香港零售業(yè)難止跌勢，“購物天堂”風(fēng)光難續(xù)

張燕

從6月底開始，為慶祝香港回歸祖國18周年，全港各區(qū)工商聯(lián)按照傳統(tǒng)主辦為期一個月的“全港購物節(jié)”，連同全港3000余間商戶推出一系列優(yōu)惠活動。這次購物節(jié)打出了“撐經(jīng)濟、撐民生、撐商戶”的口號，現(xiàn)場參與宣傳的全港各區(qū)工商聯(lián)會會董陳俊達表示，自去年“占中”活動結(jié)束以來，香港零售市場一直未能恢復(fù)到原有水平，此次購物節(jié)希望能夠成功帶動香港和內(nèi)地游客消費，改善香港零售業(yè)近月來大幅滑落的局面。

就在活動開始后，香港特區(qū)政府統(tǒng)計處公布了今年5月香港零售業(yè)銷貨額臨時統(tǒng)計數(shù)字，5月銷售總額同比下跌0.1%，這一數(shù)字已連續(xù)第三個月下跌。雖然此次下跌幅度比起前兩個月有所改善，但是自2014年下半年開始，香港零售業(yè)銷售總額一路滑落，在今年1月更是同比下降14.6%，創(chuàng)下自2003年“非典”以來單月最大跌幅。

香港零售業(yè)如今正在遭受一場寒冬的考驗。香港特區(qū)政府財政司司長曾俊華也在日前表示，如果零售業(yè)持續(xù)低迷，可能會給香港經(jīng)濟帶來不良影響。

酷暑當(dāng)頭，香港鬧市區(qū)店鋪過冬

7月流火，對于香港零售商鋪來說，本是打折促銷、生意成交的旺季。在香港銅鑼灣、尖沙咀、旺角等繁華地段，隔三差五就有店鋪拉出“執(zhí)笠（關(guān)門）大平賣”的橫幅，更有幾家店鋪鐵門緊鎖，門上掛出了“租約期滿，結(jié)業(yè)清貨”的標(biāo)志。

近年來，隨著自由行的放開，街道上的平價老店、茶餐廳慢慢消失，大量的金鋪、藥房涌入繁華街道。在號稱藥房最多的油尖旺，平均每600名人口就擁有一間藥房。但是今年以來，關(guān)門結(jié)業(yè)的店鋪卻越來越多。半年里，僅銅鑼灣崇光百貨周圍不到百米的距離里，已經(jīng)有三間藥房關(guān)門，有的甚至是在租約未到期的情況下提前退租。就連知名品牌周大福近日也宣布接連關(guān)閉了兩家位于銅鑼灣的金店。

據(jù)《中國經(jīng)濟周刊》記者了解， “結(jié)業(yè)清貨”的店鋪大多因為生意冷清而無法堅持。旺角的一家藥房老板更是直言，如今的生意比起去年跌了八九成，店鋪內(nèi)大多藥品都在低于成本售賣，目的是清貨止蝕。“如今賺到的錢連每個月的租金都不夠，不早點清貨，租金到期都變成了垃圾。”

生意冷清的不僅是藥房。過去人頭攢動的金店、化妝品店都遇到了同樣的難題。知名化妝品連鎖零售商“莎莎”的一名店員表示，雖然不至于“門可羅雀”，但是人流量明顯減少?！斑^去我們開三個收銀柜，隊伍都能排到門口去，現(xiàn)在基本上一到兩個就足夠了。”

數(shù)據(jù)顯示，2012年香港銅鑼灣曾以每平方英尺3000美元的租金超越紐約第五大道一舉成為全球租金最高的商業(yè)街，而中環(huán)和尖沙咀緊跟其后位列第四、第五。但是今年以來，香港商鋪開始大幅度降租。

銅鑼灣街道上一家地產(chǎn)中介公司的職員表示，上個月剛剛成交的位于駱克道的一家約185平方米的店鋪，房租由之前每月88萬港幣減至55萬港幣，跌幅多達40%。

國際房地產(chǎn)顧問公司戴德梁行5月23日發(fā)表報告指出，香港核心零售區(qū)2015年上半年店鋪租金下跌約20%至30%。去年中至今，銅鑼灣羅素街鋪位的租金累計下跌43%，尖沙咀廣東道和中環(huán)皇后大道中分別下跌33%和10%，以上街道店鋪租金目前基本已回落到2011年至2012年的水平。

放低身段，國際大牌紛紛打折

遭遇寒冬的不僅僅是街頭店鋪，就連商場里的奢侈品巨頭如今也發(fā)覺“年關(guān)難過”。

不同于內(nèi)地大多奢侈品店鋪的清靜少人，以往香港的名店往往是人聲鼎沸熱鬧非凡，店內(nèi)柜臺前堵著十幾名顧客高舉手指喊著“這個、那個”，店外街道上排起數(shù)十米長龍的場面曾不斷見諸媒體。但今年以來，沖進店里的顧客不再隨意挑選，而是奔著那些直降數(shù)千乃至上萬元的款式，而那些還沒降價的包袋則無人問津。

時代廣場連卡佛的一位柜員已經(jīng)數(shù)不清有多少從來不降價的名品店在今年打折促銷了，但她表示，肯定比過去5年來加起來的還要多。她向《中國經(jīng)濟周刊》記者表示，“往年從來不打折，VIP也僅僅是9折。但是今年最低的折扣一路降到了5折。主要原因還是因為營業(yè)額變少。打折以后看起來好像生意還不錯，但比起往年來差遠了?！?/p>

與奢侈品一樣遭遇此次寒潮的還有珠寶類商品。香港市值最大的珠寶公司周大福主席鄭家純此前表示，今年港澳地區(qū)市場的消費意愿已轉(zhuǎn)趨疲弱，在2015財政年度，港澳地區(qū)的銷售額相比上一財政年度下跌32.8%。

跌勢難止，訪港旅客消費放緩成為主要原因

香港零售管理協(xié)會主席麥瑞瓊在接受采訪時表示，內(nèi)地訪港旅客增速放緩成為影響香港零售業(yè)業(yè)績的主要原因。

作為“購物天堂”，香港一直以來都以“購物”作為吸引游客的賣點。在過去10年里，旅游業(yè)占香港GDP比重約為4.7%，特首梁振英近日公開表示，不能忽視旅游業(yè)對香港經(jīng)濟所做的貢獻。

而在每年訪港的近6000萬游客中，內(nèi)地訪港游客數(shù)量在過去10年中以20%的年均速度快速增長，至2014年已經(jīng)上升到75%。其中，持“一簽多行”簽證的游客由2009年的150萬人次增長到約1200萬人次，占據(jù)全部內(nèi)地訪港游客的一半左右。

但是，自2014年下半年以來，先是“占中”活動造成的混亂，“水客”問題造成的矛盾及今年4月份開始收緊的簽證政策都對赴港內(nèi)地游客的數(shù)量產(chǎn)生了影響。香港特區(qū)政府提供的數(shù)據(jù)表示，2015年以來，赴港內(nèi)地游客僅增長6%，遠遠比前5年的平均增長值21%要低得多。香港入境接待協(xié)會董事長梁耀琳表示，之前香港每日接待大約400至500個內(nèi)地赴港旅游團，但是今年春節(jié)過后，這個數(shù)字已經(jīng)降到了100個。旅行社反映的情況顯示，內(nèi)地游客對赴港旅游持謹(jǐn)慎態(tài)度。對此，香港旅游業(yè)協(xié)會主席胡兆英坦言，香港“已經(jīng)迎來旅游業(yè)寒冬”。

“水客”的減少也被認(rèn)為是此次零售“結(jié)業(yè)潮”的導(dǎo)火索之一。據(jù)元朗泰豐中西大藥房的老板稱，之前每日藥房中售出的奶粉數(shù)量約為400～500罐，而自從“一簽多行”改為“一周一行”，如今的奶粉日銷量連百罐都難以維持。

雖然缺乏準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表明“水客”所購買的零售總額，但是“水客”的減少對香港零售業(yè)的影響并不是造成香港零售業(yè)減緩的主要原因。香港特區(qū)政府統(tǒng)計處數(shù)據(jù)顯示，今年1—5月訪港旅客人數(shù)較去年同期上升3.9%，但是過夜旅客卻同比減少3.1%，不僅拉低了酒店收入，與此同時，香港的珠寶首飾、鐘表、奢侈品銷售額跌幅也很明顯。

豪客減少，價格競爭力逐漸下滑

戴德梁行香港商業(yè)部主管林應(yīng)威接受采訪時表示，香港的珠寶首飾、鐘表、奢侈品銷售額跌幅有逐漸擴大之勢，如果將這項數(shù)據(jù)與香港核心商區(qū)代表商鋪租金走勢、訪港人數(shù)、零售業(yè)各項目銷售額逐一比較，可以看到奢侈品零售萎縮對整個零售經(jīng)濟帶來的明顯影響。

在香港目前的消費結(jié)構(gòu)中，奢侈品類有著舉足輕重的地位。恒生指數(shù)分析師黃玉琦表示，香港的零售業(yè)過去幾年過分依賴高端商品市場，這與香港零售業(yè)態(tài)的形成過程有著很大的關(guān)系。香港在零售招商方面有著得天獨厚的條件，沒有增值稅和關(guān)稅，所得稅最高僅為16.5%，背靠內(nèi)地使得很多國際品牌愿意將其作為進入亞洲市場的試驗場。不僅不少奢侈品牌在香港的售價全球最低，香港貴重珠寶首飾和定制珠寶的出口量更曾經(jīng)分別排行全球第五和第二位。但是自2014年年初開始，受內(nèi)地反腐風(fēng)暴、自由行收緊、反“水客”活動、內(nèi)地擴大內(nèi)需影響，香港零售業(yè)的價格優(yōu)勢已不再一枝獨秀。

內(nèi)地游客購買力增長乏力，價格競爭力下跌或許是香港零售業(yè)重挫的主要原因之一。一直以來，出沒在香港名店的顧客除了內(nèi)地豪客，更多的是受人所托并以此為生的“代購”。一位柜員對于“代購”的印象非常好?！八麄兂３Ｒ粊砭唾I三四樣?xùn)|西，速度很快。我們也會彼此之間加微信，需要什么可以提前向我詢問價格，柜臺這邊也會為他們預(yù)留?！?/p>

邱展聰就是這樣一個代購。曾經(jīng)在香港中環(huán)從事金融業(yè)的她在2010年辭職，成為專業(yè)代購大軍中的一員。據(jù)她介紹，過去幾年平均每個月的收入都在5萬元左右，一直到今年開始慢慢步入下坡路，有時候一個月才能賺幾千元，她已經(jīng)決定轉(zhuǎn)行。

在邱展聰看來，香港代購這門生意已經(jīng)“沒得做”。在化妝品方面，自從內(nèi)地降低進口關(guān)稅以來，利潤空間已經(jīng)被大幅度壓縮。“差價不大的情況下在內(nèi)地也不過是多出個打車錢?！鼻裾孤斕寡?，很多人聽到報價之后就自動放棄了。而之前相當(dāng)“給力”的奢侈品代購，受到歐元貶值和內(nèi)地降價的影響，找她幫忙的人已經(jīng)越來越少。

像邱展聰這樣的代購感受到的正是香港零售業(yè)目前不得不面對的問題。在世界經(jīng)濟論壇今年5月份發(fā)表的《旅游業(yè)競爭力報告》中，香港在全球141個國家或地區(qū)中，價格競爭力由32名下滑到127名。

多方努力，香港能否力挽狂瀾

面對零售業(yè)績一路下滑的跌勢，香港特區(qū)政府一直在努力應(yīng)對。

從今年年初開始，香港旅游局就推出了一系列吸引游客的措施。在目前一直到8月31日，香港旅游發(fā)展局將舉辦一場名為 “香港Fun享夏日禮”的活動。在此期間到達香港的旅客，只需要在入境大堂前領(lǐng)取歡迎禮包并到接機大堂抽獎柜臺出示旅游證件即可直接參加“即到即賞”的電子抽獎一次。而抽獎的游客除有機會獲得由香港本地零售及餐飲商戶、景點及酒店提供的超過240萬份獎品外，每位參與者均有機會獲得免費的CSL Wi-Fi通行證。借此把香港旅游景點和餐飲購物服務(wù)一起推薦給到港旅客。

除了促進已到港旅客消費外，香港旅游局還做起了回頭客生意。香港機場設(shè)置了“百萬富翁游香港”抽獎活動，10名中獎?wù)呶磥砜梢詳y帶一名親友再次重游香港，享受4天3夜的奢華頂級行程。

香港的大型零售商也開始開展自救行動。除了像周大福、周生生一樣關(guān)閉部分店鋪并暫停擴張計劃外，莎莎開始利用微信推銷產(chǎn)品、招徠顧客。而六福珠寶也開始逐漸布局電商層面。

雖然整個零售市場現(xiàn)在面臨陷入困境的局面，黃玉琦表示，但是對于香港來說這并不是一件完全的壞事?！氨热缢幏?，過分依賴水貨客本身就是不合理的，畸形上漲的房租回落也不是什么壞事。對于香港來說，這也許正是一次可以進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整的機會，陣痛是一定會有的，關(guān)鍵是如何頂住，穩(wěn)定香港的經(jīng)濟和民生。”