計算機技術(shù)大發(fā)展背景下現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)研究

任杰

摘 要：計算機技術(shù)越來越普及，在各行各業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。盡管我國的物流管理建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成績，然而與發(fā)達(dá)國家相比，在信息技術(shù)的運用、現(xiàn)代化建設(shè)方面仍然具有很多不足。本文主要是詳細(xì)介紹了在計算機技術(shù)不斷發(fā)展的大背景之下，如何更好地發(fā)展企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)，以期對于我國的物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)有所幫助。

關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)；企業(yè)；物流管理；信息系統(tǒng)

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深入到各個領(lǐng)域當(dāng)中。計算機的發(fā)展已經(jīng)促使現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)產(chǎn)生了巨大的變化，變得更加現(xiàn)代化，而信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用也在很大程度上提高了現(xiàn)代物流的整體服務(wù)水平與物流效率。在這樣的發(fā)展背景下，就需要我國現(xiàn)代企業(yè)加強對于物流管理系統(tǒng)中的信息化建設(shè)，提高物流企業(yè)管理水平。

一、計算機技術(shù)與現(xiàn)代物流管理相結(jié)合的必要性

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，物流已經(jīng)越來越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，然而現(xiàn)在我國的企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)做的都不是很好，融資渠道難，無法得到大多數(shù)企業(yè)的信服。在這樣的機遇與挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)代物流發(fā)展環(huán)境中，物流企業(yè)應(yīng)該抓住機遇，積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，提高物流管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量與物流效率，讓物流企業(yè)與時俱進(jìn)，實現(xiàn)現(xiàn)代化與信息化發(fā)展。將計算機技術(shù)與現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)相結(jié)合能夠使得物流管理系統(tǒng)朝著智能化、快速化、方便化的方向轉(zhuǎn)變，從而提高物流效率，為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。根據(jù)調(diào)查資料顯示，運用以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)，可以明顯的提高企業(yè)工作效率；同時可以使得商家增加百分之二十的商業(yè)機會；加強對于物流運輸車輛的監(jiān)控，也可以盡可能地保障貨物的運輸安全問題；客戶通過電腦客戶端來查詢物流信息也有助于信息的透明化，從而滿足客戶需求；綜合運用各類資源，可以降低營業(yè)成本約15%～30%左右。

因此，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的大背景之下，加強計算機技術(shù)在物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的運用，建立起可供供應(yīng)商與客戶相互交流的平臺，能夠有效地實現(xiàn)資源共享與信息傳遞，有助于現(xiàn)代企業(yè)各項業(yè)務(wù)更加便捷的開展，從而物流企業(yè)的競爭力。

二、計算機技術(shù)發(fā)展背景下企業(yè)物流發(fā)展趨勢

物流是一個完整的程序，從客戶下單，到生產(chǎn)商進(jìn)行生產(chǎn)加工，最后借助于一定的運輸形式而傳輸?shù)娇蛻羰种械囊粋€過程。在企業(yè)中，管理者對于企業(yè)中不同部門以及體系的運行狀況進(jìn)行管理的全過程就稱為物流管理，這些管理具體包括對于整個物流運營狀況的規(guī)劃、具體的實施過程、程序控制及后期的狀況處理等。運用信息技術(shù)，能夠有效地改善先前物流運輸中不同體系之間相互獨立、各自為政的局面，使得物流企業(yè)各個部門之間更加有效地配合，從而提高物流運輸效率，建立起現(xiàn)代化的物理管理體系，有助于企業(yè)對于貨物的訂購、生產(chǎn)加工、運輸?shù)刃畔⑦M(jìn)行全面的掌控。這樣也可以對于物流企業(yè)運行狀況進(jìn)行優(yōu)化處理，達(dá)到物流企業(yè)資金、信息以及物流三者間的統(tǒng)一。目前我國物流企業(yè)在計算機發(fā)展背景下表現(xiàn)出來的主要特點有：

1.企業(yè)物流管理朝著信息化方向發(fā)展

隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)逐漸興起，這就使得企業(yè)物流管理朝著信息化方向發(fā)展成為必然趨勢。由于物流信息越來越要求可以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與實時化發(fā)展，因此就需要對于物流信息進(jìn)行智能存儲，而正是基于這樣的要求之下，各種數(shù)據(jù)庫、條形碼、電子訂單等技術(shù)都有了很大的發(fā)展，在物流信息管理中逐漸發(fā)揮出巨大的作用。

2.企業(yè)物流管理朝著網(wǎng)絡(luò)集成化方向發(fā)展

近年來，由于電子商務(wù)逐漸成為主流，各大商家對于網(wǎng)絡(luò)營銷也變得更加重視，這就要求物流管理可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集成化發(fā)展。在物流運輸中，所謂的網(wǎng)絡(luò)集成化就是指物流以及各大運輸網(wǎng)店之間的網(wǎng)絡(luò)化搭建，各大企業(yè)依據(jù)自身不同的業(yè)務(wù)往來特點以及銷售目標(biāo)，可以選擇適合自身發(fā)展的物流網(wǎng)絡(luò)形式，同時還需要盡可能地加強物流管理水平與服務(wù)質(zhì)量。

3.企業(yè)物流管理朝著標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展

由于現(xiàn)代物流的快速發(fā)展，為了便于管理，要實現(xiàn)物流管理的標(biāo)準(zhǔn)化，這樣也有助于提高物流運輸效率。在物流體系中，從客戶下單，到產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，最后通過物流運輸?shù)竭_(dá)客戶手中，在這中間，各個過程分工越明確，就越有利于提高物流體系的社會化程度，同時也可以在很大程度上實現(xiàn)物流運輸?shù)恼w管理。而從技術(shù)方面以及管理層面來講，實現(xiàn)物流管理的標(biāo)準(zhǔn)化也是非常有必要的，只有各個環(huán)節(jié)都有各自的運行標(biāo)準(zhǔn)，才可以保證整個環(huán)節(jié)的運行順暢、完整，從而提高物流運輸?shù)膮f(xié)調(diào)性，最終實現(xiàn)物流管理的高質(zhì)量發(fā)展。

4.企業(yè)物流管理朝著自動化方向發(fā)展

計算機的快速發(fā)展，使得各行各業(yè)都越來越注重實現(xiàn)設(shè)備的自動化控制，從而減少人力勞動，降低企業(yè)運行成本。在物流企業(yè)中，自動化能夠顯著降低物流運輸過程中的人力成本以及由于人工操作而出現(xiàn)的失誤，同時也能夠使得客戶對于物流信息的查詢變得更加方便省事，有助于實現(xiàn)物流運輸信息的透明化。

5.企業(yè)物流管理朝著智能化方向發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用，使得當(dāng)前的物流管理體系變得越來越高端、智能，通過計算機操作系統(tǒng)的模擬，可以更加真實地預(yù)測物流信息，從而為物流企業(yè)管理者在進(jìn)行決策時提供一定的參考借鑒。同時隨著物流管理的智能化發(fā)展，也要求企業(yè)管理者具備創(chuàng)新意識，轉(zhuǎn)變陳舊的思維觀念，適應(yīng)由計算機發(fā)展所帶來的物流管理體系變化。

三、當(dāng)前我國企業(yè)物流信息管理中存在的不足

1.缺乏專業(yè)化的物流管理人才

當(dāng)前，我國物流運輸業(yè)中對于物流管理這一塊做的還不太好，需要繼續(xù)加大重視力度。而一個企業(yè)要想建立起現(xiàn)代化的管理體系，首先就需要具備高素質(zhì)、高質(zhì)量的專業(yè)化管理團(tuán)隊，提高員工的綜合水平。然而，現(xiàn)在我國的物流企業(yè)中多數(shù)員工由于自身文化水平偏低，對于物流沒有明確的概念意識，很多員工都不熟悉計算機知識，不具備最基礎(chǔ)的電腦技能，這樣在物流企業(yè)實行信息化管理過程中，就會遇到很多的阻礙，對于物流企業(yè)的發(fā)展極為不利。

2.物流企業(yè)缺乏現(xiàn)代化的管理意識

我國的很多物流企業(yè)對于現(xiàn)代物流仍然沒有全面而深刻的認(rèn)識，在物流經(jīng)營中，不論企業(yè)的規(guī)模大小，統(tǒng)統(tǒng)都會設(shè)置倉庫、運輸車隊等一系列完整的物流設(shè)備，而在比較小的物流企業(yè)中，無疑會造成資源的浪費，設(shè)備存在使用不合理現(xiàn)象。在物流管理上，思想比較落后，管理方式跟不上時代的發(fā)展需要，無法很好地與信息技術(shù)相結(jié)合，很多企業(yè)的管理者都不能夠真正認(rèn)識到現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)的發(fā)展對于企業(yè)運輸成本的降低、物流企業(yè)競爭力的提高以及社會建設(shè)所起的作用，在物流管理上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層仍然愿意采取自營的物流管理方式，缺少與時俱進(jìn)的精神。

3.企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)規(guī)劃不夠合理

在目前的物流企業(yè)運營中，多數(shù)的企業(yè)都不重視對于信息資源的前期規(guī)劃，同時也缺乏科學(xué)合理的運行計劃，這樣在信息傳遞過程中會造成信息無法及時有效、便捷地傳遞給客戶，使得信息技術(shù)在物流運輸中很難發(fā)揮出自身作用，對于現(xiàn)代化物流管理信息系統(tǒng)的建設(shè)也是非常不利的。同時，由于現(xiàn)在多數(shù)物流企業(yè)在物流信息管理中存在著很多漏洞，管理水平不高，缺少信息傳遞交流的平臺，甚至有些物流企業(yè)對于客戶訂單信息、物流追蹤等都做得不是很到位，管理效率低下，這些都會在很大程度上影響到物流企業(yè)的信譽度以及服務(wù)水平。

4.物流企業(yè)相關(guān)設(shè)備配套比較落伍

在現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展中，設(shè)備的陳舊落后已經(jīng)越來越成為制約我國物流發(fā)展的重要因素。目前，多數(shù)物流企業(yè)中對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運用水平都比較低下，還沒能實現(xiàn)真正的信息化，對于計算機的引進(jìn)與應(yīng)用工作做得也不是很到位。所以，多數(shù)物流企業(yè)在物流管理上，對于計算機的運用僅限于日常辦公方面，而在物流運輸、信息資源傳遞、貨物追蹤等相關(guān)方面比較且缺，尤其是在一些比較重大的決策方面，信息化的運用非常有限。企業(yè)在物流管理信息系統(tǒng)研發(fā)方面投入的經(jīng)費也不夠充足，嚴(yán)重影響到了現(xiàn)代化物流管理信息系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度。與西方發(fā)達(dá)國家相比，我國物流企業(yè)的物流設(shè)備顯得非常落伍，在無紙化與機電一體化方面尤其存在著很大的差異，亟需物流企業(yè)引起重視，加大投入力度，盡快實現(xiàn)物流管理的現(xiàn)代化與自動化，讓計算機技術(shù)真正在物流管理中起作用。

四、計算機技術(shù)發(fā)展背景下企業(yè)物流管理改進(jìn)方法

1.計算機技術(shù)發(fā)展背景下企業(yè)物流管理應(yīng)該遵循的原則

在計算機技術(shù)不斷發(fā)展的情形之下，要想使得現(xiàn)代企業(yè)物流管理系統(tǒng)實現(xiàn)科學(xué)化管理，提高管理水平，就需要遵循一定的原則。第一、實用性原則，要使得物流信息能夠快速便捷的傳遞給客戶；第二、準(zhǔn)確性原則，這就要求物流信息在傳輸過程中能夠保證始終一致，盡量避免因為人為操作失誤而出現(xiàn)的錯誤情況，使得客戶能夠得到真實可靠的物流信息；第三，靈活性原則，要保證物流信息可以高效靈活地傳遞給客戶。此外還要保證整個物流管理系統(tǒng)具有簡單易于操作的特點。

2.物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要轉(zhuǎn)變思維觀念

盡管我國的物流管理系統(tǒng)發(fā)展已經(jīng)取得了一些成績，然而現(xiàn)在我國多數(shù)的物流企業(yè)對于現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)的重視程度都不夠，無法很好地將計算機技術(shù)與物流管理系統(tǒng)相結(jié)合。在物流企業(yè)的日常運營中，也僅僅只是注重產(chǎn)品加工生產(chǎn)、財務(wù)管理以及產(chǎn)品銷售等管理，而對于企業(yè)的運行管理，特別是對于企業(yè)的物流管理信息化發(fā)展做的很不到位。因此，物流企業(yè)管理者需要轉(zhuǎn)變思維觀念，充分認(rèn)識到信息技術(shù)的發(fā)展可以為企業(yè)物流管理系統(tǒng)帶來的好處。

3.建立起物流管理信息資源共享平臺

在物流運輸中，由于會涉及到很多的信息內(nèi)容，如果單單憑借公司自身的信息來源，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此就需要建立起信息資源共享平臺，使得不同的物流企業(yè)都可以從這個平臺中獲取企業(yè)發(fā)展所需要的信息，實現(xiàn)信息資源的共享。而信息共享主要包括信息傳輸與信息存儲。信息傳輸或者存儲過程中都是借助于數(shù)據(jù)的形式來得以實現(xiàn)的，這些數(shù)據(jù)資料可以按照標(biāo)準(zhǔn)形式，或者是按照系統(tǒng)固有的形式進(jìn)行傳輸。按照標(biāo)準(zhǔn)化的方式進(jìn)行傳輸能夠?qū)崿F(xiàn)不同類型數(shù)據(jù)資料之間的通用，便于處理不同的數(shù)據(jù)，而按照系統(tǒng)固有的形式進(jìn)行輸送可以保證信息資料在傳輸過程中的真實性與完整性。不論是采取哪種數(shù)據(jù)輸送形式，都要保證物流信息可以更好地實現(xiàn)共享。

4.在供應(yīng)商與客戶之間實行一體化管理

從產(chǎn)品銷售過程來看，生產(chǎn)加工商、企業(yè)以及客戶之間都是一個統(tǒng)一的整體，因此對于物流信息管理也應(yīng)該做到協(xié)調(diào)一致，在供應(yīng)商與客戶之間實行一體化管理能夠極大地降低運營成本，從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利益?，F(xiàn)代化的物流企業(yè)應(yīng)該實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)商、批發(fā)商以及零售商之間的有機統(tǒng)一，利用計算機技術(shù)把不同的企業(yè)都聯(lián)系起來，實現(xiàn)計劃制定與信息共享，從而共同抵御外來的各種風(fēng)險。在實行一體化管理過程中，物流企業(yè)要具備一定的計算機技術(shù)基礎(chǔ)以及管理理念，對于可能會存在的各種問題要能夠應(yīng)對好。

五、結(jié)論

總而言之，在計算機技術(shù)不斷發(fā)展的大背景下，物流企業(yè)以及社會各界要對于現(xiàn)代物流管理信息系統(tǒng)給予足夠的重視，注意加強物流信息平臺的構(gòu)建，實現(xiàn)物流信息資源共享，讓信息技術(shù)在物流管理信息系統(tǒng)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時企業(yè)還需要結(jié)合自身特點，有針對性地開發(fā)適合企業(yè)發(fā)展需求的物流管理系統(tǒng)，實現(xiàn)物流管理中的一體化發(fā)展，提高企業(yè)的綜合競爭力，盡可能地減小與西方發(fā)達(dá)國家之間的差距，使得我國的物流企業(yè)借助于計算機技術(shù)得以更好的發(fā)展。

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