高校思想政治教育工作中有效溝通問題研究

周林

摘 要： 思想政治教育是自國家產(chǎn)生后人類社會中客觀存在的以人為對象的一種社會實(shí)踐活動。這一社會實(shí)踐活動中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是溝通。高校思想政治教育溝通是教育者與受教育者之間的相互交流的過程。隨著高校思想政治教育工作的發(fā)展，如何在思想政治教育工作進(jìn)行有效溝通的問題越起來越受到重視。有效溝通不僅能增進(jìn)教育者與受教育者之間的關(guān)系，而且能引導(dǎo)受教育者向正確積極向上的方向發(fā)展，從而達(dá)到思想政治教育的最終目標(biāo)。

關(guān)鍵詞： 高校 思想政治教育 有效溝通

引言

溝通是人與人之間的交往與相互了解的重要途徑。溝通是指信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。其主要溝通類型包括：正式溝通與非正式溝通、語言溝通與非語言溝通、單向溝通與雙向溝通、個(gè)體溝通與信息溝通、口頭溝通與局面溝通、現(xiàn)實(shí)溝通與虛擬溝通。在進(jìn)行身體語言溝通的過程中應(yīng)該注意目光與面部表情、身體運(yùn)動與觸摸、姿勢與裝飾及人際距離等。

思想政治教育溝通是指在思想政治教育過程中，教育者與受教育者之間以語言、符號等為媒介所進(jìn)行的思想信息和情感的雙向交流與互動，形成對思想政治教育內(nèi)容的理解與共識。高校思想政治教育工作中的有效溝通有利于學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

一、思想政治教育工作中有效溝通過程中的問題

在思想政治教育的溝通過程中，教育者在與受教育者溝通時(shí)遇到各種問題，這些問題影響著思想政治教育工作的順利開展。

第一，受教育者與教育者之間的角色和身份差異，影響有效溝通。在大多數(shù)情況下，受角色和身份差異的影響，受教育者往往處于被動角色之中，被動地接受教育所產(chǎn)生的排斥心理使思想政治教育并沒有達(dá)到期望效果。

第二，在思想政治教育過程的溝通方式中正式溝通較多，其他溝通方式較少，制約有效溝通。

第三，溝通過程中情感溝通較少，溝通目的過于理想化，忽視個(gè)體特殊性。在思想政治教育過程中，因所管理的人數(shù)較多，教育者經(jīng)常以班會等集體形式開展思想政治教育活動，并且內(nèi)容受到局限，互動較少，并以普遍受教育者為主，個(gè)體特殊性容易被忽視。

第四，教育者與受教育者之間觀念的差異影響?！按鷾稀眴栴}也會影響到思想政治教育中教育者與受教育者之間的有效溝通。教育者需要了解并熟悉掌握不同年齡段的受教育者的發(fā)展動態(tài)及交流方式和途徑，靈活運(yùn)用不同交流機(jī)會和方法，提高溝通有效性。

第五，受場地和環(huán)境的限制。思想政治教育活動的場所主要在教室、辦公室或?qū)嬍?，在這些場地和環(huán)境的制約下，教育者不方便開展比較輕松愉快的、交心的交流與溝通，也較難了解到受教育者的真實(shí)想法。

二、高校思想政治教育中有效溝通的作用

思想政治教育工作對學(xué)生的身心發(fā)展至關(guān)總要，因此有效溝通在思想政治教育過程中有非常重要的作用。

其一，有助于高校思想政治教育工作的有效開展，及時(shí)掌握學(xué)生的思想政治動態(tài)。思想政治教育工作中的有效溝通能引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自我意識，使其擁有健康的人格及積極向上的生活態(tài)度及正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。教育者可以通過有效溝通及時(shí)受教育者思想動態(tài)，引導(dǎo)其向健康積極的方向發(fā)展。

其二，促進(jìn)教育者與受教育者之間建立友好關(guān)系。思想政治教育注重相互理解相互尊重。但是受傳統(tǒng)教育的影響，在思想政治教育過程中受教育者往往把自身置于接受和聆聽的位置，這樣溝通過程變得比較單一，而有效的溝通能促進(jìn)教育者與受教育者建立平等自由的和諧關(guān)系，讓受教育者積極參與思想政治教育工作。

其三，有助于教育者職業(yè)技能的提高。通過不斷實(shí)踐與鍛煉，思想政治教育工作者能熟練掌握有效溝通的能力及不同類型的受教育者的思想動態(tài)及其發(fā)展發(fā)向。通過經(jīng)驗(yàn)的不斷累積，教育者能掌握更多溝通技能，同時(shí)能更好地與受教育者進(jìn)行溝通，從而提升教育者的職業(yè)技能。

三、提高高校思想政治教育有效溝通的建議

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的進(jìn)步，思想政治教育工作面臨的要求、責(zé)任及內(nèi)容方法都要變化，有效溝通才能實(shí)現(xiàn)思想政治教育目標(biāo)。因此，高校應(yīng)該重視思想政治教育中的有效溝通，提高思想政治教育水平。

第一，提高高校思想政治教育者的職業(yè)技能，提升個(gè)人魅力，提高溝通能力。第二，高校思想政治教育者應(yīng)緊隨時(shí)代步伐，多途徑了解受教育者的思想動態(tài)。第三，加強(qiáng)與各高校之間的聯(lián)系，了解各高校思想政治教育工作新方法。第四，應(yīng)時(shí)轉(zhuǎn)換思想政治教育觀念和方式方法。第五，改善思想政治教育溝通環(huán)境。第六，營造良好的校園文化氛圍，利用校園文化對受教育者進(jìn)行潛移默化的教育。

結(jié)語

當(dāng)代，高校思想政治教育工作面臨更多問題和更大挑戰(zhàn)。在思想政治教育過程中達(dá)到有效溝通的效果不僅能縮短教育者與受教育者之間的距離，增進(jìn)二者之間的感情，而且能使受教育者主動接受教育并積極參與其中，讓受教育者向積極樂觀向上的方向發(fā)展，最終達(dá)到思想政治教育的最終目的。

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