自媒體時(shí)代的媒體過(guò)度解讀

匡曉沁 王樂(lè)萍

【摘要】當(dāng)今時(shí)代自媒體高速發(fā)展，自媒體自身的特性和表達(dá)方式，極易導(dǎo)致媒體對(duì)某些事件過(guò)度解讀，而兩級(jí)傳播中輿論領(lǐng)袖又容易使新聞事實(shí)在傳播過(guò)程中發(fā)生偏差，進(jìn)而影響社會(huì)穩(wěn)定。這就要求新聞從業(yè)人員要自覺(jué)遵守新聞職業(yè)道德，堅(jiān)守“讓事實(shí)說(shuō)話(huà)”的原則。同時(shí)，在媒介融合的趨勢(shì)下，傳統(tǒng)媒體與新興媒體更應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，互相借鑒。

【關(guān)鍵詞】自媒體過(guò)度解讀媒介融合

魯迅先生曾在《小雜感》中這樣寫(xiě)道：“一見(jiàn)短袖子，立刻想到白臂膊，立刻想到全裸體……立刻想到私生子?！边@句話(huà)在當(dāng)時(shí)本是用來(lái)比喻國(guó)人的想象力的，但如今用在新興媒體對(duì)新聞事件的過(guò)度解讀也比較合適。

一、媒體的過(guò)度解讀

解讀在現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典中的解釋主要有：1、閱讀解釋2、分析；研究；3、理解；體會(huì)。筆者認(rèn)為，解讀就是指對(duì)某件事、某個(gè)現(xiàn)象、某個(gè)政策進(jìn)行分析、研究，理解體會(huì)。過(guò)度解讀我們可以理解為對(duì)某件事、某個(gè)現(xiàn)象、某個(gè)政策進(jìn)行分析、研究，理解體會(huì)，偏離了正確的范圍。

2014年12月27日，原新浪網(wǎng)總編輯、現(xiàn)小米公司副總裁陳彤（微博名為@老沉）發(fā)表微博“40000斤黃金，20噸”。原是一件微不足道的小事，卻在之后的幾小時(shí)內(nèi)由于媒體的過(guò)度解讀不斷升溫，最后演變成了“趙本山涉黑被抓，從其家中搜出40000斤黃金”的鬧劇，后經(jīng)當(dāng)事人陳彤解釋?zhuān)菞l引發(fā)如此軒然大波的微博只是近期熱映電影《智取威虎山》里的一句臺(tái)詞。事情的發(fā)展過(guò)程不禁讓人啞然失笑，媒體的過(guò)度解讀實(shí)在容易讓不明真相的人陷入迷惘。

二、導(dǎo)致過(guò)度解讀的原因

通過(guò)對(duì)過(guò)度解讀的案例加以分析，我們不難看出，自媒體在對(duì)新聞事件的過(guò)度解讀上“功不可沒(méi)”。大多數(shù)過(guò)度解讀的新聞都是在自媒體的平臺(tái)上升溫發(fā)酵，進(jìn)而演變成為輿論鬧劇，使得媒體的公信力下降，引發(fā)信任危機(jī)。我們對(duì)頻發(fā)過(guò)度解讀的自媒體進(jìn)行分析，可以找到以下兩個(gè)原因：

1、自媒體的特性與表達(dá)方式

自媒體在當(dāng)今時(shí)代的定義，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跳過(guò)web2.0時(shí)代：以博客為代表，進(jìn)入到web3.0時(shí)代：以微博、微信、朋友圈為代表。私人化、平民化、普泛化和自主化是自媒體傳播時(shí)代最為突出的特點(diǎn)，因此也導(dǎo)致了自媒體具有與傳統(tǒng)媒體截然不同的特性。

自媒體注重具有新奇、刺激、趣味、離奇、怪異等內(nèi)容的新聞，強(qiáng)調(diào)吸引受眾的眼球，新聞報(bào)道的泛娛樂(lè)化傾向越來(lái)越嚴(yán)重，并且呈現(xiàn)出從八卦新聞、明星緋聞向社會(huì)新聞蔓延，從娛樂(lè)版面向新聞版面擴(kuò)張，從街頭小報(bào)、網(wǎng)絡(luò)媒體向傳統(tǒng)媒體滲透的趨勢(shì)。

我們不難發(fā)現(xiàn)，在微博、微信、朋友圈泛濫的各種過(guò)度解讀的事件中，自媒體的表達(dá)方式都呈現(xiàn)出隨意化、平民化的傾向。沒(méi)有對(duì)事件背景進(jìn)行深入的調(diào)查，僅憑個(gè)人的想象就對(duì)事件進(jìn)行“剖析解讀”；沒(méi)有對(duì)相關(guān)當(dāng)事人、知情者、參與者進(jìn)行采訪，僅通過(guò)同樣不確定來(lái)源真實(shí)性的所謂“真相爆料者”的言語(yǔ)就進(jìn)行“深入報(bào)道”；或是并不具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，便對(duì)一些專(zhuān)業(yè)要求極高的新聞事件評(píng)頭論足、發(fā)表意見(jiàn)，做所謂“深度解讀”，這些都會(huì)導(dǎo)致媒體對(duì)新聞事件過(guò)度解讀的頻頻發(fā)生。

2、兩級(jí)傳播的作用

美國(guó)著名傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德于1940年提出“兩級(jí)傳播理論”。該理論認(rèn)為大眾傳播過(guò)程是“大眾傳媒→輿論領(lǐng)袖→受眾”，而并非大眾傳媒直接作用于受眾。因此，在這個(gè)理論假設(shè)下，傳播的關(guān)鍵便是輿論領(lǐng)袖。他們上通媒介，下連公眾，其傳播更具針對(duì)性、靈活性，更易為受眾接受。

在新媒體時(shí)代，兩級(jí)傳播的作用發(fā)揮更加顯著，輿論領(lǐng)袖的功能也愈發(fā)強(qiáng)大?！?0000斤黃金，20噸”這件事情的發(fā)酵過(guò)程就非常明顯的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。正是因?yàn)閯傞_(kāi)始發(fā)布微博的@老沉其身份是原新浪網(wǎng)總編輯，現(xiàn)任小米公司副總裁，其輿論影響力十分大，雖不是他對(duì)這個(gè)微博進(jìn)行過(guò)度解讀，但卻是因?yàn)樗浾擃I(lǐng)袖這個(gè)身份，使得后期跟風(fēng)的人們對(duì)事件的可信度不做懷疑。同樣能體現(xiàn)兩級(jí)傳播作用的還有鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“手術(shù)室自拍”事件，如若不是@都市快報(bào)、@人民網(wǎng)、@華商網(wǎng)等眾多具有較高認(rèn)可度的博主進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論以及過(guò)度解讀，那么這件事情也許并不會(huì)引發(fā)一場(chǎng)輿論風(fēng)波，也不會(huì)使得本就矛盾重重的醫(yī)患關(guān)系再度被推上風(fēng)口浪尖。因此，“兩級(jí)傳播”在自媒體時(shí)代的運(yùn)用要求輿論領(lǐng)袖們時(shí)刻注意言論，解讀時(shí)事固然是輿論領(lǐng)袖的權(quán)利，但需要把握解讀的分寸，過(guò)度解讀的做法斷然不可取。

三、改進(jìn)媒體過(guò)度解讀的思路

過(guò)度解讀導(dǎo)致輿論風(fēng)波不斷，這就要求我們必須對(duì)新聞事件尤其是一些涉及社會(huì)敏感問(wèn)題事件的報(bào)道及解讀要特別慎重，把握好度。要求媒體從業(yè)人員踐行職業(yè)操守與道德的同時(shí)，熟悉新聞法規(guī)，積極推動(dòng)媒介融合，尤其新興媒介借鑒傳統(tǒng)媒體報(bào)道、解讀事件的扎實(shí)沉穩(wěn)，化“過(guò)度解讀”為深度報(bào)道，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

1、熟悉新聞法規(guī)

2014年10月10日，最高人民法院《關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》正式發(fā)布并實(shí)行。其中司法解釋第一條對(duì)“捏造事實(shí)誹謗他人”做了詳細(xì)規(guī)定，尤其有一項(xiàng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下何為“情節(jié)嚴(yán)重”的細(xì)化規(guī)定：同一誹謗信息實(shí)際被點(diǎn)擊、瀏覽次數(shù)達(dá)到五千次以上，或是被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達(dá)到五百次以上的屬于情節(jié)嚴(yán)重。由此，新媒體平臺(tái)不再是法律的空白區(qū)，在自媒體上傳播、發(fā)表言論不再毫無(wú)忌憚，這也要求新聞從業(yè)人員更加熟悉相關(guān)新聞法規(guī)，不觸碰法律的雷區(qū)，對(duì)新聞事件尤其是涉及社會(huì)敏感問(wèn)題的事件的報(bào)道評(píng)論上，不為了吸引受眾眼球故意夸張、模糊事實(shí)重點(diǎn)，而是依法、客觀、公正地報(bào)道，以事實(shí)為基礎(chǔ)，規(guī)范報(bào)道活動(dòng)，不對(duì)事件做過(guò)度解讀。

2、堅(jiān)守職業(yè)道德

媒體作為客觀的記錄者和公正的旁觀者，要把社會(huì)責(zé)任放在首位，應(yīng)在客觀、公正、全面的基礎(chǔ)上，弘揚(yáng)社會(huì)的真善美。同一件事，如果媒體的切入點(diǎn)是從正面去報(bào)道，像“路人扶摔倒老人反成被告”的標(biāo)題，改成“邪不壓正，路人善舉期待昭雪”，相信對(duì)大眾心理肯定是另一種影響。

媒體應(yīng)該做到不對(duì)社會(huì)敏感問(wèn)題刻意渲染放大，不為了博頭條、搶閱讀量對(duì)新聞事件做過(guò)度解讀，而是積極踐行新聞從業(yè)人員的職業(yè)道德，將新聞?wù)鎸?shí)性原則放在心中，將社會(huì)責(zé)任擺在首位，時(shí)刻牢記傳播正能量。例如，媒體在對(duì)“醫(yī)患關(guān)系”的報(bào)道上，少數(shù)報(bào)道缺乏客觀、平衡的原則，事件發(fā)生后，往往向受眾“一邊倒”，而對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏，也使記者無(wú)法做出正確的判斷，深入事件詳盡調(diào)查的難度，一些記者往往忽略對(duì)醫(yī)方的報(bào)道，醫(yī)患雙方的信息無(wú)法平衡，缺乏客觀性。一些媒體對(duì)醫(yī)務(wù)人員的做法、語(yǔ)言進(jìn)行過(guò)度解讀，這樣一來(lái)就使本來(lái)就是社會(huì)敏感話(huà)題的醫(yī)患矛盾升溫。相反，如果新聞從業(yè)人員能夠挖掘出新聞的正面效應(yīng)，如“手術(shù)室自拍”事件不是關(guān)注醫(yī)生們的自拍，而是醫(yī)生們不吃不喝七小時(shí)，終于成功為受了重傷的農(nóng)民工保下了雙腿的話(huà)，那么針對(duì)這一事件的社會(huì)輿論就會(huì)有天翻地覆的改變。因此，為了避免過(guò)度解讀事件的發(fā)生，要求新聞從業(yè)人員更好地踐行職業(yè)道德。

3、推動(dòng)媒介融合

傳統(tǒng)媒體的表達(dá)方式相對(duì)而言都比較謹(jǐn)慎，言辭有律，因此在事件報(bào)道和解讀上都有理有節(jié)有度，較少出現(xiàn)過(guò)度解讀的現(xiàn)象。但也正是因?yàn)楦嗟乜紤]到媒體自身的身份，因而傳統(tǒng)媒體在對(duì)很多新問(wèn)題的闡釋、新觀點(diǎn)的提出都不會(huì)進(jìn)行充分的解讀，往往顧左右而言其他，不會(huì)把話(huà)說(shuō)滿(mǎn)；而以自媒體為代表的新興媒體則更喜歡直截了當(dāng)、不加遮攔地一吐為快，無(wú)論是報(bào)道新聞事件，還是對(duì)事件進(jìn)行解讀都直言不諱，但往往也是因?yàn)槿绱艘自斐梢庖?jiàn)過(guò)于偏激，或是為了尋求具象刺激，給人心跳的感覺(jué)而對(duì)事件解讀過(guò)度，追求讀者閱讀量多于報(bào)道真相的現(xiàn)象。

傳統(tǒng)媒體與新興媒體兩者各有所長(zhǎng)，又各有所短。為了更好地服務(wù)于大眾，作為新聞從業(yè)人員，應(yīng)該積極主動(dòng)地推動(dòng)媒介融合，使傳統(tǒng)媒體與新興媒體以適當(dāng)?shù)姆绞郊訌?qiáng)溝通和交流，互通不同媒體的特性和表達(dá)方式，互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，取其精華，去其糟粕，平衡好深入報(bào)道與過(guò)度解讀的杠桿，積極弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，為營(yíng)造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量?！?/p>

參考文獻(xiàn)

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③張心陽(yáng)，《淺談新興媒體過(guò)度解讀現(xiàn)象》[J].《軍事記者》，2014（6）