如何把改變世界的創(chuàng)意做成App

劉飛

有太多的人認(rèn)為，他們擁有改變世界的創(chuàng)意，夢(mèng)想之路上只缺一個(gè)程序員。然而他們卻不知道，創(chuàng)業(yè)10000 步里還有9999 步要走。

自打我創(chuàng)業(yè)這半年，見過至少十個(gè)號(hào)稱萬事俱備只差技術(shù)的團(tuán)隊(duì)，也有不下二十個(gè)人加好友問我們公司做不做App外包，更有上百個(gè)人跟我說過他們改變世界的創(chuàng)意，大都還遮遮掩掩唯恐別人散布出去。但后來，他們還是在做他們?cè)瓉淼墓ぷ鳌?/p>

——我不是在傳播負(fù)能量，問題的關(guān)鍵在于，你擁有的這個(gè)東西可能叫做App點(diǎn)子、創(chuàng)意、概念、想法、方案等等，你要的結(jié)果是把它做成用戶可用的產(chǎn)品。這么說很粗糙，但整個(gè)步驟可以描述為：

有簡(jiǎn)單的點(diǎn)子/想法→需求分析→有產(chǎn)品形態(tài)/模式/功能→生成具體實(shí)現(xiàn)方案→組建團(tuán)隊(duì)或公司/制定計(jì)劃→開發(fā)產(chǎn)品/前期準(zhǔn)備→發(fā)布產(chǎn)品/日常運(yùn)營維護(hù)

這是我所理解的常規(guī)方案，不排除很多情況下會(huì)有不同。但總的來說，擁有創(chuàng)意只是創(chuàng)業(yè)10000步里的第一步，夢(mèng)想之路里還有9999步要走。從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，我用三個(gè)虛構(gòu)的例子來描述一下“從創(chuàng)意到可用的產(chǎn)品”這個(gè)步驟應(yīng)該怎么走。

“吹完你就尿”——

工具類App的成型

老崔是我一同學(xué)，年紀(jì)輕輕就當(dāng)了公務(wù)員，最累的幾年熬過去，現(xiàn)在清閑的時(shí)間多了。突然找到我，說想做一個(gè) App。

他的想法是，現(xiàn)在身邊有很多年紀(jì)不小的同事，有時(shí)小便比較頭疼，得吹幾次口哨才能出水。而他們家里有些小孩小便也需要邊哄邊口哨。所以他想做個(gè)簡(jiǎn)單的 App，能放口哨聲音就行，最多根據(jù)不同人的喜好，多放幾個(gè)不同的聲音。

我說，聽起來有意思，但是先分析分析需求：為什么不把口哨聲音存手機(jī)里，需要的時(shí)候播放，偏得下個(gè)App呢？

老崔說，那些老頭老太太哪懂得什么播放器啊，整一個(gè)App放桌面上，打開就是明晃晃的大紅按鈕，按了就響，這多方便。

于是產(chǎn)品功能也就明確了：點(diǎn)擊按鈕播放預(yù)設(shè)口哨音；提供多個(gè)口哨音。

老崔心目中的具體界面大概長這樣：

其中紅色按鈕點(diǎn)一下，就播放一次預(yù)設(shè)的口哨音。下面是預(yù)設(shè)好的八種不同口哨音，選中的和未選中的用顏色區(qū)分。

我提了兩個(gè)建議：1.再加一個(gè)自定義口哨音的功能；2.把紅色按鈕做成開關(guān)，按下開始，再按下就停，因?yàn)槿绻幌履虿怀鰜磉€得一直點(diǎn)，多費(fèi)勁。

后來方案就大致改成這樣：

隨后，我找一些UI設(shè)計(jì)和視覺設(shè)計(jì)的朋友美化了一下，補(bǔ)全了所有界面，方案就基本成型了。這個(gè)App非常簡(jiǎn)單，一個(gè)人就能開發(fā)。隨后由老崔測(cè)試了幾天，就可以上線了。而使用者只有老崔和他的幾個(gè)同事，相當(dāng)于是一個(gè)定制App。

這是一個(gè)工具類App，功能簡(jiǎn)單、離線能用，開發(fā)也快，發(fā)布之后不用再更新，多數(shù)一個(gè)人就能開發(fā)。如果功能稍微復(fù)雜一些，會(huì)需要更多的工程師和設(shè)計(jì)師，但后期也不需要運(yùn)營。

“吐槽萬歲”——

小團(tuán)隊(duì)App的節(jié)奏

我另一個(gè)同學(xué)老王是個(gè)話嘮，平時(shí)最喜歡吐槽。他有感于大家一同看春晚時(shí)都愛在微博微信上吐槽，突發(fā)奇想，跟我討論做同步評(píng)論電視節(jié)目的應(yīng)用。

這其實(shí)就是個(gè)聊天App，可以選聊天室，每個(gè)聊天室都代表一個(gè)電視頻道。讓那些看同一個(gè)頻道的人可以一起聊天吐槽。

功能也不復(fù)雜：聊天功能是基礎(chǔ)（包含賬號(hào)系統(tǒng)），再就是同步正在播放的電視節(jié)目名稱。兩個(gè)功能就足夠推出初始版本，后續(xù)還可以再添加諸如“給評(píng)論點(diǎn)贊”、“回復(fù)或者@某人”、“熱門評(píng)論”等功能。

很快草稿就畫好了：

比起老崔的吹口哨 App，這個(gè)應(yīng)用增加了幾項(xiàng)內(nèi)容：

1.賬號(hào)系統(tǒng)，包括注冊(cè)、登錄、密碼找回等功能

2.實(shí)時(shí)通訊，保障實(shí)時(shí)上傳和下載信息的能力

3.同步節(jié)目資料，可能需要每隔一段時(shí)間通過最新的數(shù)據(jù)庫更新一次

這需要組建一個(gè)隊(duì)伍才能完成，我們按各自的專業(yè)分工：老王負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和視覺設(shè)計(jì)；我負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；找了兩個(gè)兼職的App開發(fā)工程師和一個(gè)兼職的后臺(tái)工程師，每天可以各有3個(gè)小時(shí)來兼職，薪酬是按市場(chǎng)價(jià)格一次性結(jié)好；等快開發(fā)完時(shí)，再招一個(gè)市場(chǎng)人員。我們計(jì)劃在兩個(gè)月后上線iOS 版本。

這時(shí)候，可以找人“技術(shù)入股”，也可以自己花錢雇人。因?yàn)檫@個(gè)App如果積累了一定用戶是有商業(yè)價(jià)值的，僅貼廣告就可以小賺一筆。

要賺錢，那就還要計(jì)劃上線后的推廣方式。我們計(jì)劃主要通過熟人圈子和社交平臺(tái)推廣，比如讓市場(chǎng)人員寫一些關(guān)于我們App的段子，付費(fèi)給大V和紅人轉(zhuǎn)發(fā)。等一個(gè)月看效果，要是用戶反饋良好，就可以增加新功能、招全職員工做內(nèi)容運(yùn)營和市場(chǎng)推廣，同時(shí)繼續(xù)找工程師開發(fā)安卓版本。

這類App要做好，肯定需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，并且要有運(yùn)營人員參與。不過大部分這樣的App，小團(tuán)隊(duì)也游刃有余，其中很多的核心競(jìng)爭(zhēng)力在內(nèi)容運(yùn)營上。

“找個(gè)人家教”——

平臺(tái)級(jí)App的籌備

老周是我的中學(xué)老師，退休之后經(jīng)常做家教賺點(diǎn)零花錢。有一次吃飯跟我抱怨，說現(xiàn)在找家教的和家教老師的信息不對(duì)稱太嚴(yán)重了，總是找不到合適的。

我說不是有xx網(wǎng)嗎？老周說那些信息太雜，很多不靠譜，還大都是家教公司和輔導(dǎo)學(xué)校的廣告，我這種個(gè)人家教別人都找不到。

于是我們開始商量做找個(gè)人家教的App，也就是一個(gè)家教垂直領(lǐng)域的信息平臺(tái)，必須考慮錢和團(tuán)隊(duì)的問題。

老周拍胸脯說：我認(rèn)識(shí)一個(gè)投資人，他對(duì)這事兒有興趣。團(tuán)隊(duì)咱倆分工，我線下，你線上。我負(fù)責(zé)招家教老師入駐咱們平臺(tái)、管控他們的教學(xué)質(zhì)量，你就負(fù)責(zé)開發(fā)App和線上營銷。

老周有很多退休的同事，第一批家教老師很好搞定。他也認(rèn)識(shí)不少財(cái)務(wù)、HR這些行政人員。

做平臺(tái)級(jí)App想兼職干就不大可能了，有很多活要干。

先要做一個(gè)基本的需求分析，對(duì)于用戶來說，“找個(gè)人家教”需要：

1.快速找到需要的老師

2.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化

3.希望老師教學(xué)品質(zhì)有保障

4.希望老師足夠安全

而我們可以做到的功能或者說服務(wù)是：

1.更快速便捷的家教老師篩選、搜索功能

2.制定統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并在平臺(tái)上執(zhí)行

3.對(duì)老師的教學(xué)能力進(jìn)行考核，對(duì)教學(xué)的流程進(jìn)行規(guī)范化的培訓(xùn)

4.對(duì)老師進(jìn)行身份認(rèn)證和背景調(diào)查

另外，我們可以通過推送給用戶距離較近的家教老師，減少上門的交通距離，從而提高整個(gè)平臺(tái)家教老師的工作效率。

實(shí)際上，做這個(gè)App必須考慮線上與線下的一致規(guī)劃，但這里我們只關(guān)注線上部分。當(dāng)需求分析結(jié)束之后，線上部分看起來很簡(jiǎn)單，但細(xì)化之后，可能至少有：

1.賬號(hào)系統(tǒng)

2.家教老師的列表界面（根據(jù)什么排序？分幾種篩選方式？如何搜索？）

3.家教老師的個(gè)人頁面（要展示哪些個(gè)人信息？能不能看到歷史評(píng)價(jià)？）

4.交易系統(tǒng)（是全額付款還是定金+尾金還是只有定金的形式？線上支付和線下支付都可以嗎？）

5.預(yù)約系統(tǒng)（是線下電話溝通時(shí)間，還是可以在線直接選擇時(shí)間？）

6.聊天系統(tǒng)

……

它們具體如何實(shí)現(xiàn)，與整個(gè)平臺(tái)的模式和策略有關(guān)，比如商業(yè)模式、盈利模式就跟交易方式和預(yù)約方式有關(guān)，整個(gè)品牌形象會(huì)影響家教老師個(gè)人信息的展示等等。

整個(gè)平臺(tái)的盈利模式呢？像家教這種客單價(jià)較高的服務(wù)，可以在交易中收取部分傭金。這就需要考慮：

1.傭金是按家教全部費(fèi)用的比例來收取，還是固定額度？

2.最樂觀和最悲觀預(yù)估的訂單量有多少？

3.根據(jù)客單價(jià)、傭金方式、預(yù)估的訂單量來計(jì)算大致的平臺(tái)收入，最樂觀的情況能否盈利？最悲觀的情況能撐多久？

4.未來平臺(tái)拓展之后，這種盈利模式能否持續(xù)？能否有其他的附加盈利方式？

……

除此之外，還要考慮營銷、市場(chǎng)和運(yùn)營的問題：

1.我們的品牌形象如何？我們的目標(biāo)用戶是誰？

2.第一批用戶如何找到？怎樣更好地收集他們的反饋和建議？

3.推廣的合適渠道有哪些？是包裝明星的家教老師，還是包裝平臺(tái)的高端服務(wù)？

4.前期可能要有優(yōu)惠，主推哪個(gè)類型的家教？小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)還是職場(chǎng)？

5.需不需要地面推廣？要不要做電梯廣告、地鐵廣告？

……

這會(huì)是一個(gè)不停發(fā)現(xiàn)問題、不停調(diào)研情況、不停分析細(xì)節(jié)，然后不停做出決定的過程。

O2O平臺(tái)App的功能界面會(huì)更加復(fù)雜，大家可以在應(yīng)用商店隨便下載幾個(gè)仔細(xì)研究。這類App的開發(fā)需要大量人力物力，而且隨著產(chǎn)品和服務(wù)的提升，團(tuán)隊(duì)需要不斷擴(kuò)張。

你的創(chuàng)意真的只差程序員嗎？

綜上所述，大部分App研發(fā)過程中的需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試、運(yùn)營、推廣等都需要專人來做，也就意味著雇人。雇人就需要錢，也就是要找投資人。而找投資人就需要拿出一個(gè)靠譜的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)。這幾個(gè)部分互相影響互相牽制，所以大部分只有點(diǎn)子的人，你差的不只是一個(gè)程序員。

如果是只有創(chuàng)意，不能勝任產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營任一職位的人，我建議：

1.細(xì)化方案。找類似點(diǎn)子的App，將之吃透，并構(gòu)思自己的方案。

2.團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。多少人，分別做什么，全職還是兼職，多久等。

3.找員工和投資人。你需要用方案打動(dòng)他們，如果方案不夠靠譜，就去找上文例子中的“我”這類人，他可能是產(chǎn)品經(jīng)理、工程師或者運(yùn)營人員，他特別懂產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營的流程，讓他來幫你做方案、招團(tuán)隊(duì)、拉投資。

4.連“我”都找不到，可以去互聯(lián)網(wǎng)公司工作，接觸互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人，去走訪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，誠懇地學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備自己的能力。

一句話的點(diǎn)子是不值錢的，這在全世界都一樣。只有把這一句話變成具有可行性的方案，然后有靠譜的團(tuán)隊(duì)和足夠的資金，以及最重要的判斷能力和執(zhí)行力，才能做成一款好的App。