在創(chuàng)新服務(wù)中實(shí)現(xiàn)思想政治工作價(jià)值

洪勝春

社會(huì)轉(zhuǎn)型期，群眾思想交流形式日益多樣。為了最大限度地減少錯(cuò)誤思潮對(duì)基層的沖擊，懷化市思想政治工作研究會(huì)正視思想輿論領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)，深入查找與群眾的心理距離，把群眾需求作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，搭建思想政治工作服務(wù)平臺(tái)，開展宣傳服務(wù)活動(dòng)，建設(shè)思想政治服務(wù)機(jī)制，努力提升政研會(huì)服務(wù)水平，較好地實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

創(chuàng)新思政服務(wù)平臺(tái)

習(xí)近平總書記特別重視思想政治工作的創(chuàng)新和發(fā)展，他指出：“要在發(fā)揚(yáng)光大優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，研究新情況、解決新問題，不斷增強(qiáng)政治工作的時(shí)代性和感召力。”懷化市政研會(huì)積極研究群眾新的交流形式，升級(jí)和利用傳統(tǒng)思想政治教育平臺(tái)，搭建新型思想政治服務(wù)平臺(tái)，在服務(wù)中求得認(rèn)同，在服務(wù)中交結(jié)朋友，在服務(wù)中開展思想道德教育。

推出新媒體服務(wù)，與青年群眾打成一片。據(jù)基層調(diào)查，52%的受訪青年群眾認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等傳媒信息成為他們了解國家大事、宏觀政策和進(jìn)行思想溝通的主要途徑。我們認(rèn)為，利用新媒體可以更加直接地向青年群眾傳達(dá)正面的思想教育內(nèi)容。為此，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上開設(shè)了懷化思想政治工作網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布政工信息，宣傳市內(nèi)經(jīng)驗(yàn)典型，交流政研成果，引導(dǎo)社會(huì)輿論。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了“美麗懷化電子報(bào)”微信公眾號(hào)，定期發(fā)布平易、親切、可信的圖文信息，通過潛移默化的方式開展思想政治教育，廣為青年群眾和行業(yè)職工喜愛。公眾號(hào)在開通4個(gè)月內(nèi)，發(fā)展長(zhǎng)期訂閱用戶3000余人，一篇篇反映著感人事跡和崇高精神的圖文在互動(dòng)和轉(zhuǎn)載中持續(xù)發(fā)酵，輕松幽默的形式和生動(dòng)鮮活的語言引領(lǐng)著廣大群眾的思想。

升級(jí)傳統(tǒng)媒體服務(wù)，讓城鄉(xiāng)笑聲更加燦爛。為了拓寬與群眾的溝通渠道，懷化市政研會(huì)與市人民廣播電臺(tái)、市交通電臺(tái)合作，開設(shè)了“為民熱線”“風(fēng)情五溪”等欄目，幫助群眾解決生活和思想上的難題，宣傳展示群眾身邊的喜事和樂事，找準(zhǔn)與群眾的思想共鳴點(diǎn)，快速有效地向群眾傳達(dá)正面的思想教育內(nèi)容。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，充分運(yùn)用無線調(diào)頻廣播“村村響”工程，通過廣播向鄉(xiāng)村群眾推送文娛節(jié)目，提供農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息和農(nóng)村公共服務(wù)，傳達(dá)黨委政府政策精神，讓群眾在滴灌滲透中理解和認(rèn)同中央政策，匯聚起建設(shè)美麗家園的精神力量。

創(chuàng)新互動(dòng)交流服務(wù)，讓懷化故事入耳入腦。變單向灌輸為互動(dòng)交流，在企事業(yè)單位大力開辦“道德講堂”，在社區(qū)開展“微宣講”活動(dòng)，運(yùn)用微黨課、微論壇、微舞臺(tái)等“微系列”宣傳載體，開展思想理論交流。利用文物古跡，依托中國人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利紀(jì)念地芷江、紅軍轉(zhuǎn)兵紀(jì)念地通道、粟裕紀(jì)念館所在地會(huì)同、向警予紀(jì)念館所在地溆浦等地豐富的愛國主義教育資源，講述懷化故事，開展互動(dòng)式交流，用生動(dòng)豐富的內(nèi)容打動(dòng)人，用鮮活親和的話語感染人，用真實(shí)真理的力量說服人，讓廣大群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感認(rèn)同。

開展主題服務(wù)活動(dòng)

習(xí)近平總書記多次論述到新時(shí)期開展思想政治教育的方法問題，提出“要通過教育引導(dǎo)、輿論宣傳、文化熏陶、實(shí)踐養(yǎng)成、制度保障等，使社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化為人們的精神追求，外化為人們的自覺行動(dòng)”，為搞好思想政治教育工作提供了理論指南。懷化市政研會(huì)組織開展了形式多樣的主題服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)思想政治工作更精細(xì)、更科學(xué)、更深入，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的思想保障、精神動(dòng)力和智力支持，發(fā)揮了聚共識(shí)、揚(yáng)正氣、促發(fā)展的作用。

開展“服務(wù)經(jīng)濟(jì)·心連企業(yè)”活動(dòng)，主動(dòng)排憂解難。懷化市政研會(huì)十分注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，著眼于引導(dǎo)、提升企業(yè)職工的精神需求。通過印制精美的企業(yè)“連心卡”，公布“服務(wù)熱線”，為企業(yè)職工提供理論學(xué)習(xí)服務(wù)、政工專業(yè)職務(wù)評(píng)審服務(wù)、心理情緒疏導(dǎo)服務(wù)，激發(fā)企業(yè)職工的工作熱情；開展調(diào)研、座談，關(guān)注企業(yè)職工的思想動(dòng)態(tài)，弄清他們的所思所盼所憂，有的放矢做好引導(dǎo)；建立和完善企業(yè)聯(lián)絡(luò)手冊(cè)和企業(yè)宣傳數(shù)據(jù)庫，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)在輿情應(yīng)對(duì)、形象宣傳、文化建設(shè)等方面的需求，架起政研會(huì)與行業(yè)單位的“連心橋”；通過主題服務(wù)活動(dòng)，把關(guān)愛送到企業(yè)，提升企業(yè)職工的幸福指數(shù)。

開展巡禮宣傳活動(dòng)，展示行業(yè)風(fēng)采。懷化市政研會(huì)十分注重通過故事性講述和具象性表達(dá)，樹立懷化企業(yè)的良好形象。近年來，先后開展了“思想政治工作風(fēng)采”“企業(yè)文化巡禮”等企業(yè)宣傳活動(dòng)，通過深入基層實(shí)地采訪，總結(jié)企業(yè)單位開展思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)等媒體上對(duì)基層企業(yè)優(yōu)秀的理念文化、環(huán)境文化、制度文化、關(guān)愛文化進(jìn)行宣傳推介。同時(shí)，市政研會(huì)通過系統(tǒng)梳理，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，給相關(guān)企業(yè)提出了對(duì)策建議，發(fā)揮了政研會(huì)“參謀”“助手”的作用，推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。

開展美麗懷化建設(shè)，響應(yīng)社會(huì)期待。針對(duì)不同行業(yè)、不同群體特點(diǎn)，組織開展了形式多樣的社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育活動(dòng)，努力在落細(xì)、落小、落實(shí)上下工夫。如大力開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動(dòng)、核心價(jià)值觀校園宣傳、百部紅色經(jīng)典優(yōu)秀影片走基層巡演等活動(dòng)。聯(lián)合市直新聞媒體開設(shè)“誠信懷化大家談”“文明禮儀讓生活更美好”等宣傳專欄，刊播各類稿件，組織各行業(yè)從業(yè)人員、專家學(xué)者和人民群眾開展交流，探討推進(jìn)美麗懷化建設(shè)的方法措施和感受，傳播社會(huì)正能量。

建設(shè)服務(wù)保障機(jī)制

基層思想政治工作是黨的意識(shí)形態(tài)工作的重要陣地，需要?jiǎng)訂T各條戰(zhàn)線各個(gè)部門一起來做，沒有一定的機(jī)制保障，這項(xiàng)工作就會(huì)不斷弱化虛化。懷化市政研會(huì)積極探索將思想政治工作服務(wù)納入制度軌道，加強(qiáng)行業(yè)融入，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化，提升了組織的影響力。

建立融入機(jī)制，形成剛性約束。推動(dòng)思想政治教育工作“制度化”，讓思想政治工作列入各級(jí)黨委政府工作的重要議事日程，融入到全市各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)、部門的具體職責(zé)之中。懷化市政研會(huì)參與制定了市委《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀工作實(shí)施方案》和《“美麗懷化道德先行”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》等方案、辦法，推動(dòng)了各項(xiàng)宣傳教育引導(dǎo)工作的落實(shí)。研究制定了各類先進(jìn)評(píng)選、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、成果共享、職稱評(píng)聘制度，不僅為基層思想政治工作、企業(yè)文化建設(shè)提供了一個(gè)檢驗(yàn)工作水平、展示工作成就的舞臺(tái)，而且在成就基層的同時(shí)也成就了政研會(huì)組織自身的工作業(yè)績(jī)。

建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)各方共管。懷化市政研會(huì)主動(dòng)開展部門合作，動(dòng)員各條戰(zhàn)線、各個(gè)部門一起開展思想政治研究和企業(yè)文化建設(shè)，形成多方聯(lián)動(dòng)、積極主動(dòng)的強(qiáng)大合力。積極與市政協(xié)、市委組織部黨代表聯(lián)絡(luò)辦、市委統(tǒng)戰(zhàn)部?jī)尚鹿の?、團(tuán)市委、市企業(yè)聯(lián)合會(huì)和市企業(yè)家協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)團(tuán)體開展協(xié)調(diào)，讓政工師隊(duì)伍與網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍、信息員隊(duì)伍和文藝宣傳隊(duì)伍進(jìn)行合作，加強(qiáng)溝通交流和資源共享。與市委政研室、團(tuán)委等部門聯(lián)合開展了“武陵山片區(qū)（懷化市）青年創(chuàng)業(yè)的調(diào)查與思考”“懷化市企業(yè)文化現(xiàn)狀調(diào)查”等調(diào)研工作，為組織贏得了話語權(quán)，擴(kuò)大了組織影響力，也提升了服務(wù)基層群眾的能力和水平。

建立應(yīng)用機(jī)制，推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化。市政研會(huì)認(rèn)真處理好研究與服務(wù)的關(guān)系，在服務(wù)中研究，在研究中服務(wù)，堅(jiān)持圍繞中心、圍繞熱點(diǎn)開展調(diào)查研究，提供優(yōu)質(zhì)資政服務(wù)；定期開展研討活動(dòng)，評(píng)選各團(tuán)體成員單位的豐富理論成果，編輯出版了《城市文化建設(shè)論》《探索·實(shí)踐·創(chuàng)新》等書籍，為成員單位之間的經(jīng)驗(yàn)交流和思想碰撞提供了機(jī)會(huì)。市政研會(huì)撰寫的《湖南懷化以品牌活動(dòng)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳》經(jīng)驗(yàn)在省內(nèi)外得到推廣。在服務(wù)中探索路子，在服務(wù)中創(chuàng)新方法，為全市思想政治教育工作邁上新臺(tái)階做出了新的貢獻(xiàn)。