妥協(xié)的藝術(shù)：怎么讓BOSS心甘情愿被你牽著鼻子走

白巖松

在我們年輕的時(shí)候，對(duì)很多詞的理解是單純和不全面的。比如說(shuō)認(rèn)為“妥協(xié)”是個(gè)糟糕的詞，應(yīng)屬于中年人、老年人甚至是背叛者。但是當(dāng)擁有一定閱歷的時(shí)候，你覺(jué)得妥協(xié)真的是一種藝術(shù)。比如跟老板談判，用拍桌子、吵、不歡而散的方式都不會(huì)取得很好的效果。

有一天我碰到一位資深老新聞人，《人民日?qǐng)?bào)》的老記者，叫艾豐。他說(shuō)，小白，你知道什么樣的群眾是好群眾嗎？我說(shuō)不知道。他說(shuō)：“能改變領(lǐng)導(dǎo)的群眾才是好群眾?！边@句話(huà)給我印象很深，由此我慢慢地明白了這個(gè)道理。后來(lái)遇到不同看法的時(shí)候，我不會(huì)用拍桌子的方式，因?yàn)樗鼜膩?lái)不能解決問(wèn)題，而是為對(duì)方提供選擇。

有個(gè)小故事，說(shuō)的是兩家酒吧，同樣的經(jīng)營(yíng)模式，一家后來(lái)倒閉了，另一家后來(lái)生意卻非常好。大家奇怪，問(wèn)為什么。一家酒吧，任何一個(gè)客人進(jìn)來(lái)的時(shí)候，營(yíng)業(yè)員都會(huì)問(wèn)，您加不加雞蛋在啤酒里？80%的人選擇不加，結(jié)果他失去了80%的生意。但是鄰居這家酒吧會(huì)問(wèn)，您的啤酒加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？80%的人都選擇加一個(gè)，剩下20%的人選擇加兩個(gè)。你給別人提供選擇，其實(shí)變成了一種改變。

后來(lái)我發(fā)現(xiàn)了懂得妥協(xié)的進(jìn)步意義。當(dāng)我跟領(lǐng)導(dǎo)或者身邊的小決策者看法不同的時(shí)候我不再吵架，而是提供新的選擇，A是100分的，B是80分的，C是60分的，其實(shí)都意味著進(jìn)步，最差都進(jìn)步了60%，那么你給他提供選擇的時(shí)候要比拍桌子強(qiáng)得多，因?yàn)?0%的情況下他會(huì)在三者當(dāng)中選擇一個(gè)，這樣看似不吵架不過(guò)癮，但是通過(guò)妥協(xié)，可以達(dá)到共同前進(jìn)。

只有雙方懂得妥協(xié)才能共同前進(jìn)，才叫雙贏。否則一定是對(duì)立的，就是單贏、單輸。

【素材運(yùn)用】漢語(yǔ)中的許多詞都有多種理解方式。就像“妥協(xié)”，它不是中年人、老年人的專(zhuān)屬，也未必是“懦弱者”的專(zhuān)利。在生活中，善于運(yùn)用選擇來(lái)進(jìn)行妥協(xié)，其實(shí)就是一種高明的溝通藝術(shù)。如果能真正理解“妥協(xié)”的進(jìn)步意義，利用“妥協(xié)”來(lái)促進(jìn)雙方共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏的目的，這樣的“妥協(xié)”，何樂(lè)而不為呢？

【速用名言】

1.誰(shuí)都要妥協(xié)，每天都會(huì)有妥協(xié)，必須在妥協(xié)中求生存，必須在妥協(xié)中堅(jiān)持某一種存在。

——中國(guó)電影導(dǎo)演 張藝謀

2.偉大往往是各種對(duì)立品質(zhì)自然平衡的結(jié)果。

——法國(guó)文學(xué)家 狄德羅

【適用話(huà)題】善用妥協(xié)；雙贏；選擇；對(duì)立