王遠(yuǎn)碰
(泉州師范學(xué)院軟件學(xué)院)
商家利用微信朋友圈或是微信公眾號(hào)來(lái)讓用戶訂閱微信號(hào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),至2014年底微信的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了6個(gè)多億,這也證明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的威力,大家紛紛去搶占微信營(yíng)銷這塊大蛋糕。另外,微信公眾號(hào)是商家做得最多的。
什么是O2O呢?即(onlinetooffline)線上線下的意思。就是說(shuō)商家利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)讓客戶了解自己的產(chǎn)品與服務(wù),再通過線下來(lái)體驗(yàn)獲取服務(wù)的一種渠道?,F(xiàn)在利用O2O創(chuàng)業(yè)的成功案例也是不勝枚舉。
就是說(shuō)商家通過建立自己的博客還有微博賬號(hào),在里面發(fā)布自己公司或企業(yè)的一些品牌信息來(lái)展示給用戶看,達(dá)到宣傳接單的效果。微博營(yíng)銷一般要形成自己的品牌,當(dāng)品牌有一定知名度的時(shí)候就容易讓企業(yè)接到更多的客戶。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷比傳統(tǒng)營(yíng)銷更省時(shí)省力。傳統(tǒng)的印刷又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,利用網(wǎng)絡(luò)廣告則既省時(shí)又省力,而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳播速度極快,只要是很熱門的新聞,不出一個(gè)小時(shí)即可在網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)媒體平臺(tái)上看到。我們可以利用搜索引擎優(yōu)化,還有微信營(yíng)銷等平臺(tái)來(lái)獲取定向的客戶,足不出戶就可以接單了。相比之前傳統(tǒng)的利用電視還有分發(fā)名片找客戶,現(xiàn)在我們只要利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)即可實(shí)現(xiàn)主動(dòng)讓客戶找到我們而且還是精準(zhǔn)定向的。
我國(guó)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。為什么這么說(shuō)呢?你先看看國(guó)外,比如說(shuō)外國(guó)人搞了個(gè)團(tuán)購(gòu)的軟件,我們中國(guó)就模仿個(gè)“美團(tuán)”和“大眾點(diǎn)評(píng)”,這些事件告訴我們,我們國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是比較薄弱的,總感覺比較被動(dòng)。
現(xiàn)在我國(guó)很多企業(yè)只知道利用其中的一種或兩種方式或平臺(tái)來(lái)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,范圍相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較狹窄,獲取的利益不夠高。相比于國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)已經(jīng)相對(duì)成形和成熟了,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)雖不能說(shuō)尚處于萌芽階段,但是還有很多需要逐步完善的地方,比如移動(dòng)APP開發(fā)與利用。
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展還不成熟比較薄弱,我們老是喜歡照搬照抄國(guó)外先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,缺乏創(chuàng)新的例子。所以說(shuō),創(chuàng)新是每個(gè)時(shí)代和每個(gè)行業(yè)都需要的。另外,現(xiàn)在越來(lái)越講究用戶體驗(yàn),用戶對(duì)比心理越來(lái)越嚴(yán)重,所以說(shuō)我們得先從用戶體驗(yàn)出發(fā),先把利益拋在一邊,只要用戶體驗(yàn)上去了你就成功了一半。
網(wǎng)絡(luò)很多是虛擬的,容易上當(dāng)受騙,所以說(shuō)我們得完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誠(chéng)信這方面的問題,這樣的話才能讓用戶放心地與我們進(jìn)行交易,這也是前提。
1.傳統(tǒng)營(yíng)銷模式像報(bào)刊、電視廣告還有印刷等等宣傳方式將會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)離人們的視線,因?yàn)槟切┓绞?、方法太單調(diào)耗時(shí)耗力,而且廣告宣傳力度不夠大還得花好多錢。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)將這些傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式漸漸取代。
2.傳統(tǒng)PC網(wǎng)站已經(jīng)不再是主流,移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)站將會(huì)越來(lái)越流行。隨著移動(dòng)手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益崛起,移動(dòng)端的網(wǎng)民在前幾年就超過了PC端,就比如說(shuō)SEO這塊,百度去年統(tǒng)計(jì)手機(jī)百度的用戶數(shù)已經(jīng)超過了PC端的用戶數(shù),因?yàn)槭謾C(jī)方便,所以現(xiàn)在的很多公司就爭(zhēng)相做移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)站,益于網(wǎng)民瀏覽。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈。就現(xiàn)在來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之戰(zhàn)已經(jīng)愈演愈烈,公司與公司之間來(lái)比微信公眾號(hào)誰(shuí)粉絲更多,誰(shuí)從搜索引擎那兒獲取的定向流量多,誰(shuí)獲取的利益更高。
[美]科恩·馮鯤.完善商店[M].遼寧教育出版社,2003:100-102.