郭梁
很多人把優(yōu)客工場(chǎng)的盈利點(diǎn)歸結(jié)為“靠出租桌子、工位賺錢(qián)”,但在毛大慶看來(lái),桌子只是一個(gè)入口,未來(lái),他計(jì)算出來(lái)的盈利渠道不少于10個(gè)。
“我今天仍然視自己為互聯(lián)網(wǎng)+思想的房地產(chǎn)人,我依然沒(méi)有離開(kāi)房地產(chǎn)?!?/p>
毛大慶,國(guó)內(nèi)地產(chǎn)界鼎鼎大名的人物,這位在萬(wàn)科做到高級(jí)副總裁的地產(chǎn)精英,今年春天開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。
從萬(wàn)科離職前,毛大慶的一次美國(guó)之行讓他見(jiàn)到了WeWork這樣的聯(lián)合辦公空間,讓身為地產(chǎn)商的他對(duì)不動(dòng)產(chǎn)在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式有了新的思考。毛大慶說(shuō),他在籌備優(yōu)客工場(chǎng)初期,有一段時(shí)間一直想不明白,如何把一個(gè)辦公場(chǎng)所融入到互聯(lián)網(wǎng)思維中。而現(xiàn)在,毛大慶已經(jīng)成了中國(guó)聯(lián)合辦公領(lǐng)域的翹楚,他的優(yōu)客工場(chǎng)已經(jīng)在全國(guó)超過(guò)10個(gè)城市鋪開(kāi)。
“在共享經(jīng)濟(jì)思想指導(dǎo)下,希望一起打造一個(gè)新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定一個(gè)新的商業(yè)模式,這是我們的夢(mèng)想和理想?!泵髴c說(shuō)。
房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型得換腦子
離開(kāi)萬(wàn)科到現(xiàn)在已半年多,毛大慶創(chuàng)建的優(yōu)客工場(chǎng)從開(kāi)始兩個(gè)人的團(tuán)隊(duì),發(fā)展到近百人,而他通過(guò)過(guò)去在房地產(chǎn)業(yè)界的人脈及聯(lián)合辦公概念,與北京、上海等超過(guò)10個(gè)城市的房地產(chǎn)商或地方政府合作,將優(yōu)客工場(chǎng)迅速擴(kuò)展成一個(gè)連鎖品牌。
毛大慶對(duì)自己的事業(yè)有一個(gè)深刻的理解:把不動(dòng)產(chǎn)里面的經(jīng)營(yíng)模式內(nèi)容比作老瓶子,把今天的共享經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思維比作新酒,如今,他在做的聯(lián)合辦公空間就是老瓶子裝新酒。
“我是從開(kāi)發(fā)企業(yè)出來(lái)的,特別理解他們轉(zhuǎn)型的迫切。我希望用自己對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的理解,用一個(gè)新的模式推動(dòng)房地產(chǎn)行業(yè)輕資產(chǎn)的轉(zhuǎn)型。這只是一個(gè)方法,還有很多的方法,只不過(guò)要看你想不想用新的思路變革。你得想變,你得換人,你得換腦子?!泵髴c說(shuō)。
桌子只是一個(gè)入口
優(yōu)客工場(chǎng)到底是一種什么樣的商業(yè)模式?它的盈利又從哪里來(lái)?
在業(yè)界,很多人會(huì)簡(jiǎn)單地把優(yōu)客工場(chǎng)的盈利點(diǎn)歸結(jié)為“靠出租桌子、工位賺錢(qián)”,但在毛大慶看來(lái),桌子只是一個(gè)入口,未來(lái),他計(jì)算出來(lái)的盈利渠道不少于10個(gè)。
短短半年時(shí)間,優(yōu)客工場(chǎng)已經(jīng)在北京有了多家連鎖店面。在聯(lián)合辦公空間里,根據(jù)不同地域,每個(gè)工位的租金從655元到2179元不等。雖然從租金價(jià)格上,優(yōu)客工場(chǎng)并沒(méi)有比傳統(tǒng)寫(xiě)字樓有什么優(yōu)勢(shì),甚至在單個(gè)工位的租金成本上還要超過(guò)寫(xiě)字樓。
但毛大慶認(rèn)為,桌子(工位)只是入口,一個(gè)端口,是優(yōu)客工場(chǎng)這個(gè)品牌與核心用戶(hù)群的連接點(diǎn)。優(yōu)客工場(chǎng)組織了一個(gè)商務(wù)服務(wù)的生態(tài)體系:目前,陽(yáng)光100優(yōu)客工場(chǎng)簽約服務(wù)商已達(dá)到70家,包括投融資、注冊(cè)、稅務(wù)、人力、法律服務(wù)、市場(chǎng)推廣等,以各種不等的優(yōu)惠服務(wù)費(fèi)為入駐企業(yè)提供服務(wù)。此外,還有14家頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)與優(yōu)客工場(chǎng)簽訂合作協(xié)議,為所有優(yōu)客工場(chǎng)入駐企業(yè)提供投融資直通車(chē)服務(wù)。
優(yōu)客工場(chǎng)現(xiàn)階段主要通過(guò)4種方式盈利,即辦公室、辦公座位的出租獲取現(xiàn)金流,包含臨時(shí)、短租、長(zhǎng)租;基礎(chǔ)增值服務(wù),包含會(huì)議室、IT維修服務(wù)等;自身提供的各種高級(jí)服務(wù),包含培訓(xùn)、傳媒(市場(chǎng)推廣)、活動(dòng)組織等;會(huì)員體系,收取相應(yīng)的會(huì)員費(fèi),加入會(huì)員即可享受各種資源與福利,而會(huì)員的信息集合起來(lái)就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。目前,前百度大數(shù)據(jù)部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的核心成員加盟優(yōu)客工場(chǎng),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析工作。
“優(yōu)客工場(chǎng)的核心不是辦公,是連接人和人、連接人和服務(wù)的聯(lián)合辦公平臺(tái)?!泵髴c點(diǎn)出了優(yōu)客工場(chǎng)融合互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵,也點(diǎn)出了未來(lái)的盈利所在。
要先做好線(xiàn)下
大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新(雙創(chuàng)),是一段時(shí)間以來(lái)朋友圈里的熱詞,而在很多人看來(lái),雙創(chuàng)的核心就是互聯(lián)網(wǎng)+。毛大慶雖然把優(yōu)客工場(chǎng)做得風(fēng)生水起,卻一再?gòu)?qiáng)調(diào):“我們不是純粹的線(xiàn)上App模式,而是線(xiàn)下線(xiàn)上的立體平臺(tái)?!?/p>
他說(shuō),優(yōu)客工場(chǎng)的定義是O2O的商業(yè)社交平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,O2O(B2B、B2C)的業(yè)務(wù),在優(yōu)客工場(chǎng)里都有。
“桌子是線(xiàn)下的實(shí)體黏性的保障,社區(qū)活動(dòng)是產(chǎn)生黏性的根本,為什么不同意純互聯(lián)網(wǎng)公司呢,我們不是純線(xiàn)上的App模式,用戶(hù)不會(huì)今天安裝、明天就卸載,我也不擔(dān)心激活率問(wèn)題?,F(xiàn)在我們接待的客戶(hù),都是一年到半年左右的,比較長(zhǎng)。不同于互聯(lián)網(wǎng)公司線(xiàn)上的單一流量,優(yōu)客工場(chǎng)最基礎(chǔ)的是線(xiàn)下的流量入口,線(xiàn)下流量入口就是桌子?!泵髴c說(shuō)。
他告訴《民生周刊》,鏈家地產(chǎn)是房地產(chǎn)行業(yè)里的一面旗幟,2007年開(kāi)始做大數(shù)據(jù),今年全面爆發(fā)。“對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展,我一直有一個(gè)深深的擔(dān)憂(yōu),太多的創(chuàng)業(yè)者迷戀于欣賞,只有一個(gè)O,沒(méi)有第二個(gè)O的O2O是吐不出O的。所以,必須做好線(xiàn)下,才有可能做好線(xiàn)上。我們團(tuán)隊(duì)達(dá)成了共識(shí),就是線(xiàn)下還要做好,同時(shí)幫助你做線(xiàn)上?!?/p>
在做好線(xiàn)下的同時(shí),優(yōu)客工場(chǎng)還結(jié)合移動(dòng)端和網(wǎng)絡(luò)連接,通過(guò)這樣的線(xiàn)上平臺(tái),打破辦公室的物理空間和桌子的物理格局,基于線(xiàn)下的會(huì)員體系發(fā)展線(xiàn)上會(huì)員,廣泛吸納C端客戶(hù)。
在毛大慶看來(lái),線(xiàn)上線(xiàn)下都做好后,完全可以互動(dòng)和轉(zhuǎn)換,解決傳統(tǒng)線(xiàn)上的征信難問(wèn)題,也給予線(xiàn)下實(shí)體空間和桌子無(wú)限想象力,從而提供更好的服務(wù)。