淮海路上的暗坑

柏代華

很久前，在虛榮和虛勇的雙重裹挾下，破財(cái)買了一塊名表百達(dá)翡麗作為妻子的生日禮物。此物一直屈居箱底，十幾年間偶見天日不足一月。憋屈久了自然要發(fā)作，換了電池后還是走走停停，最后，兩根指針大仰八叉賴著不動(dòng)了。于是送到淮海路上一家“名表維修中心”求診，這才發(fā)現(xiàn)大上海的著名商街竟也藏有暗坑。

店堂的前排柜臺坐著三位鐘表匠，后面玻璃房里也是一排三人，像似嚴(yán)陣以待的伏兵。招呼我們的師傅年近六旬，地道的上?？谝?，令人平添幾分信賴。他瞥了一眼遞上的表，作驚艷失色狀，啊呀，百達(dá)翡麗，世界第一塊牌子，我沒這個(gè)本事，要請阿拉北京來的大師為儂提供服務(wù)。我看了柜臺上的亨得利的店鋪名片，不免疑惑，修表不是宰牛，上海的百年老店怎么還要請北方壯漢來撐臺面？

京城來的匠師身材短小，鐵板著的方臉冷硬瘆人，放在古代直接拿去做一片鎧甲，可物盡其用。他用塑料套上刀具，輕輕打開金表后蓋。上海師傅敲邊鼓贊道，看，套上一層塑料就不會(huì)留下任何擦痕。又說，這表的殼子帶子都是玫瑰金，至少20萬，到哪都能抵押出一捆鈔票。事后我才明白這是故意給客人戴高帽子，20萬的表付個(gè)幾萬修理費(fèi)才般配嘛。

鎧甲臉慢慢地卸下幾個(gè)半粒芝麻大的零件，夾出電子芯片反復(fù)細(xì)看，耳語般地囁嚅道，振蕩器大概壞了，芯片難說。說罷丟下一堆拆散的零件，退回后臺。上海師傅開立收據(jù)說，八千元包括修理清洗統(tǒng)統(tǒng)搞定。又加上一句，芯片大概沒問題，如果有阿拉再講。這漫不經(jīng)心的一句話其實(shí)是為下一步挖坑做個(gè)鋪墊。

兩天后果然來電稱，仔細(xì)檢測后發(fā)現(xiàn)芯片壞了。換一只多少錢？三萬五。我一口回絕，不用修理了，太貴了。定神回想，這套宰客的欺詐伎倆至此已馬腳畢露。明知芯片壞了卻隱瞞不說，開個(gè)低價(jià)套住顧客留下手表;再揣摩合計(jì)這一刀下去的輕重深淺。一步步精心布局，一個(gè)個(gè)角色分明。不由人怒從心頭起，惡向膽邊生，我用iPad下載了錄音APP，準(zhǔn)備登門發(fā)難、取證、告發(fā)。

跨進(jìn)店堂我拿出iPad按下錄音鍵，盯著涉嫌欺詐的軟肋連連出擊。上海師傅則斟酌字句力避正面回答，施太極拳腳且戰(zhàn)且退。鎧甲臉見狀從里面悄悄地出來，神色憂郁地倚在墻上靜靜旁觀。我問：我看到柜臺上亨得利的名片才敢把表留下的，你們和南京路的國營老店是一家么？答曰：當(dāng)然，但現(xiàn)在都是獨(dú)立核算。“你們北京請來的這位大師反復(fù)檢查了足足15分鐘，居然沒有發(fā)現(xiàn)芯片有問題？”“阿拉也沒講肯定沒問題啊?！薄皳Q塊芯片要三萬五，你們收費(fèi)有依據(jù)嗎？”“公司總部確定的，比如芯片價(jià)格兩萬我們就是這個(gè)價(jià)?！薄靶酒墓俜絻r(jià)格有兩萬嗎？”“確實(shí)蠻貴的，你不愿接受我們也能理解，所以完璧歸趙，分文不取。”

青島38元一只蝦，不掏錢？大棒伺候！相比之下這家修表行顯然不敢強(qiáng)行胡來，可見上海的法制遠(yuǎn)勝外地，并非紙上談兵。對手的謙恭退讓讓我頓失斗志。欺詐嫌疑雖存，但舉證不易啊。你皮未破血沒流，還想告人持刀行兇？罷了。上海師傅還想挽回生意，說，還有一條省錢的路子，芯片動(dòng)動(dòng)手術(shù)。我笑笑，不勞大駕了。徑直趕往南京路上的亨得利老店。國營店鋪一般不會(huì)欺詐宰客，也算是一俊遮百丑。

店里的老師傅操著純熟的滬語，嘲嘰嘰地說，這種頂級名牌是有鈔票的人買來拗造型用咯。一個(gè)“拗”字盡顯直拗顯擺的蠢相。他用刀輕輕一撥掀開后蓋，儂看，貴得要死，防水卻一塌糊涂?？戳税敕昼姳阏f，芯片壞了，要到瑞士總部訂購一只。他翻開厚厚一本價(jià)目表，指著一欄說，八千到一萬，以最終的芯片型號為準(zhǔn)。相比三萬五，這才四分之一。我試探地問，上海哪來這么多亨得利？他嘆道，冒牌的到處冒出來，哪里管得過來。不少是福建人開的，以前大概是修鎖配鑰匙的，現(xiàn)在行業(yè)升級維修世界名表了！

看來那個(gè)扛著京城大師頭銜的多半也是福建老板，陰郁凝重的神情說明日子相當(dāng)難挨。一個(gè)小眾市場哪里養(yǎng)得起這么多店鋪！認(rèn)輸關(guān)門還是宰客茍存？兩難。