迪娜·安瑟如月
一、簡介:正面管教教室里,教師的愿景和思維模式
在將學(xué)校文化逐漸轉(zhuǎn)變成為教師與學(xué)生都能更加彼此尊重的過程中,正面管教教育體系要求教師對此變化要有更為明確的愿景。也就是說,當(dāng)不可避免或者眾望所歸的變化開始發(fā)生的時候,至關(guān)重要的是:領(lǐng)導(dǎo)這場變革的人對于即將要建立的新秩序有清晰的認(rèn)識。這就好比是:導(dǎo)航儀能夠幫助人們,時刻知曉自己是否走在正確的道路上,或者需要調(diào)整方向。我們假想一下,有一群人,正在從一個地方行進(jìn)到另一個更好地方的旅途中,此時,很重要的是要知道:誰在開車,以及對駕駛員的要求是什么。因此,在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)者或者駕駛員,要有正確的思維方式,從而使得團(tuán)隊能夠滿意而成功地到達(dá)目的地。
對于一些人來說,他們很難接受自己在家里或者在學(xué)校里是孩子們的領(lǐng)導(dǎo)者這一說法。當(dāng)教師站在講臺前講課、引導(dǎo)和指導(dǎo)學(xué)生的時侯,他們感到很自然。但是,讓他們?nèi)ァ邦I(lǐng)導(dǎo)”學(xué)生,的確是一個不同的角色。因為這個角色要求承擔(dān)的責(zé)任更多,并且要能夠覺察到自我和他人的需求。領(lǐng)導(dǎo)孩子比領(lǐng)導(dǎo)成年人更加具有挑戰(zhàn)性,因為孩子們還不成熟。他們的大腦直到25歲才發(fā)育完全。孩子們更多地從他們的領(lǐng)導(dǎo)者身上找到榜樣。他們通過觀察和留心領(lǐng)導(dǎo)者的行為、談話來學(xué)習(xí),從而塑造自己的個性。
因此,非常重要的一點是:準(zhǔn)備在教室里貫徹正面管教的教師們,要迎接這個更大的責(zé)任和機會,必須欣然接受自己是領(lǐng)導(dǎo)者這一事實,從而成功地建立起與學(xué)生們彼此更加尊重的教室文化。這一切并不是偶然發(fā)生的,這種變化,要求領(lǐng)導(dǎo)者要有相應(yīng)的愿景和思維方式。
本期,我們將分享兩個正面管教在學(xué)校應(yīng)用的實際案例。其中一個案例來自小學(xué)二年級,另一個來自初中一年級。每個案例中,教室領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著一些挑戰(zhàn)。改變文化可不是件小事。我們會探索一些他們能夠采納的方法,來建立領(lǐng)導(dǎo)者的愿景,接受相應(yīng)的思維方式,從而朝著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、案例
案例1:《如何避免講粗口》
這是廣州市某小學(xué)二年級召開的一次主題班會。這所私立國際小學(xué),如月老師三年前曾經(jīng)拜訪過。學(xué)校致力于培養(yǎng)具有中國文化和國際視野的孩子。在此案例中,包含了一次早期的班會過程回顧以及一次近期的班會記錄。通過這個案例,我們可以看到,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的參與是如何影響到這一變化的過程和效果的。
內(nèi)斂持重的校長四年前曾經(jīng)給學(xué)校所有的家長和老師,都贈送了一本《正面管教》,并親自做幻燈片與老師和家長們分享其中的教育理念。兩年前經(jīng)一位熱心家長的引薦與如月第一次見面。共同的教育理念和對孩子的熱愛,使她與如月一見如故。
第一次的主題班會,學(xué)校邀請如月為指定的四、五年級召開一次正面管教主題班會。這次主題班會給如月留下了深刻的印象:1.給覺得熟悉卻又完全陌生的十一、二歲的孩子們召開班會,因為對孩子們在現(xiàn)場會如何反饋、自己是否能把控全局等完全未知,她感到越準(zhǔn)備越緊張。最后,她選擇遵循“相信流程、相信學(xué)生、相信自己、放手結(jié)果”的原則,取得了意想不到的效果; 2.四年級和五年級的學(xué)生,雖然年齡只差一歲,但她們與老師和同學(xué)們互動溝通時的狀態(tài),以及大家對各自所關(guān)心問題解決方案的尋求,卻有很大的不同。因此,對于小學(xué)老師來說,堅持流程和尊重不同年齡差異和興趣的孩子,對于每一個孩子是否愿意合作,并執(zhí)行班會決定,是非常重要的;3.在班會之后的老師交流環(huán)節(jié)中,關(guān)于如何通過班會建設(shè)民主、合作、尊重以及關(guān)注解決問題的班級文化,校長向出席現(xiàn)場觀摩的老師們提出了兩個引發(fā)深入思考的問題:(1)大家在班會的現(xiàn)場,有沒有體會到孩子們愿意敞開自己,表達(dá)不同意見時的驚喜?有沒有擔(dān)心場面失控可能給老師帶來挑戰(zhàn)時的緊張?(2)為什么如月老師允許這一切都自然發(fā)生,并終于帶領(lǐng)孩子們進(jìn)入了每個人都只表達(dá)自己、不評判別人,而最終孩子們投票所得出的,卻恰恰就是我們所希望的結(jié)果?
第二次的主題班會,是由學(xué)校老師與PDCA特約輔導(dǎo)員一起召開的主題為《如何避免講粗口》的班會。下面是這次班會的過程記錄和總結(jié):
【班會過程記錄】
一、主持人自我介紹、介紹輔導(dǎo)員和記錄員。
二、介紹共同制定班會規(guī)則的過程,邀請同學(xué)們發(fā)表看法的建議如下: 1.每次一個人說話,其他人傾聽;2.遵守必要的課堂規(guī)則;3.別人說話時要看著他;4.坐姿端正;5.說到做到。
三、互相致謝環(huán)節(jié)。
四、主持人說明頭腦風(fēng)暴規(guī)則后,學(xué)生們發(fā)表了自己的看法:
1.遇到任何問題都用正面思維,再用和善的方法尋求解決方案;
2.不惹別人生氣,遇到困難可以向他人求助;
3.一起制定規(guī)則;
4.因為說臟話會導(dǎo)致爭斗,盡量管好自己不說臟話;
5.男女生分開坐;
6.試著自己管好自己,發(fā)現(xiàn)同學(xué)說時,也可制止;
7.可以捂著耳朵不聽,也不學(xué)別人講臟話;
8.要忍住、冷靜;
9.記住“好人歌”里的句子。
五、主持人請記錄員按順序念出所有方法。
六、主持人邀請大家一起總結(jié):
1.自己不說臟話的方法;
2.別人對自己說臟話怎么辦的方法。
七、下次班會的議題征集及確定。
八、總結(jié)。
班會之后,大家一起總結(jié)了班會值得鼓勵和需要改進(jìn)的地方。
值得鼓勵的地方:班會開始之前對正面管教班會的介紹;在班會過程中對孩子積極態(tài)度和分享的鼓勵;用啟發(fā)式提問來邀請孩子們思考回答;主持的過程是和善而堅定的,等等。
需要改進(jìn)的地方包括:下次可以用頭腦風(fēng)暴的方式制定班會規(guī)則;將邏輯后果的3R1H(相關(guān)、尊重、合理、有幫助)張貼出來;致謝語句要具體,被致謝者要說謝謝;記錄員讀會議的建議時,不用念提議人的名字;逐一過濾每一條建議,看是否符合邏輯后果的3R1H;抽象的建議可以追問澄清一下;比較愛說話調(diào)皮的男孩子,或許可以下次安排坐在老師身邊,或邀請他來做紀(jì)律委員,以使他通過幫老師做事而找到價值感,等等。
案例2:“夢想班級”主題班會
這是山西某校初一某班開展的主題班會,由PDCA在山西的特約輔導(dǎo)員趙玲輔導(dǎo)。班主任雖然沒有正式上過正面管教教師認(rèn)證課程,但她對正面管教的理念和工具非常認(rèn)同。班主任希望輔導(dǎo)員通過一系列班會,建設(shè)一個有尊重、有合作、健康向上的班級文化。輔導(dǎo)員趙玲也有一個初中生兒子,她深深了解父母們和學(xué)校老師都希望可以幫助孩子們學(xué)到彼此尊重、合作及其他的社會能力,進(jìn)而改變目前家長、老師和學(xué)生們都感受到的教學(xué)和關(guān)系的壓力、挑戰(zhàn)和不被充分尊重的現(xiàn)狀。為此,她在開始正式的系列班會之前,先從設(shè)計建立共同愿景和目標(biāo)的正面管教班級活動開始。下面是這次班級活動的總結(jié)與分享:
【班會過程記錄】
1.活動:圍坐成圓圈。
2.提出議題:
(1)在你的心中,夢想的班級讓你覺得快樂、放松、安全,能很好地與同學(xué)老師相處嗎?
(2)這個夢想的班級是什么樣子?
(3)我們可以為此做些什么?
3.分組:分成6個小組討論
(1)每位同學(xué)將一個想法寫在即時貼上;
(2)組長組織大家將想法歸類,形成本組的4-6個主意(關(guān)鍵詞);
(3)6個組派代表將小組的主意再次歸類,形成6個主意;
(4)每組選擇一個主意,頭腦風(fēng)暴“我們怎么說”“我們怎么做”“我們的指導(dǎo)原則”,記錄在6張模板掛紙上。
4.孩子們頭腦風(fēng)暴的詞語和主意整理如下:
(1)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遇事主動、有更多的人樂于助人;
(2)沒有攀比、嘲諷、等級之分,不藐視他人(的身體、成績和家庭);
(3)心中有人,心中有班;同學(xué)之間盡量減少摩擦;
(4)每個人都可以在自己的崗位上,主動干自己該干的事情;
(5)積極處理班級事務(wù);
(6)積極為班級做貢獻(xiàn)、為班級運動員加油;
(7)當(dāng)課代表把作業(yè)抱到班里時主動幫忙發(fā)作業(yè);
(8)團(tuán)結(jié),有什么困難一起面對;
(9)為班級著想,把班級視為自己的家。
班會之后的總結(jié)中,大家提出的值得鼓勵的地方包括:分組討論提高了效率,安排組長有利于調(diào)動本組同學(xué)的積極性和活動的有效性;當(dāng)大家的傾聽氣氛不好時,可以通過提問來讓大家意識到安靜與傾聽是大家的需求;在活動進(jìn)行完之前問大家:圍成圓圈的好處是什么?從這個活動想到和學(xué)到了什么?孩子們提出了很多關(guān)于有效合作的主意?;顒咏Y(jié)束時,大家把桌椅放回原位的時間比開始提前了1分鐘,而且發(fā)出的聲音明顯減少。在總結(jié)需要改進(jìn)的地方時發(fā)現(xiàn):選擇空間適宜、安靜的場地對活動是否有效非常重要。這次活動出現(xiàn)的挑戰(zhàn)是:怎樣讓孩子們聽清楚活動的要求?一些孩子提出的想法是應(yīng)付,如何調(diào)動其參與意識?
最后,再討論“我心目中夢想的班級是什么樣的?”和“我可以為此做些什么?”
在與以上兩個案例學(xué)校的老師和輔導(dǎo)員,以及其它PDCA組織的“正面管教在學(xué)校認(rèn)證班”老師的溝通過程中我們發(fā)現(xiàn):盡管學(xué)校老師、學(xué)生以及家長都希望建立互相尊重、和諧的班級文化,然而從傳統(tǒng)的班級管理體系向民主的班級文化轉(zhuǎn)變的過程,還是需要很長的時間。在案例一中所形成的較為流暢的班會流程和專題班會討論效果,是學(xué)校自上而下不斷加深對正面管教思想的認(rèn)識和提高工具運用能力的結(jié)果。而案例二所呈現(xiàn)的“夢想班級”頭腦風(fēng)暴,帶給老師與家長許多鼓勵和啟發(fā):只要給孩子們所需要的尊重和空間,他們就會散發(fā)出我們夢想之花的芬芳。關(guān)鍵的問題是:如何加強教室里的領(lǐng)導(dǎo)力,從而使如下問題得以持續(xù)的改進(jìn):
1.老師們不斷嘗試新的正面的方法,訓(xùn)練學(xué)生建立有創(chuàng)意、有尊重、有合作的班級文化,將狀況百出的班級文化帶回正確軌道。
2.面對中國普遍存在的超過40人的大班教學(xué),如何加強老師領(lǐng)導(dǎo)力,如何使老師可以專注于知識的傳遞,并且使學(xué)生和老師都能享受知識的傳遞與學(xué)習(xí)的過程。
3.如何設(shè)計和擁有一套架構(gòu)成熟、使用靈活的班級領(lǐng)導(dǎo)力工具,讓學(xué)生們明白其中的精髓和使用方法,以達(dá)到班級自治。
4.將普通班會的跟進(jìn)過程和溝通過程中的共識,賦予老師和學(xué)生。以使其在班級以外的家庭和社會場所,也可以運用所學(xué)到的思想方法和溝通、建立關(guān)系和解決問題的能力。
三、 提高教室領(lǐng)導(dǎo)力的基本步驟
針對本期專題和兩個案例,為訓(xùn)練和支持有類似經(jīng)歷和問題的老師們,我們可以運用以下的正面管教活動和方法:
步驟一:運用“兩列表”明確愿景
“兩列表”是正面管教的重要工具之一。在這個活動中,我們首先邀請老師和家長們共同列出:“你們目前面臨的來自孩子的挑戰(zhàn)”是什么?這個長長的“抱怨”清單往往包括:不尊重、頂嘴、不聽話等。
之后,我們請他們設(shè)想:將來某一天,當(dāng)已經(jīng)長大成人的孩子們重新回到母校,在老師和家長眼中,“成功”的年輕人應(yīng)具備什么樣的品格?我們提醒老師和家長們,“成功”有多重含義,就這個活動而言,我們所定義的“成功”是:感覺幸福并且對社會有所貢獻(xiàn)。然后,我們請家長和老師們列舉出他們認(rèn)為“成功”的孩子應(yīng)該具備的品質(zhì)。如果我們能夠變魔術(shù)似地將這些技能和品格傳遞給孩子,我們應(yīng)該給予他們的是什么?此時,另一個長長的包含許多美好品格的清單出來了。每個成年人都會思考:該怎么去培養(yǎng)大這么一個如此全能又成功的年輕人?這就是明確了愿景的力量。要想使孩子們成為有能力、自信、負(fù)責(zé)任、懂尊重的年輕人,需要時間、專注、決心和接納。這是一個長期的、基于愿景和互相信任的原則。并且,在日常生活中使用體現(xiàn)尊重的正面管教工具的過程中,我們的愿景就是這個過程中的GPS。通過這個GPS,我們可以不斷辨別:我現(xiàn)在教室里面對日常挑戰(zhàn)所做出的行為,是鼓勵了我的學(xué)生發(fā)展我們所期待的成功品格和技能,還是打擊了他們的成長?我所做的是增強了孩子的歸屬感還是與之相反?愿景就像是一盞指路明燈,為我們到達(dá)充滿期待的目標(biāo)鋪平道路、指引方向。
步驟二:運用“上方卡”轉(zhuǎn)換思維模式
當(dāng)教師有了愿景之后,還有一個重要的方面就是:要從教師的思維模式轉(zhuǎn)換到課室領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式。思維模式是人們具有的一系列既定態(tài)度。教師與課室領(lǐng)導(dǎo)者二者的區(qū)別在哪里呢?教師的思維模式,是在一個給定的時間段(一個學(xué)期或一學(xué)年)中,專注于教授文化知識的若干目標(biāo)。這個目標(biāo)很清晰、專注,學(xué)生們可以學(xué)會知識,并記住以應(yīng)付考試。教室領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式,它可以包括教學(xué)目標(biāo),但更加側(cè)重于孩子全面發(fā)展的目標(biāo)。即將學(xué)生培養(yǎng)成為一個合格的青年人,營造承擔(dān)責(zé)任、分享權(quán)力的學(xué)習(xí)環(huán)境。教室領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式,還包括教師自己的學(xué)習(xí)與自我成長。今天在教室里的孩子們,將會是未來社會的領(lǐng)導(dǎo)者。有證據(jù)表明,如果孩子們能夠在一個感覺安全的班級,并且這個班級同時具備處理學(xué)生之間發(fā)生社交沖突的環(huán)境和氣氛,孩子的學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社交能力都會有所提高。對這一點,我們不足為奇。因為,我們知道孩子們在平靜沒有壓力的情況下,會更為有效地運用他們大腦的相關(guān)部分,做出理智和智慧的選擇。
作為教師,我們該如何提高我們的教室領(lǐng)導(dǎo)力,從而使得孩子能夠在對待他人的時候也效仿呢?這是一種變革性的態(tài)度和思維模式,需要老師轉(zhuǎn)換角色。在正面管教中,我們有一個叫做“上方卡”的活動,可以幫助教師們發(fā)現(xiàn)和了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和教學(xué)態(tài)度取向。有些老師傾向的風(fēng)格易于他們向領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,而另外一些老師則需要不斷的自我激勵才能轉(zhuǎn)變。這四種態(tài)度取向包括:安逸型、取悅型、控制型和追求卓越型,他們各具價值。正面管教在教室領(lǐng)導(dǎo)力中,需要牢記的一點是:教師要進(jìn)行權(quán)力的分享。教師既不能將權(quán)力拱手讓給學(xué)生,因為這種做法過于和善;也不能對學(xué)生進(jìn)行控制和強迫,因為這種做法過于堅定。教室領(lǐng)導(dǎo)力,需要體現(xiàn)的是和善與堅定的平衡。也就是說:既要允許學(xué)生發(fā)展他們自己做出選擇、承擔(dān)責(zé)任以及達(dá)成共識的能力;又要允許他們犯錯誤,并從錯誤中學(xué)習(xí)成長,不受懲罰和羞辱。在正面管教教室中,教師們也可以承認(rèn)自己的錯誤。因為,教師的示范和“示弱”,有助于建立師生之間的信任關(guān)系,這為老師們的自我成長也創(chuàng)造了空間。這種教室和學(xué)校的氛圍,注重創(chuàng)造和建立一個互相尊重、彼此接納的團(tuán)隊,并且傳達(dá)這樣的信息:“我們在同一條船上。我們在一起工作、一起學(xué)習(xí),我們互相關(guān)心。沒有人是完美的,我們在一起。”正如魯?shù)婪颉さ吕卓怂乖?jīng)說過的:“要勇于承認(rèn)自己的不完美”。
教室領(lǐng)導(dǎo)者的愿景和思維方式,對于班級和學(xué)校向正面管教的轉(zhuǎn)變是至關(guān)重要的。正面管教是基于鼓勵與啟發(fā)的教育。沒有思維方式和流程的轉(zhuǎn)變,將無法全面建立這個教育模式。我們需要勇氣來面對,如何才能在教育和領(lǐng)導(dǎo)孩子方面做得更好,這需要我們專心學(xué)習(xí)、操練新的思考和行為方式;也需要樹立愿景,進(jìn)行一些自我認(rèn)知的實踐和活動。同時,配以過程記錄將會幫助教師們知道他們逐步進(jìn)步的腳步。正如孩子們在班會結(jié)束時,需要回顧哪兒做得好,哪兒需要改進(jìn)一樣。與之類似的是,教室領(lǐng)導(dǎo)者也需要周期性地對他們的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行回顧與總結(jié)。
步驟三:營造相互尊重的教室文化
轉(zhuǎn)變是可能的,但不會瞬間發(fā)生。尤其對于習(xí)慣了用強迫、控制等手段來教育孩子的老師們來說,想要改變他們的思維、態(tài)度以及行為,是很具挑戰(zhàn)性的。為營造相互尊重的教室文化,在開學(xué)的第一個星期,教師和學(xué)生們可以通過一起做以下兩個活動來開發(fā)一套有助于創(chuàng)立相互尊重教室文化的行為準(zhǔn)則。
第一個活動的名稱為“一個近乎完美的學(xué)年”。此活動的目的是與學(xué)生們一起建立一個教室的行為準(zhǔn)則清單。
第二個活動的名稱為“教室事務(wù)性工作清單”。通過此活動讓學(xué)生們可以分周期地承擔(dān)教室事務(wù)。
我們需要花時間訓(xùn)練學(xué)生,使他們具備成為成功青年人所需要的技能。這一正面管教的教育原則,通過以上這些活動就得到了充分的實踐。阿德勒提到:“歸屬感和價值感是人類的基本需求?!蔽覀冎溃簬椭鷮W(xué)生找到他們歸屬感和價值感的方法之一,就是在班級工作中貢獻(xiàn)他們的想法和能力。如果教師們覺得自己承擔(dān)了太多的班級事務(wù),并且事實果真如此的話,那么,這些老師們就需要尋求學(xué)生們的幫助。要相信,學(xué)生們有能力并且善于從實踐中學(xué)習(xí)。正如本文中所分享的孩子們?nèi)绾卧谝黄鹩懻撎幚韱栴}、解決說臟話這個問題所展現(xiàn)出來的思想和建議一樣。輔導(dǎo)員在與我們的回顧中提到,雖然她花了好長的時間才讓每一個孩子開口。但是,這對于該班級開始學(xué)著一起召開解決問題會議,是一個重要的步驟。溝通技巧的實踐,有助于將來更快更平穩(wěn)地過渡到大家可以一起召開班會。而且,孩子們在定期召開的班會和社交場合上,能夠?qū)W會更加有效地進(jìn)行相互的溝通。
以上活動幫助建立班級溝通規(guī)則、班級事務(wù)以及班級工作,也幫助了老師從教師到領(lǐng)導(dǎo)者思維方式上的轉(zhuǎn)變。教師們不再需要承擔(dān)所有的工作。教室領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會傾聽和引導(dǎo)學(xué)生,而不是凡事命令與控制。老師們可以通過真實的場景,循序漸進(jìn)地將他們的注意力從控制轉(zhuǎn)向權(quán)力分享。隨著活動和實踐的逐步深入,老師們會發(fā)現(xiàn):達(dá)到相互尊重的領(lǐng)導(dǎo)者思維方式,會變得越來越容易。孩子們會感受到老師態(tài)度的變化,那些早期在學(xué)校撒下的鼓勵的種子,會開始發(fā)芽成長。
致謝PDCA及其合作團(tuán)隊:
特約秘書:趙玲 (中文),Amber Zhao(英文)
特約輔導(dǎo)員:趙玲, 吳霆
責(zé)任編輯 王清平