文 劉小兵
“親愛的,去年雙11 你買的很多東西到現(xiàn)在還沒用上,今年雙11 咱能不能少買點?”“沒問題,去年雙11 我有很多東西都沒買好,所以今年我準備好好買?!泵襟w記者近日采訪了100名市民,其中有11 名市民承認是“剁手族”,他們今年雙11 的網(wǎng)購預(yù)算平均超萬元。11 人中有9 人經(jīng)常因網(wǎng)購跟家人爭吵,6 人表示購物后會感覺后悔,但購物時卻管不住自己。(11月10 日大眾網(wǎng))
雙11 這些年變成了“光棍節(jié)”,從語言含義上理解,本該是那些剩男剩女們過的節(jié)日。但是無孔不入的商家,卻巧妙地借助“光棍節(jié)”的東風把這個旨在安慰單身男女的節(jié)日,變成一個打折促銷日。
7年了,雙11 從一個最富有創(chuàng)意的消費活動,也迎來了不可避免的發(fā)展困境。因此,盡管雙11依舊,網(wǎng)上開店的商家忙著請人寫軟廣告詞,忙著到QQ 群、論壇、微博、微信圈子里散發(fā)商業(yè)信息,忙著跟快遞公司商談送貨事宜。普通百姓坐等節(jié)日,商家“開閘放水”,優(yōu)惠打折。盼望著友情價、驚爆價、跳樓價,一律低價出售。但有關(guān)網(wǎng)購質(zhì)量的話題、激情消費是否恰當?shù)葐栴}已不容忽視。換言之,一個有前途的雙11 既需要民眾的踴躍打開錢包,更需要網(wǎng)購平臺的堅守,捍衛(wèi)網(wǎng)購秩序,把雙11 做強做實,真正普惠消費者。
雙11 的網(wǎng)購概念能夠經(jīng)久不衰抓住的正是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,民眾物美價廉的需求在更大范圍內(nèi)有了落地空間。今夕相比,信息、交通都有了長足的進步。商品不僅品種多了,更新?lián)Q代也成了常態(tài)。人們在享受商品本身帶來的方便實惠外,還能享受到售后服務(wù)和物流快捷帶來的舒心。鼠標輕輕一點,就能在多個網(wǎng)上平臺購物選物,哪怕是相隔千里萬里,快遞公司也能把你心儀的商品準確無誤地送到手中。從這個方面來說,雙11 這些年的實踐還啟示我們各大網(wǎng)購平臺競爭更應(yīng)抓住精準消費者,提供更多物美價廉的商品,讓消費者愉快打開錢包,買得放心,買得舒心。
此外,需要提醒商家和百姓的是,雙11 哪怕再火爆,商家賺了再多的錢,百姓得了再多的實惠,但畢竟只有一天,更多的日子,還需要商家誠信經(jīng)營,百姓理性消費。否則,商家短斤少兩,以次充好,欺詐消費者;消費者不管生活中需不需要,盲目沖動購物,有錢就任性,那就變了味。希望廣大消費者學會理性購物,正確打開錢包,讓這個節(jié)日更具活力。