地方網站評論欄目如何良性發(fā)展

朱靜霞

[摘要]作為一個成功的網絡評論欄目，紅網“紅辣椒評論”在版式設計和內容設置上都頗具特色。與此同時，紅辣椒評論自身也有不足之處，如缺乏互動性、言論情緒化、偏離本土化方針等。本文試總結該欄目的優(yōu)劣，并提供些許建議供其他地方性網站的評論欄目參考。

[關鍵詞]紅辣椒評論 版式設計 內容設置 地方網站

“紅辣椒評論”是湖南省覆蓋最廣、影響最大、經營最成功的門戶網站——紅網的評論性子欄目，憑借其高質量的評論內容獲得過多項殊榮，如第17屆中國新聞獎新聞名專欄獎等。目前，我國網站以地方性網站為主，若對紅辣椒評論進行深入研究，總結其運作規(guī)律和成敗之處，探討今后的良性發(fā)展之路，這將對其他地方性網站的評論欄目起到借鑒作用，而從全局出發(fā)，也會對我國整個新聞網站的良性發(fā)展起到助推作用。

一、研究樣本的選取

紅辣椒評論共分12個子欄目，如馬上評論、文體娛教、時論鋒會、辣言辣語、作品文集等?？紤]到樣本合理性，本文剔除了文體娛教等類似報紙副刊的子欄目，選取能最大化體現欄目特色的“馬上評論”作為樣本，選取時段為2014年全年，不存在抽樣，以便進一步提升樣本代表性。本文共統計出573篇符合條件的評論報道。

二、“紅辣椒評論”的版式設計

1、鮮明的紅辣椒風格符合欄目定位

紅辣椒評論的版面充分體現出湖南人愛吃辣的生活習慣和火辣的本地居民性格。該欄目網頁頂端以一欄紅色灌頂，第一眼就給人強烈的視覺沖擊，讓人印象深刻；子欄目的引導標記均為火紅的辣椒形狀，而在重要版塊的區(qū)分上也以紅線隔開，整體色彩給人積極向上之感；其口號“用一面看不見的網絡旗幟集聚思想大軍”則位于頁面最顯著的位置，恰如其分的“網絡旗幟”、“思想大軍”用語道出了網絡評論最重要的兩個特質。

2、頁面布局清晰合理，但缺乏自我推廣理念

紅辣椒評論雖整體以“紅”為主色，但又注意到不過度渲染。主區(qū)塊頁面以灰白色為底，各子欄目之間的區(qū)分也僅用留白處理，適當分散了紅色帶來的視覺沖擊，閱讀更為舒適；同時，頁面分左中右三欄，總體布局沿用傳統報紙版面排版的思想，格局清晰明了。

不過，紅辣椒評論在頁面布局上也有失當之處。在紅網主屏上，該欄目大致位于右邊欄中部位置，就人們視覺瀏覽的習慣順序而言，左邊才是最易抓住讀者眼球的位置，右邊的吸睛能力欠佳。作為紅網一檔具備較強競爭力的欄目，紅辣椒評論理應具備品牌運營的思想和行動，而該版面設計卻減少了其曝光幾率。

3、欄目設置豐富，但視頻、圖片報道和互動設置不足

紅辣椒評論現設有針對最新時事發(fā)表意見的“馬上評論”、“時論峰會”，定位于政治、經濟等領域的“談經論政”，充分調動網民互動熱情的“雜感隨筆”，匯聚各大媒體觀點的“媒體言論”等?？梢姡摍谀吭u論面甚廣，能較好地滿足不同層次受眾的信息需要。

遺憾的是，紅辣椒評論的圖片和視頻報道不足。靜態(tài)的深度評論固然給人啟迪，但要謹防陷入傳統報紙文章冗長乏味的困境，適當補充視頻、圖片等報道形式更能活躍版面。

此外，紅辣椒評論雖設有紅辣椒評論互動平臺，但其設計較為簡單，右邊欄的偏僻位置加上僅有的名稱幾字作為招牌，很容易被網民忽視。該欄目完全可以在平臺標志下增設滾動播報版塊，實時播放網友參與情況，增強網民互動性。

三、“紅辣椒評論”的內容設置

1、多元化、平民化的作者結構提升評論質量

為便于統計，本文將“作品文集”里的特約評論員作為研究對象，雖不盡完善，但也可適當反映客觀情況。本文共統計到特約評論員748名，職業(yè)分布如表1。

表1顯示，評論員職業(yè)分布廣泛，既有見解獨到的專家學者，也有從業(yè)經驗豐富、寫作水平過硬的媒體從業(yè)者，更有權威話語權的政府官員，還有想說就說的普通工作者和學生等。

媒體從業(yè)者有著天然的行業(yè)優(yōu)勢，新聞素養(yǎng)高于普通人，自然在產量和質量上遠超他人；而普通工作者和自由撰稿人的數量占比也較大，說明紅辣椒評論具備廣納人才、支持原創(chuàng)、貼近普通人生活的優(yōu)點，尤其是自由撰稿人，他們的寫作動機純粹，大多是出于對時事評論寫作的熱愛，他們的聲音很大程度上豐富了欄目內容；而專家學者、教師學生等知識分子憑借淵博的知識儲量和理論水平，能夠更為深刻地剖析時事；政府官員是黨政喉舌，傳播其言論不僅可增強網站權威性，還可引導輿論，符合馬克思主義新聞觀的相關要求。

正因為紅辣椒評論能廣聚賢才，將不同年齡階段、社會地位、文化層次的作者群收歸門下，才使得欄目無論在內容豐富程度上，還是在時事解析的深度上，都獨樹一幟。

2、報道選題側重時政熱點，同時兼顧偏冷話題

表2顯示，在573篇評論中，政治類評論最多，占比43%；其次為社會和經濟類，文化和教育類占比很少。不難看出，紅辣椒評論在選題方面?zhèn)戎赜谡?、社會和經濟類時事報道。

網絡時評緊跟社會熱點，在第一時間對事件做出反應，使讀者很快就能了解新聞事實，樹立價值取向，因此廣受歡迎。作為網絡時評的典型之一，紅辣椒評論也遵循一貫標準，將新聞性、重大性、影響性、可持續(xù)關注性、建設性等作為文章的選題標準。政治、經濟和社會類選題關乎國計民生，符合以上標準，勢必會成為熱門議題之選。

如2014年發(fā)生的“兩名中國乘客在航班上侮辱曼谷空姐致飛機返航”事件、“北京商家貼出‘中國人不得進入’告示”事件等，紅辣椒評論都對此做了分析。

除對社會熱點進行評論之外，“它還積極尋求著更寬泛的元素，如被排除在主流議題之外的一些邊緣議題”。如2014年12月22日紅辣椒評論發(fā)表《環(huán)衛(wèi)工休息場所為何總成“畫餅”？》一文，將普通大眾基本關注不到的環(huán)衛(wèi)工休息場所的設立作為選題，循序漸進，深入分析全國環(huán)衛(wèi)工休息場所缺失的現狀，認為“說到底，還是個意識問題”。該評論一針見血，指出環(huán)衛(wèi)部門缺乏意識、環(huán)衛(wèi)部門工作績效考核制度不完善才是根本原因。

正因紅辣椒評論兼顧了時政熱點和冷門話題，因此，它的輿論表達才更完整，才更契合網民的心理。

3、獨特的評論角度

隨著認知水平的提高，公眾不再一味從眾，他們希望自身思維和眼界能更開闊。作為滿足公眾求知欲的工具，紅辣椒評論自然非常注重評論角度的選取，以期用獨特甚至“怪異”的角度去契合公眾的求異心理。

比如，針對2014年年末民眾較為關注的西北大學現代學院禁止學生過圣誕節(jié)一事，紅辣椒評論就發(fā)表題為《抵制圣誕節(jié)中的權利界限討論》的評論，該文首先在選材上貼近了社會熱點，同時，在討論角度上也另辟蹊徑，在社會公眾幾乎一致性批判該校在文化考量上存在偏頗時，紅辣椒評論卻想到了另外一個角度，認為：

“抵制圣誕節(jié)，與其說關注其文化考量，倒不如關注這之中的權利界限。在開放社會的條件下，強行要求學生平安夜必須觀看某一類節(jié)目，是否意味著對私權的一種侵犯？”

該觀點出人意料，見解獨到而深刻。

四、“紅辣椒評論”的不足及建議

1、言論情緒化

郭慶光在《傳播學教程》中認為，在說服性傳播活動中有兩種傳播技巧：“一種是通過冷靜地擺事實、講道理，運用理性或邏輯的力量來達到說服的目的；另一種是主要通過營造某種氣氛或使用感情色彩強烈的言辭來感染對方，以謀求特定的效果”。紅辣椒評論的時評頗為辛辣，屬第二種技巧，若運用合理，自會收到良好效果；若運用不當，評論員在肆意批評之后，卻容易忽視理性和思考，導致言論情緒化。

比如，針對此前曾備受關注的“西安某醫(yī)院醫(yī)生手術臺前玩自拍”事件，紅辣椒評論刊文《“醫(yī)生手術臺前玩自拍”應該善意解讀》。評論本身導向正確，但在紅辣椒論壇的時評聊吧中，仍有部分網友對此事解讀錯誤，甚至演變成毫無依據的謾罵，認為不需要為醫(yī)生辯護。在醫(yī)患關系日益嚴峻的當下，論壇管理員本應管好跟帖，及時刪除此類言論，平復公眾情緒，但論壇卻疏忽了。

筆者建議，紅辣椒評論要發(fā)揮好把關作用，過濾輿論導向不正確的言論，留下理性客觀的網民言論；同時要主動發(fā)揮輿論引導力，將公眾的輿論態(tài)度導向正確軌道，防止不良輿論的擴大化，以主流輿論塑造網絡公信力。

2、本土化不足

作為湖南門戶網站，紅網的本土性較強，其主要流量來自湖南本地，其立足點也在于湖湘文化。作為紅網一員，紅辣椒評論應與紅網的編輯方針一致，在最廣泛地收集與反映民意的同時，也應穩(wěn)固根基。然而，隨著評論員身份地域的日益復雜，評論話題的日漸多樣，評論價值觀的日趨多元，它在將評論主客體等拓展到其他省份和地區(qū)的同時，漸漸遠離了紅網立足本土的編輯方針。在573篇評論中，很少有針對湖南本地時事展開的評論，有關湖南的評論都是因其全國影響力而發(fā)，并非基于湖湘文化，鮮明的地域特色漸漸流失。

筆者建議紅辣椒評論從本地時事熱點入手，培養(yǎng)一批本地評論員，同時將外地的時事熱點進行本地化處理，增強評論貼近性，牢牢抓住本地受眾，因為他們才是網站流量的最大入口。