占領(lǐng)智能家居平臺

趙俊

2014年是智能家居從概念開始逐漸落地的一年。谷歌在這一年收購了包括智能溫控企業(yè)Nest在內(nèi)的多家智能家居公司。蘋果雖然尚未推出智能家居產(chǎn)品，卻也開始在此領(lǐng)域卡位，推出了HomeKit應(yīng)用，用戶可以在iPhone或iPad上來控制暖氣、門鎖或電燈等家電產(chǎn)品。

在谷歌和蘋果的示范下，家電企業(yè)、智能硬件生產(chǎn)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等紛紛加入這場比賽，大家都不希望錯(cuò)過任何一個(gè)可能的“風(fēng)口”。中國的智能家居行業(yè)也是風(fēng)起云涌。2014年12月，小米科技以12.66億元入股美的，雙方將在智能家居產(chǎn)業(yè)鏈等領(lǐng)域建立合作。同月，海爾發(fā)布年度智能產(chǎn)品“星盒”，幻騰推出了一款智能墻壁開關(guān)PIXEL。

市場研究機(jī)構(gòu)Juniper 預(yù)計(jì)，到2018 年全球智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到710 億美元。千家網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)則顯示，屆時(shí)中國智能家居市場規(guī)模將達(dá)到1396 億元，較2012 年擴(kuò)張近10 倍，2020 年有望突破3000 億元。智能硬件方面，Harbor Research的數(shù)據(jù)顯示，2014年，全球智能硬件的出貨量已達(dá)20億部，預(yù)計(jì)到2020年將增長到80億部，其中37.45億部將來自家居領(lǐng)域。

一切從硬件開始

智能家居的興起離不開“殺手級”智能單品的誕生。正如Nest總裁、“iPod之父”托尼·法德爾（Tony Fadell）所言：“消費(fèi)者不會為系統(tǒng)平臺埋單，他們只會買一款好的產(chǎn)品，因此我們要做的是那些單個(gè)的、偉大的產(chǎn)品，如果還能讓這些產(chǎn)品在未來10-20年里都能相互溝通，那你要的平臺就實(shí)現(xiàn)了。”大概他就是按此邏輯打造Nest溫控器的，不然谷歌也不會以300%的溢價(jià)，豪擲32 億美元將其收購，成就谷歌歷史上第二大收購案。

Nest溫控器可以借助安裝在手機(jī)和平板電腦上的App對溫度進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)控。它不僅能學(xué)習(xí)和記住用戶的日常作息習(xí)慣和溫度喜好，還可以判斷家里是否有人從而自動調(diào)節(jié)和關(guān)閉電源，為家庭節(jié)約達(dá)20%的電費(fèi)。

“聰明”的Nest溫控器定價(jià)高達(dá)200美元，高于同類產(chǎn)品80美元的平均售價(jià)。除了硬件銷售收入外，Nest還可以獲得數(shù)據(jù)變現(xiàn)的增值收入。它通過溫控器收集了用戶日常起居的各種生活數(shù)據(jù)，再通過后臺的云數(shù)據(jù)處理將家庭用戶的能源使用數(shù)據(jù)打包賣給了數(shù)十家能源公司，這些公司按每年每個(gè)溫控器30-50美元的標(biāo)準(zhǔn)向Nest支付費(fèi)用，從而對Nest用戶進(jìn)行發(fā)電調(diào)度及提供用電建議。

而谷歌以三倍溢價(jià)收購Nest的根本原因，則在于Nest向合作方提供數(shù)據(jù)支持，進(jìn)一步得到他們反饋的用戶數(shù)據(jù)，從而可以令谷歌結(jié)合其現(xiàn)有的海量數(shù)據(jù)庫存，對消費(fèi)者的習(xí)慣和偏好形成更深刻的認(rèn)識。2014年6月，Nest 公布“Works With Nest”計(jì)劃，加入此計(jì)劃的開發(fā)者可以獲得Nest的API和一整套開發(fā)工具。奔馳、惠而浦和車庫制造商Chamberlain等企業(yè)都加入了Nest的平臺。在谷歌眼中，這些數(shù)據(jù)和智能家居平臺的價(jià)值遠(yuǎn)高于硬件本身。

平臺的邏輯

與上述從硬件切入的企業(yè)不同，蘋果代表的是另一種邏輯—依托已有的用戶資源，直接搭建平臺，吸引硬件開發(fā)者進(jìn)入。在2014年的開發(fā)者大會上，蘋果發(fā)布了智能家居管理應(yīng)用HomeKit。該應(yīng)用允許用戶借助iPhone、iPad等終端，來實(shí)現(xiàn)對家居設(shè)備的智能調(diào)節(jié)。例如，用戶只需要向Siri表達(dá)將去睡覺的意思，車庫門和房門就會自動關(guān)閉，房間燈光也能夠自動調(diào)暗。海爾、飛利浦等廠商均加入了蘋果的HomeKit方案。

蘋果之所以可以吸引這些硬件生產(chǎn)者入駐，在于其擁有超過5億的用戶，這些相對高端的用戶也是最有可能首先為智能家居埋單的消費(fèi)者。微軟也在操作系統(tǒng)中整合了家庭設(shè)備廠商Insteon的智能家居產(chǎn)品，推出了相應(yīng)的App，并與美國家庭保險(xiǎn)公司合作推出創(chuàng)投基金—智能家居“孵化器”，還加入了物聯(lián)網(wǎng)開源計(jì)劃AllSeen聯(lián)盟。

不難發(fā)現(xiàn)，蘋果和微軟等平臺商對硬件廠商的支持主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，其擁有海量的用戶和流量，可以為硬件企業(yè)提供營銷和分銷渠道;此外，它們擁有強(qiáng)大的云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析能力，可以更好地了解消費(fèi)者的偏好和需求;再者，這些企業(yè)可以為硬件廠商提供眾籌等金融服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)快速融資。

巨頭紛紛扎堆智能家居平臺，是因?yàn)殡S著移動互聯(lián)的滲透率逐漸提高，它們需要尋找新的增長點(diǎn)。以智能家居設(shè)備為入口，收集用戶的日常生活數(shù)據(jù)成為新的拓展方向。智能家居的控制和體驗(yàn)特性決定了，只有在一個(gè)統(tǒng)一的平臺下各種產(chǎn)品才能形成無縫連接，帶來最佳的用戶體驗(yàn)。與從蘋果應(yīng)用商店下載App類似，用戶以后也可以從熟悉的智能家居平臺選擇單品。

顯然，在這一模式下，智能家居平臺有著多渠道的收入來源。長江證券預(yù)計(jì)，平臺商可以通過各類硬件終端采集家庭各項(xiàng)生活習(xí)慣、能源環(huán)境數(shù)據(jù)，并將所搜集的數(shù)據(jù)通過云計(jì)算輸出至第三方實(shí)現(xiàn)貨幣化，或者直接反饋至平臺本身或第三方開發(fā)者以開發(fā)及改善產(chǎn)品;智能家居平臺商一般擁有自己的硬件終端或者中控App，可以通過植入廣告、游戲聯(lián)營及增值服務(wù)等方式實(shí)現(xiàn)盈利;當(dāng)平臺生態(tài)鏈具備用戶規(guī)模之后，平臺商可以對第三方硬軟件收取展示及競價(jià)排名等席位費(fèi)用，并對它們扮演數(shù)據(jù)入口、交互入口角色所得到的收益進(jìn)行分成。

不夠智能的智能單品

在中國，眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭采取了與蘋果相同的平臺路徑，如京東、百度、騰訊、阿里等企業(yè)（附表）。谷歌從硬件入手的策略也有一大批擁躉，其中最典型的代表就屬小米。小米以手機(jī)為基礎(chǔ)，通過一系列收購形成了基于智能路由器，包括電視、手環(huán)、燈泡、插座、攝像頭和空氣凈化器等硬件的智能家居產(chǎn)品線。入股美的之后，小米更是將美的旗下白電和小家電組合收入囊中，彌補(bǔ)了之前缺乏家電支撐的劣勢，可以通過協(xié)同效應(yīng)提升單品銷量，也為日后實(shí)現(xiàn)智能家居平臺奠定了基礎(chǔ)。

不管是從收購硬件單品切入市場，還是先搭平臺再圈硬件，大家的目標(biāo)是一致的，希望占領(lǐng)智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的最高端—智能家居平臺。

長江證券分析師徐春對新財(cái)富表示，實(shí)現(xiàn)智能家居平臺的主要障礙在于缺乏核心的智能家居單品，目前大家都在“修路”，但是“造車”的很少，短期來看，沒有車的話，路的價(jià)值也體現(xiàn)不出來。他預(yù)計(jì)，未來的智能家居平臺將是一個(gè)公共開放的平臺，國內(nèi)的巨頭如BAT都很難取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，在整個(gè)市場具有號召力的國際巨頭，如蘋果和谷歌，建成智能家居平臺的可能性較大。

在智能家居單品生產(chǎn)上，國內(nèi)廠商主要包括家電廠商和硬件創(chuàng)業(yè)者。家電企業(yè)均以“智能化”為突破點(diǎn)吸引用戶和市場。家電企業(yè)中最為突出的是海爾，其推出U+智慧生活操作系統(tǒng)，將不同品類的家電設(shè)備和服務(wù)內(nèi)容接入到平臺中。除了發(fā)布“星盒”、智能空調(diào)和冰箱等產(chǎn)品，海爾還與恒大在家電、智能家居、金融服務(wù)等領(lǐng)域展開合作。

另一家電企業(yè)長虹則推出了智能家電子品牌CHiQ，產(chǎn)品包括電視、冰箱和空調(diào)等;TCL與奇虎360合作推出智能互聯(lián)網(wǎng)空氣凈化器—T3空氣衛(wèi)士+;美的發(fā)布了M-Smart智慧家居戰(zhàn)略，與阿里巴巴云計(jì)算開展戰(zhàn)略合作，推出空氣智慧管理戰(zhàn)略，并與小米合作開展智能家居業(yè)務(wù)。

智能家居單品的創(chuàng)業(yè)者也獲得了資本的青睞。成立于2013年6月的幻騰智能已經(jīng)完成了兩輪融資，該公司推出了Nova智能燈和PIXEL智能墻面開關(guān)等產(chǎn)品;極路由獲得聯(lián)發(fā)科和KPCB千萬美元的融資，布局智能家居和可穿戴設(shè)備平臺;為智能硬件提供后臺云服務(wù)的機(jī)智云獲得經(jīng)緯創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪融資;旨在推出“智能家居的語音入口”的聚熵智能完成300萬美元A輪融資;智能家居解決方案提供商硬糖獲得高通的A輪融資。

不過，目前國內(nèi)的智能家居單品存在的問題恰恰是不夠智能。在徐春看來，真正的智能家居產(chǎn)品應(yīng)讓消費(fèi)者感受不到其存在，而國內(nèi)目前的很多產(chǎn)品只是增多了App控制，把消費(fèi)者根本不需要的功能硬生生加了進(jìn)去，讓使用更加復(fù)雜而不是簡單化了。他表示，廠商需要突破理念上的障礙，站在消費(fèi)者而不是企業(yè)的角度去開發(fā)，才可能開發(fā)出適合市場需求的智能家居單品。