高校大學(xué)生心理健康教育的探析

朱穗云

（廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院）

一、高校大學(xué)生心理健康工作組織架構(gòu)

以往，高校大學(xué)生心理健康工作組織架構(gòu)一般采用這樣的模式：學(xué)生處心理健康中心→各班心理委員，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，價(jià)值觀的多元化，學(xué)生心理健康問(wèn)題較普遍，而且隱蔽性較強(qiáng)?；谶@種現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為學(xué)生心理健康工作組織架構(gòu)設(shè)置應(yīng)該更加細(xì)化，具體可采用如下方法：學(xué)生處心理健康中心→各系心理健康站→各班心理委員→各班各宿舍心理信息員。筆者作為某高校心理健康站的指導(dǎo)老師，在學(xué)生處心理健康中心的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)為可以將本系心理健康站整體的構(gòu)架完善好，分成了秘書處、實(shí)踐部、宣傳部、組織部4 個(gè)部門，并將每個(gè)部門的職能明確。其中秘書處是整個(gè)心理健康站的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)中心，在心理健康站的整體運(yùn)作中起橋梁作用；實(shí)踐部，主要負(fù)責(zé)活動(dòng)物資購(gòu)買，管理財(cái)務(wù)運(yùn)用以及贊助等職能；宣傳部主要為本系心理健康站舉辦的各類活動(dòng)進(jìn)行前期、后期的宣傳，并在活動(dòng)中進(jìn)行實(shí)時(shí)宣傳，并協(xié)調(diào)其他部門開展工作；組織部，主要負(fù)責(zé)活動(dòng)的前期籌備，組織策劃，平時(shí)活動(dòng)的工作人員安排，與其他各部門的協(xié)調(diào)性強(qiáng)。系心理健康站的成員要明確各部門職責(zé)，有條不紊地開展本系大學(xué)生的心理健康工作。

二、高校大學(xué)生心理健康教育的五級(jí)防護(hù)網(wǎng)

當(dāng)前高校大學(xué)生心理問(wèn)題的五級(jí)防護(hù)的具體內(nèi)容包括：一級(jí)防護(hù)：學(xué)生自我調(diào)節(jié)；二級(jí)防護(hù)：心理委員、宿舍心理信息、朋輩輔導(dǎo)員；三級(jí)防護(hù)：教師、輔導(dǎo)員、班主任；四級(jí)防護(hù)：心理咨詢中心；五級(jí)防護(hù)：醫(yī)院及家庭護(hù)理。大學(xué)生心理健康問(wèn)題五級(jí)防護(hù)網(wǎng)中第二、三、四級(jí)都是高校心理健康中心務(wù)必重視的環(huán)節(jié)，大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題，最理想的狀態(tài)是自身能夠調(diào)節(jié)，但是現(xiàn)實(shí)卻存在很多不能自我調(diào)節(jié)的例子，這時(shí)就需要高校二、三、四級(jí)的防護(hù)。在這個(gè)過(guò)程中，及早發(fā)現(xiàn)有心理異常的學(xué)生，及早給予學(xué)生相應(yīng)的心理疏導(dǎo)成為高校心理健康中心工作的重中之重。

三、高校大學(xué)生心理健康工作的實(shí)施策略

高校大學(xué)生心理健康工作由學(xué)生處直接領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)院系心理健康站，由院系心理健康站管理本院系的學(xué)生心理健康工作。院系心理健康站下設(shè)秘書處、實(shí)踐部、宣傳部、組織部等部門負(fù)責(zé)心理健康站的日常運(yùn)作，包括承辦學(xué)生處心理健康中心開展的系列活動(dòng)以及監(jiān)督管理院系班級(jí)心理委員的具體工作。院系班級(jí)心理委員工作具體包括管理本班學(xué)生以及負(fù)責(zé)監(jiān)督宿舍心理信息員的工作。各部門分工明細(xì)，權(quán)責(zé)分明，有利于共同搞好學(xué)生心理健康工作。

宿舍心理委員是由本宿舍成員集體推選的，主要負(fù)責(zé)本宿舍成員的心理健康動(dòng)態(tài)的匯報(bào)。由于高校大學(xué)生大都在宿舍住，學(xué)生宿舍是他們每天最終落腳的地方，學(xué)生心理動(dòng)態(tài)應(yīng)該是本宿舍成員最易察覺(jué)得到的。如遇到學(xué)生緊急心理健康問(wèn)題，宿舍心理委員務(wù)必第一時(shí)間反饋給班級(jí)心理委員，由心理委員告知輔導(dǎo)員或者院系心理健康站的負(fù)責(zé)老師，再由心理健康站負(fù)責(zé)老師與學(xué)生處心理健康中心取得聯(lián)系，及時(shí)采取相應(yīng)的心理疏導(dǎo)。

學(xué)生處心理健康中心每學(xué)年在新生報(bào)到的時(shí)候，都應(yīng)該給新生做一次詳細(xì)的心理健康測(cè)試。當(dāng)然，這有賴于高校的資金投入，因?yàn)樾睦斫】禍y(cè)試系統(tǒng)需要資金的支持。對(duì)新生做心理健康診斷，有利于輔導(dǎo)員盡快地把握新生的心理狀態(tài)，知曉哪些學(xué)生是需要重點(diǎn)關(guān)注的，哪些學(xué)生是需要給予精神疏導(dǎo)的，這樣，輔導(dǎo)員在新生的管理工作中就能做到有的放矢,對(duì)測(cè)試顯示有問(wèn)題的學(xué)生實(shí)行跟蹤觀察，給予關(guān)懷幫助，讓學(xué)生及早走出困境。

學(xué)生處心理健康中心每學(xué)期應(yīng)該選派專業(yè)的老師對(duì)院系心理健康站的負(fù)責(zé)老師以及各班級(jí)的心理委員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要涉及心理健康站負(fù)責(zé)老師以及班級(jí)心理委員的業(yè)務(wù)知識(shí)，而且還要引導(dǎo)心理健康站的負(fù)責(zé)老師以及班級(jí)心理委員對(duì)突發(fā)事件如何處理。院系心理健康站的負(fù)責(zé)老師在學(xué)生處心理健康中心的領(lǐng)導(dǎo)下，需要根據(jù)本院系學(xué)生的具體情況制定工作實(shí)施方案，明確各班級(jí)心理委員以及宿舍心理信息員的運(yùn)作流程，并且列舉出突發(fā)事件處理流程與方法，訓(xùn)練出一支真正能為學(xué)生心理健康工作服務(wù)的隊(duì)伍。

學(xué)生處心理健康中心要不定期分年級(jí)舉辦有關(guān)心理健康方面的講座、電影以及活動(dòng)。由學(xué)生處心理健康中心定主題，各院系心理健康站輪流承辦。各院系承辦心理健康活動(dòng)，首先要寫好策劃書上報(bào)給主辦單位，得到許可后發(fā)給各院系，共同交流意見，齊心協(xié)力地按照策劃書的程序，辦好每一次活動(dòng)。每一次活動(dòng)后，都需要寫好總結(jié)給主辦單位，讓每一次的活動(dòng)載入?yún)R編冊(cè)子，成為心理健康中心的資源。

四、高校大學(xué)生心理健康教育工作的例子分析

比如，某高校大三學(xué)生，張某，在大一剛進(jìn)校進(jìn)行心理測(cè)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)其具有輕度的抑郁癥，大一、大二期間，該生輔導(dǎo)員一直關(guān)注著張某，但是在其大三的時(shí)候，由于學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)較重，張某的抑郁癥變得愈加嚴(yán)重，導(dǎo)致失去了正常人的理智。

基于高校心理健康教育工作的實(shí)施策略來(lái)看，遇到這種情況，高校可做出如下處理：比如，宿舍心理信息員發(fā)現(xiàn)該生問(wèn)題后，要立刻上報(bào)給輔導(dǎo)員或者院系心理健康站的老師；輔導(dǎo)員得知消息并了解情況后要第一時(shí)間趕往該生所在學(xué)校的位置，跟其談話，穩(wěn)定學(xué)生情緒，隨后向院系報(bào)告事情的具體真相以及進(jìn)展；院系心理健康站的負(fù)責(zé)老師要將情況上報(bào)給學(xué)生處的心理健康中心，并要求心理健康中心的專業(yè)老師趕往該生現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步的診斷以及專業(yè)的開導(dǎo)。在這個(gè)過(guò)程中，該輔導(dǎo)員應(yīng)該全程跟隨，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)以及防止其他學(xué)生圍觀，將事情遏制到最少人知道，并且根據(jù)事情的進(jìn)展，輔導(dǎo)員應(yīng)該將該生的情況打電話詳細(xì)地告知其家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知曉并做出相應(yīng)的措施，必要時(shí)讓該生家長(zhǎng)接其回家休養(yǎng)治療。突發(fā)事件處理完后并不意味著完事，事后的情況跟蹤顯得非常必要，除了要一直跟進(jìn)該生的康復(fù)情況，還需要跟其家長(zhǎng)溝通一下該生以前的具體表現(xiàn)等等，這樣就可以得到一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)，更有利于事情的解決。

高校大學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)生，大多數(shù)情況下都是屬于一種突發(fā)事件，面對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題的突發(fā)事件，作為高校輔導(dǎo)員以及心理健康站的負(fù)責(zé)老師，首要的行為應(yīng)該是第一時(shí)間趕往學(xué)生在校的位置，同時(shí)務(wù)必需要保持清醒的頭腦，知道事情的解決程序，按照實(shí)際情況做出正確的反映。突發(fā)事件解決后，善后工作也不容忽視。有心理問(wèn)題的學(xué)生都特別敏感，在意別人的眼光，所以無(wú)論是輔導(dǎo)員還是心理健康中心的老師，務(wù)必對(duì)學(xué)生的隱私保護(hù)做到天衣無(wú)縫，不然事情會(huì)惡性發(fā)展。

大學(xué)生心理健康教育工作關(guān)系到學(xué)生是否能夠健康地成長(zhǎng)、成才，是高校學(xué)生工作中一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。大學(xué)生心理健康教育工作在高校學(xué)生處心理健康中心的領(lǐng)導(dǎo)下，各院系需要根據(jù)自身的實(shí)際情況開展心理健康教育工作，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

段寧.大學(xué)生心理健康教育實(shí)踐探析［J］.東莞理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2011.