朱長(zhǎng)聰 王曉燕 高 倩 鄔貽萍 韓同欽 劉典恩 李 楊
綜合性醫(yī)院專業(yè)病房床位管理現(xiàn)狀分析與討論
朱長(zhǎng)聰①王曉燕①高倩①鄔貽萍①韓同欽①劉典恩②李楊①
目的:分析各臨床科室床位配置狀況,優(yōu)化醫(yī)院床位配置。方法:采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中95%置信區(qū)間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,測(cè)算開放床位數(shù)的合理區(qū)間。結(jié)果:30個(gè)臨床科室中,床位設(shè)置合適的有15個(gè)科室,床位偏少的有9個(gè)科室,床位偏多的有6個(gè)科室。結(jié)論:加強(qiáng)床位動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行床位資源共享,建立醫(yī)療聯(lián)合體,是床位科學(xué)管理的重要措施。
綜合醫(yī)院; 病床工作效率; 置信區(qū)間; 床位管理
First-author's address:Qingdao Municipal Hospital,Qingdao 266071,China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2015.27.039
醫(yī)院病床是重要的衛(wèi)生資源,其使用情況是反映醫(yī)院工作質(zhì)量和管理效益的重要指標(biāo)[1]。病床是醫(yī)院收治患者的基礎(chǔ)設(shè)施, 也是確定醫(yī)院人員編制、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等的主要依據(jù)[2]。床位的利用是被持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn),一直以來(lái)主要存在著兩個(gè)問(wèn)題,一是床位過(guò)度利用,二是床位利用不足[3]。合理的床位配置,能避免造成衛(wèi)生資源的浪費(fèi),對(duì)提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益具有促進(jìn)作用[4]。由于醫(yī)院的床位總數(shù)是一定的,綜合醫(yī)院往往根據(jù)各專業(yè)發(fā)展水平的強(qiáng)弱和學(xué)科影響力分配科室床位。綜合醫(yī)院要從醫(yī)院的實(shí)際情況出發(fā),運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,創(chuàng)新床位管理模式,加強(qiáng)床位管理,合理分配臨床科室的床位,以優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。運(yùn)用病床工作效率指標(biāo)計(jì)算臨床科室開放床位數(shù)的合理區(qū)間,分析科室床位配置狀況,為加強(qiáng)綜合性醫(yī)院的床位管理提供依據(jù)。
1.1資料來(lái)源 資料來(lái)源于某三級(jí)綜合醫(yī)院2013年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可信。
1.2應(yīng)用病床工作效率指標(biāo)分析臨床科室床位設(shè)置情況。運(yùn)用病床工作效率指標(biāo)分析計(jì)算平均開放床位數(shù)的合理設(shè)置區(qū)間,方法簡(jiǎn)單易行,結(jié)果直觀明了,可作為管理者了解和合理配置某階段醫(yī)院及不同醫(yī)院間病床的一種手段。
1.3計(jì)算公式 病床工作效率=病床周轉(zhuǎn)次數(shù)×平均病床工作日=(出院人數(shù)/平均開放床位數(shù))×(實(shí)際占用總床日數(shù)/平均開放床位數(shù))=出院人數(shù)×實(shí)際占用總床日數(shù)/平均開放床位數(shù)2。平均開放床位數(shù)=(出院人數(shù)×實(shí)際占用總床日數(shù)/病床工作效率)1/2。
1.4計(jì)算置信區(qū)間 計(jì)算各科室平均開放床位數(shù)的合理區(qū)間,置信區(qū)間CI= x-±t0.05/2,29×Sx-。
各科室病床工作效率相關(guān)指標(biāo)如表1所示。樣本量n=30,均數(shù)x-=13094.96,標(biāo)準(zhǔn)差s=5534.26,標(biāo)準(zhǔn)誤Sx-= 1010.41,查表得t0.05/2,29=2.045,95%的置信區(qū)間CI為x-±t0.05/2,29×Sx-=(11028.67,15161.26)。因此病床工作效率的下控線為11028.67,上控線為15161.26,將其代入公式,計(jì)算各科室平均開放床位數(shù)的合理區(qū)間。若該科室實(shí)際開放病床數(shù)在該區(qū)間內(nèi),則不調(diào)整床位數(shù);否則,調(diào)整床位數(shù)。若實(shí)際開放病床數(shù)低于下限,則床位數(shù)增加到下限;若實(shí)際開放病床數(shù)高于上限,則床位數(shù)減少到上限[1]。
病床預(yù)測(cè)區(qū)間結(jié)果表明,該院存在著床位利用不均的情況。30個(gè)臨床科室中,床位設(shè)置合適的有15個(gè)科室,包括消化科、呼吸科、神經(jīng)內(nèi)一科、神經(jīng)內(nèi)二科、腫瘤科、重癥醫(yī)學(xué)科、干保一科、干保二科、胸外科、普外科、泌尿外科、肝膽外科、眼科、血管外科、心外科。這些科室的床位數(shù)處于合理區(qū)間,能夠滿足學(xué)科發(fā)展和患者的醫(yī)療需求。床位偏少的有9個(gè)科室,包括內(nèi)分泌科、兒科、急診科、免疫風(fēng)濕科、骨科、婦科、產(chǎn)科、耳鼻喉科、心內(nèi)科。其中產(chǎn)科偏少30張床位,因?yàn)楫a(chǎn)科是該院的省重點(diǎn)學(xué)科,技術(shù)力量雄厚,學(xué)科發(fā)展迅速,吸引了大量的患者就診;兒科偏少14張床位,因?yàn)橹苓叺貐^(qū)的重癥兒科患者紛紛擁往大醫(yī)院治療,床位使用率高,病床滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);免疫風(fēng)濕科偏少8張床位,因?yàn)樵摽频牟∪艘月约膊橹?,疾病譜特殊,診斷治療復(fù)雜,平均住院日較長(zhǎng),病床周轉(zhuǎn)慢,床位相對(duì)不足。這些科室的床位被過(guò)度利用,不能滿足科室收治患者的需求,應(yīng)當(dāng)增加床位數(shù)。床位偏多的有6個(gè)科室,包括神經(jīng)外科、腎內(nèi)科、干保三科、血液科、口腔科、老年內(nèi)科。其中血液科偏多6張床位,因?yàn)楫?dāng)?shù)仄渌t(yī)院血液科發(fā)展迅速,能夠開展骨髓移植等先進(jìn)技術(shù),該院沒(méi)有相關(guān)資格,限制了學(xué)科的發(fā)展,不能吸引病人就診;腎內(nèi)科偏多4張床位,因?yàn)樵撛旱哪I臟疾病的穿刺活檢、免疫病理等關(guān)鍵技術(shù)弱于當(dāng)?shù)仄渌t(yī)院,使得部分病人優(yōu)先到當(dāng)?shù)仄渌t(yī)院就診。這些科室的床位資源沒(méi)有得到充分利用,住院患者少,床位處于閑置狀態(tài),應(yīng)當(dāng)減少床位數(shù)。
表1 各臨床科室開放床位數(shù)合理區(qū)間的計(jì)算結(jié)果
加強(qiáng)床位的動(dòng)態(tài)管理,建立床位管理機(jī)制,及時(shí)調(diào)整臨床科室的床位配置。醫(yī)院住院病人是由醫(yī)療市場(chǎng)、疾病構(gòu)成、發(fā)病情況、醫(yī)院??扑降纫蛩貨Q定的。為了合理有效地利用有限的病床資源,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)臨床科室床位使用情況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)性或階段性的床位調(diào)整,以保持病床的高效運(yùn)轉(zhuǎn)[5]。對(duì)于床位偏少的科室,增加床位或者采取加床措施,以滿足學(xué)科發(fā)展的需要和日益增長(zhǎng)的衛(wèi)生服務(wù)需求。對(duì)于床位偏多的科室,減少床位,避免衛(wèi)生資源的浪費(fèi)??茖W(xué)的床位管理,可以有效地減少床位使用中的不合理、不平衡現(xiàn)象[6]。醫(yī)院床位數(shù)的合理設(shè)置是關(guān)系著各科室及全院病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等重要醫(yī)療指標(biāo)的關(guān)鍵,床位數(shù)的增減,將直接影響到這些數(shù)據(jù)隨之變化,同時(shí)也關(guān)系著醫(yī)療資源是否合理配置和有效利用[7]。醫(yī)院的床位工作效率必須保持適度水平,做到既要滿足患者的需求,又要保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全[8]。動(dòng)態(tài)分析臨床科室病床工作效率、科學(xué)優(yōu)化配置病床數(shù)、有效利用病床資源是醫(yī)院提升服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量的有效途徑之一[9]。
加強(qiáng)床位管理,不能只單純從床位上進(jìn)行調(diào)整[10],還需要運(yùn)用多種管理方法和措施,例如,開展床位集中預(yù)約管理、強(qiáng)化績(jī)效考核、調(diào)整住院患者的結(jié)構(gòu)、縮短平均住院日、合理安排手術(shù)時(shí)間、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理等。對(duì)于床位高效運(yùn)行的科室,需加強(qiáng)病床管理,降低安全隱患。對(duì)于床位低效運(yùn)行的科室,應(yīng)加強(qiáng)特色專科建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng),開發(fā)新技術(shù),擴(kuò)大收治范圍,提高床位的運(yùn)行效率[9]。
建立床位資源共享機(jī)制,優(yōu)化床位資源配置。住院床位的管理是綜合性醫(yī)院存在的共性問(wèn)題。目前三級(jí)醫(yī)院病房的床位分配,主流是以專業(yè)進(jìn)行劃分和管理,多數(shù)專家認(rèn)為這樣有利于學(xué)科發(fā)展和提升專業(yè)質(zhì)量控制水平。醫(yī)院編制床位是上級(jí)部門核定的, 沒(méi)有調(diào)整的余地[11],但是醫(yī)院可以采用不同的方法和模式管理床位。探索建立醫(yī)院床位資源共享模式,不局限于對(duì)科室床位偏多與偏少的調(diào)整,而是對(duì)醫(yī)院床位進(jìn)行綜合分析與管理。床位資源共享采取就近、集中的原則, 重患者由主病區(qū)收治, 跨科患者限定在擇期手術(shù)前、后檢查及恢復(fù)期[12]。一種模式是將心內(nèi)科和心外科、呼吸科和胸外科、消化科和普外科等專業(yè)或者解剖部位接近的科室設(shè)置在同一樓層,便于床位資源共享。例如當(dāng)心外科床位緊張時(shí),對(duì)于病情危急、急需手術(shù)的心臟病患者,由心外科收治,將病情輕、擇期手術(shù)的患者暫時(shí)安排在心內(nèi)科。另一種模式是將全院所有的床位進(jìn)行資源共享,徹底突破專業(yè)限制,這種模式對(duì)護(hù)理人員的要求較高,護(hù)士不再是??谱o(hù)理人員,而是要落實(shí)全科護(hù)理工作。醫(yī)護(hù)一體的傳統(tǒng)管理模式,床位資源不能全院共享,導(dǎo)致床位短缺與閑置現(xiàn)象長(zhǎng)期并存[13]。??剖罩?,床位共享,可以使現(xiàn)有床位資源得到最大限度的利用[14]。
建立醫(yī)療聯(lián)合體,有效整合醫(yī)療床位資源。建立醫(yī)療聯(lián)合體,對(duì)醫(yī)療資源進(jìn)行縱向整合,在機(jī)制上有利于患者雙向轉(zhuǎn)診[15]。通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診,一方面提高綜合醫(yī)院收治急危重癥患者的數(shù)量,提高床位使用率;另一方面可以將處于康復(fù)期的患者轉(zhuǎn)到醫(yī)療聯(lián)合體病床相對(duì)寬松的單位,加快床位周轉(zhuǎn)。建立醫(yī)療聯(lián)合體,統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源,有利于加強(qiáng)綜合醫(yī)院床位管理,提高病床工作效率。
利用病床工作效率指標(biāo)計(jì)算平均開放床位的合理區(qū)間,方法簡(jiǎn)單易行,根據(jù)它調(diào)整開放病床,為醫(yī)院的科學(xué)化管理提供了切實(shí)可行的定量依據(jù),具有較強(qiáng)的實(shí)用性和科學(xué)性[16],提高了床位使用效率,優(yōu)化了衛(wèi)生資源的配置,對(duì)醫(yī)院各學(xué)科的發(fā)展都有著十分重要的意義。
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Analyze and Discuss of the Present Situation of Bed Management of Professional Ward in General Hospital
/ZHU Chang-cong,WANG Xiao-yan,GAO Qian,etal.//Medical Innovation of China,2015,12(27):115-117
Objective:To analyze the sickbed allocation of clinical department,so as to optimize the sickbed allocation in hospital.Method:The 95% confidence interval was used to analyze the data and calculate the reasonable interval of sickbeds.Result:The sickbed allocation of 15 clinical departments in 30 clinical departments were suitable,9 clinical departments were insufficient,6 clinical departments were in surplus.Conclusion:Bed dynamic management,bed resources sharing, establishing medical association are all important measures to strengthen bed management.
General hospital; Work efficiency of sickbed; Confidence interval; Bed management
①山東省青島市市立醫(yī)院 山東 青島 266071
②濰坊醫(yī)學(xué)院
李楊
(2014-12-09) (本文編輯:陳丹云)