造物主的買賣

張雄 陸瑩 鄭瑩

插圖/Nath

北京地鐵里有各種乞討者。有的背著吉他彈唱，有的把MP3連著音箱裝包里代自己唱，也有人什么也不帶，徑直走到你面前伸手要錢。這些人或安靜或聒噪，來了又去，一刀只是看看他們。有天他遇到個鬢角很長的微胖男人，他的頭發(fā)梳理得很好，松垮的褲子和紅褐的膚色卻顯出一種骯臟。他拿著一疊《北京晚報》，嘴里說：幫幫忙吧。一刀叫住這人，說自己要買份報。他接過報紙從錢包里拿出一元錢，那人伸出指頭告訴他，報紙賣3元。

他愣了下，因為《北京晚報》本來就賣一塊錢。但報紙已拿在手里，又礙于旁人目光，此時已不便反悔，他只好又掏出兩元。報紙翻開，只有四分之一疊。

幾天后他又碰見此人，便遠遠拍了照發(fā)在微信朋友圈：“這個雜碎最可惡的地方，就是阻止了人們向真正需要幫助的人行善。”

每天一刀都要從西南四環(huán)大興區(qū)搭地鐵一路換乘斜穿北京城，到北五環(huán)外的公司上班。我們想找他拍張在地鐵里的照片作為雜志配圖，他有些不大樂意。他解釋自己的收入水平完全可以買輛車，無奈北京的限購政策，他還沒搖上車牌。

一刀今年31歲，在一家游戲公司上班，年薪30萬。我認(rèn)識他很久，卻并不知道他的工作內(nèi)容。直到某天說起各種網(wǎng)頁上滿天飛的flash廣告，“屠龍寶刀，一點就送”、“誰說黑人不能玩三國的，張飛不就是黑人么，快來和黑人兄弟打江山”那類游戲。他說他就是做那種的。我是個英雄聯(lián)盟玩家，但從來沒點進去過這種游戲。我覺得它們操作簡單，畫質(zhì)粗糙。我并不知道這種游戲原來這么賺錢。

一刀喜歡的作家村上春樹曾說，在今天，電子游戲比任何東西都更接近文學(xué)。他稱在寫作時常感覺自己是一個電子游戲設(shè)計師，編造游戲程序是一種“超脫”的感覺。事實上村上本人并不喜歡玩電子游戲，但他對游戲的這番評論將設(shè)計者放到了一個神秘而威嚴(yán)的位置，使得我對一刀的工作產(chǎn)生了極大的興趣。我有點好奇他是否如造物主般開天辟地、點石成金，把屏幕背后的玩家勾進這個伊甸園，他蹲在服務(wù)器這邊偷窺他們。

“我們不是‘造物主’，”一刀說，“確切說是把部分造物的權(quán)利出售給玩家?！?/p>

“怎樣出售？”

“玩家可以通過付費，獲得本來只有我才有能力做的一些事情，去改變那個游戲。有些東西我不能賣，但絕大部分都可以考慮?！?/p>

我認(rèn)識一刀大約在2008年，那時他還在湖南老家一個小鎮(zhèn)上的曾國藩故居工作。作為一個西部師范院校文博專業(yè)的畢業(yè)生，這份工作頗為對口。其網(wǎng)名源自“一刀平五千”，是王莽篡漢后發(fā)行的貨幣名稱，只是容易被外行人誤認(rèn)為某種武俠刀法。我見過很多地方上的小職員，他們大多安靜而本分，與小鎮(zhèn)小縣城渾然一體，但一刀有點不一樣。彼時他血氣方剛，斯文中很見些沖勁兒。后來他考入長沙一家都市報當(dāng)記者。2009年他見一家游戲公司在北京創(chuàng)業(yè)，便去投簡歷，竟也一路順利過關(guān)。

一刀在家中書房，屏幕上播放的是他策劃的游戲《電影之城》 圖/ 本刊記者 梁辰

我知道一刀對游戲見多識廣。也許是受到家鄉(xiāng)先賢曾文正超強自制力的感召，他玩游戲從不上癮。作為玩伴，也很少見他在打游戲時忘情激越。他談起各類游戲如數(shù)家珍，就如評論員之于足球比賽，專注卻也疏離。這讓我多少懷疑他是否因為熱愛而入了游戲行。

但他從長沙來北京倒很說得過去。即便在報社，他也很難找到人能跟自己聊聊托爾斯泰，他知道自己會被認(rèn)為很裝。長沙的享樂氛圍滲進城市的角落，它試圖同化每個人的人生觀，他感到厭惡。北京游戲公司的創(chuàng)業(yè)給了他逃離的機會。到公司報到，他見到同事們的專業(yè)五花八門，有學(xué)核電的、數(shù)學(xué)的、汽修的，還有學(xué)聲樂的，他心想這北京還真是包容。

游戲公司的工作并沒有想象中困難。他拿出自己編寫的游戲劇本念給老板聽，故事共五章，當(dāng)他講完第一章的梗概，老板說停，可以了，這已經(jīng)夠一個讓玩家玩20-30小時的游戲了。老板又問：你對加班怎么看？他想了想說：公司創(chuàng)業(yè)期，加班加點都很正常。

事情就這么成了。他覺得自己的專業(yè)底蘊加上勤奮，足以應(yīng)付這份工作。電子游戲在此時已算不上新興行業(yè)，但他或許趕上了中國電子游戲發(fā)展最快的年代。從業(yè)6年，一刀的工資也翻了6倍。

2011年，一刀策劃的一款叫《電影之城》的手機游戲上線。玩家可以在游戲中搭建好萊塢電影拍攝場景，在電影“拍攝完成”后會獲得開發(fā)者對這部電影的評價。那是一刀的工作內(nèi)容，他認(rèn)真為每部玩家完成的電影撰寫影評。

來自玩家的反饋很不錯，除了穩(wěn)定性不佳外這幾乎是一款無差評的游戲。老板也信心滿滿，他表態(tài)如果游戲表現(xiàn)好，他會投更多的錢來宣傳。

那是一刀自認(rèn)為最好的作品。他喜歡看玩家們在游戲里當(dāng)導(dǎo)演?！拔乙郧奥犨^一個舞蹈家說，不論貴賤，不論社會地位，當(dāng)你來到劇場欣賞我的舞蹈，在那一瞬間，我們都是平等的?！彼f，“我比較喜歡這種感覺?！?/p>

如今《電影之城》在網(wǎng)上只留下了一些簡介資料。事實上半年后游戲就被迫下線了。此時一款現(xiàn)象級的網(wǎng)頁《神仙道》大熱，吸引了游戲全行業(yè)的關(guān)注。

《神仙道》是一款戰(zhàn)斗游戲，玩家可通過充值去打敗關(guān)卡里的Boss，以及戰(zhàn)勝其他玩家。在過去的單機游戲里也有關(guān)卡，但并不需要付費，玩家要不停地磨練自己才能過去。在《神仙道》里，一切通過付費可以更輕松過關(guān)。

黃金時期的《神仙道》曾一度達到月收入1-2億元人民幣?！峨娪爸恰分幸灿懈顿M項目，一刀算了下跟老板交底：如果再給一點時間，我們特別努力的話，每個月大約能收入百萬吧。

老板指示立即停掉《電影之城》，要他們“抄一款《神仙道》”出來。一刀認(rèn)為開發(fā)組并沒有這樣的實力。他辭職了。他理解老板不愿創(chuàng)新，“大家都這么干，去搶誰最先做出第二款、第三款。可我抄人家抄到一半，又出現(xiàn)一個比《神仙道》還厲害的，你叫我抄那個，我怎么辦？”

這種吸引玩家不停充值的游戲叫“免費游戲”——任何人只要有臺能上網(wǎng)的電腦或手機，就可以免費進入。每個玩家在經(jīng)歷過系統(tǒng)各種送裝備送金幣的蜜月期后，都將遇到那些一刀秒殺別人的“神裝”玩家。有時，一群白馬的免費玩家中忽然出現(xiàn)一匹黑馬或者金馬，運氣不錯的話你還會遇見長翅膀的金馬。

那些特立獨行的角色便是游戲里的付費玩家。他們希望自己比別人更強，在外表上也要與眾不同，那就得為金馬身上的翅膀支付一筆不菲的費用?！懊赓M游戲”里最重要的邏輯不是免費，而是花錢可以讓你變強，凌駕眾人。

我在現(xiàn)實中見人玩免費游戲，只有2013年去東北小城采訪的時候，一位三十多歲的公務(wù)員用以打發(fā)并不忙碌的上班時間。據(jù)說這類游戲的主體玩家年齡多為30-40歲，有點閑錢，又不愿練習(xí)競技類游戲里復(fù)雜的操作技巧。那么付費即時兌現(xiàn)的戰(zhàn)斗力和殺戮快感，正好滿足了他們的需求。

設(shè)計者制造關(guān)卡等待玩家挑戰(zhàn)的時代似乎已經(jīng)過去。從業(yè)者都承認(rèn)國內(nèi)的“免費游戲”藝術(shù)水準(zhǔn)遠不及美國暴雪公司開發(fā)的《魔獸世界》，那是一款按時間收費的網(wǎng)游，但后者在中國的份額不斷被國產(chǎn)“免費游戲”蠶食。業(yè)界共識是玩家并不能識別好游戲，游戲研究者、中國電子游戲研究會的副會長劉夢霏不能同意這個結(jié)論，她認(rèn)為原因可能在于接觸渠道：史玉柱成功將此類游戲的鼻祖《征途》以“永久免費”的口號推向三線城市和縣城，很多玩家接觸到首款電子游戲，就是網(wǎng)吧里每臺電腦上都有的《征途》。 “這一代玩家的游戲習(xí)慣是免費游戲培養(yǎng)出來的，他會覺得游戲本來就這樣?！?/p>

“其實是因為中國人喜歡免費的東西，”一刀說，“深點講是小農(nóng)意識，你沒見有人開著寶馬去寺院領(lǐng)免費臘八粥么？”

我終于點開一款類似“屠龍寶刀一點就送”的游戲。系統(tǒng)不斷提示送金幣送裝備，我控制的角色很忙，它自動與人對話，自動走路，我要做的，就是不斷點擊屏幕上彈出的“確定”按鈕。我不太適應(yīng)這種游戲模式，因為操作者基本已淪為觀眾。10年前的游戲可不是這樣。

一刀說我這類玩家已經(jīng)不是主流，至少不是他們的目標(biāo)用戶。在他看來，自動尋路乃至自動戰(zhàn)斗已經(jīng)是國內(nèi)頁游的標(biāo)準(zhǔn)配置，這點或許算中國特色?！皻W美玩家特別喜歡探索，他們游戲里沒有這東西。中國人也喜歡探索——我們的探索方式是我上輛旅游車，你帶我開過去，我一點鼠標(biāo)，這個人就自動從草原到沙漠到高山到雪地?！彼f，中國玩家需要更多的指引，不太喜歡思考?！拔乙膊贿m應(yīng)，但沒有辦法不接受。你是個開發(fā)人員，你得尊重用戶。”

劉夢霏記得第一次玩手游“我叫MT”時的沖擊感?！澳莻€游戲里，玩家能做的事情、享有的自由幾近于無。只要你花錢，什么都不做就能打死對方，這是多么可悲的樂趣?！?/p>

我還是很難理解這種玩法的合理性，一切都已自動化，那么游戲樂趣何在？

中秋前夕的一個傍晚，我來到位于北京西部的C公司總部。這是一刀從業(yè)的第二家游戲公司，在業(yè)內(nèi)排前三名。C公司是我見過最像電影《Matrix（黑客帝國）》的地方，乳白色的空間和燈光被縱橫其間的黑色線條分割成若干個矩形，給人一種不太踏實的未來感。此時已是晚上8點鐘，隔壁的游戲開發(fā)部門燈火通明，而我所在的運營部門則多數(shù)已經(jīng)下班。辦公室里有種舒展的沉靜，工位上橙色的顯示器電源燈一張一翕，似乎正沉入黑暗中酣睡。

我來這里找比一刀年輕5歲的前同事D，他從研發(fā)部門轉(zhuǎn)到了運營。他說研發(fā)的壓力要小些，隔壁熱火朝天加班，不過是因為此前已經(jīng)“放了8個月的羊”。運營部則不時夜半三更被叫起來，處理服務(wù)器宕機、玩家鬧事之類的緊急事務(wù)。

“但運營更有話語權(quán)，”D說，游戲公司里運營地位高于研發(fā)?！案鱾€研發(fā)小組給我們供貨，我們想辦法賣出去。運營每個人的履歷很快更新，升職就快。我是野心比較大的，就來這邊了?！?/p>

他的大學(xué)專業(yè)是電氣工程，據(jù)說是個“特別難的專業(yè)”。他的收入在同學(xué)里算最高一層，差不多是那些當(dāng)工程師同學(xué)的兩倍。

在新人培訓(xùn)時，D已隱隱感到業(yè)界的狀況與他的想象相距甚遠。事實上，幾乎所有的從業(yè)受訪者都聲稱自己為做出一款藝術(shù)游戲而入行，上司則讓他們很快明白：制造矛盾、培養(yǎng)玩家間的競爭并讓他們花錢才是職責(zé)所在。C公司是一刀職業(yè)生涯中快速成長的地方，在這里他將系統(tǒng)學(xué)習(xí)“免費游戲”的吸金原理。

盡管一刀對自己變成一個挑唆的獲利者感到沮喪，但這份工作需要揣摩玩家心理并設(shè)置收費點，這種探索的成就感讓他興奮。他逐漸明白，游戲中的收費是一種誘惑而非強迫。當(dāng)你與一個boss纏斗40分鐘，眼看大功即將告成卻沒能扛過boss的最后一波攻擊，此時系統(tǒng)就會提示：只要花10元，你就可以打死它。“很多人就忍不了：我已經(jīng)打了40分鐘，不差那10塊錢?！币坏墩f，“總之要選在玩家挫敗感強的時候，第一次不能要很多，10塊就好。有了第一次消費，就會有兩次三次?！?/p>

DIGRA（國際電子游戲研究協(xié)會）在中國的第一次會議，有個主題即討論是否存在“中國式游戲”?！拔覀冇懻摿藘商?，最后一致認(rèn)為在文化上面我們恐怕沒有能力說存在一種中國式的游戲。”劉夢霏說，“但在盈利模式上，從規(guī)模和效果來看，確實具有獨特性。游戲內(nèi)付費雖然不是從中國開始的，但這個模式確實是在中國發(fā)揮得最徹底的。”

我的關(guān)于自動尋路游戲樂趣何在的疑問在D這里得到了解答。 “人都有惰性?，F(xiàn)代人事情多，時間越來越碎片化，玩游戲投入的精力肯定越來越少?！彼f，“游戲能提供兩種快感：一種是探索，就是過去我們玩的那些游戲;另一種是數(shù)值獲取的快感——也就是人物在游戲里的能力。這個我們很容易實現(xiàn)。只要玩家愿意出錢，我們會用一切辦法滿足他?！?/p>

劉夢霏認(rèn)為免費游戲違背了自由平等的原則?！耙豢詈玫挠螒颍詈竽苋〉枚啻蟮某删?，不在于你在真實世界有多少錢，或者有多高地位，而取決于你在游戲里花了多少努力凝聚的成果，游戲里面的成就必須在游戲中取得。不像中國式游戲，包死包抬包埋，完全剝奪玩家自由，一種表面上的服務(wù)到位。其實是對游戲本質(zhì)精神的違背?！?/p>

從業(yè)者D并不認(rèn)同劉夢霏的批評，“中國人這一套我覺得整體是比國外先進的，只不過咱們步子走得太快了?！蔽覇査冗M在哪，他解釋：“對于欲望的挖掘，以及對滿足欲望的方式的挖掘——非常像科幻電影里把未來的人圈養(yǎng)起來。現(xiàn)在國外游戲也開始做那種相對無腦的更少思考的設(shè)計，刺激和腎上腺素分泌的快感。其實不能說是他們學(xué)中國，而是全世界都在朝無腦化的方向進化?！?/p>

因工作需要時常加班，一刀在家陪伴妻子的時間十分有限。周末休息時，兩人在家一起打游戲成了共同的愛好 圖/ 本刊記者 梁辰

我還是很難想象區(qū)區(qū)一個網(wǎng)頁游戲何以能產(chǎn)生萬元以上的消費，何況這些游戲多數(shù)壽命只有半年到一年。D這樣解釋：“你花一塊錢買了把匕首，出門發(fā)現(xiàn)有賣沖鋒槍;又過段時間發(fā)現(xiàn)可以有坦克，還有核彈;后來你發(fā)現(xiàn)，地球也只是地圖的一部分。就這樣越滾越大。很多游戲的坑，是呈指數(shù)級往上漲的。”

那些在游戲中投入大量金錢，以至擁有比普通玩家更強大實力、更漂亮服飾的付費者被稱為“人民幣玩家（R）”，根據(jù)金額多寡又分為“大R”和“中小R”。一般而言，在游戲中充值累積萬元以上可算“大R”最低消費。D接觸過的大R的背景身份各異，有個二十出頭的女企業(yè)主持續(xù)一周每天充幾萬，每次充完只問下次活動什么時候開，趕緊開趕緊充。有位30歲的包工頭，每次充幾千，總求著運營多發(fā)點東西。還有個每次充兩三萬的留學(xué)生，D認(rèn)為他在國外可能業(yè)余生活不很豐富，只好在游戲里呼朋喚友。

大R玩家是游戲圈子里的永恒話題，從業(yè)者普遍認(rèn)為這是他們的衣食父母。運營部門密切關(guān)注玩家充值的數(shù)額排名變動。大R的標(biāo)準(zhǔn)在各游戲中不盡相同，有的游戲里很多人充20萬，那么充兩三萬的并不會受到特別重視。一刀的經(jīng)驗是，在他的項目里，充值20萬以上的一定要聯(lián)系，“讓他知道我們很重視他?！?/p>

“為什么要讓他知道？”我問，“他會不會覺得被騷擾，為什么上帝要和我說話？”

插圖/Nath

“不會，那是你的想法。就算是第一次聯(lián)系，他也不會受寵若驚。他有這種感覺：老子在養(yǎng)你。他們會有主人的意識——我花了這么多錢，就把你當(dāng)服務(wù)業(yè)，你們就得陪我玩。我們就盡量地滿足他，讓他感覺到尊重，我們是為他服務(wù)的，但實際上并不是。”

“那么是什么呢？”

“我們?yōu)檎麄€生態(tài)服務(wù)，你只是其中我們最重視的一部分。我們對你也有要求。比如說這個服務(wù)器不行了，我們就鼓勵你去下一個服務(wù)器，把之前消費的重新再走一遍?！?/p>

運營部門有時會主動聯(lián)系大R推銷，“我們會引導(dǎo)他，如果這東西您能冠名您喜不喜歡——啊挺喜歡的——行那就這么來。當(dāng)然這屬于很深層次的，充值非?？鋸埐庞羞@待遇?！?/p>

游戲中并不經(jīng)常出現(xiàn)價格上千的道具，“這種東西一般不太敢拿出來賣，拿出來就等于我們跟玩家信任關(guān)系破裂了?！盌說，“大家一看就知道這是騙錢的。只有到業(yè)績考核節(jié)點的時候，會做這樣的。比如我們可以向男玩家推出一個美女寵物，隨身帶著走。想要不？只要充值9888就可以拿到。”

9888元充進來如何花掉，對玩家卻是個考驗。“每個人都想如何投資能獲得更高的回報，這是國產(chǎn)游戲所謂的樂趣，”一刀說，研究者認(rèn)為國產(chǎn)游戲樂趣僅在于花錢是種“高姿態(tài)的虛妄”，“大R充值上了Top10，戰(zhàn)斗力卻沒進前10，他會很惱火，這說明有人花了更少的錢卻比他強。可以理解為沖榜失敗，這時我們會引導(dǎo)他去另一個服務(wù)器重新來過?！?/p>

剛?cè)胄袝r，D冒充過女性客服與大R聊天，因為這是“必要的溝通技巧”?！昂髞磉€是覺得太惡心了，不如直接招個妹子?！?/p>

通過充值，大R的級別和能力不斷提升，卻引發(fā)了運營和開發(fā)兩大部門間的對立。一刀對運營部門不斷刺激大R消費感到憂慮，甚至憤怒。他認(rèn)為游戲公司只為“大R”服務(wù)的做法很危險。 “中國玩家特別追求等級，他一旦滿級了就沒事做，天下無敵了嘛?！币坏墩f，運營不停搞活動送金幣，如同央行瘋狂印錢引發(fā)通貨膨脹，經(jīng)濟系統(tǒng)崩潰，游戲壽命也就到頭了。

每個被游戲公司重視的大R都會有個24小時待命的客服，可以隨時電話聯(lián)系?！八呐e動我們會很敏感，因為處理不當(dāng)他就有可能離開，那對我們來說是一個非常大的損失。比如這個人掏了200萬以后，突然一周沒有上線，這是一個信號：他很可能打算要走了，但對你這個游戲還有印象。你得想想用什么辦法去挽回?！?/p>

一刀的做法是寫郵件，詢問游戲是否有什么讓對方不滿意之處。如果24小時后沒有回復(fù)再打電話?！拔覀儠M一切努力，這也是行業(yè)通行做法。大R太重要了。”

但玩家興趣的喪失幾乎很難挽回。游戲版本每月都會更新，新的玩法也會被開發(fā)出來，這些對于游戲里充值最多的人而言，都不足以消解他的寂寞。當(dāng)?shù)谝幻绕渌祟I(lǐng)先太多，他很快就會在某個百無聊賴的下午與一位看上去有點陌生的英雄狹路相逢。一番廝殺，難分伯仲。當(dāng)然，這位陌生英雄很可能是游戲公司放出來的“托”。

“這是最后的辦法，不能讓第一名沒有挑戰(zhàn)目標(biāo)?！币坏墩f，“我們要讓托號跟玩家不停地處于拉鋸和膠著狀態(tài)。但現(xiàn)在玩家也很聰明，他會奇怪：你那么厲害之前怎么一直沒見過，你很可能是系統(tǒng)改出來而不是自然生長的。如果他判斷你是個托，他知道跟一個托號作戰(zhàn)是沒有意義的，他也會走。”

D并不認(rèn)為“托號”被識破就會導(dǎo)致玩家走人。“會有一部分人就不玩了。但是對玩家來說，他是默認(rèn)運營商會做一些貓膩的。就好像你打黑車，你默認(rèn)他要宰你。我們擺明就是坑錢，收智商稅嘛?！?/p>

“所以你們也覺得這種方式有問題？”

“并沒有。玩家喜歡，我們也喜歡?！?/p>

“為什么叫收智商稅？人家只是花錢找樂子?！蔽覇?。

“因為我是做游戲的，我知道它是不值得的，它在我心目中沒有價值?！盌說，“對我們來說這些游戲一文不值。就像我們放一坨屎，很多人還來拍它。我們就是靠這個方式騙他們錢啊……”他頓了一下，似乎要往回找補，“也有可能這錢對他們來說根本不算什么，只是他們施舍給我們的，這都沒譜?！?/p>

一刀將同事分為“情懷派”和“無節(jié)操派”。前者可以接受玩家掏錢后變得好看，更厲害，但不能隨意欺負(fù)免費玩家。后者則奉行“干什么都行只要錢給夠”的宗旨。一刀把自己放在兩派中間，“畢竟我們的工資是那些付費玩家出的，我不能讓他們覺得錢白花了，”他說，“但我也不希望他們?yōu)樗麨?。大部分的財富往往來自于惡性競爭，第一第二名之間激烈的爭奪就是這樣，比較遺憾。你的財富不一定花在欺負(fù)別人上面，也可以幫助別人。這是我比較傾向的思維?！?/p>

一個偶然的機會讓他嘗試了自己的理念。他拒絕透露項目名稱，因為他認(rèn)為與玩家間的博弈“不那么光彩”。有個大R在游戲里花了17萬，這數(shù)不算少。一刀感覺到他尚有余力。

他注意到此玩家從充值到完成消費周期很短。一刀認(rèn)為他花17萬不是因為他沒錢了，而是因為沒地方花錢了。他決定為此人開發(fā)一個新功能：幫主發(fā)工資。

一個在此款游戲里從未出現(xiàn)的幫會就此建立了。這位消費17萬的玩家被推選為“幫主”。開發(fā)組設(shè)置讓他可以直接送錢給小弟，那些小弟加入幫會，每天可以領(lǐng)到大哥發(fā)的游戲幣。每天他花100元給小弟發(fā)工資，系統(tǒng)就配發(fā)獎勵50，花1000就送500，花一萬送八千。有人不服，也可以建個幫會形成競爭。免費玩家得了好處，墻頭草兩邊跑。

“從設(shè)計層面來講，之前你花錢只有殺死別人的快感;現(xiàn)在你花錢，我讓你獲得別人擁護你的快感?！币坏墩f，“總之目的就是讓你掏錢，那個人跟你攀比，讓你們兩個人都掏錢。很可能——另外一個人就是開發(fā)組扮演的。比如運營部的人，但是我并不想知道那是不是托，那跟我沒關(guān)系。我所知道的就是，一旦有人搶你的小弟，你就會產(chǎn)生付費沖動?！?/p>

這是一刀第一次提出開發(fā)付費空間的建議。但在團隊內(nèi)部卻引發(fā)了爭議，反對者認(rèn)為這樣太赤裸裸，“沒有節(jié)操”：一個人之所以成為幫主，是因為處事公正，樂于助人，或者是對游戲有深刻的理解，帶領(lǐng)大家玩得更好。一個掏錢買的幫主何以服眾？

“他們的擔(dān)心是有道理的，”一刀說，如果是一個成熟社區(qū)的游戲，玩家們彼此熟悉，這樣的做法會讓游戲氛圍變得惡劣，玩家會厭惡、抵觸，然后離開。

“那么你對那個游戲的壽命也并不看好？”

“對?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)拍板支持他的提議。這個點子給游戲帶來了額外收入，那個玩家又充值兩次，加起來13萬。這讓在后臺監(jiān)控到數(shù)據(jù)的一刀很滿足。

“我也想做藝術(shù)性的游戲，但想歸想，既然在這個位置，就要為公司考慮，希望為公司創(chuàng)造利潤。我覺得這是職業(yè)操守，沒得商量。”一刀說，“如果你這種游戲做不好，又沒機會做藝術(shù)性游戲，那不就廢了嗎？”

驚人的充值數(shù)額很難讓開發(fā)者不好奇ID背后那些一擲千金的玩家。他們無從刺探大R的身份和真實生活，只是小心翼翼監(jiān)視其在游戲里的行蹤。他們希望在游戲之外對玩家的慷慨給予獎勵。一件讓開發(fā)者意想不到的事情發(fā)生了。

R公司有款三國題材游戲，月收入破億，其中有幾個玩家為這款游戲貢獻了百萬元的消費。開發(fā)組決定做幾個三國人物玩偶送給幾個消費百萬元以上的玩家。

玩偶有貂蟬、趙云和關(guān)羽三款。開發(fā)者認(rèn)為最受歡迎的應(yīng)該是貂蟬，畢竟三國題材玩家多數(shù)是男性，自然喜歡美女。其次是趙云，因為長得帥，人氣也高。開發(fā)者給這些玩家提供了一次特別抽獎，玩偶三選一。有些人不愿抽獎，客服回復(fù)：你再充150萬，想要哪個都行。一刀說，有些人的確家財萬貫，“你可以用不那么友好的方式。”

多數(shù)大R充值后選擇了關(guān)羽，貂蟬和趙云被嫌棄了。這讓開發(fā)組大感意外。

“后來我們討論，覺得很有意思，其實我們認(rèn)為貂蟬受歡迎是站在我們這些人的角度，漂亮、性感。我們開發(fā)行業(yè)很多要加班，缺乏跟異性打交道的機會。但那些玩家有很強的經(jīng)濟實力，他們對漂亮異性的需求完全可以在現(xiàn)實中實現(xiàn)。”一刀說，“但為什么是最俗氣的關(guān)羽呢，或許是因為對做生意的人來講，關(guān)羽是財神，他們可能從小耳濡目染覺得關(guān)羽很霸氣，可以帶來好運。貂蟬和趙云對商業(yè)卻沒有什么好的寓意?！?/p>

這些在比一刀年輕的D看來并不難理解。如果不是游戲，他們或許永遠不會有交集?！拔乙粋€業(yè)內(nèi)朋友之前跟大R出去玩，類似天上人間那種地方，花天酒地，那里點的一瓶酒可能就是他一個月的工資，”D說，“他去之前是不能想象的。大家思維模式不一樣，就像剛才說，人家花10萬塊錢覺得是給我們施舍，我們還覺得人家花10萬買了坨屎替人不值?！?/p>

我認(rèn)為大R已然主宰了游戲，所有的設(shè)計無非為了勾起他們的充值欲望。但一刀并不這么看。

“當(dāng)然是我控制他們，這是絕對的。任何大R都別想控制游戲。他認(rèn)為他控制了，只是我們想讓他有這種感覺。你充了30萬，但你如果可能給我們帶來30萬零一毛錢的損失，我們就不會做。開發(fā)組哄哄他，表達歉意。但我們心里想的是——你這個笨蛋，怎么可能為你做這個？”

一刀在C公司參與開發(fā)的一款角斗士題材的游戲里，一些大R提議游戲中角色被殺死后不能復(fù)活，真實的殺戮感會更加刺激。部分開發(fā)者也贊同這個提議，但一刀和上級反對?！八J(rèn)為他能承受死亡，其實并不能。培養(yǎng)了幾個月的英雄，20秒就死掉，能承受嗎？死去的人會走，游戲也會垮掉?！?/p>

出于部門立場，D承認(rèn)與一刀在諸多問題上存有分歧，但他仍然稱贊這位文科背景的前同事知識面廣，跟同類的工科開發(fā)者比，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重中又帶點奇怪想法，有一些“天馬行空的東西”。

一刀知道自己在同行中是個另類，他也努力向我表明了這一點。下班后他很少打游戲，他知道以研究為名的玩耍多半只是享樂。一有閑暇，他會閱讀、逛博物館看展，業(yè)余時間里寫的推理小說正與出版社商談。入行日久，一刀再度感到一種寂寞：公司這么大，卻找不到人能跟他仔細(xì)討論敘利亞難民問題。他認(rèn)為難民事件能成為一個好游戲的題材。

美國黑島工作室出品的《輻射2》是他最喜歡的游戲之一。故事背景是核戰(zhàn)爆發(fā)，世界在廢土上重生，殘存的受輻射荼毒的人類，開始誕生新的宗教、組織、科技……在混亂之中，人類一起面對絕望與希望。那是他向往的游戲制作。他很中意黑島工作室的一句口號：我們并不擔(dān)心產(chǎn)品賣不出去，要做的就是讓眼前作品更深刻更有品質(zhì)。

但在中國，這個行業(yè)努力的目標(biāo)，是要把產(chǎn)品賣出去。

“大家都很功利，我知道我在絕望的路上?！币坏墩f，“但在處理這些目標(biāo)上，我的能力是上升的。我工作經(jīng)驗越豐富，我設(shè)計的計費點命中率就會越高。”

“角斗士”項目上線時，一刀迫切需要去提高它的收入，以獲取在公司的話語權(quán)。他更改了角斗士的服飾和道具，比如角斗士上身裸露的面積是有講究的。不會一手拿漁網(wǎng)，一手拿鐵劍。為了增加付費點，一刀打破了這些規(guī)矩。他給角斗士們提供了十二星座的服裝。這些變動觸怒了一位認(rèn)真做過功課的下屬，無疑這款游戲已嚴(yán)重違背史實。

“破壞不是目的，”一刀說，“絕大部分玩家也并不知道角斗士的歷史文化。角斗士應(yīng)該拿個網(wǎng)子還是拿把劍，他并不在乎。當(dāng)我破壞它可以帶來收入，對玩家造成的負(fù)面影響又很小的時候，我為什么不破壞它？”

劉夢霏曾做過一次簡單的研究，她在《資治通鑒》中找“游”和“戲”兩個字，在得到的兩百多條結(jié)果中，有95%都是在提到奸臣、昏君、閹人、動物等的語境中出現(xiàn)。“我們的文化是比較抵制游戲和游戲思維的。”她說。

出現(xiàn)在社會新聞上的游戲多半也是玩物喪志，這些信息讓一刀感到“遺憾和愧疚”，“但說毒害是絕對沒有的。只是整個社會風(fēng)氣如此。他們覺得努力不如拼爹，自然傾向于享樂。游戲是門檻很低的一條快速的墮落途徑，除了一點點錢沒別的要求。你不需要別人配合，有電有網(wǎng)絡(luò)就好，躺在那里就可以沒止境的消沉下去?！?/p>

我提到一些富士康的工人也會在游戲中大把花錢，“對他們我很坦然?！币坏墩f，“我內(nèi)心希望他們理性消費，這樣雙方都好。但現(xiàn)實里得不到的去游戲里尋找，不可能沒有代價。賺他們的錢我沒有道德壓力。”

“你會覺得這個行業(yè)，或是從業(yè)者在扮演作惡的角色嗎？”

“還不算，”一刀說，“我們給了很多人一種新的娛樂方式，他們是真真切切感到快樂的，但是他們根本就不喜歡我們，他們成天罵你。你在那些情色論壇上，看到的回復(fù)都是樓主好人一生平安，因為他把一些法律不讓傳播的快樂分享出去。我們做著同樣的事，在法律允許的框架下，把這個快樂給你，為什么你們要罵開發(fā)者死全家呢？”

“就是我剛才說的一個原因：我們把現(xiàn)實里的攀比帶到游戲里面來了，有攀比就有落敗，有落敗就有挫折，就感到不公平。有些人希望能在游戲里逃避一些東西，游戲里發(fā)現(xiàn)又原封不動回來了。這是一個怪現(xiàn)狀吧，我覺得絕大多數(shù)玩家和開發(fā)者會同意我的觀點?！?/p>

在玩家論壇，“騙”是一個高頻出現(xiàn)的詞：這個游戲又騙了我這么多錢?；貜?fù)的帖子里有張馬化騰的頭像，配上字幕調(diào)侃：年輕人你想一想，不充錢你會變強嗎？

來自運營的D則稱自己“聞罵則喜”?！拔覀冎劳婕伊R我們就是快交錢了?！彼猿白鳛檫\營應(yīng)該“天生賤骨頭”，“人家玩得不爽，才會把他的訴求說出來。完全不表達的人，把游戲刪掉，心里罵一句就走了?！?/p>

D說對玩家的感情是“又愛又恨”，“我們自己也是玩家，一方面面對他們就像面對自己，希望跟他們處好關(guān)系。但事實證明，玩家是不可能伺候好的一群人。他們?yōu)榱擞螒蚶锒喟l(fā)幾個鉆石這種小事，把客服妹妹罵哭，鬧到服務(wù)器宕機，所有人沒法玩。網(wǎng)上暴民的姿態(tài)就是玩家的縮影吧?！?/p>

插圖/Nath

那種感覺就像——路邊攤上一個賣豆?jié){油條的面對顧客，一刀這樣形容。他親耳聽過一個同事說：誒又騙到了一個，這傻逼充了200萬?！拔也桓杏X玩家蠢，我也不會感激他，我只是覺得我的項目賺了200萬，項目有起色了。”

一刀常去論壇潛水，但并不與玩家交流。他害怕暴露身份會被罵，或者玩家提要求而他卻不能滿足，“這樣會讓人有挫敗感?！彼f。惟一一次現(xiàn)身是在調(diào)研《神仙道》的時候，他擊敗了一個比他高十級的免費玩家，那人不服，一直追著他打，屢敗屢戰(zhàn)。

“這個人挺倔的。實際上他玩得不錯，作為免費玩家可以打敗比他高三級的人?！币坏墩f，“拼智力我不一定比得上他。但我是行內(nèi)人，我知道開發(fā)者的設(shè)計思路，所以我們的差距靠智商彌補不了。”某天一刀準(zhǔn)備離開這個游戲，發(fā)現(xiàn)那位玩家各項數(shù)值提高了很多。他問他：你是不是充值了。對方說是，他不能忍，充了300元。

“你輸給我并不丟人，”一刀說，“因為我是開發(fā)者。”對方立即表示后悔充值?！叭绻麤]有碰上我，他可能一輩子都不會掏錢，”一刀說，“他知道我沒有花錢，就憋著一股氣一定要戰(zhàn)勝我。但靠自己能力做不到，他就開始花錢了。”

一刀把戰(zhàn)斗的技巧告訴了他?！拔矣幸环N欺騙他的感覺，勝之不武，我不知道為什么我想補償他?！?/p>

2014年下半年，在C公司參與開發(fā)第三個項目時，一刀明顯感覺到自己不想上班。這個想法讓他自己吃驚，畢竟他一直是個勤勉敬業(yè)、高度富有責(zé)任感的人。

但他的薪資已比入行時翻了5倍。薪資的提升反倒讓他感到不太踏實。每次回老家，旁人問起工作，他就答：做IT的。他不愿意讓人知道自己的確切身份，他覺得這份工作不能給他自豪。“這是跟我事業(yè)上比較成功的朋友差距最大的地方。別人可以很自豪地說我是個警察、醫(yī)生、教師，但要我很自豪地站在人們面前說‘我是做游戲的，我?guī)Ыo大家快樂’，我會覺得自己很虛偽，我沒有臉去說這樣的話。我不知道為什么，可能是我潛意識里想否認(rèn)這個東西。”

這種狀態(tài)一直持續(xù)下來。從夏天到秋天，每次我們的采訪都要約到周日，在工作日他很難騰出時間。談話開始前的初始場景是：他松垮地靠在書房扶手椅上，伸手揉揉眼窩微陷的右眼，像從乏味冬眠中醒來。自嘲的笑容略顯虛弱，素色的家居服和白襪子加重了這種虛弱感。比起2008年我們初次見面時，他神色中的不羈已經(jīng)藏進說話時一個個說服性的手勢里，沒有變化的是湘中口音，依舊扁平瘦削。

華為36歲的清華工程師猝死，他在朋友圈感慨：“這個行業(yè)對快的追逐是沒有上限的。拿兩個人的薪做三個人的事，是許多中堅骨干的現(xiàn)狀。無論如何，學(xué)會保護自己是第一要務(wù)，工作只是生活的一部分，只是一場和用人方的交易?！?/p>

負(fù)面情緒還在累積，在臨界點逼近爆發(fā)時，他開始請病假。在家枯坐一天，卻什么也沒做。他買來一些心理學(xué)的書，希望從中找到自我調(diào)節(jié)的良方。他考慮過轉(zhuǎn)行，甚至關(guān)注家附近商鋪的出售信息，跟飯店老板請教開店如何招徠客人，如何避免倒閉。

他終究沒有真的去開店。對工作的厭惡感被責(zé)任感強行壓制。他提醒自己在北京的生活是這個行業(yè)給的，公司并不虧欠他。

2015年春節(jié)前的最后一周，一刀正調(diào)試游戲里人物的打斗動作。那是他入行以來最好的一次機會，項目中他扮演的角色舉足輕重，團隊也很靠譜。如果一切順利，這將是個兼顧藝術(shù)性和市場成績的作品。上司也意識到這是個好機會，便制定了一個過激的項目計劃。他很焦慮，知道這個時間過于嚴(yán)苛，根本不可能完成。但他沒有選擇。

節(jié)前最后一天他感冒了，終于熬到下班，他沒吃晚飯就往家趕。一號線的地鐵晃得厲害，沒有空座，他暗想過年前的北京地鐵還這么多人。他虛弱地拉著扶手，剛坐了兩站，忽然嘔起來。

胃里面沒有食物，他吐出一口酸水，打在地上，路人紛紛躲閃。一刀有點潔癖，他覺得自己被別人嫌臟很受傷。他感到心力交瘁，蹲下身，抓住鐵桿不讓自己倒下。

一個穿著迷彩服的民工走過來扶他，一刀有些意外。民工的衣服很臟，布滿油漆的痕跡。他滿身酒氣地問一刀：“你也喝多了是嗎？”

一刀知道對方把他當(dāng)成參加年會喝多的人，覺得好氣又好笑。他搖搖頭，他沒法把自己的痛苦告訴眼前這個好心的醉漢。兩人一路無話，到換乘站各自下了。

過年回來后，一刀又加了幾天班，然后辭職。

從業(yè)6年，一刀換了5家游戲公司。幾乎一年一跳槽，很接近一個游戲項目的開發(fā)周期?！靶袠I(yè)如此，這是我見過流動率最高的行業(yè)。90%的流動原因是跟項目有關(guān)。做完了發(fā)現(xiàn)不行，或者還沒做完就發(fā)現(xiàn)不行，就走?！备吡鲃有缘谋澈?，是從業(yè)者的精神狀態(tài)也處在不確定中。一些膽小的同事告訴他，很害怕公司領(lǐng)導(dǎo)從工位旁走過，或者來試玩一下正開發(fā)的項目。他們擔(dān)心上司不滿意，就會把項目整個停掉。這往往意味著團隊的所有人可能都要被裁掉。

插圖/Nath

“從生產(chǎn)鏈上來講，我是無力感很強的一個角色。就像孫悟空給唐僧畫的圈，每個層級是一道圈?！币坏墩f，“戰(zhàn)術(shù)上來講我就在最里面，最外面的圈是公司的戰(zhàn)略方向。老板是拿這個當(dāng)印鈔機來做的。鈔票印不出來，我也要負(fù)責(zé)任?！?/p>

吸金游戲的短命幾乎是注定的。一刀惟一覺得對不起的是玩家。角斗士項目從公測開始有個忠實的玩家，他一直邊玩邊給項目提意見?！拔覀冏鳛殚_發(fā)人員，還是想把那個東西越改越好，一直做下去。但后來就力不從心了，這項目必須停。當(dāng)他發(fā)來郵件問，你們?yōu)槭裁床桓?？我覺得挺對不住的。他對我們寄予厚望，但我們已經(jīng)決定要讓他失望了。我不知道怎么回復(fù)他。”

美國DC漫畫改編的電影《守望者》中有個角色叫羅夏，那是一刀的虛擬偶像。一刀以他的名言——決不妥協(xié)——作為自己的座右銘?！昂芏鄷r候感到自己無能為力，但是我有一條原則是不妥協(xié)的，我希望始終有個清晰的標(biāo)準(zhǔn)和價值觀保持在我內(nèi)心深處，”他說，“當(dāng)我在做不好的事情的時候，我得知道好的是什么。把游戲之外有藝術(shù)美感的東西做進游戲，這個目標(biāo)我不會放棄。當(dāng)有機會的時候，我希望自己是準(zhǔn)備好的狀態(tài)?！?/p>

2011年，一刀在湖南坐火車，鄰座是個約35歲的男子。他見此人身著破舊的軍訓(xùn)迷彩服，衣服上的石灰印記讓他想這大概是個泥瓦匠。不想迷彩服主動搭話：看你像個學(xué)生，你玩游戲么？

一刀有點意外。這種掙扎在生存線上的人怎么會玩游戲？他想。男子是西部人，坐火車去廣東打工。他得知一刀是游戲開發(fā)者便很高興，說自己每月都會花2000元在游戲上，這是他收入的一半，或者更多。一刀迅速腦補了此人在工地上被工頭呼來喝去，而在游戲里充值變?yōu)橹蠷，身為幫主吆五喝六，下令攻打敵人幫會的場景。

男子講起自己最近正玩的一款武俠題材游戲，在里面釣魚。如果他不掏錢，要釣兩千多次才能把魚釣上來。但是掏10塊錢就可以馬上釣到?！八赃@肯定是想讓我掏錢嘛。”他總結(jié)說，“免費游戲都是騙人的?！?/p>

“你花這么多錢好像不太劃算，”一刀對這位并不富裕的“中R”說。他覺得此人不甚明智，很想講番道理勸誡幾句，張嘴卻變成警告：“將來萬一號被盜了，你就什么都沒有了，這些錢都要不回來?！彼X得應(yīng)該用這種通俗的辦法來嚇唬泥瓦匠。

“盜號了就再玩一個新的，免費游戲那么多。”對方笑笑，繼續(xù)講他的游戲歷程。