國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念及評(píng)價(jià)研究綜述

馬桂華

（南京中醫(yī)藥大學(xué)翰林學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

0 引言

企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，簡(jiǎn)稱CSR）概念最早起源于20世紀(jì)的美國(guó)，是在美國(guó)經(jīng)濟(jì)蕭條期，大型企業(yè)引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題日益嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)民主運(yùn)動(dòng)日益高漲的背景下產(chǎn)生的。

1 國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念研究綜述

20世紀(jì)90年代，企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)入國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任持有肯定態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)是社會(huì)的一份子，企業(yè)應(yīng)遵守權(quán)責(zé)對(duì)等的原則，企業(yè)占了社會(huì)資源，就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，占有的資源越多責(zé)任越大。

1.1 國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要觀點(diǎn)

1990年出版的袁家方主編的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》是國(guó)內(nèi)較早研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的著作。書(shū)中介紹了企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念，并圍繞企業(yè)在納稅、自然資源、能源運(yùn)用行為、環(huán)境保護(hù)、基本建設(shè)行為、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的責(zé)任介紹了企業(yè)在各個(gè)方面的行為規(guī)范及法律責(zé)任。

劉俊海（1999）以企業(yè)社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)性研究為依據(jù)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為道德上的責(zé)任和法律上的責(zé)任，他認(rèn)為企業(yè)不僅以最大限度為股東盈利作為唯一存在目的，應(yīng)最大限度增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益，包含員工、消費(fèi)者、中小競(jìng)爭(zhēng)者、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、環(huán)境、社會(huì)弱者及整個(gè)社會(huì)公共利益等[1]。

盧代富（2002）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)謀求股東利潤(rùn)最大化外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)利益的義務(wù)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含對(duì)員工、消費(fèi)者、債權(quán)人、環(huán)境、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、社會(huì)福利和社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任[2]。

曹風(fēng)月（2005）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任根據(jù)利益相關(guān)者理論，即要對(duì)股東、雇員、消費(fèi)者、政府和社區(qū)負(fù)責(zé)，另外提出了企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任是不可回避的，因此，她認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任有6項(xiàng)內(nèi)容，即股東、雇員、消費(fèi)者、政府、社區(qū)和環(huán)境[3]。

周祖城（2005）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的，以利益相關(guān)者為對(duì)象，包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任內(nèi)的一種綜合責(zé)任[4]。

黎友煥（2007）認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是在某特定的社會(huì)發(fā)展時(shí)期，企業(yè)對(duì)其利益相關(guān)者應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、倫理、自愿性慈善及其他相關(guān)的責(zé)任，這個(gè)概念是目前內(nèi)容較完整的、較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?dòng)態(tài)的定義[5]。

1.2 對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念研究的評(píng)價(jià)

從企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)入國(guó)內(nèi)以來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者從各自不同的學(xué)科角度把握企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，基本上所有學(xué)者都認(rèn)同企業(yè)必須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)，近幾年很多學(xué)者企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念傾向于從利益相關(guān)者的角度定義。統(tǒng)觀國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念發(fā)展的20年，所呈現(xiàn)出的現(xiàn)象是：一是，研究成果少而且觀點(diǎn)片面；二是，缺少創(chuàng)新型研究；三是，注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任的應(yīng)用研究，而比較忽略理論研究。

2 國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究

至企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)入我國(guó)以來(lái)，學(xué)者們大多認(rèn)可企業(yè)須承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)，在肯定的基礎(chǔ)上，我國(guó)學(xué)者采用各種科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)方法對(duì)中國(guó)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究，常用方法有模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)法、層次分析法、綜合分析判斷法、主成分分析法、專家打分法等。

2.1 國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究的主要觀點(diǎn)

李立清（2006）在《企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)理論與實(shí)證研究》以湖南省293家企業(yè)為研究對(duì)象，這些企業(yè)包括石油化工企業(yè)、建筑業(yè)、采礦業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等9個(gè)行業(yè)，構(gòu)建的指標(biāo)體系包括勞工權(quán)益、人權(quán)保障、社會(huì)責(zé)任管理、商業(yè)道德和社會(huì)公益行為五個(gè)方面，這套指標(biāo)體系不僅涵蓋SA8000的主要內(nèi)容，而且在此基礎(chǔ)上增加了商業(yè)道德和社會(huì)公益兩個(gè)要素，然后采用主觀賦權(quán)法由不同領(lǐng)域的社會(huì)責(zé)任研究者、管理專家等確定權(quán)數(shù)，最后發(fā)放問(wèn)卷讓企業(yè)針對(duì)自己的實(shí)際情況自行打分，應(yīng)用模糊評(píng)價(jià)法評(píng)價(jià)湖南省293家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任情況[6]。

李正（2006）在《企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性研究》中采用內(nèi)容分析法的指數(shù)法衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的高低，如果企業(yè)在年度報(bào)告中描述了各個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)（作者構(gòu)建的活動(dòng)體系）的某一類，則分值為1，如果還有相應(yīng)的金額再加1分，最后由小類得分加總得到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指數(shù)，比較各樣本企業(yè)的得分[7]。

梁杰、王鐵成（2007）在《上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究》中運(yùn)用回歸分析方法，通過(guò)SPSS軟件技術(shù)對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行回歸分析，并以分析結(jié)果為依據(jù)建立一般評(píng)價(jià)模型。運(yùn)用模型對(duì)上市公司進(jìn)行個(gè)體評(píng)價(jià)時(shí)，依據(jù)上市公司實(shí)際的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)測(cè)算應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任理論值，再與實(shí)際值進(jìn)行比較，從而得出評(píng)價(jià)結(jié)果[8]。

牛麗文、符丹等（2008）在《企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究》中通過(guò)模糊數(shù)學(xué)的評(píng)價(jià)模型評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，首先建立科學(xué)的企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任活動(dòng)因素集，然后分配權(quán)重，對(duì)這些因素分別進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后用模糊矩陣對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，得出評(píng)價(jià)值，將評(píng)價(jià)值和事先建立好的評(píng)價(jià)集 E={1.0，0.8，0.6，0.4，0.2}={優(yōu)秀，較好，一般，較差，差}對(duì)比，找出相近的數(shù)值做出評(píng)價(jià)[9]。

2.2 對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究的總結(jié)

以上講述了近幾年的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)研究，發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究趨于定量分析社會(huì)責(zé)任，定性分析的文章很少，定量分析的過(guò)程是基于利益相關(guān)者理論或其他理論，比如SA8000標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)契約理論等，構(gòu)建定量指標(biāo)體系，這些定量指標(biāo)中或者是財(cái)務(wù)指標(biāo)體系，或者要采用社會(huì)數(shù)據(jù)的指標(biāo)體系，如污水處理費(fèi)用，具體的數(shù)據(jù)方法是模糊評(píng)價(jià)法、主成分分析法、層次分析法、專家打分法、綜合指數(shù)法等，通過(guò)這些方法評(píng)價(jià)社會(huì)責(zé)任的結(jié)果都不一樣，不同學(xué)者從不同的學(xué)術(shù)角度研究社會(huì)責(zé)任。

3 結(jié)語(yǔ)

至企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳入我國(guó)以來(lái)，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究取得了很大的成果，對(duì)于我國(guó)的研究者，應(yīng)該繼續(xù)在前人的研究基礎(chǔ)上，借鑒先進(jìn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)開(kāi)展本土化的探索，加強(qiáng)規(guī)范和實(shí)證研究，及早建立符合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，進(jìn)而引導(dǎo)政府制定與社會(huì)責(zé)任的政策法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任。

［1］劉俊海.公司的社會(huì)責(zé)任[M].北京:法律出版社，1999:2-7.

［2］盧代富.國(guó)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任界說(shuō)述評(píng)[J].現(xiàn)代法學(xué)，2001（3）:1.

［3］曹鳳月.企業(yè)道德責(zé)任論－企業(yè)與利益關(guān)系者的和諧與共生[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2005：17－40.

［4］周祖城.企業(yè)社會(huì)責(zé)任：視角、形式與內(nèi)涵[J].理論學(xué)刊，2005（2）.

［5］黎友煥.企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究[D].西北大學(xué)，2007.

［6］李立清.企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)理論與實(shí)證研究：以湖南省為例[J].南方經(jīng)濟(jì)，2006（1）.

［7］李正.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值的相關(guān)性研究：來(lái)自瀘市上市公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2006（2）.

［8］梁杰，王鐵成.上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)研究[J].集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究，2007，25.

［9］牛麗文，符丹，郭紅英.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J].河北工程大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2008，25（3）.