順應理論視角下警察訊問語言策略研究

○李桂芝

(中國人民公安大學 人文社科部，北京 100038)

警察訊問主要目的在于獲取犯罪嫌疑人真實供述，查明事實真相。準確、恰當運用訊問語言，是訊問能夠順利進行、有效實現(xiàn)訊問目的重要保證。因此，對訊問語言的研究，具有重要理論和實踐意義。

一、我國警察訊問語言研究現(xiàn)狀

我國對警察訊問語言研究主要從偵查學、語言學兩個角度進行。偵查學界的研究主要集中于訊問話語特征、提問方法、問題形式、訊問語言藝術(shù)等方面。例如，提問方法主要有探索提問、迂回提問、含蓄提問、命題提問等，問題形式主要有特指問、選擇問、是非問、反問等。此外，語言學界利用語言學理論分析了偵查訊問的語境、會話原則、提問策略及訊問話語中權(quán)力關(guān)系等。其中，研究人員指出警察想要在保障人權(quán)基礎(chǔ)上有效獲得犯罪嫌疑人真實自愿地供述，就需要調(diào)整訊問話語中的不平衡權(quán)力關(guān)系，實現(xiàn)由“訊問”轉(zhuǎn)向“詢問”。

偵查學中的訊問語言研究，多為經(jīng)驗總結(jié)，沒有利用語言學理論對訊問語言進行深入探討。而語言學界對訊問語言的研究，雖然采用了語言學相關(guān)理論，但大部分研究都是理論探討，并未提出太多切實可行的訊問語言策略。因此，本文將運用語用學順應理論，探討一套可以指導訊問實踐的訊問語言策略，使訊問人員既能獲得有效口供，又能避免因語言暴力訊問而導致冤假錯案的出現(xiàn)，實現(xiàn)訊問目的。

二、順應理論簡介

順應理論由比利時語用學家Verschueren 提出，他認為，在言語交際過程中，語言選擇必須與語境順應，并把語境分為交際語境和語言語境，交際語境主要包括語言使用者、心理世界、社交世界和物理世界等因素。本文討論的交際語境主要是心理世界和社交世界因素。心理世界主要涉及交際者的性格、情緒、信念、意圖等認知和情感因素。社交世界包括交際者的性別、年齡、受教育程度等因素。

三、語用學理論指導下的訊問語言策略

偵查訊問是一種特殊語言交際，交際雙方為訊問人員和犯罪嫌疑人。訊問人員交際目的是讓犯罪嫌疑人自愿、真實供述案件真相，獲得有效口供。因此，訊問人員應該注意使用禮貌策略，順應犯罪嫌疑犯人的心理世界和社交世界等因素，選擇恰當語言策略，這樣才能保證訊問順利進行，從而達到預期效果。

1．順應嫌疑人心理世界因素而采取的語言策略。犯罪嫌疑人的心理世界因素主要包括性格、情緒、信念、意圖，訊問過程中，訊問人員如能考慮犯罪嫌疑人的認知和情感因素，會達到事半功倍的訊問效果。

1)順應犯罪嫌疑人的性格。犯罪嫌疑人的性格千差萬別、各不相同。訊問人員如能及時順應他們的性格特點，采取積極禮貌策略，就能更好引導他們配合訊問。有些犯罪嫌疑人性格高傲、吃軟不吃硬，訊問時如果跟他們硬碰硬，通常會使訊問陷入僵局。相反，如果及時發(fā)現(xiàn)他們優(yōu)點，對其曾經(jīng)取得的成就大加贊賞，或者盡量與其討論興趣愛好，就能消除他們的抵觸心理，保證訊問順利進行。如下例，警察及時順應嫌疑人的高傲性格，采取積極禮貌策略。［1］

犯:對，還一直是班干部，如果不是下鄉(xiāng)，我早就大學畢業(yè)了。

……

犯:在這種情況下，能得到你這樣的評價，雖死無憾。

2)順應犯罪嫌疑人的情緒。訊問過程中，犯罪嫌疑人會表現(xiàn)出不同情緒，如果訊問人員能夠及時發(fā)現(xiàn)并順應這些情緒，在訊問語言上作出相應調(diào)整，將會收到很好效果。例如，訊問人員發(fā)現(xiàn)嫌疑人非常想家后，及時順應這一情緒，在語言上采取同情、理解嫌疑人的積極禮貌策略，最終嫌疑人深受感動，主動坦白了自己的犯罪事實。

犯:我很想家，妻子剛生下小孩，還不知是男是女，我現(xiàn)在是有家難回。

犯:(眼睛濕潤。)

3)順應犯罪嫌疑人的信念。訊問人員應當適時順應被訊問對象的信念，采用積極禮貌策略，表現(xiàn)出對他們的理解與同情，這樣會容易獲得他們的信任，從而便于訊問目的的實現(xiàn)。下面是對一名失手殺死出軌妻子的罪犯的訊問筆錄，訊問人員在這次訊問中，就很好順應被訊問者關(guān)于妻子出軌不對的信念。

犯:我和我老婆關(guān)系一直挺好的，就是自從她認識了王x x，……聽別人說他倆好上了。我跟她談了幾次，希望她能好好過日子。

犯:她答應我不再見他，但是，有一天被我逮了個正著兒，火兒一下就躥起來了。我就想給她點“顏色”看看。

犯:我就踢了她幾腳……［3］

4)順應犯罪嫌疑人的意圖。犯罪嫌疑人被抓后，渴望得到同情、希望從輕量刑，同時也會擔憂親人今后生計，期盼有人關(guān)照自己親人。訊問人員在訊問時，要注意順應嫌疑人的這些意圖。下例中，訊問人員得知嫌疑人家里有80 高齡父母無人照顧，渴望得到從輕量刑，早日回家照顧他們的愿望后，順應了他的這一意圖并作出正確語言選擇，表達了對其父母的同情，承諾幫他照顧父母的同時，鼓勵嫌疑人主動交代犯罪事實。

犯:(失聲痛哭)

犯:如果我主動交代，能早日出來嗎?

犯:那我的父母?

警:你放心，政府會幫助解決你父母的生活問題。(順應嫌疑人希望有人能在他服刑期間替他照顧父母的愿望)

犯:好的，謝謝你們。那我交代……［3］

2．順應犯罪嫌疑人社交世界因素而采取的語言策略。語言交際中，影響語言選擇的社交世界因素包括交際者的性別、年齡和受教育程度等。訊問時，警察應該順應犯罪嫌疑人的社交世界因素，運用禮貌策略，選擇正確的語言形式，從而保證訊問順利進行。

1)順應犯罪嫌疑人的性別。犯罪嫌疑人的性別也會影響訊問人員的語言策略選擇。如果被訊問者是女性，訊問人員應該盡量使用含蓄語，特別當問及她們隱私時，更應該使用文明、委婉語言，切忌言語粗俗。例如，兩名男性訊問人員對一女中學生進行訊問時，該女學生謊稱墻上、被褥上的血是她來月經(jīng)時弄上的，訊問人員立即對其予以駁斥，使用這樣欠策略且不文明的語言，結(jié)果激起女生的強烈對抗，使訊問陷入僵局。后來，兩名女訊問人員順應其性別差異，選用委婉含蓄的語言，在反駁該女生同一謊言時，利用“?”和等含蓄語言，將心比心，使該女生意識到自己的謊言站不住腳，最后交代了自己殺人的犯罪事實。

2)順應犯罪嫌疑人的年齡。不同年齡階段的犯罪嫌疑人表現(xiàn)出不同心理特征，警察訊問時，要順應嫌疑人年齡采取恰當語言策略。例如，青少年容易沖動、自控能力差、愿聽鼓勵的話，對他們進行訊問時，應該使用長輩對晚輩關(guān)心的語氣，語言要柔和中肯，通俗易懂，并采用“尊重他們”和“減少對他們的強加”等消極禮貌策略。下例是訊問人員對一名中學生進行成功訊問的案例。［4］

……

犯:(緊張不語)

犯:(點頭)

警:那你就應該把問題講清楚，我們這樣做是為了幫你改正錯誤，(以通俗易懂的比喻讓被訊問者明白應該交代自己的問題)

犯:(疑惑)

3)順應犯罪嫌疑人的受教育程度。犯罪嫌疑人受教育程度不同，語言理解力會有很大差異。所以，訊問人員應根據(jù)被訊問者的受教育程度，選用恰當訊問語言。例如，對沒有接受過教育的農(nóng)村婦女進行訊問時，應該采用“你叫啥名?”“多大了?”“哪里人?”“以前犯過什么錯誤嗎?”等通俗易懂的語言，盡量避免使用“姓名?”、”年齡?”、“家庭住址?”、“有無前科?”等相對專業(yè)的訊問語言。

［1］李婷婷．中國警察訊問中禮貌語言的順應性研究［D］．廣東外語外貿(mào)大學，2006．

［2］王艷平．偵查訊問語言運用研究［D］．安徽大學，2011．

［3］劉陽．警察訊問中話語權(quán)的順應性研究［D］．廣西師范大學，2011．

［4］徐加慶，宣祎揚，姚?。崋栄哉Z學［M］．中國人民公安大學出版社，1992．

［5］曾范敬．警察訊問話語批評分析［D］．中國政法大學，2011．