信息化讓建筑施工企業(yè)管理更高效

文｜本刊記者 白婧麗

“十八大”之后，我國進(jìn)一步加快了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的步伐，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)調(diào)核心競爭力，走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的可持續(xù)發(fā)展之路，從過去單純追求數(shù)量擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅匕l(fā)展的質(zhì)量和效益上來。這些大環(huán)境的變化進(jìn)一步促進(jìn)了建筑施工企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變?？梢哉f建筑施工企業(yè)以粗放經(jīng)營、靠生產(chǎn)資源投入的外延式發(fā)展和以廉價勞動力成本為競爭優(yōu)勢的傳統(tǒng)模式將難以為繼。

建筑施工企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展，迫切需要圍繞主業(yè)，聚焦核心價值鏈，從經(jīng)營模式、管理方式上轉(zhuǎn)型升級，從依靠關(guān)系競爭力向加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力轉(zhuǎn)變，從追求“資源獲取能力”向提高“資源配置能力”轉(zhuǎn)型升級。通過信息化的應(yīng)用來推動企業(yè)管理手段的升級，打造科技型、效益型、集約型、精益型的現(xiàn)代化建筑施工企業(yè)。這也是轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)內(nèi)涵。

建筑施工企業(yè)管理升級方向

企業(yè)管理升級的目的是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和實現(xiàn)效益的顯著提升。構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)擁有領(lǐng)先競爭對手的獨特優(yōu)勢，是企業(yè)管理升級的重點。從追求“資源獲取能力”轉(zhuǎn)向提高“資源配置能力”是企業(yè)管理升級的方向。企業(yè)集約化經(jīng)營和項目精益化管理則是企業(yè)管理升級的有效手段。

企業(yè)要做好轉(zhuǎn)型升級，建立自己的核心競爭力是至關(guān)重要的。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期生存發(fā)展過程中形成的，難以被其他企業(yè)模仿和替代，使企業(yè)在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢并取得主動的差異化能力。根據(jù)建筑行業(yè)的實際情況，從建筑施工企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和價值鏈分析，可以著重從企業(yè)的社會影響力、技術(shù)能力、融資與財務(wù)能力、市場開拓與營銷能力、工程項目管理能力和資源整合能力等六個方面下大力氣提高競爭力，并逐步整合成建筑施工企業(yè)核心競爭力體系。

企業(yè)在本質(zhì)上是一定資源的集合體，企業(yè)競爭力主要取決于相互密切聯(lián)系的兩個方面：一是企業(yè)所擁有的資源的數(shù)量與質(zhì)量，二是企業(yè)對資源的整合與運(yùn)用能力即配置能力。在快速發(fā)展的市場環(huán)境下，建筑施工企業(yè)要獲得和擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的相關(guān)資源并非難事，難的是如何有效運(yùn)用這些資源。換言之，當(dāng)今建筑施工企業(yè)缺乏的不是資源本身，而是資源配置能力。多接項目而不能做好項目，只能增大建筑施工企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險。企業(yè)資源數(shù)量再多，質(zhì)量再好，若缺乏足夠的資源運(yùn)用能力，也不能轉(zhuǎn)化為有效的生產(chǎn)力和企業(yè)競爭力。社會資源是有限的，企業(yè)資源也是有限的，合理運(yùn)用資源才能讓資源發(fā)揮價值最大化，建筑施工企業(yè)才能有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的發(fā)展。因此，建筑施工企業(yè)需要從追求“資源獲取能力”向“資源配置能力”提高方向轉(zhuǎn)型升級。

建筑施工企業(yè)如何實現(xiàn)資源配置能力的提高？從優(yōu)化項目管理入手是建筑施工企業(yè)實現(xiàn)資源配置能力提高的必然途徑。以提高綜合效益為目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，統(tǒng)攬全局，在統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)的管理體系下，集成地管理項目。建立在企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)下的“企業(yè)集約化經(jīng)營”與“項目精益化管理”相結(jié)合的管理框架機(jī)制，促進(jìn)資源效用最大化，全面提升工程項目履約能力，切實降低工程項目成本，提高盈利水平，實現(xiàn)建筑施工企業(yè)降本增效，轉(zhuǎn)型升級。

從企業(yè)集約化經(jīng)營和項目精益化管理兩者的關(guān)系來看，實現(xiàn)項目精益化管理是企業(yè)集約化經(jīng)營的基礎(chǔ)，而企業(yè)集約化經(jīng)營又是精益管理的保障。兩者相輔相成，相互促進(jìn)。精益化管理要求管理向下延伸，要精細(xì)化的管理施工過程。集約化經(jīng)營要求向上集中，優(yōu)化資源配置，避免各自為政和各自為戰(zhàn)。只有實現(xiàn)項目精益化管理，才能夠?qū)崿F(xiàn)最低成本、最高效率。企業(yè)才能夠加快發(fā)展速度，提高盈利能力，從而有利于建筑施工企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模。通過集約化管理才能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，才能夠進(jìn)一步降低成本，提高企業(yè)效益，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)提升精益化的管理水平。

企業(yè)集約化經(jīng)營和項目精益化管理得以實施的前提是實現(xiàn)信息化支撐。只有實現(xiàn)信息化才能讓先進(jìn)的管理手段和方法落地成為可能。信息化基本的特性就是“集成、共享、協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)”，利用信息化的有效手段可以克服空間的距離，可以把企業(yè)和項目的各種管理要素的狀態(tài)和信息實時呈現(xiàn)到企業(yè)各級管理者面前，實現(xiàn)信息共享，實現(xiàn)上下左右的貫通。通過信息化的過程，規(guī)范和固化了流程，標(biāo)準(zhǔn)化了管理，有效實現(xiàn)了企業(yè)管理集成化，讓企業(yè)真正實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的統(tǒng)一、資源統(tǒng)籌的統(tǒng)一、管理制度和管理規(guī)則的統(tǒng)一。

建筑施工企業(yè)信息化發(fā)展方向

建筑施工企業(yè)信息化經(jīng)過十幾年的建設(shè)，信息化意識及建設(shè)水平有了顯著提高，縮小了施工企業(yè)與其他先進(jìn)行業(yè)的信息化差距。施工企業(yè)也切身感受到了信息化的作用和價值。隨著全國施工企業(yè)特級資質(zhì)就位信息化考評的階段里程，建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入了“后特級”時代。施工企業(yè)經(jīng)過總結(jié)與反思，未來信息化建設(shè)需要更加理性務(wù)實，局部突破，需要朝著適用、有效、可持續(xù)的方向發(fā)展。

隨著企業(yè)發(fā)展、管理變化，信息化也應(yīng)隨需而變，信息化建設(shè)不是一個短期行為，要想不斷發(fā)揮信息化的功效，不僅需要對信息化系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，還需要建立信息化持續(xù)應(yīng)用的長效機(jī)制。要建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的信息化，保障和促進(jìn)企業(yè)管理的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司（以下簡稱中核華興）是一家由中央直屬的中國核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)公司控股的綜合性大型建設(shè)公司，是國內(nèi)外核電建造龍頭企業(yè)、國內(nèi)知名的房屋建筑特級資質(zhì)建設(shè)公司和具有豐富軍工工程經(jīng)驗的軍工企業(yè)集團(tuán)。

中核華興實施事業(yè)部制管理?？偛吭O(shè)置7部1室：辦公室、戰(zhàn)略投資部、安全生產(chǎn)部、人力資源部、財務(wù)部、科研部、企業(yè)文化部、風(fēng)險管理部；按照目標(biāo)市場的不同，設(shè)置了核電工程事業(yè)部、國內(nèi)工程事業(yè)部、國際工程事業(yè)部。設(shè)置了核電安裝公司，開展核電安裝工程的建設(shè)；按照新業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，設(shè)置了投資建設(shè)事業(yè)部，開展工程投融資業(yè)務(wù)的運(yùn)作；按照發(fā)展需要，成立了多家專業(yè)分公司、區(qū)域公司以及全資、控股及參股子公司。

中國核工業(yè)華興建設(shè)有限公司實行三級管理，即總部、事業(yè)部/專業(yè)分公司、項目部?？偛繘Q策層負(fù)責(zé)決策、服務(wù)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、改進(jìn)；事業(yè)部管理層負(fù)責(zé)市場開發(fā)、項目管理、資源配置、知識管理、人才培養(yǎng)；專業(yè)分公司負(fù)責(zé)做專、做精、做強(qiáng)、做出特色；項目部是執(zhí)行層抓執(zhí)行、抓合同履約、抓項目效益。

隨著企業(yè)改革、改制的深入，中核華興的管理機(jī)制、管理方法也有了重大轉(zhuǎn)變，管理幅度和管理水平都在不斷提高，繼續(xù)延用過去的管理手段顯然適應(yīng)不了時代的要求，如何使中核華興的管理水平得以提升，并最大限度地發(fā)揮公司的“決策、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、改進(jìn)”職能？這就迫切需要借助信息化工具來解決這一系列問題。

根據(jù)公司對信息化建設(shè)的要求、以及各下屬二級單位管理需求，中核華興根據(jù)實際情況，開發(fā)了中核華興企業(yè)信息系統(tǒng)管理平臺。該信息系統(tǒng)是以綜合項目信息管理系統(tǒng)、辦公自動化（ OA）、人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、核電項目施工可視化管理系統(tǒng)等多個協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)集成的軟件應(yīng)用平臺，并利用信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、匯總、處理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)的管理、決策提供數(shù)據(jù)支撐。

實際上，信息化建設(shè)不是形象工程，而是要做適用于本企業(yè)的信息化。適用的信息化除了能夠滿足企業(yè)自身需求并解決自身實際問題之外，還能夠通過落實企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，真正服務(wù)企業(yè)管理運(yùn)營，推動企業(yè)的發(fā)展。

信息化建設(shè)也不僅僅是購買或搭建信息化系統(tǒng)，而是如何讓建設(shè)的信息化系統(tǒng)用起來，在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)揮作用，產(chǎn)生價值，給企業(yè)帶來效益。

信息化成為企業(yè)戰(zhàn)略選擇

信息化的發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。推進(jìn)企業(yè)信息化，對于提高企業(yè)競爭力具有重要的意義。通過信息化來提高企業(yè)競爭力，成為當(dāng)今企業(yè)一個現(xiàn)實的戰(zhàn)略選擇。

中核華興通過加大對信息化的投入，使公司的信息系統(tǒng)得以提升和完善，自信息系統(tǒng)投入使用至今，其在提升企業(yè)管理水平及促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等多方面的作用逐步體現(xiàn)出來。

中核華興信息系統(tǒng)在應(yīng)用的過程中對每個子系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行了重新優(yōu)化及再造，通過對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、再造，使現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、合理。公司及各事業(yè)部/專業(yè)分公司根據(jù)優(yōu)化后的流程進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，有效提高了公司集約化管理水平，達(dá)到促進(jìn)公司管理流程規(guī)范化的效果。

通過信息系統(tǒng)的應(yīng)用，促進(jìn)了對中核華興現(xiàn)有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范，目前公司的物資編碼、工程編碼、合同編碼等均實現(xiàn)了編碼統(tǒng)一，健全了公司標(biāo)準(zhǔn)體系，為公司規(guī)范化發(fā)展方向奠定了基礎(chǔ)。

隨著中核華興的信息化深入挖掘，系統(tǒng)能為企業(yè)提供大量的統(tǒng)計報表，報表的內(nèi)容涉及到項目管理、財務(wù)管理、人力資源等各個管理領(lǐng)域，為企業(yè)的各級管理者獲得各自所需的數(shù)據(jù)提供有力保障，為企業(yè)科學(xué)決策提供了定量分析數(shù)據(jù)及有力依據(jù)。

信息化建設(shè)還有助于改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，在傳統(tǒng)的體制下，公司按照分工協(xié)作的要求劃分為不同的職能部門，內(nèi)部組織界限分明，層次繁多，形成了一種金字塔型的組織結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)中采用的是典型的上級決策、下級執(zhí)行、同級之間缺乏合作與協(xié)調(diào)的集權(quán)管理模式。這種模式過分強(qiáng)調(diào)控制與分工，導(dǎo)致公司對環(huán)境變化反應(yīng)的敏感性不足，效率低下，而且形成管理的官僚化。

信息化的應(yīng)用打破了上述的這種組織結(jié)構(gòu)，提高了整體競爭力。信息系統(tǒng)的應(yīng)用，使信息傳遞速度極大提高并確保信息通道的通暢，基層與高層決策層的直接溝通能力增強(qiáng)，從而促使中間管理層的縮減。信息系統(tǒng)的應(yīng)用，提高信息的共享性，實現(xiàn)了公司決策權(quán)的分散，使基層能夠?qū)κ袌龅淖兓焖贈Q策。信息系統(tǒng)的應(yīng)用使公司在各地的分支機(jī)構(gòu)之間的信息交流像在一座大樓內(nèi)一樣方便、快捷，從而降低了組織管理費(fèi)用。