣會(huì)引起生病，有氣怎么辦？最好是把它發(fā)泄出來(lái)，而吵架不失為一種方法。身體健康才能好好學(xué)習(xí)，他們倆是在為學(xué)習(xí)而努力吵架?！闭f(shuō)完全班大笑起來(lái)，那兩位同學(xué)則一臉通紅，很不好意思的樣子。看得出，他們的怒氣全消了?？梢?jiàn)，有時(shí)適當(dāng)批評(píng)幾句，效果就可以很好。

古人云：“責(zé)人要含蓄，忌太盡；要委婉，忌太直；要疑似，忌太真。”老師在批評(píng)教育時(shí)如能點(diǎn)到即止，留有余地，避免直來(lái)直去，給學(xué)生一個(gè)自我批評(píng)、自我教育的機(jī)會(huì)，學(xué)生就會(huì)樂(lè)于接受，同時(shí)對(duì)老師的寬容產(chǎn)生負(fù)疚感，從而有利于他們不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯(cuò)誤。

綜上可見(jiàn)，語(yǔ)言是班主任傳遞信息、影響感染學(xué)生并與之溝通交流的主要手段，一言以興人，一言以廢人。班主任駕馭好語(yǔ)言這門“柔”的藝術(shù)，方可妙語(yǔ)服眾，事半功倍。