基于產(chǎn)教融合的定向班人才培養(yǎng)模式研究——以上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院為例

□張文杰 秦登峰

基于產(chǎn)教融合的定向班人才培養(yǎng)模式研究
——以上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院為例

□張文杰 秦登峰

產(chǎn)教融合的定向班人才培養(yǎng)模式是一種由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方合作，實(shí)現(xiàn)共贏的高等職業(yè)教育模式。以上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)招商班為例，分析了產(chǎn)教融合機(jī)制下實(shí)施定向班人才培養(yǎng)模式的意義，闡述了產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的實(shí)施框架，分別從人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定、課程體系設(shè)計(jì)、人才培養(yǎng)過程、實(shí)踐教學(xué)模式四個(gè)方面給出了定向班人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)施。

產(chǎn)教融合；定向班；人才培養(yǎng)；模式

早在1906年，美國(guó)辛辛那提大學(xué)的赫爾曼·施奈德（Heman Shneider）創(chuàng)建了合作教育,它的基本特征是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合[1]。當(dāng)今國(guó)際職教理論界最有影響的學(xué)者福斯特積極倡導(dǎo)“產(chǎn)學(xué)合作”的辦學(xué)形式。從現(xiàn)實(shí)角度來說，職業(yè)教育的根本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供應(yīng)用技能型人才，而應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)則必須緊密結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐。為解決這一問題，最根本的就是要改變職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式，把以課堂傳授知識(shí)為主的教育環(huán)境與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和能力為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來。

然而，停留在簡(jiǎn)單校企合作層面的產(chǎn)學(xué)合作，并不能解決職業(yè)教育的根本問題，研究與探索校企深度合作下的產(chǎn)教融合機(jī)制，創(chuàng)新校企一體化背景下的人才培養(yǎng)模式才能真正解決 “學(xué)與用的分離，教與學(xué)的脫節(jié)”問題。因此，研究與探索“產(chǎn)教融合、校企合作”背景下的人才培養(yǎng)模式，對(duì)提高專業(yè)技能型人才培養(yǎng)水平，提升專業(yè)服務(wù)社會(huì)的能力，都具有十分重要的意義。

一、實(shí)施產(chǎn)教融合定向人才培養(yǎng)的意義

早在2006年，《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高 〔2006〕16號(hào)）就明確指出，工學(xué)結(jié)合是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，應(yīng)積極推行訂單培養(yǎng)。高等職業(yè)院校要按照企業(yè)需要開展企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)，與企業(yè)合作開展應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)，使企業(yè)在分享學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，參與學(xué)校的改革與發(fā)展，使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式[2]。時(shí)隔8年，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào)）在“總體要求”部分又多次提到“產(chǎn)教融合，校企合作”。

招商物流作為全國(guó)綜合運(yùn)營(yíng)能力最強(qiáng)、資源配套最完善、品牌價(jià)值最高的第三方物流商，由于招商局物流集團(tuán)近些年業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng)，飽受到人力資源流動(dòng)性大、層次低、儲(chǔ)備不足的困擾。也曾努力通過內(nèi)部培訓(xùn)解決上述問題，但仍面臨著培訓(xùn)課程體系不健全、課程內(nèi)容不豐富、內(nèi)訓(xùn)教師缺乏的問題，迫切需要借用高校資源解決人才儲(chǔ)備不足與培養(yǎng)問題。上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)院”）物流管理專業(yè)作為上海市085重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)，一直致力于拓展校企合作深度，創(chuàng)新校企合作模式，實(shí)施工學(xué)交替式定向班人才培養(yǎng)模式。同時(shí)，學(xué)院與招商局物流集團(tuán)上海有限公司最大的倉(cāng)儲(chǔ)基地近在咫尺，擁有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。校企雙方經(jīng)過多次接觸與溝通，雙方均發(fā)現(xiàn)通過校企合作有利于資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)成了產(chǎn)教融合校企合作協(xié)議。從2013級(jí)開始，連續(xù)5年實(shí)施定向班（招商班）人才聯(lián)合培養(yǎng)，并以“招商班”為載體，拓展校企合作深度，實(shí)施專業(yè)課程與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的共同開發(fā)，課程體系與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)體系貫通，骨干教師、兼職教師與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師共同培養(yǎng)，積極開展企業(yè)員工培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目等，以實(shí)現(xiàn)合作發(fā)展。

二、產(chǎn)教融合下的人才培養(yǎng)實(shí)施框架

學(xué)院物流管理專業(yè)不斷實(shí)踐探索工學(xué)交替式的人才培養(yǎng)模式，將“定向班”人才培養(yǎng)模式與“廠中?！睂?shí)踐教學(xué)模式貫穿到人才培養(yǎng)過程始終。產(chǎn)教融合下的人才培養(yǎng)實(shí)施框架（見圖1），主要包括四個(gè)方面的內(nèi)容：專業(yè)課程與培訓(xùn)課程的合作開發(fā)與共享、專業(yè)師資與培訓(xùn)師資的互培互通、教學(xué)環(huán)境與培訓(xùn)環(huán)境的共建共用、教學(xué)項(xiàng)目與企業(yè)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的良性轉(zhuǎn)換。

圖1 產(chǎn)教融合下的人才培養(yǎng)實(shí)施框架

（一）專業(yè)課程與培訓(xùn)課程的共同開發(fā)與共享

由校企雙方組成的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)招商物流各職能部門的相關(guān)崗位進(jìn)行充分調(diào)研與分析，根據(jù)崗位工作要求及能力需求，共同制定了教學(xué)/培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方案。在教學(xué)/培訓(xùn)課程開發(fā)的過程中，還對(duì)相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)資源進(jìn)行了豐富，將實(shí)際業(yè)務(wù)流程、工作表單、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理方法等應(yīng)用于校內(nèi)專業(yè)課程教學(xué)。如運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理課程開發(fā)與設(shè)計(jì)邏輯見圖2。

（二）專業(yè)師資與培訓(xùn)師資的互培互通

圖2 運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理課程開發(fā)與設(shè)計(jì)邏輯

校內(nèi)專業(yè)教師深入企業(yè)，每人至少承擔(dān)1門企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)，并將內(nèi)訓(xùn)課程與專業(yè)課程實(shí)施貫通，既要承擔(dān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與員工培訓(xùn)任務(wù)，也要承擔(dān)定向班學(xué)員的教學(xué)任務(wù)。內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)對(duì)象必須是部門主管或部門經(jīng)理級(jí)別的人選，同時(shí)行業(yè)從業(yè)至少5年以上。這些內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)對(duì)象與校內(nèi)專職教師結(jié)對(duì)子，有校內(nèi)教學(xué)骨干實(shí)施帶教，主要針對(duì)課程設(shè)計(jì)能力、授課能力等方面進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，促使他們成長(zhǎng)為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的同時(shí)，也成為一名合格的專業(yè)兼職教師。專業(yè)師資與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一起共同服務(wù)于招商班的專業(yè)教學(xué)、招商局物流集團(tuán)實(shí)習(xí)大學(xué)生培訓(xùn)、招商物流常態(tài)化崗位達(dá)標(biāo)培訓(xùn)、招商局物流集團(tuán)青干班培訓(xùn)、兄弟院校物流專業(yè)教師能力提升培訓(xùn)等。

（三）教學(xué)環(huán)境與培訓(xùn)環(huán)境的共建共用

教學(xué)環(huán)境與培訓(xùn)環(huán)境互通共建主要通過三種方式實(shí)現(xiàn)：一是對(duì)現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室導(dǎo)入實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；二是校企共建實(shí)訓(xùn)室實(shí)時(shí)對(duì)接真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；三是依托企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境應(yīng)用真實(shí)工作任務(wù)。因此，校內(nèi)建設(shè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境可以應(yīng)用于企業(yè)員工培訓(xùn)，企業(yè)的工作環(huán)境也可以直接為專業(yè) “廠中?！苯虒W(xué)模式服務(wù)。同時(shí)，還可以面向同類物流企業(yè)員工培訓(xùn)以及兄弟院校物流管理專業(yè)骨干教師實(shí)踐能力提升培訓(xùn)。專業(yè)將包括倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)訓(xùn)室在內(nèi)的現(xiàn)有5個(gè)實(shí)訓(xùn)室導(dǎo)入招商物流實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并與企業(yè)共建了兩大校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室，即GPS/GIS智能運(yùn)輸調(diào)度實(shí)訓(xùn)室和SAP實(shí)訓(xùn)室。圖3為GPS/GIS智能運(yùn)輸調(diào)度實(shí)訓(xùn)室，可實(shí)時(shí)對(duì)接招商物流的車輛運(yùn)輸狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)車輛的在途跟蹤、實(shí)時(shí)調(diào)度與管理。

圖3 GPS/GIS智能運(yùn)輸調(diào)度實(shí)訓(xùn)室

（四）社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目向教學(xué)項(xiàng)目的內(nèi)化轉(zhuǎn)換

社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施是專業(yè)服務(wù)社會(huì)能力的重要體現(xiàn)，同時(shí)也是專業(yè)與行業(yè)、產(chǎn)業(yè)對(duì)接的重要路徑。通過社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施能直接獲取企業(yè)的實(shí)踐案例與各類素材，為進(jìn)一步豐富課程教學(xué)資源，不斷更新課程教學(xué)內(nèi)容提供了重要依據(jù)。學(xué)院物流管理專業(yè)除了與招商物流開展定向人才聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目外，還以招商班為平臺(tái)，承接了面向招商物流的技術(shù)服務(wù)與管理咨詢項(xiàng)目，如，“面向‘職能制改革’的運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化”，管理咨詢服務(wù)項(xiàng)目、招商局物流集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目等。通過企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整理出很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)案例素材，豐富了核心專業(yè)課和內(nèi)訓(xùn)課程的教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目向教學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)化轉(zhuǎn)換。除了技術(shù)服務(wù)與管理咨詢項(xiàng)目外，還主要承擔(dān)了“招商局物流集團(tuán)華東區(qū)青年骨干培訓(xùn)班”、“招商局物流集團(tuán)實(shí)習(xí)大學(xué)生崗前培訓(xùn)班”等多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在實(shí)施對(duì)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目過程中，會(huì)搜集與討論大量的企業(yè)實(shí)踐案例，不斷豐富專業(yè)課程教學(xué)素材。

三、基于產(chǎn)教融合的定向班人才培養(yǎng)模式具體實(shí)施

（一）共同確定人才培養(yǎng)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入招商物流各部門對(duì)各需求崗位進(jìn)行了充分的調(diào)研，根據(jù)崗位工作要求及能力需求，共同制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)代物流越來越強(qiáng)調(diào)物流網(wǎng)絡(luò)分布及物流信息系統(tǒng)及信息技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)現(xiàn)有人才既無法滿足產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需求，又無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，企業(yè)越來越傾向于定制培養(yǎng)適合自身需求的人才。

因此，校企雙方在充分考慮現(xiàn)代物流行化發(fā)展趨勢(shì)、上海乃至長(zhǎng)三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)以及企業(yè)對(duì)物流人才實(shí)際需求基礎(chǔ)上，確定了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)掌握一定的物流管理理論知識(shí)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)物流業(yè)務(wù)操作與管理，并具備物流信息技術(shù)應(yīng)用與物流信息系統(tǒng)管理維護(hù)能力，可從事倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理、運(yùn)輸調(diào)度管理、物流單證處理、物流質(zhì)量控制、物流項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施等方面工作的高技能應(yīng)用型人才。

（二）共同設(shè)計(jì)與實(shí)施以職業(yè)核心能力為導(dǎo)向的專業(yè)課程體系

分解人才培養(yǎng)目標(biāo)，細(xì)化人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，分析人才培養(yǎng)的核心能力模塊，得到招商班學(xué)員要具備的三大核心能力，即倉(cāng)儲(chǔ)配送及運(yùn)輸業(yè)務(wù)作業(yè)及管理能力、物流信息系統(tǒng)應(yīng)用操作及管理維護(hù)能力、物流信息技術(shù)應(yīng)用能力，并對(duì)應(yīng)核心能力模塊設(shè)置核心專業(yè)課程，如物流信息系統(tǒng)應(yīng)用與管理能力模塊重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面，即TMS，WMS，DMS，SAP。由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況、崗位能力需求等，并結(jié)合專業(yè)課程設(shè)置，開發(fā)對(duì)應(yīng)的課程模塊，并將其植入到專業(yè)課程里。保證每門核心專業(yè)課都有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師介入。專業(yè)核心課程理論部分由校內(nèi)專任教師主導(dǎo)，由企業(yè)師資植入教學(xué)模塊；實(shí)踐課及核心專業(yè)課程中的企業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，由企業(yè)師資主導(dǎo)。校企專兼職教師的分工合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，為實(shí)施“工學(xué)交替”的實(shí)踐教學(xué)體系提供了保障。

（三）通過工學(xué)交替將遞進(jìn)式融崗貫穿到人才培養(yǎng)始終

企業(yè)將“定向班”學(xué)生視為準(zhǔn)員工，列入整體員工培養(yǎng)計(jì)劃。校企雙方為學(xué)生制定了完善的企業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)計(jì)劃，從企業(yè)認(rèn)知到崗位認(rèn)知，從在崗培訓(xùn)到頂崗實(shí)習(xí)，從輪崗實(shí)習(xí)到定崗就業(yè)。經(jīng)過“遞進(jìn)上升式”過程，學(xué)生比較深入地了解物流企業(yè)相關(guān)崗位的工作要求，在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對(duì)接。采用“工學(xué)交替”的實(shí)踐教學(xué)體系，前四學(xué)期，學(xué)生分別有一周，四周，四周，八周的集中企業(yè)實(shí)踐課程，專業(yè)課老師根據(jù)教學(xué)需求也可安排短期的企業(yè)實(shí)踐，第三年在企業(yè)完成頂崗實(shí)習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí)，具體見圖4。

圖4 工學(xué)交替下的遞進(jìn)式融崗培養(yǎng)過程圖

（四）實(shí)施基于實(shí)際業(yè)務(wù)外包的“廠中?！睂?shí)踐教學(xué)模式

為了較好地實(shí)施定向班人才培養(yǎng)過程，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的工學(xué)交替，有效地將 “遞進(jìn)式課程教學(xué)模式”與“融崗式實(shí)踐教學(xué)模式”貫穿到人才培養(yǎng)過程始終，定向班合作企業(yè)還將極具代表性的一塊物流業(yè)務(wù)整體外包，如招商物流的寶潔物流業(yè)務(wù)，由物流管理專業(yè)教師和學(xué)生組成的工作團(tuán)隊(duì)來完成，師生都以職業(yè)人的身份分工協(xié)作來進(jìn)行物流業(yè)務(wù)操作與管理，并依據(jù)企業(yè)的KPI來進(jìn)行考核。通過“廠中?！睂?shí)踐教學(xué)模式，一方面實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的融合，較好地檢驗(yàn)了校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)效果，促進(jìn)學(xué)生逐漸由入學(xué)時(shí)的“準(zhǔn)職業(yè)人”向“職業(yè)人”身份過渡。另一方面，通過實(shí)際工作任務(wù)的反復(fù)訓(xùn)練，使學(xué)生較快熟悉未來工作崗位、工作任務(wù)和工作環(huán)境。同時(shí)，每天工作任務(wù)完成后，還要根據(jù)企業(yè)的管理規(guī)章制度清理好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，較好地培養(yǎng)了學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)，而這些都是校內(nèi)教學(xué)環(huán)境下所無法訓(xùn)練的。

定向班人才培養(yǎng)模式，是工學(xué)結(jié)合育人模式中最直接、最有效、最能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合的人才培養(yǎng)模式。實(shí)施基于產(chǎn)教融合的定向班人才培養(yǎng)模式，企業(yè)可以充分利用學(xué)校的優(yōu)勢(shì)教育資源，有效解決了儲(chǔ)備人才不足及現(xiàn)有員工培訓(xùn)不到位的問題。通過校企合作，企業(yè)既滿足了人才戰(zhàn)略實(shí)施的需要，又有效的降低了人力資源成本。企業(yè)還可以從專業(yè)師資的技術(shù)咨詢服務(wù)中，能得到流程改善、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理能力提升、解決技術(shù)難題等多方面的外力支持，從而提升了企業(yè)生產(chǎn)力。對(duì)學(xué)校來說，通過以定向班為平臺(tái)的產(chǎn)教融合校企合作，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)與行業(yè)企業(yè)對(duì)接、教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接，極大地提升了專業(yè)建設(shè)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，從而最終使學(xué)生受益，也受社會(huì)認(rèn)可。

[1]彭后生.“四階遞進(jìn)，工學(xué)四合”人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)踐——以五年制高職物業(yè)管理專業(yè)為例[J].職業(yè)技術(shù)教育，2014（14）:5-9.

[2]崔國(guó)成.以行業(yè)為依托構(gòu)建“校企合作”訂單式人才培養(yǎng)模式[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2014（8）:20-22.

張文杰（1978-），男，安徽蕪湖人，上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院副教授，博士，高級(jí)物流師，研究方向?yàn)槲锪鞴芾?、職業(yè)教育管理；秦登峰（1979-），男，江蘇泰州人，上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院講師，高級(jí)物流師，研究方向?yàn)槲锪鞴芾怼⒙殬I(yè)教育。

上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院教育科學(xué)研究資助重點(diǎn)項(xiàng)目“基于產(chǎn)教融合的校企合作模式創(chuàng)新研究”（編號(hào)：ghjk2014-01），主持人：張文杰。

G717

A

1001－7518（2015）05-0066-04

責(zé)任編輯 王國(guó)光