商貿(mào)“職業(yè)素養(yǎng)”實(shí)踐教學(xué)課程模塊設(shè)計(jì)——以內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例

單文慧

（內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）

“勤學(xué)、求精、誠信、創(chuàng)新”是內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院的校訓(xùn)，也是幾代西北商貿(mào)人提煉出的蒙商素養(yǎng)，更是中華商人文化的重要組成部分。作為內(nèi)蒙古地區(qū)唯一一家商科類高職院校，給學(xué)生準(zhǔn)確傳遞商貿(mào)職業(yè)精神，締造學(xué)生商貿(mào)素養(yǎng)是責(zé)無旁貸的工作。而價值觀和思維意識的培養(yǎng)不同于文化知識學(xué)習(xí)，可以采用課堂講授、強(qiáng)制記憶的方法來實(shí)現(xiàn)，它需要用一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)生獲得感受，并能在體驗(yàn)、感受、分享過程中獲得知識和自身素養(yǎng)的提升。把職業(yè)精神和素養(yǎng)深深烙在他們的腦海中，形成一種能指導(dǎo)其日常行為的良好習(xí)慣而貫徹下去。為此，“職業(yè)素養(yǎng)”課程建設(shè)組經(jīng)過近兩年的研討，編制了三個學(xué)期的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)計(jì)劃，即：第二學(xué)期愛崗敬業(yè)、第三學(xué)期誠實(shí)守信、第四學(xué)期開拓創(chuàng)新，每個學(xué)期分為五個模塊進(jìn)行訓(xùn)練。

一、第一模塊：塑造職業(yè)價值觀

大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)就是人生職業(yè)生涯的起點(diǎn)，職業(yè)價值觀的培養(yǎng)和職業(yè)精神的塑造就顯得至關(guān)重要，它給你的人生勾勒出輪廓，剩下的就是你要用時間的畫筆描繪出最唯美和諧的畫面。

塑造正確的價值觀是非常重要的。價值觀是人們判斷事物對錯的標(biāo)準(zhǔn)，也是在做價值取向時的標(biāo)準(zhǔn)。它是深藏于人們內(nèi)心的道德準(zhǔn)繩，是在面臨抉擇時的選擇依據(jù)。正確的價值觀會指引一個人去做正確的事情，例如：“誠信”的價值觀，會讓人坦誠面對困境及對別人說明事情的真相，提升別人對其的信任度?！凹o(jì)律”的價值觀，會讓人依規(guī)定行事，產(chǎn)生執(zhí)行力?！瓣P(guān)懷”的價值觀，會讓人關(guān)心別人。不同的價值觀會產(chǎn)生不同的行為模式，而“自我”的價值觀，會讓人“以自我為中心”。樹立正確的價值觀，對大學(xué)生的成長都是至關(guān)重要的。訓(xùn)練學(xué)生的價值觀主要從以下幾個方面進(jìn)行：

1.紀(jì)律的訓(xùn)練

紀(jì)律訓(xùn)練的目的是讓學(xué)生養(yǎng)成自覺遵守學(xué)習(xí)和生活規(guī)則的習(xí)慣，形成對職業(yè)的敬畏感，并認(rèn)真感受愛崗敬業(yè)精神在商業(yè)生涯中的作用，奠定良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)。紀(jì)律訓(xùn)練主要采取的模式為：團(tuán)體早操拓展訓(xùn)練、定時定點(diǎn)集合訓(xùn)練、緊急集合素質(zhì)訓(xùn)練，要求以服從和遵守為前提，嚴(yán)格管理。

2.組建團(tuán)隊(duì)

隨機(jī)分組，在規(guī)定的時間內(nèi)完成團(tuán)隊(duì)角色分工（確定隊(duì)長及隊(duì)員的職責(zé)）、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)LOGO設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)口號等工作任務(wù)。

3.解讀正確價值觀

在愛崗敬業(yè)中的體現(xiàn)，以故事導(dǎo)入，例如“穿普拉達(dá)的女王”這篇故事能給學(xué)生帶來不同的價值體驗(yàn)。即：在通往職場成功的路上，會遭遇想象不到的艱難險阻，包括來自和你人生觀、價值觀完全沖突的選擇，但是一個真正愛崗敬業(yè)的人是不會放棄的，他們放下的僅僅是前進(jìn)途中的包袱。

二、第二模塊：商業(yè)思維

人的思維模式?jīng)Q定其行為模式，本訓(xùn)練重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生對思維訓(xùn)練的興趣，探究思維和行為的辯證關(guān)系，對身邊熟悉的人和事情能進(jìn)行多角度思考；讓學(xué)生能反思思維與行為的辯證關(guān)系，探究行為背后的思維模式，并認(rèn)真感受思維的重要性，形成思維的系統(tǒng)性，為良好的職業(yè)素養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。思維模式的訓(xùn)練主要從以下幾個角度進(jìn)行。

1.了解思維及思維模式

首先，以圖形為切入點(diǎn)進(jìn)行思維不同角度的體驗(yàn)，不同的人對于同一圖形的認(rèn)識是不一樣的，為什么會看到不同的答案呢？那是由每一個人的思維所決定的。思維是以感知為基礎(chǔ)又超越感知的界限，探索與發(fā)現(xiàn)事物內(nèi)部本質(zhì)之間的聯(lián)系性和規(guī)律性，是認(rèn)識過程的高級階段。思維對事物的間接反映，是指它通過其他媒介作用認(rèn)識客觀事物，借助于已有的知識和經(jīng)驗(yàn)，已知的條件推測未知的事物。商業(yè)思維包含：思維導(dǎo)圖、營銷思維、商業(yè)模式、商業(yè)系統(tǒng)打造、投資理財(cái)這幾部分。

2.邏輯思維的形成

通過現(xiàn)實(shí)生活中的鮮活案例，感受并探究何為商業(yè)。例如，可以引入《瘋狂的投資》等類似商業(yè)思維的案例，引導(dǎo)學(xué)生對商業(yè)思維的初步形成。商業(yè)思維就是大家在共贏的條件下，不僅僅局限處理經(jīng)濟(jì)的一些原則以及先進(jìn)的思想能轉(zhuǎn)化成實(shí)戰(zhàn)的可行方案。

3.拓展思維訓(xùn)練——紅黑博弈

紅黑博弈思維訓(xùn)練主要是讓學(xué)生體驗(yàn)在商業(yè)競爭中的戰(zhàn)略思維、思考與決策過程中人們心態(tài)的變化，突破思維定式，開拓思維、提升視野、看到雙贏、多贏、共贏的可能性，引發(fā)信念，改變行為。

三、第三模塊：團(tuán)隊(duì)合作

團(tuán)隊(duì)合作模塊的授課目的是讓學(xué)生了解團(tuán)隊(duì)在工作和學(xué)習(xí)中的重要性，形成對職業(yè)的責(zé)任感，并認(rèn)真感受愛崗敬業(yè)精神在商業(yè)生涯中的作用，奠定良好的職業(yè)團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)基礎(chǔ)。

1.為你點(diǎn)“贊”

點(diǎn)“贊”代表對一件事物的認(rèn)同與贊許，也可以代表對一個人的支持和認(rèn)可。每個人的生活中都會有與眾不同的點(diǎn)“贊”經(jīng)歷。要營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，要求全體成員要學(xué)會贊美，勇于為他人的成績喝彩。

2.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練重在協(xié)調(diào)為達(dá)成共同目標(biāo)而努力工作的不同個人之間的合作。各個成員之間必須分享信息，個人的行為將會影響群體的整體績效。在實(shí)踐教學(xué)過程中，我們可采用的拓展訓(xùn)練方法有：穿越電網(wǎng)、鐵甲戰(zhàn)車等多種訓(xùn)練項(xiàng)目，讓大家領(lǐng)會到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)同優(yōu)勢，培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致、密切合作、克服困難的團(tuán)隊(duì)精神。

四、第四模塊：執(zhí)行力

培養(yǎng)學(xué)生信守承諾、不找借口、不找理由、自動自發(fā)、主動承擔(dān)、為結(jié)果負(fù)責(zé)的職業(yè)精神，能將簡單的要求執(zhí)行到位，認(rèn)識執(zhí)行力及執(zhí)行的重要性。

1.設(shè)定目標(biāo)

為自己的夢想設(shè)定一個目標(biāo)，并把設(shè)定的目標(biāo)留存，五年以后檢驗(yàn)學(xué)生目標(biāo)的達(dá)成情況，并要求大家都要為今天所設(shè)定的目標(biāo)而努力。

2.承擔(dān)責(zé)任

在一個人的成長過程中，每個人所要學(xué)習(xí)的東西有很多。其中，學(xué)會承擔(dān)責(zé)任是我們?nèi)松砷L過程中必經(jīng)的一個重要步驟。本項(xiàng)目設(shè)定拓展訓(xùn)練的游戲，通過親身的參與、體驗(yàn)、分享、感受，體驗(yàn)到自己肩上所負(fù)的責(zé)任，生活沒有彩排，人生也沒有彩排，我們總會在逆境中匯聚起再一次的能量，成功永遠(yuǎn)屬于每一個敢于再來一次的人。

五、第五模塊：自我提升

逆水行舟，不進(jìn)則退。如果你希望在職場或自身修養(yǎng)上得到提升，那么需要勇敢地做出一些新改變。在成長過程中，我們一直在尋找能夠提升自我的方法和途徑。總結(jié)起來，需要達(dá)到以下幾點(diǎn)，第一，要不斷學(xué)習(xí)。讀書是學(xué)習(xí)的有效途徑，讀的書越多，就會變得更加有智慧。建立一個屬于自己的靈感空間，生活在一個充滿靈感的環(huán)境中，每天都會富有創(chuàng)造力和激情。第二，戰(zhàn)勝自己的恐懼。每個人都有自己恐懼的事情，有人害怕在眾人面前演講，害怕成功，害怕冒險，等等，花時間去戰(zhàn)勝恐懼，這會幫助你成長。第三，樹立目標(biāo)。生命的悲劇不在于目標(biāo)沒有達(dá)成，而在于沒有目標(biāo)。目標(biāo)指引我們工作的方向。我們每天的生活與工作，其實(shí)都可以理解為：一個不斷地提出目標(biāo)，不斷追求目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。第四，執(zhí)行力，行動很重要。我們要堅(jiān)守的正確行為規(guī)范，不斷將自我行為進(jìn)行管理以達(dá)到職業(yè)化行為規(guī)范的要求。能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行好職業(yè)行為管理，堅(jiān)守職業(yè)操守，是優(yōu)良職業(yè)素質(zhì)的成熟表現(xiàn)。第五，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員不可思議的潛力，讓每個人都能發(fā)揮出最大的力量。

本次職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)，意在提升學(xué)生在“愛崗敬業(yè)”模塊中的基本職業(yè)要求，為學(xué)生在就業(yè)初期打下良好基礎(chǔ)。

［1］張祥霖，楊檢修.高職生職業(yè)素養(yǎng).山東人民出版社，2014（01）.

［2］劉蘭明.安身立命之本：職業(yè)基本素養(yǎng)［M］.高等教育出版社，2013-09.

［3］張秀洋.怎樣提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力.襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2010（06）.