在線教育題庫之戰(zhàn)

維絲

在國內(nèi)，高考堪稱一場“全民戰(zhàn)爭”，許多家長將其視為決定小孩未來命運的決戰(zhàn)。這是在線教育長盛不衰的原動力，而在線教育的各種模式中，題庫類應用并不是一件新鮮事物，早期的題庫產(chǎn)品大多是把線下題庫資源復制到網(wǎng)絡上，由于并沒有太多技術(shù)含量，因此對于此前的在線教育創(chuàng)業(yè)者而言，它并沒有表現(xiàn)出太多的吸引力。不過，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，題庫又重新被賦予想象空間，同時收獲資本青睞。在題庫類產(chǎn)品中，由于K12領域人群最多，而且是剛需，因此競爭也最為激烈。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，它們大多以APP形式存在，只需要對著題目拍一拍，便可自動獲得答案及解析。K12領域的眾多競爭者大致可以分為三類，第一類以資本市場或BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭注資為代表，第二類以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于自身優(yōu)勢自主研發(fā)的在線教育產(chǎn)品為代表，第三類以傳統(tǒng)的一對一線下教育培訓企業(yè)打通O2O閉環(huán)為代表。

新東方和騰訊合作的《優(yōu)答》是第一類競爭者的典型代表，它針對大、中學生，提供包括智能拍照掃題、智能練題和問答，內(nèi)容涉及全國各地高考英語科目，迅速搶占移動互聯(lián)網(wǎng)細分市場。同樣獲得騰訊支持的還有跨考教育旗下的研題庫，于2014年下半年獲得騰訊3 000萬元領投。2015年1月，騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金又為另一款題庫型產(chǎn)品—易題庫提供了數(shù)千萬元人民幣A輪融資。據(jù)統(tǒng)計，2014年以來獲得投資的有題庫功能的在線教育項目不低于人民幣10個，除了研題庫和易題庫之外，獲得千萬元以上融資規(guī)模的還有《學霸君》、《猿題庫》、《學習寶》與《阿凡題》等。

作業(yè)幫是第二類競爭者的典型代表，它是百度基于自身優(yōu)勢自主研發(fā)的在線教育產(chǎn)品。事實上，BAT巨頭之一百度無論是投資、收購、戰(zhàn)略合作還是自主研發(fā)，對在線教育領域的布局是一個都不少。作業(yè)幫APP的優(yōu)勢在于百度強大的技術(shù)檢索功能和標準化答案提供，它開啟“UGC（普通答題用戶）+OCR（圖片識別技術(shù)）”的答題雙通道，覆蓋學霸以及數(shù)千名教師和在線視頻輔導功能。

e學大是第三類競爭者的杰出代表，它根植于十幾年線下經(jīng)驗的學大教育，其功能超越了單純的題庫型APP，成為全新意義的移動互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品聚合平臺。每一款細分產(chǎn)品，都可以形成K12基礎教育的完整閉環(huán)。

據(jù)騰訊課堂發(fā)布的《K12教育市場分析報告》顯示，K12學生平均每天參加輔導時間在1.5～2小時，其中57%的學生參加各類課外輔導，半數(shù)以上的家長會主動送小孩參加輔導。由此看出K12在線教育市場體量巨大，有很大的想象空間。得益于此，在目前K12在線教育產(chǎn)品中，官方公布的注冊用戶超過一千萬的不在少數(shù)。高額融資加上海量用戶，這一市場的未來看起來似乎一帆風順。遺憾的是，如同大多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)熱門產(chǎn)品一樣，題庫APP也繞不開同質(zhì)化和盈利兩大難關。

大量資本的涌入造成短時間內(nèi)同質(zhì)化APP產(chǎn)品集中出現(xiàn)，各家產(chǎn)品在功能上大同小異。以“拍照搜題”功能為例，隨著圖像識別和深度學習等技術(shù)的不斷完善，這類產(chǎn)品成了初創(chuàng)公司一個新的選擇方向，許多老產(chǎn)品也紛紛加入了這一功能。這使得用戶粘性不足，沒有哪一家能將用戶緊緊拴住。此外，如何提高正確率也是一大待解難題。有媒體曾對當前的幾款主流拍題產(chǎn)品做過測評，準確率只有50%左右。由于大多數(shù)題庫產(chǎn)品功能單一，且同一領域產(chǎn)品種類繁多，因此它的未來也被部分業(yè)內(nèi)人士看衰。在新東方在線副總裁潘欣看來，題庫領域有很多進入者，但它們只在學習應用的最底層，而不應該僅僅把視角停留在題庫本身。潘欣認為，產(chǎn)品的同質(zhì)化是競爭的必由之路，它的需求雖然是剛需，但仍然靠大量的燒錢來維持，至于燒錢后能有多高的留存率和活躍度，也是需要打上問號的。

相比于其他在線教育產(chǎn)品，免費的題庫APP只是一個工具，在獲得巨額融資之后，未來的商業(yè)模式也是一大待解難題。產(chǎn)品形態(tài)過于單一，很難實現(xiàn)用戶變現(xiàn)，而且大多數(shù)移動端產(chǎn)品還面臨著淘汰率高的問題。或許是意識到了題庫本身的局限性，一些題庫產(chǎn)品開始做原有產(chǎn)品功能以外的延伸，如增加UGC功能、社交功能等。研題庫創(chuàng)始人張愛志表示，《研題庫》在未來的商業(yè)模式探索中，會向公務員、大學英語（課程）、司法考試等課程擴張；學習寶創(chuàng)始人黃湧濤也表示他們在積極探索新的商業(yè)模式，例如在《學習寶》2.2版本新增老師音頻講解功能，音頻一元一條，所得收入由學習寶和老師分成；猿題庫副總裁李鑫表示題庫這塊目前還看不到商業(yè)化變現(xiàn)的跡象，等用戶積累至一定程度才會考慮盈利；與之類似，《作業(yè)幫》雖然有同學圈這樣的功能，活躍用戶也非常多，但目前也沒有盈利，商業(yè)化變現(xiàn)的道路也還不是特別明晰。

即便題庫產(chǎn)品存在不少困難，但顯然不足以澆熄眾多創(chuàng)業(yè)者的熱情。李鑫認為“教育本身還是離錢比較近的行業(yè)，所以現(xiàn)在的培訓機構(gòu)現(xiàn)金流一般都非常好。它不像很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搞了很多年，都是到最后才開始想怎么掙錢。”抱有同樣想法的人不在少數(shù)，由此看來，題庫之戰(zhàn)仍將愈演愈烈。

毫無疑問，題庫產(chǎn)品可以在短期內(nèi)聚集大量人氣，但在線教育產(chǎn)品的目的并不是用戶量的涌入，而是用戶使用效果好，最終能使用戶留存的APP都是能夠構(gòu)成線上線下完整閉環(huán)的產(chǎn)品。目前，題庫同質(zhì)化嚴重，原因在于其背后尚未形成完整的特色服務。眾多創(chuàng)業(yè)者必須去面對現(xiàn)實存在的問題，盡量避免產(chǎn)品的復制與模仿風潮，摒棄比拼用戶數(shù)量與燒錢規(guī)模的發(fā)展路徑，真正了解用戶的痛點在哪里。我們期待在2015年群雄爭霸的互聯(lián)網(wǎng)在線教育市場，能夠涌現(xiàn)出更多用技術(shù)來改變教育行業(yè)的團隊和產(chǎn)品。