情懷抵不過(guò)現(xiàn)實(shí) 錘子手機(jī)從喧囂走向失敗

2014年5月，經(jīng)歷兩年研發(fā)的錘子手機(jī)面世，但當(dāng)喧囂的發(fā)布會(huì)結(jié)束，手機(jī)上市之后，等待羅永浩的不是祝福而是粉絲的“謾罵”和業(yè)內(nèi)的唱衰，更有甚者稱“老羅用了兩年時(shí)間，換來(lái)的是一個(gè)笑話。”錘子手機(jī)上市之初定價(jià)3000元人民幣，而隨后不到半年時(shí)間，錘子手機(jī)終于頂不住降價(jià)了，平均降幅在1000元左右。相比眾人輕嘆一句“情懷終究抵不過(guò)現(xiàn)實(shí)”，更值得深思的，是錘子手機(jī)為何從喧囂走向了失敗。

隱患一：

不管羅永浩是接受媒體專訪還是在公共場(chǎng)合，都喜歡以“一家科技公司負(fù)責(zé)人”自詡，教過(guò)英語(yǔ)、拍過(guò)電影，轉(zhuǎn)行做手機(jī)的老羅依然沒(méi)有改掉口無(wú)遮攔、孤芳自賞的毛病。羅永浩攻擊挖苦各路廠商，幾乎把所有廠商都罵了一遍，而且不時(shí)地讓粉絲站隊(duì)。這樣做的結(jié)果就是得罪了廠商，得罪了大量本來(lái)和錘子手機(jī)無(wú)關(guān)的路人，一旦錘子手機(jī)有負(fù)面新聞，大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)地添油加醋轉(zhuǎn)發(fā)。

羅永浩在手機(jī)圈忽然聲名鵲起時(shí)就宣稱自己的工匠精神，可是工匠精神明明是深耕產(chǎn)品，扎根行業(yè)的人，為何老羅有那么多時(shí)間和精力天天在微博上、媒體上嘩眾取寵。羅永浩有著遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)其他手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人的口才和演講水平，但其通過(guò)微博對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)進(jìn)行抨擊，進(jìn)而抬出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，以至于最終拿不出與口才相符的實(shí)際產(chǎn)品，這也讓很多翹首以盼的用戶感受到了羅永浩的不靠譜。

隱患二：

羅永浩很幸運(yùn)，遇上了一群懶得搭理他的對(duì)手，也正因?yàn)槿绱?，使得羅永浩對(duì)于創(chuàng)新二字十分沒(méi)有原則，幾個(gè)基礎(chǔ)功能的修改和為國(guó)人使用習(xí)慣的適配就被其蓋上了“創(chuàng)新”的名頭并被標(biāo)榜為人性化頂天的設(shè)計(jì)。在發(fā)布會(huì)上和羅永浩的微博里，圍繞著“人性化”和“創(chuàng)新”的詞語(yǔ)不絕于耳，但對(duì)于其他諸如續(xù)航、信號(hào)、適配等更為關(guān)鍵的問(wèn)題卻絕口不提，這也反映了羅永浩完全建立在浪漫主義情懷之上的心理認(rèn)知。一切的豪言壯語(yǔ)都建立在幻影之中，當(dāng)手機(jī)拿到消費(fèi)者手里時(shí)，能否填補(bǔ)人們心中各自對(duì)號(hào)入座的想象，是掌握錘子手機(jī)生死大權(quán)的關(guān)鍵。

隱患三：

同質(zhì)化的手機(jī)要想脫穎而出，宣傳推廣非常重要，與雷軍涉及過(guò)各個(gè)領(lǐng)域，觸角伸得夠深，掌控了一定的話語(yǔ)權(quán)相比，老羅基本上靠自己一個(gè)人吆喝，營(yíng)銷模式毫無(wú)創(chuàng)新之處。

羅永浩曾提到，自己在和王自如“約架”的時(shí)候正是他忙得焦頭爛額的時(shí)候，原因是錘子手機(jī)交付生產(chǎn)的工廠出現(xiàn)了產(chǎn)能問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題似乎也比羅永浩和他的團(tuán)隊(duì)原本預(yù)估的要嚴(yán)重。沒(méi)有搞定產(chǎn)能應(yīng)該是錘子手機(jī)當(dāng)時(shí)面臨的最大挑戰(zhàn)，這也導(dǎo)致了大量訂單不能及時(shí)發(fā)貨。一時(shí)間，有關(guān)錘子手機(jī)產(chǎn)能不足的負(fù)面報(bào)道撲面而來(lái)，不少消費(fèi)者取消了訂單，更多的人則打消了購(gòu)買(mǎi)的念頭。錯(cuò)過(guò)了最佳銷售時(shí)間的錘子手機(jī)，即便是后來(lái)穩(wěn)定了產(chǎn)能，也不得不接受殘酷的現(xiàn)實(shí)，也就有了后來(lái)最高降幅達(dá)一千多元的降價(jià)，即使如此，似乎也挽救不了錘子手機(jī)和他的創(chuàng)始人一樣不靠譜的口碑。

隱患四：

羅永浩的過(guò)度自信不僅讓他在輿論上處于下風(fēng)，還在產(chǎn)品上吃了虧。因?yàn)槔狭_過(guò)分高估自己在產(chǎn)品鏈中的議價(jià)能力，不僅和富士康的溝通中不占優(yōu)勢(shì)，還由于過(guò)分信賴合作伙伴，沒(méi)有及時(shí)在生產(chǎn)前期駐派工程師把控品質(zhì)，導(dǎo)致首批產(chǎn)品質(zhì)量不佳。而手機(jī)質(zhì)量的不斷曝光，更是反映出羅永浩根本沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)做深入考察。牛逼的產(chǎn)品的前提是牛逼的硬件研發(fā)能力，工業(yè)設(shè)計(jì)最大的原則是有所取舍，美觀、生產(chǎn)、實(shí)用一個(gè)都不能少。

羅永浩做手機(jī)還是過(guò)于著急了，第一次做手機(jī)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可是錘子手機(jī)一上來(lái)就開(kāi)賣，沒(méi)有大規(guī)模的公開(kāi)測(cè)試，也沒(méi)有逐步驗(yàn)證設(shè)計(jì)的合理性，這就注定了第一批手機(jī)出來(lái)問(wèn)題重重，為這些問(wèn)題買(mǎi)單的自然是信賴羅永浩的那些忠實(shí)粉絲了。羅永浩終究不是雷軍，手里有牛逼的工程師，與廠商有和諧的關(guān)系。錘子做產(chǎn)品的實(shí)力連一般廠商都不及，空中樓閣遲早是要坍塌的。