鄒錫蘭
“我認(rèn)為真正成功的創(chuàng)業(yè)就是能夠釋放你的思想,把你想的變成現(xiàn)實(shí)?!?? ——董明珠
近日,《福布斯》公布了“2015全球企業(yè)2000強(qiáng)”榜單,珠海格力電器股份有限公司(下稱“格力”,000651.SZ)從去年的第501名上升至第385名,大步挺進(jìn)全球企業(yè)500強(qiáng)行列。格力還將世界上最大的大型家用電器制造商之一美國惠而浦拋在身后,摘得福布斯家用電器類榜單的全球桂冠。
2009年,格力董事長董明珠曾在媒體上公開表示,“希望5年之內(nèi)格力能進(jìn)入世界500強(qiáng)之列”。去年格力以一位之差卻步全球500強(qiáng)門外,而此番大快步挺入,可謂“揚(yáng)眉吐氣”了一番。
從第501位一躍至第385位,格力憑借什么有了這樣的飛躍?
靠核心技術(shù)創(chuàng)新完成飛躍
在中國家用電器行業(yè)增速放緩的情況下,格力在去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入1400.05億元,同期增長16.63%;利潤總額167.52億元,同期增長29.95%。這次榜單排名似乎讓人驚喜,又在情理之中。
“500強(qiáng)只是個(gè)結(jié)果,背后是格力的核心競爭力,在技術(shù)和品牌方面的優(yōu)勢(shì)?!备窳σ晃桓吖軐?duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,格力進(jìn)入500強(qiáng)的闖關(guān)絕技在于“核心技術(shù)自主研發(fā)”。
2014年,格力電器憑借“基于掌握核心科技的自主創(chuàng)新工程體系建設(shè)”項(xiàng)目榮獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),此次榮登福布斯家電類榜單首位,也為中國家電業(yè)乃至中國制造業(yè)樹立了新榜樣。
實(shí)際上“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的精神在格力得到充分體現(xiàn),而格力的技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力就來源于格力人一點(diǎn)一滴的積累。
“未必每個(gè)人創(chuàng)業(yè)都能成功,你要相信100個(gè)人里面,可能有90個(gè)是不成功的,因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,一定是在優(yōu)勝劣汰。但恰恰你可能去打工,到一個(gè)企業(yè)找了一個(gè)崗位,通過歷練也能成功。所以,并不是當(dāng)老板開一個(gè)公司叫創(chuàng)業(yè),到企業(yè)工作一樣也是創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為真正成功的創(chuàng)業(yè)就是能夠釋放你的思想,把你想的變成現(xiàn)實(shí)。”董明珠對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。
這個(gè)把科技創(chuàng)新設(shè)為格力發(fā)展的核心的“空調(diào)女王”曾多次表示,科技創(chuàng)新投入,不設(shè)上限,需要多少就投入多少。據(jù)公開資料,僅2014年,格力的研發(fā)投入遠(yuǎn)超40億元,科研人員專業(yè)隊(duì)伍超過8000人。為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,格力內(nèi)部還設(shè)有激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)產(chǎn)生的價(jià)值實(shí)行激勵(lì),讓員工在精神和物質(zhì)上得到鼓勵(lì)。
“格力+互聯(lián)網(wǎng)”的多元化道路
2015年伊始,格力開啟了“專業(yè)化道路的多品牌”發(fā)展戰(zhàn)略。據(jù)了解,一方面是構(gòu)建智能家電生態(tài)系統(tǒng),發(fā)展智能環(huán)保家居;另一方面,格力電器將建設(shè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈,包括上游的壓縮機(jī)、電機(jī)、自動(dòng)化設(shè)備等工業(yè)制品,下游的再生資源產(chǎn)業(yè)鏈,以及由空調(diào)技術(shù)延伸出來的相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā),這些都將成為格力電器發(fā)展的新增長點(diǎn)。
“現(xiàn)在一提到‘互聯(lián)網(wǎng)+’,想象空間就特別大,很多人張口閉口就是大數(shù)據(jù)、平臺(tái)化等,整體呈現(xiàn)出一種狂熱狀態(tài)。”在上述格力高管看來,格力的本職是做家電,要回歸讓家電節(jié)能、環(huán)保、舒適的追求本位,因此不能把“互聯(lián)網(wǎng)”放在“空調(diào)”前面,應(yīng)該是“格力+互聯(lián)網(wǎng)”。
不管是“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,最終的目的都是為了給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)找到消費(fèi)痛點(diǎn),提供個(gè)性服務(wù)。格力相關(guān)方面負(fù)責(zé)人接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)表示,格力在布局接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)相當(dāng)審慎。格力商城已有遍布全國30多個(gè)省份的3萬家配送點(diǎn)和6000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),但仍處于試點(diǎn)階段。
據(jù)介紹,格力的多元化戰(zhàn)略基于技術(shù)的積累,邁入智能家居就得益于技術(shù)的嫁接。智能手機(jī)互動(dòng)平臺(tái)是構(gòu)建智能家居生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)??照{(diào)處于家庭能源消耗的主導(dǎo)地位,格力恰恰發(fā)現(xiàn)空調(diào)是切入智能家居的入口,可以形成良好的智能家居的生態(tài)體系,而這個(gè)體系中缺了個(gè)連接平臺(tái),智能手機(jī)恰好彌補(bǔ)了互動(dòng)平臺(tái)的缺失。不過,格力手機(jī)目前仍未正式對(duì)外發(fā)售。
集聚人才,培養(yǎng)核心競爭力
去年董明珠在一個(gè)論壇上以《企業(yè)競爭的終極力量》為題進(jìn)行了演講。她總結(jié)企業(yè)競爭的終極力量就是:培養(yǎng)人才、掌握核心競爭力。當(dāng)國內(nèi)外企業(yè)都過來“挖人”時(shí),董明珠曾笑言“格力電器從空調(diào)行業(yè)的黃埔軍校變成西點(diǎn)軍校了”。
顯然,格力能夠大步跨進(jìn)世界500強(qiáng)的幕后推手正是這群“格力造”的人才。對(duì)研發(fā)精神的追求和投入,使得格力成為許多技術(shù)研發(fā)人員向往的地方。
2014年畢業(yè)季,清華大學(xué)供熱、供燃?xì)?、通風(fēng)與空調(diào)工程專業(yè)專的一位博士就主動(dòng)到格力毛遂自薦,最終如愿進(jìn)入了格力商用技術(shù)空調(diào)一部。讓他最開心的是公司有幾百個(gè)實(shí)驗(yàn)室?!拔覀児镜钠脚_(tái)比國外的都要好很多。領(lǐng)導(dǎo)說最怕你沒有想法,你一有想法馬上就去試,公司馬上可以給你申請(qǐng)專利,你有多少個(gè)專利都給你申請(qǐng)。我們的東西是靠自己想出來,完全是創(chuàng)新的?!?/p>
據(jù)了解,格力電器有一整套“選、育、用、留”人才培養(yǎng)體系,建立“能者上,庸者下”的晉升機(jī)制,努力為員工搭建事業(yè)發(fā)展的平臺(tái),尊才,愛才,人盡其才,才盡其用。比如,投入約3000萬元建造員工培訓(xùn)中心大樓,配備大量現(xiàn)代化多媒體培訓(xùn)設(shè)施,為員工營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
一位中南大學(xué)畢業(yè)的員工選擇格力,正是看中了這種公平的文化?!懊總€(gè)人到格力都有自己的價(jià)值,也都有自己的目標(biāo),格力是一個(gè)公平競爭的企業(yè),只要有能力,敢于拼,就會(huì)有廣闊的前景等著我們。”他對(duì)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者說。
格力還將在創(chuàng)新和市場方面繼續(xù)既有思路。不論是轉(zhuǎn)型做電商,還是目前成立自動(dòng)化研發(fā)部門挑戰(zhàn)機(jī)械化領(lǐng)域,格力方面認(rèn)為沒有捷徑可走,格力的核心優(yōu)勢(shì)還是產(chǎn)品過硬?!拔覀冏隹照{(diào)做了一二十年才進(jìn)入世界500強(qiáng),十幾年才追趕上別人,所以還是要專注地做實(shí)事?!?/p>