“山寨陷阱”很溫柔 消費(fèi)何以不瘋狂

什么是山寨產(chǎn)品？100個(gè)人會(huì)有100種定義。現(xiàn)如今，山寨產(chǎn)品的定義已被逐漸“泛化”，非主流產(chǎn)品即山寨制造，早就不是當(dāng)初千夫所指的“非法產(chǎn)品”那樣狹隘的定義了，它代表著螞蟻雄兵搶占市場(chǎng)的重磅之力，邊緣但不示弱。冠以“山寨”的產(chǎn)品，曾一度被簡(jiǎn)單地等同于假冒偽劣，可又因其復(fù)雜性、特殊性、平民性，致使工商部門(mén)舉鞭難下，欲打不成……臨近3·15消費(fèi)者權(quán)益日，本期茶座，就“山寨產(chǎn)品是否全是假冒偽劣之貨”“對(duì)山寨產(chǎn)品是默許鼓勵(lì)還是區(qū)別對(duì)待”等一系列問(wèn)題，你所想知，專(zhuān)家必答。

“山寨”多時(shí) 認(rèn)知有誤

“山寨”原指那些占山為王的勢(shì)力范圍，有著不被官方察覺(jué)或者不愿管轄的意味。當(dāng)“山寨產(chǎn)品”出現(xiàn)后，因?yàn)楦拍畹囊蛩?，人們往往?huì)與“黑工廠(chǎng)”“地下工廠(chǎng)”生產(chǎn)的“三無(wú)”產(chǎn)品相聯(lián)系，實(shí)際并非如此。

“山寨”作為產(chǎn)品的代名詞，被社會(huì)認(rèn)可和炒作，其主要特點(diǎn)是仿造性、快速化和平民化，主要表現(xiàn)形式為通過(guò)小作坊起步，快速模仿成名品牌，涉及手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、游戲機(jī)等不同領(lǐng)域。20世紀(jì)80年代，尤為典型的“山寨”大本營(yíng)就是“溫州的日用小商品”“河北白溝的皮制品”“青島即墨路小商品”等，以廉價(jià)、實(shí)用、時(shí)尚著稱(chēng)，實(shí)際多為仿制品和復(fù)制品，但迎合了當(dāng)時(shí)老百姓口袋還沒(méi)有鼓起來(lái)的生活所需，為我國(guó)的商品流通和發(fā)展開(kāi)了先河。

打假當(dāng)?shù)?真?zhèn)坞y辨

不久前，淘寶和工商總局間的“口水戰(zhàn)”在網(wǎng)上炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，最終以“握手言和”收?qǐng)?，馬云稱(chēng)會(huì)積極配合打假。拋開(kāi)純粹生產(chǎn)劣質(zhì)商品的地下黑工廠(chǎng)不談，許多中國(guó)的山寨廠(chǎng)商都擁有合法的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，他們生產(chǎn)的許多商品質(zhì)量并不差，但隨著工商總局與阿里聯(lián)合整頓淘寶、打擊假貨，山寨廠(chǎng)商的生存也將面臨巨大的挑戰(zhàn)。

長(zhǎng)期以來(lái)，山寨廠(chǎng)商的存在一直是大家諱莫如深的話(huà)題。不少中國(guó)消費(fèi)者都購(gòu)買(mǎi)過(guò)山寨產(chǎn)品，從只賣(mài)9.9元的“官方保護(hù)套”到火車(chē)站街頭10元一條的“魔聲”耳機(jī)，甚至是雙卡雙待的“蘋(píng)果手機(jī)”。很多時(shí)候，我們很難說(shuō)自己對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的商品并非正品毫不知情。正如馬云所說(shuō)，25元錢(qián)就想買(mǎi)一個(gè)勞力士手表，這是不可能的。平日里，我們可以心照不宣地默默享受廉價(jià)產(chǎn)品帶來(lái)的便利甚至是虛榮。

就人們的生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，山寨廠(chǎng)商的數(shù)量絕非一個(gè)小數(shù)目。舉個(gè)例子，僅2012年一年，阿里巴巴集團(tuán)就處理侵權(quán)商品信息9400萬(wàn)條。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，每年全球假貨的價(jià)值已超過(guò)2500億美元。

[專(zhuān)家茶室]

小編提問(wèn)一：“山寨”與“假冒偽劣”其實(shí)是兩個(gè)不同的概念，但實(shí)際交易過(guò)程中，不少消費(fèi)者是完全混淆或者一知半解的。那么，在日常生活中，人們對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的區(qū)分與鑒別，應(yīng)該有怎樣一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)？

專(zhuān)家解讀：“山寨”這個(gè)詞本身最早是特指山寨手機(jī)，后來(lái)演變到文化等各個(gè)領(lǐng)域，成為一種“現(xiàn)象”。就市場(chǎng)而言，“山寨產(chǎn)品”主要存在于那些更新?lián)Q代比較快的電子產(chǎn)品上。這里有個(gè)問(wèn)題一定要弄清楚，“山寨產(chǎn)品”與假冒偽劣是兩個(gè)不同的概念，“山寨產(chǎn)品”不一定是假冒偽劣產(chǎn)品。假冒偽劣產(chǎn)品是人人喊打的，而某些“山寨產(chǎn)品”因?yàn)橛衅洳莞鶆?chuàng)意，進(jìn)而擁有通過(guò)注冊(cè)的合法商標(biāo)，就不在打假之列，因此要慎重。

由“山寨產(chǎn)品”引申到“山寨文化”，“山寨文化”是人民群眾創(chuàng)造的，體現(xiàn)了民間文化的創(chuàng)造力。“山寨文化”的興起，迎合了大眾文化的需要，具有反壟斷的平民化特征，有關(guān)部門(mén)對(duì)“山寨產(chǎn)品”和“山寨文化”應(yīng)予以積極引導(dǎo)，不能將其一棍子打死。

因此，專(zhuān)家明確提出，某些被冠以“山寨”二字的產(chǎn)品，雖然模仿痕跡明顯，但并沒(méi)有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)法律法規(guī)，完全可以“放它一馬”。

以義烏為例，市場(chǎng)上那些數(shù)量眾多的小商品，因本身單價(jià)不高，沒(méi)什么“山寨”痕跡，而手機(jī)、Mp3等，外觀(guān)模仿品牌機(jī)、功能齊全、價(jià)格低一半以上，像全國(guó)其他地方一樣，“山寨”因此而有了市場(chǎng)?！吧秸币粋€(gè)很重要的特點(diǎn)就是“傍名牌”。比如，鮮橙多、鮮得多、新鮮多，名稱(chēng)差不多，外觀(guān)也相似，但商標(biāo)不同，不仔細(xì)看很容易混淆。商品在注冊(cè)商標(biāo)時(shí)有公示期，在公示期內(nèi)沒(méi)有異議且通過(guò)注冊(cè)許可的就不能判定為假冒。

小編提問(wèn)二：對(duì)付“山寨”侵權(quán)，應(yīng)選擇怎樣的途徑和策略？

專(zhuān)家解讀：“山寨現(xiàn)象”遭遇監(jiān)管之難，其中一點(diǎn)即在于，盡管某些“山寨”產(chǎn)品的確存在侵權(quán)行為，但要判定它違法，則存在相當(dāng)多的漏洞。根據(jù)《商標(biāo)法》，判定一個(gè)商品是不是假冒，要商標(biāo)權(quán)利人主張、舉報(bào)并鑒定。如權(quán)益涉及跨國(guó)公司，他們會(huì)委托專(zhuān)門(mén)的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行打假，但國(guó)內(nèi)企業(yè)的商標(biāo)意識(shí)還有待提高。國(guó)內(nèi)一些企業(yè)覺(jué)得商標(biāo)注冊(cè)要分眾多類(lèi)別，如果注冊(cè)了很多，但2～3年內(nèi)不生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品，又會(huì)被取消，這樣太煩瑣，花費(fèi)又大，所以只注冊(cè)幾個(gè)主要的行業(yè)就行了。這就給了某些居心不良的“山寨”行為以可趁之機(jī)。

鑒于這種情形，國(guó)內(nèi)企業(yè)完全可以申請(qǐng)保護(hù)性注冊(cè)，像娃哈哈，它把“哈娃哈”“哈娃娃”等近似的名稱(chēng)都申請(qǐng)了保護(hù)性注冊(cè)，如此，惡意“山寨”就無(wú)隙可入、無(wú)縫可盯了。

小編提問(wèn)三：目前，關(guān)于山寨現(xiàn)象的版權(quán)問(wèn)題，棘手或是較難處理的問(wèn)題有哪些？

專(zhuān)家解讀：“山寨現(xiàn)象”很復(fù)雜，存在諸多較難處理的版權(quán)問(wèn)題。一些商品包裝上印有知名卡通人物形象，但又與正版不完全一樣，稍作改動(dòng)，換個(gè)名字，只要版權(quán)所有人不主張、不舉報(bào)，這些“山寨”就能在市場(chǎng)上“大行其道”，而工商部門(mén)卻不能對(duì)他們進(jìn)行查處，因?yàn)檫@屬于出版部門(mén)的管理范圍。

小編提問(wèn)四：大眾對(duì)“山寨現(xiàn)象”存在的看法一直褒貶不一，作為消費(fèi)者對(duì)于這一現(xiàn)象又該有怎樣的應(yīng)對(duì)意識(shí)？

專(zhuān)家解讀：在對(duì)待“山寨現(xiàn)象”問(wèn)題上，大眾應(yīng)該做的是，剔除一些糟粕，采取包容之心，批判地吸收和接納。完全贊美一種文化，不是對(duì)待文化的科學(xué)態(tài)度和思維，而是固步自封和愚昧的表現(xiàn)。完全取締和否定一種文化，也不是對(duì)文化的辯證理解和分析，而是機(jī)械主義的主觀(guān)意識(shí)在作怪。對(duì)待“山寨文化現(xiàn)象”，就要一分為二，采取包容之心，吸收和接納其對(duì)社會(huì)發(fā)展具有進(jìn)步意義的一面，避開(kāi)和批判其阻礙社會(huì)進(jìn)步和腐朽愚昧的一面。

當(dāng)“山寨產(chǎn)品”被一定的社會(huì)群體認(rèn)可時(shí)，自然就形成了一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象。“山寨相機(jī)”“山寨電影”“山寨明星”“山寨版春晚”等“山寨現(xiàn)象”的出現(xiàn)，補(bǔ)充和增加了“山寨文化”的內(nèi)涵，應(yīng)該肯定大多數(shù)“山寨產(chǎn)品”還是貨真價(jià)實(shí)的?！耙环皱X(qián)值一分貨”這是“山寨王”的共同看法。“山寨產(chǎn)品”的出現(xiàn)有其時(shí)代背景和合理的因素，這是不容置疑的。我們也必須承認(rèn)，任何文化，包括傳統(tǒng)文化、民俗文化、主流文化、草根文化、宮廷文化等，從不同時(shí)代和背景來(lái)看，都有其劣根、愚昧和低俗的內(nèi)容存在。各種民間意識(shí)和行為形成的文化，其健康積極的一面會(huì)促使形成對(duì)主流文化的重要補(bǔ)充，但其愚昧落后的一面，無(wú)可否認(rèn)也會(huì)對(duì)傳統(tǒng)意義上的主流文化帶來(lái)腐蝕和沖擊。例如，打政策法律的擦邊球，有侵權(quán)、違背市場(chǎng)道義的嫌疑等。實(shí)際上，這些現(xiàn)象國(guó)內(nèi)外個(gè)別有名的企業(yè)和組織中有的也存在。還有一些“山寨產(chǎn)品”由于受科研水平、科研能力和資金不足的限制，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的東西不多，有的僅僅是簡(jiǎn)單地組裝、改裝，有的“山寨產(chǎn)品”售后服務(wù)不到位，有的就根本沒(méi)有售后服務(wù)，有的屬于名牌產(chǎn)品部件自我組裝，有損于名牌產(chǎn)品的信譽(yù)。

小編提問(wèn)五：當(dāng)下的市場(chǎng)，“山寨名牌”當(dāng)?shù)?，?jiǎn)直讓消費(fèi)者迷花了眼，面對(duì)這樣一種“亂花漸欲迷人眼”的狀況，大眾怎樣應(yīng)對(duì)才算是理性、明智之舉？

專(zhuān)家解讀：名牌商品在市場(chǎng)上頗受消費(fèi)者青睞，但是有些消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)沒(méi)注意到不法廠(chǎng)商在品牌標(biāo)志上動(dòng)過(guò)手腳，以為是某名牌商品，結(jié)果買(mǎi)回家后才發(fā)現(xiàn)是其他商品仿名牌生出的“雙胞胎”?！吧秸啤弊屜M(fèi)者稀里糊涂花了錢(qián)，到頭來(lái)買(mǎi)到的卻不是自己中意的商品。平日生活里，就有不少消費(fèi)者遭遇過(guò)這種“溫柔的陷阱”。

不少人有被“山寨名牌”商品迷花眼而花冤枉錢(qián)的經(jīng)歷。不知名的商品或小品牌急于打開(kāi)市場(chǎng)，不法廠(chǎng)家便打起了“名牌”的主意，采用與著名品牌形似的手段蒙蔽消費(fèi)者。“山寨名牌”有的是品牌名稱(chēng)與名牌產(chǎn)品相近，有的從字形上看很像，有的是模仿某著名品牌的商標(biāo)，還有的在促銷(xiāo)時(shí)就號(hào)稱(chēng)是某一名牌，使之與名牌產(chǎn)品混淆視聽(tīng)、魚(yú)目混珠，讓粗心的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。遇到這樣的“山寨名牌”，消費(fèi)者可得多留神。在購(gòu)物時(shí)一定要擦亮眼睛，仔細(xì)查看商品的細(xì)微之處，如商標(biāo)、品牌圖標(biāo)、仿偽標(biāo)志等。這樣，你才能在消費(fèi)時(shí)把錢(qián)花得明明白白、清清楚楚。