微觀視角下助人行為的影響因素探討

陳 陽

（沈陽工程學院文法學院）

一、助人行為的概念界定

生存和生殖，是生命永恒的主題。從進化心理學角度出發(fā)，助人行為對人類延續(xù)以及社會發(fā)展有重要意義。正如達爾文所言：“適者生存?！敝诵袨槭侨祟悶榱诉m應(yīng)大自然的抉擇，形成的適應(yīng)性社會性思維。它既是個人行為，也是群體行為。但是，在實際生活中助人行為往往容易發(fā)生在個體間，因此有必要首先從微觀的個體視角出發(fā)，對其進行概念界定，并探討其影響因素。界定助人行為概念前，首先應(yīng)明確助人行為的動機?，F(xiàn)實生活中，促使人們做出助人行為的動機有自私和無私兩類。

助人行為的自私動機有兩種：趨利和避害。Baston 認為，趨利動機指個體幫助他人時，期望為自己謀取聲望和利益。研究者甚至認為，純粹的利他行為根本不存在，任何助人行為中都有自私的動機存在，助人行為不過就是個體用來展示自我、贏得利益的手段而已。

和利己動機不同，利他動機下的助人行為大多被認為是受移情影響發(fā)生的。該假設(shè)被Batson 等提出的移情——利他實驗證實。此外，一些基于個體自私動機、負面情緒（例如，沮喪、失望或者負罪感）、人際關(guān)系一致性對助人行為影響的實驗中,也反復驗證了移情——利他假設(shè)的正確性。實驗還表明，當行動者因移情發(fā)生助人行為時，他會更關(guān)注自己的幫助是否對求助者的長期發(fā)展有益。

綜上所述，對助人行為概念界定如下：助人行為作為一種增加他人福祉的積極社會行為，在微觀的個體和中觀的群體層面都有發(fā)生，其發(fā)生動機可以是無私的，也可以是自私的，其表現(xiàn)形式無法脫離具體的現(xiàn)實社會背景。

二、微觀視角下助人行為的影響因素

1.觀點采擇

觀點采擇是影響助人行為的重要因素之一，它是指個體覺知他人觀點、態(tài)度并能夠做出區(qū)分的能力或傾向。觀點采擇使個體能夠察覺他人的態(tài)度、思想和情感，并設(shè)身處地地為他人著想，這也是個體順利完成人際互動的必要條件。近年來，發(fā)展心理學在有關(guān)兒童助人行為與社會認知發(fā)展關(guān)系的研究中，特別強調(diào)觀點采擇對助人行為的作用。Underwood 和Moore 通過元分析發(fā)現(xiàn)，在控制年齡因素的前提下，觀點采擇和助人行為仍然高度相關(guān)。觀點采擇能力較高的兒童能夠更充分地理解他人需求，表現(xiàn)出更多的助人行為。同時，觀點采擇能力高的兒童也更自信，并相信自己擁有更好的助人技巧。Kohlberg 等在研究中也證實，兒童觀點采擇能力發(fā)展緩慢將導致其助人行為匱乏。可以說，諸多研究已證實觀點采擇與利他特性間的因果關(guān)系，這也使較多從觀點采擇角度出發(fā)的兒童助人行為促進方案的出現(xiàn)。從觀點采擇角度出發(fā)的促進方案，強調(diào)兒童應(yīng)該分別扮演行動者和求助者兩種角色。這種方法能夠有效促進兒童理解助人行為發(fā)生時雙方的想法，進而促使其在一般情境下更易做出助人行為。需要特別注意的是，觀點采擇本身作為行動者看待事件發(fā)生的方式，是其處理外部信息刺激的加工過程，它并不能夠直接影響助人行為的發(fā)生。更多時候，觀點采擇對助人行為的影響需要依靠第三方的中介變量完成。

2.移情

諸多研究者認為，移情對助人行為的影響較為復雜?；舴蚵谄湟魄榘l(fā)展的四階段中論述到：前三個移情階段會在嬰幼兒的1~3 歲期間發(fā)生，它們依次為普遍移情階段、自我中心移情階段和對他人情感移情階段。而第四個階段對他人生活狀況的移情則大多發(fā)生在個體的童年晚期。個體在其童年晚期還會認識到自己和他人擁有不同的成長經(jīng)歷與性格特點，因此能夠更有效地理解他人內(nèi)心中的情感波動，其移情的反應(yīng)也相對更強烈。當發(fā)覺他人遭受不幸，能夠同其心理表象相結(jié)合。隨著社會觀的形成和發(fā)展，它還會與反映群體或階層的困境心理表象相結(jié)合。Williams，O’Driscoll和Moore 則認為，青少年前期到成年期移情與利他行為高度相關(guān)。但是，Strayer 和Roberts 通過研究5 歲兒童的移情與慷慨行為關(guān)系指出，兩者間并無顯著相關(guān)。國內(nèi)研究者耿耀國等人也指出男、女生的世故性、移情及助人行為得分差異均無統(tǒng)計學意義。Burris 和Rempel 則認為，移情是一個中介變量，其對助人行為的影響是具有“轉(zhuǎn)換性”的，它更多的是作為內(nèi)群統(tǒng)一性（oneness）的情感信號存在，最終促成助人行為發(fā)生的還是內(nèi)群統(tǒng)一性。所以，移情不會直接促成助人行為。在內(nèi)群體中，內(nèi)群統(tǒng)一性是幫助意愿的唯一預(yù)測變量。一旦個體產(chǎn)生內(nèi)群統(tǒng)一性的感知，行動者便會認定求助者是“同類”。對方的事，也成為“我們的事”，助人行為便更易發(fā)生。但這一觀點尚未取得共識。Stocks 等認為，移情并非內(nèi)群統(tǒng)一性的情感信號，而是幫助行為唯一的預(yù)測變量。有研究者提出，一致性和移情是人們幫助動機的不同來源。以上研究結(jié)果間存在諸多不一致，致使我們難以得到有關(guān)移情與助人行為間關(guān)系的統(tǒng)一認識。

3.氣質(zhì)

劉文、楊麗珠和鄒萍在3 到9 歲兒童氣質(zhì)類型研究中發(fā)現(xiàn)，氣質(zhì)中的社會抑制性能夠顯著影響幼兒的利他行為。其中，社交意愿強的幼兒較社交意愿低的幼兒有更多的利他行為。同時，父母教養(yǎng)方式也顯著影響著幼兒的利他行為，權(quán)威式的教養(yǎng)方式更有利于幼兒利他行為的發(fā)生。同時，社會抑制性與家長教養(yǎng)方式對幼兒利他行為存在顯著交互作用。劉金梁的研究也驗證了劉文的研究結(jié)果。他們認為氣質(zhì)維度和兒童的合作行為存在顯著相關(guān)性，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性和適應(yīng)度對合作的主動性有顯著的預(yù)測作用，活動量對合作的領(lǐng)導性有顯著預(yù)測作用，情緒本質(zhì)和堅持度對合作的堅持性有顯著的預(yù)測作用；堅持度對合作的目的性有顯著的預(yù)測作用。通過上述結(jié)果可知，氣質(zhì)對親社會行為之間具有較為顯著的預(yù)測作用，所以，氣質(zhì)必然在一定程度上對助人行為有重要的預(yù)測作用。

［1］陳陽.群體身份對親社會行為的影響［J］.遼寧師范大學學報：社會科學版，2014（03）：371-376.

［2］曾盼盼，俞國良，林崇德.親社會行為研究的新視角［J］.教育科學，2011（01）：21-26.

［3］陳陽.流動兒童助人行為特點及促進：基于群體身份認同視角［D］.遼寧師范大學，2015.