中國紡織工業(yè)發(fā)展的基本階段性過程,大體分成四個(gè)階段,產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)備階段、紡織大國建設(shè)階段、轉(zhuǎn)型升級階段、紡織強(qiáng)國建設(shè)階段,現(xiàn)在基本上處在第三到第四個(gè)轉(zhuǎn)型階段。所以管理的方法要從這個(gè)角度去切入。
目前中國紡織大量企業(yè)處在經(jīng)驗(yàn)管理階段,有的企業(yè)進(jìn)入了規(guī)范化管理階段,還有少部分企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代化階段,行業(yè)整體管理現(xiàn)狀出現(xiàn)了分化。具體到每個(gè)企業(yè),管理在轉(zhuǎn)型升級階段需要什么樣的技術(shù)支撐呢?通過調(diào)研,把這些技術(shù)歸納為三個(gè)層面:宏觀技術(shù)領(lǐng)域、中觀技術(shù)領(lǐng)域、微觀技術(shù)領(lǐng)域。宏觀技術(shù)領(lǐng)域是把紡織企業(yè)放在全球紡織產(chǎn)業(yè)鏈中,參與國際紡織產(chǎn)業(yè)競爭所需要的運(yùn)營技術(shù),比如全球價(jià)值鏈管理,國際營銷、國際結(jié)算、國際物流。第二個(gè)層面是紡織企業(yè)存在一個(gè)大的傾向就是產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)集聚,區(qū)域性的位置非常突出,大量紡織園區(qū)面臨創(chuàng)新升級問題、合作研發(fā)問題、知識管理問題、合作網(wǎng)絡(luò)問題、供應(yīng)鏈管理問題、終端領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新也非常突出。第三個(gè)層次是企業(yè)本身。
根據(jù)調(diào)研紡織企業(yè)未來十多年管理創(chuàng)新將會有幾個(gè)明顯方向,第一是價(jià)值鏈管理。紡織產(chǎn)業(yè)鏈很長,但是每一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈都很短,現(xiàn)在行業(yè)的趨勢是產(chǎn)業(yè)鏈延伸,因此從個(gè)別的產(chǎn)品運(yùn)營向價(jià)值鏈整體運(yùn)營轉(zhuǎn)變將會是未來的主題。其次是柔性運(yùn)營,紡織產(chǎn)業(yè)鏈從上游到下游批量越來越小,柔性運(yùn)營越來越突出。第三是知識管理,第四是品牌溢價(jià)管理,第五是低碳環(huán)保,第六是跨國界管理,第七是網(wǎng)絡(luò)化。
管理創(chuàng)新目的是為了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,也就是價(jià)格優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢。傳統(tǒng)優(yōu)勢主要是價(jià)格優(yōu)勢,犧牲一點(diǎn)價(jià)格,然后重點(diǎn)發(fā)展差異化。根據(jù)企業(yè)家的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,三個(gè)最受關(guān)注的管理技術(shù)是品牌運(yùn)營技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、商業(yè)模式創(chuàng)新技術(shù),這些都是支撐差異化的技術(shù)。
而整個(gè)紡織工業(yè)它的管理創(chuàng)新主要是在四大領(lǐng)域,采購供應(yīng)鏈,生產(chǎn)制造、生產(chǎn)管理,營銷管理以及品牌服務(wù)管理,課題組分別提出來它們的主要路線設(shè)計(jì),比如采購與供應(yīng)鏈,訂貨型采購是主要的發(fā)展方式,發(fā)展到集約型采購和戰(zhàn)略型采購。供應(yīng)鏈管理現(xiàn)在是簽合同,先伙伴型然后到戰(zhàn)略聯(lián)盟型。比如營銷,現(xiàn)在技術(shù)是產(chǎn)品推銷技術(shù)、人員推銷技術(shù)和店面推銷技術(shù),后面將發(fā)展渠道管理、精準(zhǔn)營銷、整合營銷、戰(zhàn)略營銷、電子商務(wù)到智能商務(wù),
?重大專項(xiàng)建議:
在這個(gè)過程中課題組著重提出管理的研究應(yīng)該聚焦在四個(gè)方面:一是紡織企業(yè)全球價(jià)值鏈創(chuàng)新管理,這現(xiàn)在是紡織企業(yè)相當(dāng)薄弱的領(lǐng)域;二是基于電商平臺的紡織營銷模式創(chuàng)新,行業(yè)目前在這方面已經(jīng)高度重視;三是基于大數(shù)據(jù)的紡織智能供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新,將來數(shù)據(jù)將會是紡織產(chǎn)業(yè)中最重要資源;四是全生命周期通道下的紡織產(chǎn)品及其品牌創(chuàng)新管理。