探索新形勢下企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展

何興龍

摘 要：管理與創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)的不斷成長、規(guī)模的不斷擴(kuò)大客觀上都要求進(jìn)行與之相適應(yīng)的管理機(jī)制創(chuàng)新。管理創(chuàng)新作為管理的職能之一，貫穿于管理活動的整個過程。文章分析了企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性和存在的問題，結(jié)合企業(yè)管理創(chuàng)新的相關(guān)元素、發(fā)展趨勢等因素的需要，提出了促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的戰(zhàn)略措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 現(xiàn)狀 對策

中圖分類號：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）07-257-02

企業(yè)管理一直以來都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中社會各界密切關(guān)注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學(xué)術(shù)界也出臺了很多的研究成果來指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經(jīng)營管理理論又在企業(yè)管理的實(shí)踐中得到進(jìn)一步檢驗(yàn)。適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗為代價。總體說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進(jìn)，適應(yīng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展是新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新已成為企業(yè)永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.企業(yè)管理創(chuàng)新是提高企業(yè)利潤的有效舉措。企業(yè)管理創(chuàng)新的直接目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)要素的有效配置，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。這一目標(biāo)雖然可以通過多種方式得到體現(xiàn)，但是最終還要在經(jīng)濟(jì)利潤上有所體現(xiàn)。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤可以分為兩個方面：（1）提高企業(yè)當(dāng)前的利潤；（2）提高企業(yè)未來的預(yù)期收益，即著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理諸多方面的創(chuàng)新，有的是以提高前者為目標(biāo)，很顯然，無論企業(yè)管理創(chuàng)新是提高當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)利潤還是未來的利潤，無疑都是在增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和競爭力，從而有助于企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新是激發(fā)員工工作積極性的重要手段。企業(yè)的發(fā)展應(yīng)建立在人的發(fā)展基礎(chǔ)之上，因?yàn)槿耸菢?gòu)成企業(yè)的最根本因素，一套設(shè)計(jì)良好的企業(yè)管理制度和這個管理制度的有效實(shí)施，能讓員工預(yù)期到企業(yè)的未來發(fā)展前景和自己的人生價值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將會最大限度激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3.企業(yè)管理創(chuàng)新有助于企業(yè)家精神的培養(yǎng)。企業(yè)家是人類社會最稀缺的資源之一，任何一個充滿活力的企業(yè)，都擁有一位杰出的企業(yè)家，企業(yè)管理創(chuàng)新將有助于企業(yè)家精神的培養(yǎng)，因?yàn)槠髽I(yè)管理創(chuàng)新將會使企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)發(fā)生分離，企業(yè)的管理掌握在專家的手中，從而提高了企業(yè)資源的配置效率。

4.企業(yè)管理創(chuàng)新是適應(yīng)市場、制定戰(zhàn)略的重要法寶。企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新的依據(jù)必定是市場，如果企業(yè)不能在發(fā)展壯大過程中不斷創(chuàng)新自己的管理方法和手段去適應(yīng)市場可能出現(xiàn)的變化，那么企業(yè)發(fā)展不可能一帆風(fēng)順。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢

從近些年來企業(yè)管理變革的歷程中不難看出，未來企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢：

1.由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變，作為管理的唯一主題的利潤最大化，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展，甚至促使企業(yè)倒閉，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識、技術(shù)、產(chǎn)品等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。

2.企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)組織、供應(yīng)鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式。現(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的技術(shù)專長與核心能力恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。

3.員工的技能和知識成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。知識將逐漸成為企業(yè)最重要的資源，它被認(rèn)為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)時，需要更多地通過加強(qiáng)協(xié)作、知識管理、組織學(xué)習(xí)能力，將現(xiàn)有知識、組織、人員和流程與協(xié)作和知識管理緊密結(jié)合起來。

4、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理。傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲，是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略，進(jìn)行人力資源管理過程中，根據(jù)職務(wù)要求，對員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評價的活動。但在過程缺乏控制，不能保證績效達(dá)到改善的目的，甚至在推行績效考核時會遇到員工的反對等，因而，近年來的績效管理已經(jīng)走向了結(jié)合公司戰(zhàn)略和績效管理，從靜態(tài)考核變?yōu)閯討B(tài)管理的趨勢。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

1.管理思想落后，缺乏創(chuàng)新意識。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層知識結(jié)構(gòu)老化，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求，對市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度的有關(guān)知識和法律規(guī)定一知半解，看不到市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對自身所提出的更高要求，缺乏學(xué)習(xí)吸收新知識的緊迫感和使命感，個別人甚至認(rèn)為自己學(xué)歷有了，職稱評了，己經(jīng)是“船到碼頭車到站了”，可以“吃著老本闖市場，湊湊和和當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”了，不主動更新知識；有的領(lǐng)導(dǎo)者不重視對市場的調(diào)查和分析，不顧客觀條件和自身優(yōu)勢，看到別人的產(chǎn)品賺錢，就跟在人家的后面跑，憑著“人有多大膽，地有多高產(chǎn)”的一股子蠻勁，瞎投資，瞎上項(xiàng)目，胡亂引進(jìn)，結(jié)果是豪氣沖天，卻把巨額資金打了水漂。

2.企業(yè)融資渠道不暢。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)投資扶持和合法借貸擔(dān)保的理念。在發(fā)展高峰期，企業(yè)又很難找到合作伙伴來實(shí)現(xiàn)新資本金的注入。（1）在直接融資方面，企業(yè)由于受資產(chǎn)規(guī)模等因素的影響，在證券市場上舉步維艱。（2）在間接融資方面，部分企業(yè)由于投資項(xiàng)目的市場和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高，前景渺茫，很難得到銀行貸款支持。

3.企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)借助多年的科研成果，可以迅速發(fā)展起來。一旦原有產(chǎn)品生命周期結(jié)束，企業(yè)將面臨新產(chǎn)品匱乏等問題。部分小企業(yè)因規(guī)模有限，財(cái)力不夠雄厚，難以再推出新產(chǎn)品。部分實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，雖然投入大量的資金，但研發(fā)的產(chǎn)品是仿制品，缺少具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，產(chǎn)品市場空間有限，在激烈的競爭中可能隨時被淘汰。

4.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不規(guī)范。部分企業(yè)是國有企業(yè)改制后的單位，因產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)的要求不適，阻礙企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，直接影響企業(yè)的股份制改造，使企業(yè)無法按照規(guī)范的股份制企業(yè)運(yùn)作，如：內(nèi)部持股和上市募集資金等，企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，只有完善這種不成熟的產(chǎn)權(quán)制度。

5.管理組織和管理方法落后，制約著創(chuàng)新能力。部分企業(yè)管理組織模式單一，各職能部門間職責(zé)交叉，容易產(chǎn)生矛盾和導(dǎo)致信息不暢，決策不準(zhǔn)確、不及時；管理人員過多，低水平的管理給企業(yè)帶來許多問題：資源配置不合理，生產(chǎn)效率低，產(chǎn)品質(zhì)量差，資金效率低，組織渙散，人才潛力不能充分發(fā)揮等等，管理落后還嚴(yán)重地影響了企業(yè)的技術(shù)改造效果和技術(shù)創(chuàng)新能力。

四、當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新的對策

1.創(chuàng)新企業(yè)管理理念。21世紀(jì)的管理核心是發(fā)揮人的積極性和主動性。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，組織形式日益朝著扁平式的靈活方向發(fā)展，企業(yè)也將成為學(xué)習(xí)型組織，在這種情況下，人的作用越來越重要。傳統(tǒng)管理理論對人的認(rèn)識主要經(jīng)歷了三個階段，即自然人——經(jīng)濟(jì)人——社會人，而企業(yè)文化則跳出了傳統(tǒng)觀念，把人推向一個更高的階段，即“文化人”或“決策人”。每個人都要有一定的決策機(jī)會和能力水平，因而發(fā)揮人的積極性就非常重要，創(chuàng)新亦是如此。企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化時要十分關(guān)注人的志趣，注重人的文化背景，尊重人的價值和尊嚴(yán)，滿足員工物質(zhì)和精神需要，這樣才能充分發(fā)揮員工的積極性。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理體制機(jī)制。加快制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新能促進(jìn)管理創(chuàng)新，制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進(jìn)相輔相成的關(guān)系。解決企業(yè)資源市場配置的微觀機(jī)制問題的是制度創(chuàng)新，也就是說，通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞。解決企業(yè)內(nèi)部資源如何組合的是管理創(chuàng)新，使之盡可能多產(chǎn)出、增效益，也就是建立起面向市場的內(nèi)部組織框架，形成產(chǎn)品行為激勵、開發(fā)活力體系以及高效運(yùn)作的機(jī)制。

3.積極營造企業(yè)創(chuàng)新文化環(huán)境。創(chuàng)新具有極大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，并且需要大量的前期人才投入、資金投入及技術(shù)支撐，這會給創(chuàng)新者造成很大的心理壓力，擔(dān)心失敗的陰影籠罩在創(chuàng)新者的身上，害怕創(chuàng)新失敗會造成很大的損失。但無數(shù)事實(shí)證明，創(chuàng)新的成功是建立在無數(shù)次失敗的基礎(chǔ)上的，研究表明，一個支持創(chuàng)新，不懼怕失敗、寬容失敗的組織氛圍對激勵創(chuàng)新是至關(guān)重要的，因此，必須從領(lǐng)導(dǎo)者做起，積極營造鼓勵創(chuàng)新的文化環(huán)境。

4.創(chuàng)新企業(yè)管理的隊(duì)伍建設(shè)。要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和造就一個主導(dǎo)管理創(chuàng)新前沿和領(lǐng)導(dǎo)市場競爭潮流的企業(yè)家階層。在這方面要結(jié)合我國國情并借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，在權(quán)、責(zé)、利一致的原則下，建立一套科學(xué)、公正的考核、晉升體系，完善經(jīng)營者激勵約束機(jī)制，使經(jīng)營者的個人利益與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

5.積極推進(jìn)戰(zhàn)略創(chuàng)新。當(dāng)前，由于企業(yè)面臨國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境的變化，市場競爭的激烈化和產(chǎn)品普遍的供大于求等新情況，企業(yè)僅靠某個方面的小改小革，很難有大的突變和發(fā)展，充分利用國內(nèi)國際兩種資源，占領(lǐng)國內(nèi)國際兩個市場，提高戰(zhàn)略管理水平，謀求企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展，而不能只局限于眼前的利益，采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)方法確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針，不斷提升企業(yè)的核心競爭力，在戰(zhàn)略管理中要注意整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)。

總之，企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新之路就是企業(yè)的成功之路。創(chuàng)新是一個企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)的動力，有了創(chuàng)新企業(yè)就會更加充滿活力和生機(jī)，創(chuàng)新才能讓企業(yè)真正具有核心競爭力，有了競爭力的企業(yè)才能真正在這個社會中站穩(wěn)腳跟，才能真正擁有未來和發(fā)展。一個企業(yè)把握了創(chuàng)新之路的方向盤，就等于擁有開創(chuàng)未來的指南針，創(chuàng)新就等于給企業(yè)指明了發(fā)展的方向，讓企業(yè)在茫茫商海中找到自己的航標(biāo)，找準(zhǔn)自己的位置，這樣的未來才是最重要的，這樣的航線才是最正確的。只有這樣才能擁有一個真正的未來之路，企業(yè)的明天才能會在創(chuàng)新方略的指引下走的更遠(yuǎn)走的更穩(wěn)。

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（作者單位：寧波伏爾肯機(jī)械密封件制造有限公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：李雪）