李懷宇：智能電視攪局者

韓璐

人與人之間的默契，常常并不來自于相似性，比如技術(shù)極客比爾.蓋茨為微軟選擇了擅長銷售、關(guān)注財務(wù)數(shù)據(jù)的鮑爾默，崇尚產(chǎn)品極致美學(xué)的喬布斯，則為蘋果選擇了擅長供應(yīng)鏈與運營的庫克。

“一個創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)，其實需要可以互補的戰(zhàn)友。”微鯨科技CEO李懷宇在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評論》雜志記者采訪時，聊起搭檔了10年有余的黎瑞剛，也不禁回憶起上述兩段商業(yè)佳話，笑言兩人一路從百視通到華人文化基金，再到現(xiàn)在的微鯨科技，自己與黎瑞剛的合作無間同樣是求同存異，兩人有著相同的價值觀與追求極致的精神，而在性格與個人想法上，差異巨大，“他一直覺得我是個標(biāo)準(zhǔn)的理工男，呆萌且軸，但實際上我也挺文藝的，是個非典型理工男”。

今年8月13日，請辭SMG所有職務(wù)后，黎瑞剛帶著微鯨電視加入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮，擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人，其主業(yè)依然是擔(dān)任華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金董事長。微鯨科技由華人文化產(chǎn)業(yè)基金投入20億元，創(chuàng)始發(fā)起人還包括阿里、騰訊、央廣。

黎瑞剛這次新項目的搭檔依舊是李懷宇，他曾出任百視通公司CEO，“黎叔主戰(zhàn)略，懷宇主業(yè)務(wù)”一直是公司佳話。李懷宇現(xiàn)任華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金首席投資官與董事總經(jīng)理，也同時出任微鯨科技CEO。

翻開履歷，無論是黎瑞剛還是李懷宇，都可稱之為“老電視人”了。1996年，李懷宇就作為項目總負責(zé)人在上海推出首個寬帶上網(wǎng)服務(wù)“有線通”；2005年他加盟“百視通”，擔(dān)任創(chuàng)始總經(jīng)理。此番創(chuàng)立微鯨科技，李懷宇覺得有順理成章的成分，但同樣也是“從零到一”的創(chuàng)舉，對于他與黎瑞剛的意義并不亞于十年前的百視通。

2005年，國家廣播電影電視總局（下稱“廣電總局”）為上海廣播電視臺頒發(fā)了中國第一張IPTV牌照，標(biāo)志著中國IPTV產(chǎn)業(yè)的誕生，上海廣播電視臺可以在上海、福建、浙江、陜西、遼寧、黑龍江等省市開展IPTV的商用與試驗。

李懷宇說十年前做百視通，是屬于“明知山有虎、偏向虎山行”。

“我們從第一天起就知道這件事有多困難，不論是業(yè)務(wù)模式本身，還是商業(yè)模式都不好操作?！碑?dāng)時的百視通需要應(yīng)對電信和廣電的雙邊撕扯，而對于大部分地方廣電、有線電視運營商、電視臺而言，半路殺出的百視通無疑是個攪局者，為此在哈爾濱、上海等地試驗了“廣電集成播控、電信負責(zé)傳輸”的IPTV模式。李懷宇說，“電信就像shopping mall，我們是里面自負盈虧的大超市，為整個mall帶來客流。而與廣電的關(guān)系，有線電視是自來水，每家每戶都要有，但IPTV就是桶裝水，有消費能力與額外需求的就可以安裝?！?/p>

在李懷宇看來，推廣業(yè)務(wù)的前提是理順關(guān)系，打消顧慮，明確利益分配機制。他將互聯(lián)網(wǎng)比作航海，誰都可以去，但翻船的風(fēng)險也高，所以百視通的商業(yè)模式更多是“挖運河”。

“首先要有牌照。其次，要在別人地面上動土，要得到當(dāng)?shù)氐闹С?。第三，一定要把這個運河挖通，規(guī)模起來了才有效率與商業(yè)價值?！崩顟延罨貞浧鸢僖曂〞r期的崢嶸歲月，自豪而又欣慰，也正是百視通的成功讓他明白了兩個核心：用戶導(dǎo)向與團隊建設(shè)的重要性。

“好的產(chǎn)品一定是真正以消費者為導(dǎo)向的，百視通的宗旨就是堅持做好C端服務(wù)，并且使產(chǎn)業(yè)鏈上各方都可以共贏。另外，我們也堅持從團隊管理就不斷灌輸對互聯(lián)網(wǎng)各方面的理解，這在當(dāng)時的業(yè)界也得到了認可?！崩顟延钪毖裕僖曂ǖ某晒?jīng)驗被運用到之后每一次角色轉(zhuǎn)換中，不論是做投資，還是現(xiàn)如今再創(chuàng)業(yè)做 。

與電視打了十年交道的黎瑞剛與李懷宇，其實在4年前才真正開始關(guān)注電視機產(chǎn)業(yè)本身，那是在黎瑞剛帶著李懷宇等一眾百視通干將成立華人文化基金以后。

進入投資領(lǐng)域后，李懷宇有更多機會從宏觀層面思考行業(yè)。“我們覺得電視機最終應(yīng)該會與互聯(lián)網(wǎng)一體化?！崩顟延钫f，“微軟強調(diào)PC的功能，但當(dāng)谷歌與雅虎都成功后，開始意識到與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的重要性，諾基亞也一直強調(diào)手機的功能性，可蘋果卻做出了第一款完全互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵的手機，我們關(guān)注到這個問題后便一直等待合適的時機。”

從2013年起，李懷宇便開始尋找合適的投資標(biāo)的，他先后接觸了多個硬件團隊，只是難有達到心中預(yù)期的，有些是硬件水平較次，有些則是在內(nèi)容端儲備不夠。

李懷宇向來認同柳傳志的創(chuàng)業(yè)三字經(jīng)：搭班子、定戰(zhàn)略、帶團隊，“我覺得方向比努力更重要，所以在選擇標(biāo)的時，戰(zhàn)略、方向、核心團隊都是重點考量的標(biāo)準(zhǔn)。”

在一次談話中，黎瑞剛問道，“既然我們了解行業(yè)、做過企業(yè)，既然看好這個方向又沒有合適的公司，與其改造團隊，為什么我們不自己來做更高效？”

于是，2014年秋，微鯨工作小組開始啟動，當(dāng)然挑戰(zhàn)也接踵而至?！昂w面太廣，從硬件設(shè)計、工業(yè)制造、軟件開發(fā)、營銷推廣與銷售服務(wù)?！崩顟延钫f，最初項目組的全職員工只有黎瑞剛與他兩個人，到后來10個月時間里也只維持5個人的數(shù)量。

回想微鯨電視的研發(fā)，李懷宇表示，最困難的在于時間緊迫，因為當(dāng)時計劃產(chǎn)品在今年夏天上市，質(zhì)量服務(wù)要過關(guān)，還要能夠快速迭代。為此，在微鯨內(nèi)部，設(shè)立了一個口號“以終為始”，“要先想好最后希望呈現(xiàn)的是什么產(chǎn)品，再一步步倒退回來，并且要確保在短時間里做出正確的選擇，包括確定外形、芯片選型等問題。”

在新品發(fā)布會上，身穿黑色T恤與牛仔褲的微鯨團隊，很容易讓人聯(lián)想到喬布斯。而李懷宇在采訪中，也坦承自己對于喬布斯產(chǎn)品邏輯的崇尚：“喬布斯是站在上帝的視角看消費者需求，而不是依賴于市場調(diào)研，這就成了蘋果的基因?！崩顟延钆e例說，當(dāng)汽車沒有發(fā)明和普及的時候，調(diào)研農(nóng)戶需要什么，大部分會說是更快的馬車，卻想不到有汽車可以替代，而那個“想不到”才是微鯨要為電視機產(chǎn)業(yè)帶來的改變。

以電視機的遙控器為例，微鯨在設(shè)計初期就做過一個用戶市場調(diào)研，結(jié)果顯示40歲以上的中老年人，明顯對遙控器的偏好勝于年輕人，而后者認為鼠標(biāo)、鍵盤才是最佳輸入器。“你會發(fā)現(xiàn)，微鯨的遙控器已經(jīng)并非傳統(tǒng)意義上的遙控器，有藍牙、有語音功能，也試圖讓功能按鍵更為簡潔順暢?！崩顟延罡嬖V記者，用戶調(diào)研其實很支持語音功能，但是好產(chǎn)品并不是一味追隨用戶體驗，而是去想未來會如何。

李懷宇慶幸，至少微鯨至今做的每一步選擇，事后驗證都是正確的，這場“占領(lǐng)客廳”的戰(zhàn)役，打得很成功。10月10日，微鯨電視宣布上線“干一票大的”活動，全網(wǎng)免費送出500臺新款43英寸智能電視；10月13日，天貓雙11預(yù)售開啟，開售2分鐘便售出7000臺，成為大家電類第一款爆品。

微鯨要做的互聯(lián)網(wǎng)電視，其實并非藍海市場，包括傳統(tǒng)家電廠商、牌照方、運營商，還有像小米、樂視這些互聯(lián)網(wǎng)公司的角逐，除了如數(shù)家珍的優(yōu)質(zhì)硬件，高性價比的價格外（55英寸4K電視售價為3799元+398元兩年微鯨會員服務(wù)費），微鯨還要如何贏得漂亮？這需要對內(nèi)容與用戶需求的理解。

微鯨電視發(fā)布后，外界對其最大的猜測就是其背后的華人文化產(chǎn)業(yè)基金多年投資業(yè)務(wù)與布局的落地。黎瑞剛也公開承認，微鯨將成為一個平臺型、生態(tài)型系統(tǒng)，將華人文化進行協(xié)同，在內(nèi)容方面將以往布局全部打通。

不難想象，多年來黎瑞剛帶領(lǐng)的團隊，在華納兄弟、夢工廠、星空傳媒、IMAX、財新媒體、TVB、體奧動力等平臺的提前布局，將會逐漸由微鯨電視這個硬件平臺進行釋放，實現(xiàn)真正的“軟硬一體化”。

“黎總身上有三個特點，永遠在問未來會怎樣，始終充滿好奇心以及產(chǎn)業(yè)號召力。”在李懷宇看來，正是如此，才讓微鯨這盤棋顯得龐大又深遠，包括能夠同時吸引阿里與騰訊的加盟。“在具體業(yè)務(wù)模式的溝通上，雙方肯定需要一些迂回的過程，需要相互理解，了解體系和想法，但三方的共同點都是用戶體驗與結(jié)果導(dǎo)向?！?/p>

李懷宇將微鯨一代定義為真正以互聯(lián)網(wǎng)為生活與娛樂方式的一群人，雖然現(xiàn)在自己還不夠標(biāo)準(zhǔn)，但創(chuàng)業(yè)后他的心態(tài)開始變得年輕。“現(xiàn)在已經(jīng)能夠和15歲的女兒一起看美劇、音樂排行榜了，也許明年，我也可以稱自己是微鯨一代了?！?/p>

之所以強調(diào)“微鯨一代”，其實還有另一層深意，李懷宇直言，希望讓微鯨團隊的年輕人成為更強大的個體，而不只是黎瑞剛和李懷宇兩人的成果。

在百視通的時候，李懷宇很喜歡給團隊推薦書籍，來到微鯨后，自嘲在這些80、90后面前反倒不敢推薦了，怕被認為有太大的代溝，但在接受采訪時還是忍不住推薦了《在船上的男孩》，講述了一個皮劃艇團隊的成員之間磨合并且克服困難最終獲得和諧、超自然感應(yīng)的故事。

之所以力薦，李懷宇覺得，“就是想提醒團隊，朝一個正確的方向共同努力的重要性，并鼓勵員工對自己的創(chuàng)造力與領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)”，他曾經(jīng)想從微軟收購一個項目的部分股權(quán)，對方內(nèi)部六個部門參與談判，最后誰都不愿下結(jié)論，并購擱置，一年后項目價值折戟。

李懷宇說，“如果把項目看做是一個高價值的足球隊，每個參與其中的人都是足球隊中的一員，可當(dāng)時的問題是，所有隊員都只是傳球而不是射門，我希望告訴微鯨的團隊，在這場比賽中，有需要協(xié)作，也有需要自己射門的時候。”