做一個舌尖上的舞者

張國平

班主任是與人打交道的工作，其目的在于“立德樹人”，手段在于“言傳身教”。筆者曾撰文提出，班主任批評語言要做到“謹(jǐn)言”“和言”“實言”“要言”的統(tǒng)一。其實，無論是表揚，還是批評；無論是面向個體的溝通，還是面向群體的交流，班主任都要注意“言傳”的適切性和有效性，讓語言真正成為有效溝通的橋梁。為此，班主任應(yīng)努力提升自己的語言表達能力和交流技巧，做一個舌尖上的舞者。

作為一個舞者，其最高的境界在于通過豐富的舞臺表現(xiàn)力，深深地打動觀眾，引發(fā)觀眾情感的共鳴。作為班主任，又何嘗不是通過自己豐富的“言傳身教”的表現(xiàn)力，引發(fā)學(xué)生的情感共鳴，觸動學(xué)生的自覺自省，促進學(xué)生的成長成才？那么，班主任該如何做一個舌尖上的舞者呢？

一、“我輩豈是蓬蒿人”——班主任要樂于“點贊”

從行為心理學(xué)的角度看，“點贊”是一種“正向強化”手段，目的是使學(xué)生符合某種規(guī)范或期望的行為堅持下去，具有很強的導(dǎo)向性和驅(qū)動力。班主任樂于“點贊”不僅能有效激發(fā)“被點贊”學(xué)生的榮譽感和上進心，更能通過“榜樣示范”引導(dǎo)班級形成并鞏固積極健康的風(fēng)貌。然而，在日常班級管理中，不少班主任更多的是通過巡視、安插“內(nèi)線”等方式去“找茬”——發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，沒有發(fā)揮“點贊”的功效。有的班主任雖能認識并積極運用“點贊”的手段，但收效甚微。筆者認為，班主任要樂于“點贊”，但要點得及時、點到實處、點中要害，切不可隔靴搔癢、空洞無物。

如在成績管理上，每次重要考試后，班主任都會召開成績分析會，并采取物質(zhì)和精神獎勵方式對學(xué)生學(xué)業(yè)進行評價。對個體成績，班主任經(jīng)常會說：“本次考試，我們班某某同學(xué)在年級排名第幾名，某某同學(xué)年級進步了多少名，我們要向他們?nèi)〉玫某煽儽硎咀ＹR！”然后掌聲響起來。這與其說是“點贊”，不如說是一種匯報，本質(zhì)上與“點贊”無關(guān)。在筆者看來，優(yōu)異成績的取得固然可喜，但班主任更應(yīng)“點贊”學(xué)生成績背后的努力與付出，因為那是一種基于事實的過程性評價，更是一種鞭策受表揚同學(xué)再接再厲、鼓勵其他同學(xué)“見賢思齊”的正向性評價。

比如對于進步較大的學(xué)生，筆者會說：“某某同學(xué)取得的進步來之不易。他總是能每天早早地來到教室，或大聲朗讀，或自主默寫；他能堅持獨立、快速地完成老師布置的作業(yè)；他能盡量做好學(xué)科知識的系統(tǒng)整理、糾錯等工作，并且不斷去鞏固消化……”沒有豪言壯語、沒有溢美之詞，卻字字點到實處，點中要害。相反，對于取得優(yōu)異成績但課堂表現(xiàn)并不是很理想的同學(xué)，我則會說：“某某同學(xué)取得了令人尊敬的成績，在通往‘學(xué)霸’之路上，他站在了一個更高的起點。這將會促使他樹立更高遠的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成更嚴(yán)格的自我規(guī)范，付出更踏實的自我行動，產(chǎn)生更具引領(lǐng)作用的示范效應(yīng)！”將“點贊”與“隱喻”融合，將期望與指正結(jié)合，避免了老套的“但是……”語式，對學(xué)生會更有啟發(fā)。

二、“一語驚醒夢中人”——班主任要巧于“棒喝”

班主任工作事無巨細，且不可避免地會遇到各種各樣的問題，因此，班級管理不僅需要“點贊”，也需要“棒喝”?！鞍艉取敝荚趲椭鷮W(xué)生糾正思想偏差、端正行為舉止、養(yǎng)成良好習(xí)慣，促進健康成長。但“棒喝”不是疾言厲色，不是劈頭蓋臉，不是不留情面，因為“真正的教育是需要柔軟的”?！凹词故菓土P和批評，它的顏色應(yīng)該是綠色的，雖然有些難受，但學(xué)生卻心服口服了；雖然受罰了，但不傷害學(xué)生自尊和人格，分寸剛好。”所謂“分寸剛好”，指的是“棒喝”的策略切中要害，所謂“心服口服”，指的是“棒喝”的效果——一語驚醒夢中人。

全國知名班主任鄭英曾講述了她與學(xué)生子軒的故事。子軒時常炫耀過去“好得不忍直視的成績”，鄭老師沒有給予祝賀，而是勸誡他：“如果你昨天的成績顯得很了不起，說明你今天做得還不夠好。”當(dāng)別人答錯題時，子軒會脫口謂之“白癡”，或譏諷人家“智商缺斤少兩”，此時鄭老師會說：“你的發(fā)動機性能超好，但剎車不太靈，容易撞上別人。善于馳騁的人，油門與剎車踩得同樣好。”鄭老師或直白、或幽默、或一語雙關(guān)，巧妙地將自負的子軒引導(dǎo)到了自信的軌道上。

一段時間里，我發(fā)現(xiàn)嘯天總在課間玩“轉(zhuǎn)書”。開始時我善意提醒，但發(fā)現(xiàn)他并未改正，甚至還帶動了周圍的個別同學(xué)。于是，我準(zhǔn)備課間到班級突襲“抓現(xiàn)行”。果不其然，見嘯天正“指導(dǎo)”兩位“新手”“轉(zhuǎn)書”，我叫他們各自帶一本書到我辦公室后，拿起手機，對他們說：“挺有水平??！開始學(xué)習(xí)新技能了，來給我展示一番，我順便拍一下，看看誰轉(zhuǎn)得最久，誰轉(zhuǎn)得最好，有獎勵喔！”他們低著頭，抿著嘴想笑?！翱磥砟銈儙孜灰院蠊ぷ魇遣怀蓡栴}了，可以去街頭賣藝了。哦，不對！應(yīng)該去街頭表演‘轉(zhuǎn)書’藝術(shù)！或是去辦個‘轉(zhuǎn)書’藝術(shù)培訓(xùn)班！”說到這里，他們實在忍不住地笑出聲來，但也感到挺難為情。接著他們逐個表示，以后再也不玩了！見此，我告誡說：“‘轉(zhuǎn)書’容易，但青春不容打轉(zhuǎn)！”

讓“棒喝”充滿些溫情，飽含些柔軟，你我都可以做得更好。

三、“此時無聲勝有聲”——班主任要善于“傾聽”

高超的語言藝術(shù)不在于多么語重心長，不在于多少千叮萬囑，因為有些時候，不說比多說好，說少比說多好，這就好比藝術(shù)上的“留白”。在舞臺上，在山水畫中，“留白”都是非常重要的藝術(shù)表現(xiàn)形式，有了“留白”空間，也就有了言外之意、弦外之音、韻外之至、味外之旨了。在班主任的“言傳”中，筆者認為也要講究“留白”的藝術(shù)，即要善于傾聽，讓學(xué)生充分地思考和表達，以激發(fā)學(xué)生的自我教育和同伴教育，最終達到“此時無聲勝有聲”的教育效果。

本學(xué)期，我對班級進行了大規(guī)模的制度改進，其中一項是取消負責(zé)收繳作業(yè)的小組長制。但我剛公布這項決定，便引發(fā)了學(xué)生的驚愕與“吐槽”。小露在周記里寫道：“張老師已經(jīng)不是一個理想主義者，而是一個空想主義者了！”

在試行一周后，我召開行政班委及部分學(xué)生代表座談會。我首先了解了這一周收繳作業(yè)的情況。同學(xué)們表示，他們再也看不到熟悉的身影（原來固定的小組長）了，而且作業(yè)也收得比較亂，甚至上課了還在收。同學(xué)們?nèi)杂X得取消小組長不合適，有同學(xué)甚至引經(jīng)據(jù)典說：“小組長制度從小學(xué)到高中都有，存在就是合理的！”我沒有辯解，因為他們也了解我取消小組長制的原因，關(guān)鍵是如何讓收繳作業(yè)更順暢、合理。于是，我問：“那怎么辦呢？我想聽聽大家的意見！”這時學(xué)生注意力開始從糾結(jié)于“取消”和“恢復(fù)”轉(zhuǎn)移到討論如何優(yōu)化方案上來。最后，楊藝同學(xué)的建議得到大家的一致認可和通過。一場關(guān)于“小組長制”存廢問題的爭議，在班主任的“傾聽”下，化為班級的集體議事合力。

其實，做一個舌尖上的舞者，并不是要求班主任必須口吐蓮花、舌戰(zhàn)群生。無論是“點贊”“棒喝”還是“傾聽”，本質(zhì)上都要求班主任做一個教育的有心人，用專業(yè)的心做專業(yè)的事。