移動(dòng)互聯(lián)將顛覆所有行業(yè)

馬化騰

如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)就像蒸汽機(jī)和電的發(fā)明一樣，已經(jīng)徹底改變了原來的世界，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)則更像人類新的DNA，將從本質(zhì)上蛻變催生出一個(gè)新的世界。在我的理解中，有六個(gè)關(guān)鍵詞在不斷推動(dòng)著這種變化。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：延伸。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓智能手機(jī)延伸了眼、耳、口等功能，成為人類新的器官。人類這種延伸自己的欲望與能力在不斷提升，前不久召開的“2014騰訊WE大會(huì)”中，出現(xiàn)了一些有意思的產(chǎn)品，比如仿生貓耳朵、仿生狗尾巴，它們已經(jīng)能夠傳遞人類的腦波與意識(shí)。

第二個(gè)關(guān)鍵詞：連接。QQ和微信不僅僅是一款成功的社交化產(chǎn)品，更是一個(gè)連接器——連接了人和人、設(shè)備和設(shè)備、服務(wù)和服務(wù)、人和設(shè)備、人和服務(wù)。這一切的連接，本質(zhì)就是人和人的連接，因?yàn)樵O(shè)備無非是人類延伸的器官、服務(wù)無非是人類延伸的意識(shí)。如果說延伸增加了人類活動(dòng)的長(zhǎng)度，那么連接無疑加強(qiáng)了人類活動(dòng)的廣度與深度。人類信息的傳播從1對(duì)N變成了N對(duì)N，而微信是體現(xiàn)這種“N2傳遞效率”的社交產(chǎn)品。

第三個(gè)關(guān)鍵詞：智能化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，一切連接都是高度智能化的。智能化是人類智慧的外延。智能化未來的發(fā)展方向很多，比如深度學(xué)習(xí)、人機(jī)交互、空氣觸覺、腦機(jī)接口、生命基因、太空探測(cè)、生物感知、智能環(huán)境等等。人性才是智能化的最大入口，而它的出口則充滿各種奇跡。我們要做的就是深入剖析人性并對(duì)其充滿敬畏。

第四個(gè)關(guān)鍵詞：創(chuàng)見。對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言，預(yù)見性創(chuàng)新最重要的一點(diǎn)就是要清晰地認(rèn)識(shí)到：新的人群出現(xiàn)了！90后、80后和前輩相比，不僅僅是簡(jiǎn)單的歲月變換，他們是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生出的具有新基因、新人性的新人類，他們擠滿了騰訊諸多產(chǎn)品的各個(gè)端口。幸運(yùn)的是，我們深刻意識(shí)到了這種變化，對(duì)公司內(nèi)部員工進(jìn)行了更新?lián)Q代，讓同樣的新人類占據(jù)了騰訊各個(gè)產(chǎn)品的入口。

第五個(gè)關(guān)鍵詞：遷徙。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，大家喜歡用“顛覆”這個(gè)詞來形容，其實(shí)它更像一場(chǎng)大遷徙——從這個(gè)星球遷徙到另外一個(gè)星球！新的航海技術(shù)讓哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸，掀起了人類一次大遷徙的浪潮;而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，則創(chuàng)建了一個(gè)新的數(shù)字星球，這將引起人類社會(huì)一次更偉大的遷徙之旅。

第六個(gè)關(guān)鍵詞：灰度。如何在企業(yè)高速發(fā)展期繼續(xù)保持創(chuàng)新活力？這是我們一直在思索的問題。在對(duì)騰訊內(nèi)在轉(zhuǎn)變和經(jīng)驗(yàn)得失總結(jié)的基礎(chǔ)上，我曾提出了“灰度7法則”——需求度、速度、靈活度、冗余度、開放協(xié)作度、創(chuàng)新度、進(jìn)化度，其核心有三點(diǎn)：其一，容納用戶的任何細(xì)微的需求，保持更敏銳的觸覺;其二，包容創(chuàng)新者的錯(cuò)誤，建立創(chuàng)新機(jī)制并維護(hù)創(chuàng)新氛圍;其三，拓展和合作伙伴的協(xié)作關(guān)系，在高速發(fā)展中我們不做封閉系統(tǒng)，而是要有意識(shí)地搭建共同進(jìn)化的平臺(tái)與生態(tài)系統(tǒng)。

《時(shí)代的變換：互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新世界》一書最難得的地方是：選擇了科技換代、媒介延伸、人文更新這三個(gè)維度，對(duì)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行了深入解讀，系統(tǒng)地梳理了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件和應(yīng)用四個(gè)方面的演進(jìn)，以及信息的承載方式、信息傳遞效率、信息含量和信息透明四個(gè)視角的變化，另外分析了年輕一代在思維方式、時(shí)間感、空間感、目標(biāo)感四個(gè)維度上的不同。

這是一個(gè)有益的嘗試，但僅僅是開始，因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)展和對(duì)人的理解永無止境。

（《時(shí)代的變換·序》）

《時(shí)代的變換——互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新世界》

推薦指數(shù)：★★★★

作者：徐昊 ?馬斌

出版：機(jī)械工業(yè)出版社

作者簡(jiǎn)介：

徐昊

騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）/騰訊學(xué)院資深技術(shù)培訓(xùn)專家。從業(yè)21年，專注于“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”和“職場(chǎng)中信息傳遞效率”的研究，對(duì)移動(dòng)終端、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)和移動(dòng)人才等有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。

馬斌

騰訊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）副總裁，北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA。曾服務(wù)于松下、西門子通信等知名外企，2004年加入騰訊。此外，還兼任中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事、中央國(guó)家機(jī)關(guān)青聯(lián)委員、北京市青年聯(lián)合會(huì)委員、中央金融青年委員、北京大學(xué)MBA校友會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的“我”與“我們”

《微信思維》

作者：謝曉萍 （主編）

出版：羊城晚報(bào)出報(bào)社

微信不只是平臺(tái)，更是思維;微信為合作伙伴提供了基礎(chǔ)的連接能力，而最終使它開花結(jié)果倚靠的則是合作伙伴的智慧。本書更像一本故事書，匯集了15家合作企業(yè)通過微信進(jìn)行探索與創(chuàng)新的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。同時(shí)，微信團(tuán)隊(duì)也希望這本書能夠?qū)Ω嗟暮献骰锇橛兴鶈l(fā)。

《知乎金融選修課：金錢有術(shù)》

作者：知乎 （編著）

出版：中信出版社

本書是一本分享知識(shí)、分享閱歷、分享思維方式的金融書。它替一個(gè)不懂金融的讀者開啟了由淺入深了解金融和財(cái)務(wù)管理的大門。如果你想了解你的公司，如果你想了解財(cái)務(wù)運(yùn)作的方法，如果你想對(duì)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管理深度了解，如果你想改善你的財(cái)務(wù)狀況，如果你想改變你的金融理念，那么你就是最適合閱讀這本書的人。

《參與感：小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》

作者：黎萬強(qiáng)

出版：中信出版社

作為小米聯(lián)合創(chuàng)始人，本書作者黎萬強(qiáng)向你講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來的內(nèi)部故事，從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開發(fā)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌建設(shè)，從日常運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷推廣，從服務(wù)理念到公司理念，通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的小細(xì)節(jié)、小故事，清晰透徹地道出小米不為外界理解的故事，并慷慨地將其獨(dú)創(chuàng)的“參與感三三法則”和盤托出。