私人定制時代來了

趙寧寧

導(dǎo)語：隨著電子商務(wù)的進(jìn)化，零售商們僅僅一股腦兒向顧客展示全部可以購買的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。

第一夫人彭麗媛在中國慶?？箲?zhàn)勝利70周年閱兵日上的著裝又毫不意外的引來大量關(guān)注，一些外媒稱，她的打扮時尚、端莊、得體，非常具有魅力。實際上幾乎彭麗媛每次公開亮相的服裝都受到了“瘋狂追捧”，這對專為她私人定制服裝的設(shè)計團(tuán)隊無疑是最高的評價了。

法國新銳服裝設(shè)計師伊夫.圣.洛朗曾指出“成衣時代即將結(jié)束，私人定制將成為時尚主流”。而現(xiàn)在，在這個展現(xiàn)自我，宣揚(yáng)個性的時代，這條預(yù)言已經(jīng)不止在時尚界實現(xiàn)，私人定制以其完美契合自身，最大程度展示自身優(yōu)勢的特點(diǎn)迅速占領(lǐng)人們生活的方方面面，

衣：讓你美成世界中心

在人類的服裝史中，量身定制是最古老的制作方法。從出現(xiàn)裁縫這一職業(yè)開始，服裝都是根據(jù)個人量體裁衣，然后根據(jù)尺寸定做，不同的人都有不同的做法，因此，一般來說，每件都屬于私人定制。

但是隨著工業(yè)自動化，“成衣”開始在上個世紀(jì)中葉大量出現(xiàn)，并迅速以其方便快捷價優(yōu)的實用性取代了裁縫店，量體裁衣慢慢退出了大多數(shù)人的生活，私人定制成為了上流階層和貴族的專屬品。一件私人定制的服裝往往需要很繁復(fù)的過程，包括設(shè)計、定稿再到確定面料、輔料等一系列環(huán)節(jié)，還需要多次試穿，設(shè)計師不厭其煩地反復(fù)調(diào)整各個細(xì)節(jié)，當(dāng)然會花費(fèi)不菲。

21世紀(jì)以來，隨著大眾富裕階層的壯大，越來越多的人開始拒絕千篇一律，追求品質(zhì)和個性化，服裝定制作為提升自身形象的一種方法，成為了區(qū)別他人的一種標(biāo)志。能夠滿足中產(chǎn)階級量身定制服裝的大小設(shè)計師店開始逐漸增多。

畢業(yè)于法國巴黎ESMOD服裝學(xué)院的詩盈，2005年在上海開了一家服裝設(shè)計店，每季她都會推出不同主題的禮服，每款限量30件。如果顧客有需要，還可以接受高級定制，根據(jù)顧客的要求來設(shè)計不同款式的衣服。工作室的顧客以35-45歲的女性為主，有房地產(chǎn)老總，有公司老板，也有高級白領(lǐng)，她們都經(jīng)常出入高級宴會等場合。從工作室成立之初，詩盈的客戶群在不斷的擴(kuò)大，她認(rèn)為成功的女性越來越多，她們渴望與眾不同的愿望會越來越強(qiáng)烈，選擇私人定制服裝的人也會越來越多。

食：滿足最刁鉆的舌頭

食物可以說是私人定制中花費(fèi)最小的，但是有一項除外——酒類，受現(xiàn)代釀造工藝的限制，酒的私人定制并不太容易實現(xiàn)。

近現(xiàn)代酒類消費(fèi)中，最知名的定制出自美國總統(tǒng)杰斐遜之手。他在擔(dān)任駐法大使的期間，迷上了法國的葡萄酒文化，但是回到美國后，卻找不到能媲美法國葡萄酒的美國產(chǎn)品，無奈之下，杰斐遜向法國波爾多拉菲堡酒莊提出為自己了訂制一批酒，這應(yīng)該是最早的訂制葡萄酒了。

現(xiàn)在一些頂級的葡萄酒品牌都接受私人定制服務(wù)，澳洲的Shiraz酒莊甚至可以讓客戶從認(rèn)購葡萄株開始，收獲的葡萄則由他們專業(yè)的釀酒師釀造出頂級品質(zhì)的葡萄酒，成品可以由客戶帶走，也可以保存在他們的酒窖，并一對一配備酒窖管理師。

定制酒一般都擁有很高的品質(zhì)，所以它們往往并不僅僅是作為一個享受品，而是作為藝術(shù)品投資收藏。2014年一瓶釀于1944年，希特勒55歲生日時定制的750毫升的fuhrerwein酒，估價為600萬英鎊。

中國的白酒市場開啟高端定制時間較晚，但反響卻十分可觀。以洋河的定制酒為例，今年2月1日，在 “歲月留香·2015年陳年老酒跨年品鑒競買會”上，出產(chǎn)自洋河股份的“夢之藍(lán)·封壇酒”單瓶先后拍出3.1萬元和3萬元的高價。據(jù)介紹這批高端定制酒是洋河2014年首次推出的限量版定制酒，采用“最好的原漿、最好的工藝、最好的酒窖、最好的酒壇”據(jù)介紹，這款定制酒每一滴皆產(chǎn)自“夢之藍(lán)中央酒區(qū)”，其稀缺性堪比百年地下酒窖中的老酒；從7萬多口窖池精選出的頂級百年老窖所產(chǎn)原酒中，優(yōu)中選優(yōu)、優(yōu)中選精，再珍藏20年以上，最后由18位國酒大師精心勾調(diào)而成。具有獨(dú)一無二的升值空間。

?。弘S心所欲的空間

據(jù)美國波士頓咨詢公司的一項統(tǒng)計，美國定制家具的銷量2014年增長了30%，而其中定制家具在線的銷量更是大幅度上升。美國家具商“智能家具”甚至發(fā)現(xiàn)在他們的在線網(wǎng)站測試期間訂單就增長了27%。

“智能家具”的網(wǎng)站采用“規(guī)范化定制”，在用戶開始瀏覽前就根據(jù)用戶的特征和偏好，為用戶定制化的顯示可能想要購買的商品。這就像在進(jìn)入一個家具賣場之前，所有符合你品味的家具已經(jīng)排好隊在等著你了。

專家預(yù)測，隨著電子商務(wù)的進(jìn)化，零售商們僅僅一股腦兒向顧客展示全部可以購買的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。相反，電子商務(wù)網(wǎng)站需要使用所有的數(shù)據(jù)，加快反應(yīng)速度，并在算法的幫助下，幫助公司去了解每位顧客的偏好，然后向他們傳遞可以刺激用戶購買的內(nèi)容和產(chǎn)品。

除了家具以外，其他相關(guān)的家居布置也能找到不少的私人定制選擇。比如想擁有一個私人圖書館，完全不需要你一本本書的自己搜集。

位于倫敦梅費(fèi)爾區(qū)的老牌書店海伍德·希爾就是專職訂制私人圖書館的主要承辦商，前不久，他們剛剛為一位沙特阿拉伯女商人選購了上千本書，這些關(guān)于西方和伊斯蘭、阿拉伯世界往來的書籍?dāng)[放在她位于倫敦的會議室，形成一個真正收藏家的圖書館，她為此需要支付8萬英鎊。

行：獨(dú)一無二的座駕

大約10年前，法拉利就為他們的客戶提供機(jī)會定制他們的個性化汽車，這個最初的概念大獲成功，以至于今天幾乎所有的法拉利車款都至少有一個細(xì)節(jié)是為買主特別定制的。這項服務(wù)的范圍和規(guī)?，F(xiàn)在還在不斷更新和延伸。2008年，該項目增加了一個方面，一個為客戶定制的外觀，或是一些真正獨(dú)特的設(shè)計，一些在客戶監(jiān)督下完成的“獨(dú)一無二”的設(shè)計。

法拉利的設(shè)計總監(jiān)曾采用藍(lán)色牛仔布為自己的法拉利進(jìn)行了個性化裝飾，呈現(xiàn)出了驚人的效 果。他還曾根據(jù)客戶的要求，將座椅采用了柔軟細(xì)紋布，并配有柔軟皮革和柚木裝飾的行李空間，這輛車在馬拉內(nèi)羅進(jìn)行了展示時也飽受好評。

其他一些汽車品牌也在涉足私人定制概念，比如剛剛上市的全新smartfortwo為消費(fèi)者提供了40種車身顏色；雷諾卡繽也在色彩上大做文章，提供多種顏色的車頂和內(nèi)飾配色；較早嘗試定制化的特斯拉，可以讓消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)勾選車頂、輪轂、內(nèi)飾、音響等配置，然后下單，再由企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)。

隨著消費(fèi)者對汽車的認(rèn)識、理解日益深刻和成熟，消費(fèi)者的需求將會越來越多樣化。個性化生產(chǎn)和銷售能夠最大限度地滿足消費(fèi)者個性化、多樣化的需求。因此正如寶馬公司營銷副總裁塞爾吉奧所說，定制服務(wù)是品牌面向未來、長期保持和增強(qiáng)自身競爭力的需要。