賀聰聰
(湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語學(xué)院)
非言語交際或非言語行為,包括除言語交際以外的所有交際行為。即一個人不張口說話、不動筆書寫的一切行為。以下著名故事就反映出非言語交際對交際的影響力:一次,意大利著名的悲劇影星羅西應(yīng)邀參加一個歡迎外賓的宴會。席間,客人們要求他表演一段悲劇,他便用意大利語念了一段臺詞,盡管客人們聽不懂他的臺詞內(nèi)容,可他動情的聲調(diào)和表情,凄涼悲愴,使人不禁流下同情的淚水。可一位意大利人卻不禁跑出廳外大笑不止。原來,這位悲劇明星念的是宴席桌上的菜單!Leger Brosnahan 說:“交際中的一半以上信息是通過非言語信號傳遞的。”而Ross 和Birdwhistell 及Samovar 都表明在面對面的交際中通過言語傳達的信息僅占35%,而非言語行為所傳達的信息高達65%,可見非言語交際在整個交際過程中的重要作用。然而,在高職英語教學(xué)中很多教師只注重運用語言給學(xué)生傳授知識,課堂上缺乏或很少進行有效的非言語交際,使得課堂氣氛沉悶,沒有活力。下面筆者將探究非言語交際在高職英語教學(xué)中的重要性及應(yīng)用,使廣大英語教師進一步了解非言語交際與英語教學(xué)的密切關(guān)系,在實踐中注意運用非言語手段來輔助教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的非言語交際能力,從而提高高職英語教學(xué)質(zhì)量。
隨著高職高專課程改革的推進,高職英語教學(xué)也取得了明顯的成績,但問題也顯露出來。很多高職院校的英語教師花了很多時間,但課堂教學(xué)效果不理想。學(xué)生的語言交際能力差而非語言交際能力薄弱。但是高職教學(xué)主要注重培養(yǎng)學(xué)生的能力,而不僅僅是傳授知識,所以,應(yīng)重視非言語交際在高職英語教學(xué)中的作用,還應(yīng)結(jié)合跨文化非言語交際進行教學(xué),以促進高職英語教學(xué)水平的發(fā)展。
教學(xué)活動是教師和學(xué)生之間進行信息溝通和情感交流的過程。這種交流與溝通是通過語言和非言語兩種行為進行的,恰當(dāng)運用非言語交際,對搞好教學(xué)有重要意義。高職學(xué)生由于英語基礎(chǔ)相對薄弱,若不采取積極有效的教學(xué)手段,很難取得顯著成效,而非言語交際就是最好的輔助。非言語交際內(nèi)容十分豐富,常用于教學(xué)的有:體態(tài)語,即身體動作姿勢和面部表情等;人際距離,與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)目臻g距離可在學(xué)生身上產(chǎn)生很強的情感效應(yīng);伴隨語言,如音調(diào)、音量、音高等。
那么,在高職英語課堂中教師應(yīng)該怎樣應(yīng)用非言語交際輔助教學(xué)呢?
首先,通過目光來觀察和控制學(xué)生,集中其注意力,教師的視線應(yīng)該經(jīng)常發(fā)生變化,將視線落到每個學(xué)生身上,如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生走神或有小動作,就注視他,使其調(diào)整自己的行為。其次,通過空間距離調(diào)控課堂教學(xué)。教師所站的位置、座位排列、距離遠近都有不同的作用。例如,筆者在組織學(xué)生課堂討論時進行分組,每組坐在一起,我可以走到各組旁傾聽指導(dǎo),效果不錯。最后,運用語氣變化來集中學(xué)生的注意力。例如,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在下面交頭接耳不用心聽課時,就可以有意變換語氣或者突然停止講課加以制止。
我們注意到:同樣的內(nèi)容,有的教師講起來學(xué)生很感興趣,而有的教師講起來學(xué)生卻毫無興趣。在此,體態(tài)語和伴隨語言是激發(fā)學(xué)生興趣的重要調(diào)節(jié)劑。教師生動的語言,配合豐富的表情、適當(dāng)?shù)淖藙菘梢园褜W(xué)生帶入所講課文的意境,學(xué)生接受得也快,恰當(dāng)?shù)捏w態(tài)語可以豐富想象力,加強學(xué)生的理解和記憶。在幾年的教學(xué)以及與學(xué)生的交談中,筆者發(fā)現(xiàn),教師如果整堂課表情嚴肅,或面無表情,就無法與學(xué)生產(chǎn)生互動,學(xué)生也不會產(chǎn)生興趣,甚至?xí)袇拹夯虻钟|情緒;相反,一個肢體語言豐富的教師,能活躍課堂氣氛,深深地吸引學(xué)生。教師鼓勵的目光會增強學(xué)生的信心,微笑能讓學(xué)生倍感溫暖,恰當(dāng)?shù)闹w動作能幫助學(xué)生加深理解。
在課堂上,教師密切注意學(xué)生的體態(tài)神情以判斷學(xué)生對授課內(nèi)容是否感興趣,了解學(xué)生掌握知識的情況或程度,并及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。若學(xué)生表情很投入,說明很感興趣,并且掌握了知識。相反,皺眉、低頭不語或眼神茫然表明他們沒理解,教師還應(yīng)作進一步解釋,或換種方式解釋。由此可見,非言語信息可以幫助教師初步了解教學(xué)的效果,靈活調(diào)整教學(xué)活動。
盡管非言語交際能很大地促進高職英語課堂教學(xué),但某些體態(tài)語的錯誤使用會給教學(xué)造成障礙甚至導(dǎo)致教學(xué)的失敗。一位老師曾做過這樣的實驗,她在課堂中使用音量、拍掌、指點和眼神來代替語言以吸引學(xué)生的注意力,這是美國語言教育專家John Rassia 曾使用的方法。結(jié)果受試41.6%的學(xué)生不能接受拍掌和指點,認為老師指著學(xué)生會傷害他們的自尊,而該教學(xué)法在Rassia的課堂上很受歡迎,因為美國文化中,拍掌是指“快,加油”的意思;在中國的課堂中使用擁抱或親吻會嚇到學(xué)生;中國的學(xué)生不能接受老師坐在桌沿兒時有這樣的動作,而美國的學(xué)生卻很喜歡老師這樣給他們授課。因此應(yīng)注意非言語交際的跨文化差異,避免誤用。
非言語交際與高職英語教學(xué)息息相關(guān),非言語交際能力的培養(yǎng)對促進高職英語教學(xué)有著重要的實際意義,不容忽視。因此,在高職英語教學(xué)中,我們要把非言語交際提到重要日程上來。
孟令超.非言語語交際的內(nèi)涵與特征[J].芒種,2012.