1月4日,小米公司宣布2014年銷售手機6112萬臺,較2013年增長227%;小米的成功驗證了“這是一個最好的商業(yè)時代,又是一個最差的商業(yè)時代”。最好的商業(yè)時代就是小米通過互聯(lián)網(wǎng)直銷模式,創(chuàng)造了一個銷售神話,徹底打破了“渠道為王”傳統(tǒng)模式。
然而,對以“渠道”為核心競爭力的企業(yè)來說“這又是一個最差的商業(yè)時代”。傳統(tǒng)企業(yè)正在面臨互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的巨大挑戰(zhàn),依賴“渠道為王”的商業(yè)模式將不再是企業(yè)的核心競爭力。
綜看世界500強以及全球百年以上企業(yè)的發(fā)展歷程,幾乎所有的企業(yè)都是依靠自身的產(chǎn)品、而不是渠道,立于不敗之地。無論是微軟公司還是當年紅火的蘋果公司,他們的成功都是產(chǎn)品的成功,渠道只是他們的一個銷售通道。
看一家公司產(chǎn)品是否有核心競爭力,只要看他們給渠道的分成:產(chǎn)品有核心競爭力的公司,渠道分成往往在5%;而中國很多產(chǎn)品的渠道分成費有時高達30%。這么高的渠道分成就是為了吸引渠道為產(chǎn)品進行推廣銷售,也說明了產(chǎn)品本身不具備核心競爭力。而在這么高的渠道分成下,產(chǎn)品公司的利潤空間是可以想象的。
要做成一家有競爭力的企業(yè),或者說一家基業(yè)長青的企業(yè)我們需要做到以下幾點。
第一,企業(yè)要做好產(chǎn)品。
公司的核心競爭力一定是產(chǎn)品的競爭力,不是渠道的競爭力,因為渠道永遠是利益驅動的,沒有好的產(chǎn)品只能放棄自己的利潤空間來獲得渠道的推廣,一個沒有利潤的公司在市場和環(huán)境等因素影響下,無法保持長期穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)一定要找準產(chǎn)品定位,把產(chǎn)品做精做好。百年老店的企業(yè)都是做產(chǎn)品的企業(yè)。
第二,做企業(yè)要專注。
全球最古老的企業(yè)是擁有1438年歷史的日本的金剛組株式會社。金剛組在過去的1438年里只做一件事,就是寺廟的建造和維修。這就是日本式的工匠文化,而我們中國企業(yè)更像是商人文化。1986年我在日本留學時,曾經(jīng)在一家日式的意大利餐廳打工,這家餐廳很小但是很有人氣,客人經(jīng)常預約不到位置,我就很好奇地問為什么不開個更大的餐廳,或者多開幾家,店老板告訴我說客人喜歡的是他親自做的意大利菜,如果店開大了或者開了連鎖,他自己照看不過來,也無法培養(yǎng)徒弟可以做好,所以他選擇不做大、不開連鎖的模式。三十年過去了,這家餐廳還在,雖然老板已經(jīng)年近花甲,但是他的接班人已經(jīng)可以做出和他一樣的菜,去年我去這家店的時候,發(fā)現(xiàn)人氣還是不減當年。
第三,企業(yè)要不斷學習。
時代在變化,企業(yè)需要跟上時代發(fā)展的步伐,互聯(lián)網(wǎng)時代就需要用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的模式來改變過去的模式?;ヂ?lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)最大的沖擊就是渠道模式,渠道為王將成為歷史。一個企業(yè)的學習能力就是它最大的核心競爭力,日本企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,但是他們有很強的學習能力,能夠把學到的再做精做細,最終做成一個有競爭力的產(chǎn)品。