變電運維專業(yè)培訓(xùn)管理方法探討

姜一濤 姜 楊 牟 黎

國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院 山東 濟南 250002

0 引言

國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變電網(wǎng)和公司發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，依托山東電力高等?？茖W(xué)校而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地、電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。變電運維專業(yè)是其中規(guī)模最大的專業(yè)。

變電運維專業(yè)培訓(xùn)主要以變電站運維日常工作為主線，以“兩票三制”為基礎(chǔ)，掌握變電站接線及設(shè)備、電氣運行方式、變電站繼電保護配置及二次設(shè)備、常用儀器儀表使用、安全工器具的使用及維護等基本技能，熟悉巡視維護、倒閘操作、異常處理、事故處理等專業(yè)技能的基本知識；了解智能變電站“三層兩網(wǎng)”的結(jié)構(gòu)體系，熟悉過程層網(wǎng)絡(luò)、站控層網(wǎng)絡(luò)在智能變電站中的作用及監(jiān)測原理，各網(wǎng)絡(luò)中傳輸信息的特點；了解特高壓電網(wǎng)的主要特征和基本知識，了解特高壓變電站、換流站運行方式，能夠完成工作要項中的一般工作任務(wù)。

經(jīng)過五年的探索與經(jīng)驗積累，形成了一套培訓(xùn)管理方法。

1 師資隊伍建設(shè)

師資力量的培養(yǎng)是我院發(fā)展的核心。電網(wǎng)運行培訓(xùn)部始終把師資隊伍建設(shè)放在部門發(fā)展的重要位置。在奠定發(fā)展人才的基礎(chǔ)上，不斷努力打造一支理論造詣精深、實踐經(jīng)驗豐富，專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍。

1.1 專職培訓(xùn)師現(xiàn)場鍛煉

為進一步提升專職培訓(xùn)師現(xiàn)場實踐能力的需要，新入職員工進現(xiàn)場實踐鍛煉半年，學(xué)習(xí)現(xiàn)場技能；中高級培訓(xùn)師每年進行為期不少于兩周的現(xiàn)場實踐鍛煉，努力打造成學(xué)院與生產(chǎn)單位聯(lián)合培養(yǎng)的雙師型培訓(xùn)師。

通過有針對性的培訓(xùn)師專業(yè)技能培訓(xùn)，讓專職培訓(xùn)師親赴現(xiàn)場參加頂崗實踐鍛煉，實現(xiàn)了理論與實踐、現(xiàn)場與培訓(xùn)、個人與團隊的融合，進一步優(yōu)化了培訓(xùn)師隊伍結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，全面提升培訓(xùn)師綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，最終建立一支具有較高知名度和行業(yè)影響力的培訓(xùn)師隊伍，全面提升學(xué)院軟實力。

1.2 發(fā)揮老員工的經(jīng)驗

首先要把他們的經(jīng)驗和絕活傳承下來，讓年輕人及早頂上去，成為“熟練工”。要在保證他們安全健康的同時，盡可能地讓老員工在適合的崗位發(fā)揮優(yōu)勢和特長。把那些技術(shù)精湛、有絕活的老員工組織起來，形成導(dǎo)師隊伍，集中指導(dǎo)和訓(xùn)練年輕學(xué)員練基本功，以盡快提高學(xué)員的實際操作水平。

1.3 逐漸形成成熟的培訓(xùn)模式

提高對員工教育培訓(xùn)工作的重視。領(lǐng)導(dǎo)支持和參與員工的教育培訓(xùn)工作，是搞好供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)的重要保證。建立并完善培訓(xùn)效果的評估與跟蹤制度。培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)是確認(rèn)差距；培訓(xùn)效果的評估則應(yīng)側(cè)重于這些差距在培訓(xùn)前后的比較。加強員工職業(yè)道德教育。職業(yè)道德是人們從事職業(yè)活動所遵循的道德準(zhǔn)則、道德情操、道德品質(zhì)的總和。注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的存在形態(tài)，它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體，永遠是激勵企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭中立于不敗之地的重要課題。及時更新培訓(xùn)內(nèi)容。電力企業(yè)要從企業(yè)與員工兩個需求的契合點出發(fā)，突出培訓(xùn)的針對性和實用性，采用豐富多彩的培訓(xùn)方式，針對不同工種的需要細分培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)越來越多地被各種企業(yè)采用。利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段。遠程教育是企業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展趨勢，在電力企業(yè)的教育培訓(xùn)中將發(fā)揮著越來越重要的作用。通過如上幾個方面的不斷改進和實施，逐漸形成成熟的培訓(xùn)模式。

2 管理方法

2.1 成立兼職培訓(xùn)師臨時黨支部

選派的兼職培訓(xùn)師，專業(yè)素質(zhì)普遍較高，由來自現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的技術(shù)技能專家組成，能夠與專職培訓(xùn)師進行有機的結(jié)合，為培訓(xùn)工作帶來豐富的現(xiàn)場內(nèi)容。

為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，增強兼職培訓(xùn)師隊伍的凝聚力，電網(wǎng)運行培訓(xùn)部成立了兼職培訓(xùn)師臨時黨支部。黨支部的建立在部門與培訓(xùn)師之間發(fā)揮了橋梁和紐帶作用，積極帶領(lǐng)全體兼職培訓(xùn)師攻堅克難，圓滿完成各項培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)；帶領(lǐng)兼職培訓(xùn)師把現(xiàn)場多年積累的知識和技能靈活運用到培訓(xùn)教學(xué)工作中去；并對電網(wǎng)運行培訓(xùn)部的各項工作提出好的意見和建議，對推動培訓(xùn)各項工作的發(fā)展獻計獻策。

2.2 專兼職培訓(xùn)師交流互通 取長補短

變電運維專業(yè)充分利用專職培訓(xùn)師優(yōu)勢和兼職培訓(xùn)師資源，定期開展培訓(xùn)教學(xué)研討活動，由專職培訓(xùn)師交流教學(xué)方法及授課技巧，由兼職培訓(xùn)師結(jié)合現(xiàn)場案例，進一步豐富教學(xué)內(nèi)容。

變電站倒閘操作及異常事故處理模塊是本專業(yè)的核心課程，各地多年形成的操作習(xí)慣在原則上不變，但在細節(jié)上有很大的差別，專業(yè)組充分利用各省公司兼職培訓(xùn)師的現(xiàn)場經(jīng)驗，沉淀各地操作習(xí)慣的統(tǒng)一之處，形成了針對公司新員工培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化操作票，貫徹學(xué)院提出的“五統(tǒng)一”原則。

在專兼職培訓(xùn)師的交流研討中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國網(wǎng)運檢部關(guān)于印發(fā)變電運維一體化工作指導(dǎo)意見的通知》，逐項研討100項變電運維一體化作業(yè)項目，將各作業(yè)項目滲透到培訓(xùn)中去。

2.3 進一步建章立制

建章立制過程中，結(jié)合變電運維專業(yè)自身特點，對原有規(guī)章制度中不能滿足當(dāng)前企業(yè)管理模式要求的相關(guān)條款，做出系統(tǒng)而全面的修訂和完善。包括對培訓(xùn)師的基本要求、會議制度、工作制度、成果轉(zhuǎn)化以及考核制度等，進一步促進專業(yè)建設(shè)和培訓(xùn)師隊伍管理。

在部門的指導(dǎo)下，專業(yè)組建立了《培訓(xùn)師課堂管理細則》、《課堂秩序?qū)W員管理標(biāo)準(zhǔn)》、《培訓(xùn)教學(xué)督導(dǎo)管理辦法》等，規(guī)范了培訓(xùn)師及學(xué)員的行為，為加強培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)效率、提升培訓(xùn)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。

3 培訓(xùn)方法

3.1 “教學(xué)做”一體化

為了達到教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)內(nèi)容的統(tǒng)一，充分發(fā)揮實訓(xùn)設(shè)施的作用，讓學(xué)員能夠在課堂上體會到真實的現(xiàn)場操作，變電運維教研組進行三統(tǒng)一，一是統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容，對每門課程的內(nèi)容進行進一步的統(tǒng)一，保證教學(xué)進程一致。二是明確有異議的內(nèi)容，針對不同省份的不同規(guī)定，明確統(tǒng)一原則。三是設(shè)計與學(xué)員互動環(huán)節(jié)，讓學(xué)員們在參與中體會理論知識，達到培訓(xùn)教學(xué)的最終目的。

創(chuàng)新是培訓(xùn)教學(xué)的靈魂，也是企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的不竭動力?！敖虒W(xué)做”為一體的情境教學(xué)模式，其實質(zhì)是教學(xué)過程的實踐性，內(nèi)涵是教學(xué)與生產(chǎn)勞動、與社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，切入點是“工學(xué)結(jié)合，校企合作”。

變電運維專業(yè)培訓(xùn)堅持“教學(xué)做”為一體的教學(xué)模式，充分發(fā)揮學(xué)員學(xué)生的主體作用，把培訓(xùn)教學(xué)的著力點放在引導(dǎo)學(xué)生“學(xué)和做”上，注重運用案例教學(xué)、講練結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)生在“學(xué)中做”和在“做中學(xué)”。

在培訓(xùn)過程中，始終以學(xué)員作為培訓(xùn)的行動主體。以“培訓(xùn)師通過仿真軟件模擬現(xiàn)場的受令復(fù)誦、填票審核、模擬核對、操作監(jiān)護進行完整的操作”為培訓(xùn)的行動方式。以“基于實訓(xùn)智能站的實際設(shè)備，學(xué)員動手操作、觀摩點評倒閘操作流程”為培訓(xùn)的行動過程。

3.2 案例項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

案例教學(xué)法，是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容的需要，通過對典型案例的剖析，引導(dǎo)學(xué)生分析問題和解決問題的一種啟發(fā)式的教學(xué)方法。與傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)法相比，案例教學(xué)法在于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力以及創(chuàng)造性思維能力。

項目教學(xué)法，是以實際項目為實踐教學(xué)對象，將知識點融入項目中，教師以一個典型項目為依托，將項目分解成一個個任務(wù)案例進行剖析，通過教師的指導(dǎo)，以個人或小組的方式，圍繞教師所下達的項目要求，通過模仿，將自選項目分解成一個個與案例相近的任務(wù)模塊，在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生完成相關(guān)任務(wù)模塊，并最終將一個個任務(wù)模塊“組裝”成一個完整的項目。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的一種教學(xué)方法。它將教學(xué)場景設(shè)計成學(xué)生感興趣的任務(wù)模塊，以完成具體任務(wù)模塊為主線，把知識點貫穿于任務(wù)模塊中，學(xué)生在一定的場景下，借助教師的引導(dǎo)和同學(xué)的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，完成所布置的任務(wù)模塊，通過意義建構(gòu)方式獲得知識。

案例項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，是結(jié)合了案例教學(xué)法、項目教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法各自特點的一種綜合教學(xué)法。以“案例”為“引導(dǎo)”，以“項目”為“主線”，將課程知識點貫穿于項目的每個任務(wù)模塊中，“驅(qū)動”學(xué)生在老師的引導(dǎo)下，通過模仿具體 “案例”，完成每個任務(wù)模塊，再將每個任務(wù)模塊“組裝”成一個完整的項目。通過這種方式使學(xué)習(xí)過程成為每個學(xué)生都參與的創(chuàng)造性實踐活動，在實踐過程中理解和把握知識技能。

4 結(jié)束語

本文結(jié)合國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院變電運維教研組五年的實際培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，探索了一套貼合實際并行之有效的培訓(xùn)管理方法。這套方法的實施加快了專制培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，形成了完整的培訓(xùn)管理體系，技能大師工作室的建設(shè)增加了濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，提高了變電運維專業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量。

［1］趙建國.建設(shè)一流技術(shù)學(xué)院，提升技術(shù)技能培訓(xùn)貢獻率［J］.視點，2010，（6）.

［2］李勤道.高素質(zhì)技能型專門人才培養(yǎng)的認(rèn)識和建議［J］.山東電力高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2010，（2）.