對(duì)創(chuàng)新石油工程企業(yè)人才管理的探索與思考

許長(zhǎng)平，蔣 娟

（中國(guó)石化集團(tuán)江漢石油工程有限公司鉆井一公司，湖北 潛江433121）

1 當(dāng)前石油工程企業(yè)人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀

2015年，是石油行業(yè)跌入低谷的非常之年。非常時(shí)期，石油工程產(chǎn)業(yè)告別了規(guī)模擴(kuò)張、粗放發(fā)展的模式，進(jìn)入提質(zhì)增效、內(nèi)涵發(fā)展的新常態(tài)，石油工程企業(yè)人才隊(duì)伍也呈現(xiàn)出了一系列新的狀態(tài)。

1）人員結(jié)構(gòu)性富余比較嚴(yán)重。一是石油行業(yè)的低迷，造成上游板塊石油工程企業(yè)投資大幅減少，工作量急劇萎縮，石油工程主體專業(yè)沒市場(chǎng)沒活干，僅中石化就有100余支鉆井隊(duì)停等，按平均每個(gè)隊(duì)50人測(cè)算，近5 000人沒活干。同時(shí)長(zhǎng)期依附于主體專業(yè)的后勤輔助性單位也大面積停等，造成大量人員富余。二是石油工程公司制定了發(fā)展高端，逐步退出低端的內(nèi)涵式發(fā)展路線，一大部分單純靠勞務(wù)輸出，出賣簡(jiǎn)單勞動(dòng)力的人員，基本上沒有了用武之地，所以總體上，石油工程公司有價(jià)值的用工總量與總的用工量嚴(yán)重失調(diào)，也造成人員結(jié)構(gòu)性富余比較嚴(yán)重。

2）人才隊(duì)伍不穩(wěn)定性更加明顯。石油工程板塊的高風(fēng)險(xiǎn)、高危性以及長(zhǎng)期野外獨(dú)立作戰(zhàn)等特殊原因，對(duì)于吸引人才、留住人才、穩(wěn)定人才本就很困難，人才流失一直也是比較突出的。2015年石油行業(yè)的低靡期，對(duì)于人才隊(duì)伍的穩(wěn)定可以說是雪上加霜，主要因?yàn)樗麄儗?duì)石油行業(yè)未來的發(fā)展缺失信心，加之特殊時(shí)期，減薪的現(xiàn)實(shí)也動(dòng)搖了一部分人才的信念，所以人才隊(duì)伍中各種不穩(wěn)定的聲音此起彼伏，導(dǎo)致人才隊(duì)伍不穩(wěn)定性更加明顯。

3）人才管理的缺陷和不足凸顯。整體上來看，石油工程企業(yè)的人才管理有一套比較成熟的模式，但是具體到局處級(jí)單位，各種不協(xié)調(diào)的管理就顯現(xiàn)出來了。一是人才配備的合理搭配還不夠。在專業(yè)對(duì)應(yīng)、崗位對(duì)應(yīng)、層次對(duì)應(yīng)方面比較偏向?qū)I(yè)和崗位，對(duì)層次管理不夠。二是人才的培養(yǎng)機(jī)制不夠立體化、多維化，造成能力不全面，嚴(yán)重偏科。三是人才管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度不夠，各企業(yè)間的信息流通較滯后。

4）人才分流、調(diào)劑勢(shì)在必行。一是消化人員大量富余的需要。困難時(shí)期，把富余人員養(yǎng)起來是不可能的，讓他們自生自滅更是企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不允許的，所以要主動(dòng)盤活人才，降低富余。二是提升發(fā)展質(zhì)量和效益的宗旨需要。石油工程企業(yè)圍繞改革轉(zhuǎn)型發(fā)展，強(qiáng)調(diào)對(duì)虧損企業(yè)實(shí)行關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，封堵效益出血點(diǎn)，對(duì)老舊裝備實(shí)行壓減隊(duì)伍規(guī)模，提高隊(duì)伍動(dòng)用率。所以人員重新洗牌，人力資源的合理流動(dòng)有助于企業(yè)的提質(zhì)增效發(fā)展。三是市場(chǎng)化運(yùn)作需要。市場(chǎng)化運(yùn)作需要與之匹配的優(yōu)秀人才，那么混日子、平庸不作為的人必將被淘汰，企業(yè)就會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)人才的合理化配置、分流管理。

2 當(dāng)前石油工程企業(yè)人才隊(duì)伍比較突出的問題

1）不能適應(yīng)新常態(tài)新要求。新常態(tài)下，干部和人才隊(duì)伍的精神面貌要有新狀態(tài)，才能推動(dòng)企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型，但是部分員工對(duì)改革轉(zhuǎn)型存疑慮觀望心態(tài)，表現(xiàn)在轉(zhuǎn)變觀念上不主動(dòng)不積極。新常態(tài)要求人員“能進(jìn)能出，收入能增能減”，由于國(guó)企體制長(zhǎng)期固化，大部分員工吃慣了大鍋飯，思想上只認(rèn)可光環(huán)，不接受陰影，遇到一種新的發(fā)展常態(tài)，認(rèn)識(shí)不能及時(shí)跟進(jìn)，沒有主人翁責(zé)任意識(shí)，不會(huì)主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。

2）引進(jìn)渠道單一化、指標(biāo)化。目前石油工程企業(yè)引進(jìn)人才主要的渠道是從石油類高等院校招生，并且招收的大學(xué)生95% 以上的指標(biāo)都是石油工程、石油勘探等主體專業(yè)，企業(yè)管理類、政工類等專業(yè)幾乎沒有指標(biāo)，院校選擇單一，專業(yè)單一，缺乏綜合性人才。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，需要多方面的人才合力推進(jìn)，也就是能文能武要平衡，目前的狀態(tài)是能“武”的多，能文的少。加之引進(jìn)人才指標(biāo)偏向性突出，與企業(yè)的全面發(fā)展需求接軌不夠密切，造成供需不對(duì)等，甚至錯(cuò)位。

3）重引進(jìn)輕培養(yǎng)，綜合能力不強(qiáng)。近年來，隨著石油行業(yè)的快速發(fā)展，人才需求量增速很快。前幾年，一個(gè)處級(jí)單位一次招聘就可以引進(jìn)主體專業(yè)40人左右（干部身份），隨著人才的不斷引進(jìn)，人才隊(duì)伍的基數(shù)不斷變大，但出類拔萃的，成為企業(yè)發(fā)展主力的不多，這就說明在人才引進(jìn)后，對(duì)他們的培養(yǎng)規(guī)劃抓得不力，把人才優(yōu)勢(shì)退回到了人力資源這個(gè)層面，比如當(dāng)前一些企業(yè)盡管有三支人才隊(duì)伍，但這些人才基本限于本專業(yè)空間，好比搞工程的只懂工程，對(duì)泥漿、地質(zhì)、定向等方面的知識(shí)和技能了解少之又少，綜合能力欠缺，普遍不會(huì)管理、不會(huì)帶隊(duì)伍。

4）人才梯隊(duì)斷層嚴(yán)重，后勁不足。目前廠處乃至局級(jí)的管理者，基本上都是20世紀(jì)60年代出生，80年代初畢業(yè)的大學(xué)生。70、80年代出生的很少，造成了70－80年代出生的干部沒有形成“批量”。另外個(gè)人的發(fā)展也受所學(xué)專業(yè)的限制，能獨(dú)當(dāng)一面、能專善管、一專多能的復(fù)合人才嚴(yán)重缺乏，造成老領(lǐng)導(dǎo)退不下去，年輕的接替不上來的尷尬局面，給企業(yè)干部隊(duì)伍承繼上帶來“硬傷”，一定程度上制約企業(yè)的發(fā)展。

5）人才終極PK遇政策性瓶頸。無論干部還是工人中，都有出類拔萃的人才，但他們的上升空間和成長(zhǎng)空間達(dá)到一定階段后，就會(huì)因?yàn)檎咴?，各不相同。例如工人一般不能提拔到科?jí)以上職務(wù)，即使內(nèi)部提拔，也無法正常備案，但干部就可以持續(xù)走上更高的經(jīng)營(yíng)管理崗位。如高級(jí)技師和高級(jí)專家都是人才，但是屬于技能操作系列的高級(jí)技師目前還沒有能走上副經(jīng)理、經(jīng)理這些職務(wù)的政策，而屬于技術(shù)人才系列的專家就可以晉升到經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)這一序列。

3 對(duì)創(chuàng)新石油工程企業(yè)人才管理的探索與思考

人才管理的首要任務(wù)是發(fā)掘人才，重點(diǎn)是培養(yǎng)儲(chǔ)備人才，關(guān)鍵是“盤活人才”，能夠在這三方面有所創(chuàng)新，就能持續(xù)不斷地激發(fā)人才隊(duì)伍的智慧，讓他們當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的指揮家和掌舵手。

3.1 發(fā)掘人才要在拓寬引才渠道上下功夫

1）著眼于基層。古人云：“宰相起于州郡，猛將發(fā)于卒伍?！奔仁钦f人才來源于最基層，也是提醒人們要到基層去識(shí)英才，和現(xiàn)代人說的“活魚在水中，人才在基層”不謀而合。因此基層是孕育人才，發(fā)現(xiàn)人才最關(guān)鍵的地方，石油工程企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)就在最基層的生產(chǎn)一線，無論是工人崗位，還是干部崗位，那里都有出類拔萃的專家、能手，所以說基層是人才發(fā)掘的源頭活水。

2）著眼于高校。高校是企業(yè)人才需求的主要平臺(tái)，優(yōu)秀的學(xué)子是推動(dòng)發(fā)展的基石，企業(yè)要根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真分析需求方向，主動(dòng)涉獵多類型的高等院校，即便石油行業(yè)招生，在主攻石油院校主體專業(yè)的同時(shí)，也可以在特長(zhǎng)方面給予加分，比如文學(xué)修養(yǎng)好，文字能力強(qiáng)、組織能力強(qiáng)等可以優(yōu)先考慮，優(yōu)中選優(yōu)，引進(jìn)后拋光打磨，也能逐步變成企業(yè)的精英。

3）著眼于青年。干部人才斷層嚴(yán)重，年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)兩極分化加劇，企業(yè)發(fā)展人才承接不上，這些都說明注重對(duì)青年人才的發(fā)掘，不僅能夠緩解人才隊(duì)伍嚴(yán)重?cái)鄬拥膯栴}，還可以激發(fā)出很多新觀點(diǎn)、新思想，有助于企業(yè)的改革轉(zhuǎn)型發(fā)展。所以當(dāng)務(wù)之急就是要在80后、90后，甚至00后的年輕干部中發(fā)掘人才，確保企業(yè)發(fā)展的生力軍年輕化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，緊跟時(shí)代步伐，吸收最新最先進(jìn)的發(fā)展理念。

4）著眼于多種用工。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小型社會(huì)，不同的人擔(dān)當(dāng)著不同的工作角色，不同的角色中不乏佼佼者，當(dāng)下石油工程企業(yè)崗位多元化造成用工多元化，從而人才也就多元化，因此我們應(yīng)在關(guān)注干部隊(duì)伍的同時(shí)，把視線拓展到多種用工的工人隊(duì)伍，本著是人才就能被發(fā)現(xiàn)，被啟用的原則，大膽打破身份限制，選我所需，用我所選。

3.2 助才成長(zhǎng)要在創(chuàng)新模式上做文章

有用之才，才能為之所用，我們必須幫助人才更好地發(fā)展和成長(zhǎng)，因人而異實(shí)施不一樣的助才成長(zhǎng)計(jì)劃，建立一個(gè)多層次，更全面的人才隊(duì)伍。

1）量體裁衣式。這種培養(yǎng)模式重在揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分挖掘其本身存在的優(yōu)勢(shì)，制定一套適合長(zhǎng)期發(fā)展的成長(zhǎng)方案，如對(duì)于一個(gè)一心只鉆研技術(shù)的人才，我們應(yīng)該主動(dòng)為他設(shè)計(jì)如何走上專家行列等規(guī)劃。

2）一專多能式。當(dāng)下培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是發(fā)展的主流趨勢(shì)，我們要在人才熟練掌握某一項(xiàng)能力之后，多領(lǐng)域、多專業(yè)、多學(xué)科給予鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，打造出一個(gè)綜合能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。如搞鉆井這一行，簡(jiǎn)單地說就是懂工程的，還要懂泥漿、機(jī)電等等，懂專業(yè)技術(shù)的還要懂經(jīng)營(yíng)管理，會(huì)帶隊(duì)伍。

3）定向培養(yǎng)式。新常態(tài)下，大部分企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向都有了新變化，石油工程企業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展路線，在人才需求方向上會(huì)有新的導(dǎo)向，我們可以綜合分析可塑性強(qiáng)的人才，在企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，賦予他新的使命，朝著組織需要的方向去培養(yǎng)和成長(zhǎng)。如培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理人、策劃專家等等。

4）政策導(dǎo)向式。充分借助政策方針給予的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，為一部分人員創(chuàng)造成長(zhǎng)機(jī)遇，甚至可以在大政方針允許的范圍內(nèi)，直言進(jìn)諫，提出對(duì)一些小政策的修訂完善，從而進(jìn)一步擴(kuò)大成長(zhǎng)平臺(tái)，為多種用工人才提供機(jī)會(huì)。

5）分層分眾式。出臺(tái)一些分層分眾的獎(jiǎng)勵(lì)、津貼機(jī)制，對(duì)不同層面、不同崗位的人才實(shí)行津貼補(bǔ)償。如大學(xué)本科生、研究生、博士生可以給予不同的津貼補(bǔ)償，即分出層次又能激發(fā)他們工作熱情。也可以針對(duì)高崗位、辛苦崗位、關(guān)鍵崗位給予不同的薪金補(bǔ)貼，激勵(lì)他們崗位成才。

6）梯次儲(chǔ)備式。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段性，樹立“大后備”觀念，梯次儲(chǔ)備人才，可分為基層干部?jī)?chǔ)備，機(jī)關(guān)干部?jī)?chǔ)備，領(lǐng)導(dǎo)專家儲(chǔ)備三大梯次隊(duì)伍，定期對(duì)三個(gè)梯次人才隊(duì)伍進(jìn)行能力考核、業(yè)績(jī)考核，淘汰一批不作為的人才，同時(shí)晉升一批作為好的人才到相應(yīng)的梯隊(duì)中，不斷激勵(lì)，確保梯次儲(chǔ)備的良性循環(huán)，源源不斷地為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。

3.3 選拔人才要在挑的標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)把關(guān)

當(dāng)前“不唯分、不唯票、不唯年齡、不唯身份”已成為選人用人的新常態(tài)，我們既要大膽任用，也要嚴(yán)格選拔，采取百里挑一、千里挑一、萬里挑一的辦法，把最優(yōu)秀的最全面的人才選出來。

1）價(jià)值觀取向正確第一位。黨管干部、黨管人才，首先應(yīng)管的是人才的價(jià)值取向。因?yàn)槿说膬r(jià)值取向直接關(guān)系著他的工作態(tài)度和行為。具體一點(diǎn)來說，我們可以把價(jià)值觀取向細(xì)分為：“德行觀、大局觀、政績(jī)觀”，可以通過問卷調(diào)查、當(dāng)面提問，又或者給予一個(gè)為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的選題，讓競(jìng)聘者做策劃、方案，多渠道了解價(jià)值取向是否正確，是否從企業(yè)的發(fā)展考慮。

2）業(yè)務(wù)能力拔尖占主導(dǎo)地位。選人用人是因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要，那么選出一個(gè)崗位需要、業(yè)務(wù)需要的人才是目的也是標(biāo)尺。所以一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力肯定是相互比拼的重要籌碼，業(yè)務(wù)能力拔尖，必定容易贏得贊賞，成為競(jìng)聘成功與否的主導(dǎo)因素。

3）全方位多維度能力潛藏很重要。企業(yè)選出來的人才，是奔著長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的，是為了進(jìn)一步培養(yǎng)成比較全面的、綜合能力和素質(zhì)很高的人才儲(chǔ)備的，所以選拔的時(shí)候需要考察有沒有潛力可發(fā)掘，能不能多維度地找到他的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，甚至可以考慮，如果企業(yè)處于艱難時(shí)期，他們是不是能挺身而出，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)正能量。

3.4 留住人才要在暖心上做實(shí)事

一個(gè)企業(yè)能不能留住人才，突出表現(xiàn)在企業(yè)困難時(shí)期，那么很好的企業(yè)文化理念是留住人才的第一要素。俗話說：“感情留人、事業(yè)留人、待遇留人”，感情放在第一位就是這個(gè)道理。

1）加強(qiáng)企業(yè)核心理念宣傳，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感、歸屬感。企業(yè)核心理念是一個(gè)企業(yè)的“魂”，理念代表著企業(yè)的生命力和發(fā)展愿景，好的企業(yè)文化是無論何種時(shí)期都能激勵(lì)廣大干部員工同甘共苦，與企業(yè)共存亡的，所以把企業(yè)的核心理念宣傳到位，既可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，也可以增強(qiáng)歸屬感。

2）突出以人為本，實(shí)現(xiàn)真困難真幫扶。學(xué)會(huì)想人之所想，急人之所急，真正站在他們的角度，去分析和思考一些問題，切實(shí)體現(xiàn)出以人為本，真困難真幫扶的企業(yè)責(zé)任。比如石油工人的對(duì)象不好找，戶口不好遷入等等，看是不大點(diǎn)事兒，對(duì)于實(shí)干型的石油工人來說，他們卻無能為力，怎么辦，這個(gè)時(shí)候我們的企業(yè)就要盡己所能，為他們出謀劃策，解決難題，穩(wěn)定大后方。

3）充分發(fā)揮群工團(tuán)的作用，為人才搭臺(tái)造福。為人才搭臺(tái)造福也就是要實(shí)現(xiàn)事業(yè)留人和待遇留人，人才的價(jià)值能不能最大化，不僅在于他本身的努力，同時(shí)也需要一個(gè)平臺(tái)，給他們展示和挖掘潛力的機(jī)會(huì)，所以要在搭臺(tái)造福上下功夫，既暖了人才的心，又給了他們成長(zhǎng)空間。

3.5 宏觀管控要在創(chuàng)新機(jī)制上努力

創(chuàng)新管理，要注重把握時(shí)代發(fā)展方向和人才思想追求，建立人才分類管理與指導(dǎo)機(jī)制。

1）建立領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系領(lǐng)軍人才機(jī)制。培養(yǎng)高層人才，需要高層指導(dǎo)，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)是掌控和把握企業(yè)發(fā)展大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的核心，只有這樣的團(tuán)隊(duì)來指導(dǎo)高層人才，才能正確而準(zhǔn)確的指明方向，保證高層人才的質(zhì)量，培養(yǎng)出出色的接班人。所以建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系領(lǐng)軍人才機(jī)制，是創(chuàng)新管理的一個(gè)重點(diǎn)。

2）完善人事部門統(tǒng)籌優(yōu)秀人才機(jī)制。優(yōu)秀人才一般都是分散于各個(gè)基層單位的，好似無數(shù)顆星星中最璀璨的一顆，雖然亮，但是不集中不好管，如何把這些優(yōu)秀的人才聚集起來，首先需要找到一個(gè)中間管理平臺(tái)，那就是企業(yè)的人事部門，人事部門是人力資源的進(jìn)出關(guān)口，當(dāng)然也是人才管控的要害部門，所以完善人事部門統(tǒng)籌優(yōu)秀人才機(jī)制，出臺(tái)和搭建一些合理的制度和平臺(tái)，把優(yōu)秀的人才資源掌控在手中靈活支配非常必要。

3）建立人才配置接軌市場(chǎng)需求機(jī)制。社會(huì)經(jīng)濟(jì)下最突出的特點(diǎn)就是市場(chǎng)化。市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，人才的合理配置非常重要，加之石油工程公司當(dāng)前以注重發(fā)展高端，逐步退出低端為路線，人才接軌市場(chǎng)是新路線的需求，只有人才與市場(chǎng)需求相匹配，企業(yè)才能拓展發(fā)展空間，才能建立創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略資源。所以建立人才配置接軌市場(chǎng)需求機(jī)制，是與時(shí)代發(fā)展同步的。

4）建立人才流動(dòng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。在改革轉(zhuǎn)型發(fā)展階段，石油工程企業(yè)的人才隊(duì)伍要適應(yīng)能進(jìn)能出、收入能增能減的新常態(tài)，這種狀態(tài)下，盤活人才資源的一個(gè)重要舉措就是要建立起人才流動(dòng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，合理的人員流通，不僅可以解決人員富余的困難，還可以找到新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，助推企業(yè)新的發(fā)展。所以根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際，促進(jìn)各領(lǐng)域人才之間的合理流動(dòng)百益而無害。

4 結(jié)束語

人才，是企業(yè)發(fā)展的核心要素，必須從全局和戰(zhàn)略的高度創(chuàng)新石油工程企業(yè)人才管理，推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、新跨越。

［1］劉慧卿.石油工程創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的探索［J］.中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2001，27（02）：108－112.

［2］周長(zhǎng)春.企業(yè)人才戰(zhàn)略初探［J］.江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2012，25（02）：93－95.