電力營(yíng)銷中用電檢查及反竊電技術(shù)研究

唐繼俊

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，城鎮(zhèn)化建設(shè)的加速，居民用電量也在逐年增加。用電檢查是電力營(yíng)銷中的重要手段，其管理工作也隨之逐步加大。在用電檢查過(guò)程中仍然存在著較多的問題需要解決，本文通過(guò)分析目前國(guó)內(nèi)的用電檢查現(xiàn)狀，針對(duì)竊電問題進(jìn)行研究分析并給出有效的解決辦法。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷;用電檢查;反竊電技術(shù)

1目前常見的竊電手段

1.1改動(dòng)短路計(jì)量裝置竊電（欠流法竊電）

改動(dòng)短路計(jì)量裝置是通過(guò)改變其電流線圈來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通常是在電表的內(nèi)部用導(dǎo)線將電流線圈短接或者利用電阻從而起到分流的作用。消減電流線圈的電流，使得電能表停轉(zhuǎn)或慢轉(zhuǎn)，從而達(dá)到竊電目的。

1.2斷開電壓聯(lián)片或在電壓線圈上串聯(lián)分壓電阻（欠壓法竊電）

斷開電壓聯(lián)片或在電壓線圈上串聯(lián)分壓電阻。斷開電壓線圈就是使電壓線圈失壓導(dǎo)致電表不轉(zhuǎn)。常見方法是把電能表的電壓聯(lián)接片松開，或用電阻串接在電壓線圈上，并隱蔽所串接電阻。其原理是使電壓線圈失壓或被分壓，達(dá)到少計(jì)電量目的。

1.3調(diào)接零火線竊電

調(diào)接零火線竊電。這種竊電方法是事先將電能表進(jìn)線端的火、零線調(diào)接，使得輸入跟輸出是用聯(lián)片短接的，因此，竊電戶可利用自設(shè)（或另接）的零線用電，而電能表因沒有反方向的電流回路通過(guò)電能表的電流線圈，導(dǎo)致電表停轉(zhuǎn)。

1.4斷零竊電

事先將電能表進(jìn)線端的零線斷開并將其隱蔽。跟調(diào)接法竊電相似，都需要另接或自設(shè)地線，并在室內(nèi)安裝倒閘開關(guān)。在斷開電表輸入零線后，電流線圈仍可通過(guò)電流，而電壓線圈會(huì)失去電壓，這時(shí)，竊電戶用電，電表是不會(huì)計(jì)量的。當(dāng)竊電戶想電表轉(zhuǎn)動(dòng)計(jì)量時(shí)，可從電表零線輸出端反接零電位（即另接零線或自設(shè)地線），電壓線圈獲得電壓，電表轉(zhuǎn)動(dòng)。其二，在反接零電位的導(dǎo)線上串接電阻，跟欠壓法相似，起到少計(jì)電量作用。此類方式亦稱之為斷零法。

1.5繞越計(jì)量裝置竊電

繞越計(jì)量裝置竊電主要體現(xiàn)在私接公線，這種竊電手段容易操作并且較易破壞現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)竊電戶得知檢查時(shí)可及時(shí)將竊電回路解除，讓用檢人員無(wú)從取證。由于竊電戶私接導(dǎo)線的接觸電阻較高，再加上裸露或絕緣不良與空氣發(fā)生氧化反應(yīng)，進(jìn)一步增大接觸電阻，在電流的熱效應(yīng)下會(huì)發(fā)生跳火斷股甚至斷線。此類竊電方式會(huì)給電力線路的安全運(yùn)行帶來(lái)嚴(yán)重威脅。

2供電企業(yè)用電檢查工作存在的問題

2.1用電檢查工作過(guò)于老舊化

現(xiàn)在的供電企業(yè)在進(jìn)行用電檢查工作的時(shí)候，存在的最主要問題就是現(xiàn)在用電檢查工作的工作方式和工作器械過(guò)于老舊。而用電檢查工作本來(lái)就是一項(xiàng)維護(hù)工作，如果投入巨大的成本就會(huì)導(dǎo)致其工作的收益以及效果很差，因此不利于公司的發(fā)展，所以必須要針對(duì)用電檢查工作的工作模式進(jìn)行整改。

2.2用電檢查工作管理模式混亂

用電檢查工作的管理模式比較混亂，現(xiàn)在的用電檢查工作，無(wú)論是人力資源管理還是其內(nèi)部的器材管理或者是經(jīng)濟(jì)管理都需要有一個(gè)合理的管理體制來(lái)進(jìn)行保證，只有這樣才能使現(xiàn)在的用電檢查工作具有高效性。然而現(xiàn)在的用電檢查工作及管理模式也出現(xiàn)了許多的動(dòng)搖，這也是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)科技進(jìn)步越來(lái)越多的信息化技術(shù)已經(jīng)涌入到現(xiàn)在的各個(gè)領(lǐng)域之中，用電檢查工作還采用了比較傳統(tǒng)的管理方式，對(duì)于現(xiàn)在的人力資源管理或者是機(jī)械管理都是采用最傳統(tǒng)的以紙筆為載體的管理方式，而這種管理方式，不但會(huì)不利于現(xiàn)在人力資源的有效更新和分配也會(huì)加大現(xiàn)在的管理負(fù)擔(dān)，為現(xiàn)在的用電檢查工作造成混亂。而同時(shí)根據(jù)現(xiàn)在的用電管理工作的管理行情，我們可以了解到用電工作的檢查，已經(jīng)成為現(xiàn)在國(guó)家非常需要的一項(xiàng)工作，成為社會(huì)上一種主要的提高用電效率的工作。所以針對(duì)現(xiàn)在的用電檢查工作，就必須要設(shè)立一個(gè)良好的管理模式來(lái)引導(dǎo)和指引現(xiàn)在的用電檢查工作人員流動(dòng)機(jī)械分配和各項(xiàng)新型技術(shù)的引入，確?，F(xiàn)在用電檢查工作的效率達(dá)到最高。

3反竊電技術(shù)研究

3.1宣傳護(hù)電與整治竊電同步進(jìn)行

在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)的今天，除了通過(guò)下發(fā)宣傳手冊(cè)、社區(qū)志愿服務(wù)講解等方式向廣大市民介紹用電安全、電力法等知識(shí)外，還應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)消息傳播快、覆蓋面廣等特點(diǎn)，通過(guò)微信公眾號(hào)、新聞網(wǎng)頁(yè)、電視報(bào)道等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向用戶宣傳、展示典型的重大竊電處理案例，以儆效尤達(dá)到震懾竊電分子以制止竊電行為的目的。供電企業(yè)要重視反竊電工作，一旦發(fā)現(xiàn)竊電違法行為，采取相關(guān)措施嚴(yán)懲不貸，必要時(shí)借助法律武器，聯(lián)合電力執(zhí)法部門和公安機(jī)關(guān)對(duì)竊電分子進(jìn)行整治處理。

3.2不定期組織反竊電專項(xiàng)整治活動(dòng)

根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)竊電頻發(fā)地區(qū)和行業(yè)用戶進(jìn)行不定期的用電檢查，充分利用電信息采集系統(tǒng)來(lái)收集和查處竊電用戶，加強(qiáng)對(duì)“五小行業(yè)”的全面檢查，加強(qiáng)規(guī)?；`電范圍內(nèi)電力用戶的全面排查等。通過(guò)不定期組織反竊電專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和警方的協(xié)同作戰(zhàn)，強(qiáng)化打擊竊電的力度。將反竊電檢查作為日?；榈闹攸c(diǎn)工作。采用專項(xiàng)、交叉檢查的方式，確保反竊電工作能夠安全、順利、有效地完成，同時(shí)又可以加大檢查力度，使工作成效發(fā)揮到極致。

3.3加強(qiáng)竊電行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的落實(shí)力度

電力供應(yīng)覆蓋面積廣、用戶多，存在竊電行為和手段復(fù)雜化、多樣化等問題，直接增大了用電檢查人員的工作難度和任務(wù)量。因此，供電企業(yè)可以適時(shí)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況建立更加完善的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)全民監(jiān)督、積極舉報(bào)，充分利用群眾的力量來(lái)幫助提高反竊電檢查的工作效率。對(duì)于舉報(bào)需要獎(jiǎng)勵(lì)的客戶一定要及時(shí)將獎(jiǎng)金落實(shí)到位，做到誠(chéng)信有約，客戶滿意。供電企業(yè)通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和加強(qiáng)對(duì)竊電行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的落實(shí)力度，可間接引導(dǎo)廣大用戶遵循合法用電、安全用電。

3.4全面提高電力人員綜合素養(yǎng)和反竊電管理水平

用電檢查人員的綜合素養(yǎng)，直接關(guān)系著工作的進(jìn)展與效率。反竊電工作對(duì)用電檢查人員的電力理論知識(shí)和專業(yè)技能水平都有較高要求，當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，竊電手段層出不窮，工作人員也必須時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，鉆研新知識(shí)、新技術(shù)，拓展新視野，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守，全面提高自身的綜合素養(yǎng)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

供電企業(yè)可建設(shè)、培養(yǎng)一支高素質(zhì)、強(qiáng)專業(yè)、多技能的反竊電隊(duì)伍，加大對(duì)竊電防治工作的監(jiān)管力度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，可不定期組織防治竊電的專業(yè)知識(shí)、新方法和技能提升系列培訓(xùn)，加強(qiáng)不同單位同崗位工作人員之間的交流，豐富、增長(zhǎng)和相互借鑒各種常見的或新穎的高科技反竊電手法對(duì)應(yīng)竊電的一些經(jīng)驗(yàn)。

反竊電是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、重復(fù)的工作。針對(duì)防范竊電的治理措施，建議遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合、重點(diǎn)打擊、嚴(yán)厲懲貸”原則，結(jié)合傳統(tǒng)防竊電技術(shù)和高科技防竊電措施，借助科技手段開展反竊電工作，重視防治竊電的管理辦法和法律支撐體系的學(xué)習(xí)，以及新型防竊電手段相關(guān)診斷工具的研制，全面提高竊電防范綜合管理水平。

結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)上述分析得出，總之供電企業(yè)要想降低竊電的情況，僅僅只是依靠著發(fā)竊電的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施是不夠的，必須要針對(duì)竊電的情況進(jìn)行具體的分析，制定出完善的反竊電措施，對(duì)供電企業(yè)的反竊電綜合水平進(jìn)行提高，解決電力企業(yè)目前的反竊電技術(shù)現(xiàn)狀，在一定程度上為電力企業(yè)持續(xù)的發(fā)展奠定出相應(yīng)的基礎(chǔ)。

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