思想政治工作以人為本與和諧企業(yè)建設(shè)的辯證關(guān)系

楊國(guó)峰

黨的十八大提出“堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”，同時(shí)又提出“為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)”。這兩段論述將新時(shí)期思想政治工作與“以人為本”理念有機(jī)結(jié)合起來，也進(jìn)一步闡明只有通過注重職工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的思想政治工作方式，才能使企業(yè)內(nèi)部達(dá)到統(tǒng)一思想、理順情緒、凝聚人心、鼓舞斗志效果，從而形成既有個(gè)人心情舒暢、又有企業(yè)整體團(tuán)結(jié)的和諧局面。

一、重新認(rèn)識(shí)“以人為本”理念的內(nèi)涵要求

“以人為本”理念是吸收了當(dāng)代西方社會(huì)發(fā)展理論和我國(guó)傳統(tǒng)政治文化思想對(duì)人認(rèn)識(shí)的精華，汲取著當(dāng)代經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展實(shí)踐的營(yíng)養(yǎng)提出來的，它是“三個(gè)代表”重要思想的延伸，是科學(xué)發(fā)展觀的核心所在，是和諧社會(huì)的最高價(jià)值理念。堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)在執(zhí)政上，就是要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀；體現(xiàn)在發(fā)展上，就是要回歸到經(jīng)濟(jì)發(fā)展以社會(huì)發(fā)展為目的、社會(huì)發(fā)展以人的發(fā)展為中心這種理念，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享；體現(xiàn)在結(jié)果上，就是要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益。企業(yè)的干部職工是企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的主體，企業(yè)作風(fēng)、精神風(fēng)貌和規(guī)章制度都是通過他們的工作得以展現(xiàn)。企業(yè)在“以人為本”理念建設(shè)中，就是要調(diào)動(dòng)企業(yè)與職工雙方積極性、主動(dòng)性，推動(dòng)企業(yè)與職工群眾協(xié)商共事、機(jī)制共建、效益共創(chuàng)、利益共享，同時(shí)著重解決職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)利益問題，切實(shí)維護(hù)他們的經(jīng)濟(jì)權(quán)益、政治權(quán)益、文化權(quán)益、社會(huì)權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和維護(hù)職工權(quán)益相統(tǒng)一，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。

二、探尋“以人為本”與“和諧企業(yè)”的辯證關(guān)系

以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，企業(yè)要從職工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障職工的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓企業(yè)發(fā)展成果惠及職工。堅(jiān)持以人為本，就是要尊重職工、理解職工、關(guān)心職工，就是要把不斷滿足職工全面需求、促進(jìn)職工全面發(fā)展，作為發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)。新時(shí)期“以人為本”就是要尋求人與自然、人與社會(huì)、人與人之間關(guān)系的總體性和諧發(fā)展，就是職工在崗位各盡其能、各得其所而又良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的一種體系狀態(tài)?！耙匀藶楸尽崩砟畹闹埸c(diǎn)是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)的著眼點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中，人的全面發(fā)展與企業(yè)的良性發(fā)展互為基礎(chǔ)、互為前提。所以說建設(shè)和諧企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本，貫徹“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的總體要求，堅(jiān)持企業(yè)職工共同建設(shè)，企業(yè)發(fā)展成果共同享有。

三、當(dāng)前企業(yè)“以人為本”理念建設(shè)面臨的現(xiàn)狀

1.利益矛盾凸顯

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立，企業(yè)職工接受了差異性、個(gè)性化的社會(huì)，生活觀與價(jià)值觀發(fā)生著變化。經(jīng)濟(jì)利益、物質(zhì)利益成為生產(chǎn)、生活的主要驅(qū)動(dòng)力，功利主義價(jià)值取向逐漸凸顯，從而使經(jīng)濟(jì)利益矛盾和物質(zhì)利益沖突成為引發(fā)矛盾糾紛的核心內(nèi)容。

2.群體性矛盾增多

企業(yè)轉(zhuǎn)型期不少利益矛盾都是存在于不同利益群體之間，因此，一旦出現(xiàn)利益矛盾，就不單單是個(gè)體性利益矛盾，而是群體性利益矛盾，這種群體性利益矛盾，造成群體性事件增多。

3.矛盾對(duì)抗性增強(qiáng)

職工內(nèi)部矛盾一般來說不具有對(duì)抗性。但新的生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整打破了“平均主義”的分配格局，使得內(nèi)部經(jīng)濟(jì)差距急劇擴(kuò)大。當(dāng)人們?cè)谖镔|(zhì)利益發(fā)生沖突而又得不到妥當(dāng)處理時(shí)，容易向?qū)剐缘姆矫孓D(zhuǎn)化，造成公開的沖突。

4.處理難度增大

社會(huì)流動(dòng)加快了矛盾傳播速度，增加了企業(yè)管理難度。職工要求解決的一些問題，有的是歷史遺留問題，有的缺乏政策、法律依據(jù)，處理起來比較棘手。有些矛盾跨部門，協(xié)調(diào)難度大。一些群體性事件，往往是較多人的過激行為或一般違法行為，與少數(shù)人的嚴(yán)重違法行為糾纏在一起，增加了處置難度。

四、實(shí)現(xiàn)“以人為本”理念建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

1.創(chuàng)新工作方式

在以人為本理念建設(shè)中，要尊重職工應(yīng)有權(quán)利、首創(chuàng)精神和個(gè)性發(fā)展。尊重每位職工的平等權(quán)利和人格，以平等姿態(tài)對(duì)待人。在民主思想不斷發(fā)展今天，思想政治工作既要保證服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)達(dá)到最大效果，還要真正關(guān)心干部職工的需求，做到維護(hù)公正和公平；要切實(shí)保障職工的民主權(quán)利、民主決策、選舉、評(píng)議、評(píng)優(yōu)以及組織發(fā)展等各項(xiàng)工作中，經(jīng)常聽取職工意見和建議，公開公平公正透明地召開民主生活會(huì)，傾聽職工的心聲，凝聚職工的智慧，在態(tài)度上，善于尊重職工、理解職工、關(guān)心職工、幫助職工；堅(jiān)持以誠(chéng)相待、講真理、講實(shí)話、不歧視、不欺瞞，一碗水端平，以自己人格的魅力贏得職工信任。

2.鼓勵(lì)職工成才

實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，滿足職工成才愿望。人都是學(xué)而知之，沒有也不可能有人生而知之。職工對(duì)才能的追求都非常執(zhí)著，都希望自己成為某一領(lǐng)域的專家，成為某一行業(yè)的帶頭人，成為某一技術(shù)的能工巧匠。思想政治工作要起到鼓勵(lì)職工成才的作用，為職工創(chuàng)造條件，不斷為他們的成長(zhǎng)進(jìn)步鼓勁加油。讓他們看到自己進(jìn)步，增強(qiáng)信心，刻苦學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐成為企業(yè)的有用人才。教育職工全面發(fā)展。職工全面發(fā)展包括德、智、體、美、勞，貫徹“以人為本”的理念，就應(yīng)該滿足職工在這些方面發(fā)展的要求，支持職工在這些方面有所成績(jī)，有所建樹，或成名成家。要經(jīng)常開展技術(shù)比武、知識(shí)競(jìng)賽和演講比賽，展示職工自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，提供職工展示自我的舞臺(tái)，展現(xiàn)職工昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。引導(dǎo)職工全面健康成長(zhǎng)的方向，這正體現(xiàn)了以人為本的理念，同時(shí)職工也會(huì)將這些精神帶到工作當(dāng)中，會(huì)無形推動(dòng)企業(yè)朝前發(fā)展。

3.強(qiáng)化教育培訓(xùn)

要加強(qiáng)教育，提高干部廉潔從政的自覺性，將關(guān)口前移，預(yù)防職工發(fā)生不正之風(fēng)和腐敗，在平時(shí)工作中，應(yīng)及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德的教育，增強(qiáng)職工遵章守紀(jì)的意識(shí)，提高職工道德素質(zhì)，同步開展反“嫌疑腐敗”工作為主線，構(gòu)建教育警示、制度規(guī)范、程序管理和監(jiān)督制約四項(xiàng)機(jī)制，在企業(yè)層面完成黨風(fēng)廉政反腐體系建設(shè)，逐步形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機(jī)制，這樣既保護(hù)了干部，又減低了紀(jì)檢工作成本，達(dá)到了以企業(yè)思想政治工作促進(jìn)“以人為本”理念建設(shè)的最佳效果。