淺談如何做好新時期酒店員工思想政治工作

陳利文

摘要：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國的旅游業(yè)也逐步興盛起來，這樣在很大程度上使得各個地區(qū)的酒店行業(yè)獲得發(fā)展，這也從側(cè)面上加深了酒店行業(yè)的競爭。而如何提升酒店的核心競爭力，其最為根本的就是有關(guān)人才的競爭，提升已有人才的根本素質(zhì)，這是需要良好的思想政治工作進行維持的。本文從實際出發(fā)，首先針對當(dāng)前酒店員工思想政治工作存在的問題進行分析，再結(jié)合本人的一些經(jīng)驗與思考，對如何做好新時期酒店員工思想政治工作給出一定的策略。

關(guān)鍵詞：酒店員工；思想政治；工作

思想政治工作可以說是新時期酒店發(fā)展必不可少的一項工作，其不僅對于酒店發(fā)展的穩(wěn)定性有著重要的幫助，同時也是實現(xiàn)酒店可持續(xù)發(fā)展的重要關(guān)鍵。落實員工的思想政治工作，能夠讓員工更好的、更加積極的投入到工作中，同時讓他們能夠更好的認清自我，實現(xiàn)自身的價值，這對于酒店的“軟實力”提升有著極大的輔助性功效。

一、當(dāng)前酒店員工思想政治工作存在的問題

現(xiàn)在的酒店員工思想政治工作，大多都是由酒店管理者進行安排的，但是由于其精力有限，導(dǎo)致在實際的開展過程中，還停留著不少的問題，具體細節(jié)表現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，思想政治基礎(chǔ)薄弱，政工人員過少。現(xiàn)今的酒店中，員工的學(xué)歷及其專業(yè)水平存在著一定的匱乏，高素質(zhì)人才過少，導(dǎo)致思想政治工作只是停留在表面上，對于其內(nèi)在的挖掘還嚴(yán)重不足。這也讓實際工作的開展中，不少員工缺少深入的理解，導(dǎo)致思想政治工作難以落實。

其次，思想政治工作經(jīng)驗匱乏，實踐工作缺少創(chuàng)新。這個問題主要是體現(xiàn)在酒店的內(nèi)部機制中，相關(guān)工作制度、建制不夠完善，有關(guān)員工日常的細節(jié)管理工作沒有一個有效的落實，缺少制度化的限制，導(dǎo)致酒店員工思想工作沒有一個良好的展現(xiàn)。

再次，酒店基層黨建工作的廣度、深度沒有到位。在實際的思想政治工作開展中，主要是圍繞酒店員工素質(zhì)教育、發(fā)展理念教育、改革觀念教育等不同知識層次的教育。但是這種工作只是停留在相關(guān)理念的教育上，沒有站在更高、更廣的角度進行，比如說與員工自身、酒店發(fā)展上，這也導(dǎo)致員工與酒店在精神上沒有進行一個完整的統(tǒng)一，影響了酒店的可持續(xù)發(fā)展。

最后，在新時期背景下，針對酒店員工思想政治工作難度較大。隨著物質(zhì)條件的充盈以及網(wǎng)絡(luò)信息對于員工思想觀念的影響，這也使得他們的思想教育工作變得多樣化，復(fù)雜化。員工在新時代的背景下，他們自身的價值取向、理想選擇等方面都存在著個體差異性。這就讓酒店在實際工作開展的過程中，出現(xiàn)不同程度的困難。

二、做好酒店員工思想政治工作的策略

（一）強化繼續(xù)教育，提高員工職業(yè)素質(zhì)

酒店方面想要有效的落實好酒店員工的思想政治工作，就需要重視員工的機繼續(xù)教育工作，落實好員工的職業(yè)培訓(xùn)機制，在優(yōu)化管理環(huán)境的同時，為員工實現(xiàn)自身價值提供良好的基礎(chǔ)條件。在實踐的過程中，酒店管理者應(yīng)當(dāng)重視相關(guān)活動的開展。比如說，為基層員工大同提升的渠道，定期進行專業(yè)性質(zhì)的培訓(xùn)。這樣才可以讓員工更好的認識到職業(yè)的重要性，讓他們的思想素質(zhì)得到有效的提高。再比如說，開展技能展現(xiàn)大賽，讓有才能的員工進行專業(yè)技能的展現(xiàn)，讓其他的員工也能夠養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，向人才進行學(xué)習(xí)。同時，通過活動，酒店也可以從基礎(chǔ)員工出挖掘出高素質(zhì)的人才。這也為酒店未來的發(fā)展打下重要基礎(chǔ)。

（二）完善激勵機制，激發(fā)員工工作熱情

為了全面做好酒店員工的思想政治工作，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，還需要堅持將物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合起來。其中，具體表現(xiàn)在：其一，重視物質(zhì)獎勵。針對酒店發(fā)展過程中，部分表現(xiàn)良好、貢獻較大的員工予以一定的實物獎勵，以此調(diào)動起員工的工作積極性；其二，充分重視精神獎勵。在酒店不斷發(fā)展的過程中，還應(yīng)該重視員工的精神獎勵，從而促使廣大員工的創(chuàng)造精神和工作價值得到充分發(fā)揮。同時，還應(yīng)該制定系統(tǒng)完善的獎勵分配制度，從而最大限度調(diào)動起酒店員工的工作積極性。

（三）動之以情關(guān)懷員工，從根本上調(diào)動員工的工作積極性

在酒店不斷發(fā)展的過程中，由于工作時間不穩(wěn)定和工作性質(zhì)具有一定的特殊性，所以員工在日常工作中更需要關(guān)心，所以作為酒店管理者應(yīng)該將員工作為朋友，盡量給予其鼓勵和關(guān)心，從而引導(dǎo)酒店員工愿意主動投身到工作中。同時，酒店在日常管理中還應(yīng)該建立互助基金，以此幫助部分家庭較為困難的員工，從而增強酒店員工的家庭歸屬感，進而有效提高酒店經(jīng)營管理效率。

（四）加強員工隊伍建設(shè)，保持員工隊伍穩(wěn)定和諧

在酒店不斷發(fā)展的過程中，職工隊伍是最基本的組織形式，也是保障酒店穩(wěn)定健康向前發(fā)展的前提條件。因此，需要酒店管理者充分認識到員工思想政治工作建設(shè)的重要性，并且努力將酒店作為員工思想政治工作建設(shè)的重要場所，這便需要酒店管理者不斷加強員工隊伍建設(shè)，確保酒店員工隊伍始終保持和諧穩(wěn)定的局面。其中，需要做好下列幾個方面：其一，堅持將日常管理制度落到實處。在酒店不斷發(fā)展的過程中，管理者應(yīng)該根據(jù)實際情況制定科學(xué)合理的日常管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任，從而確保各項工作在開展過程中有章可循、有法可依，推動酒店員工隊伍建設(shè)的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；其二，保障員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作落實到位。為了真正做好酒店員工的思想政治工作，便需要管理者針對員工的實際情況，不斷強化員工思想政治培訓(xùn)工作，堅持采用多種培訓(xùn)形式，以此豐富酒店員工的專業(yè)理論知識。同時，還應(yīng)該大力開展崗位競賽活動，切實鼓勵員工能夠在工作中不斷學(xué)習(xí)，有效提高員工的綜合素質(zhì)。

結(jié)論

總之，作為酒店領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該在日常工作中始終保持較高的思想政治素養(yǎng)，堅持做好榜樣，時刻以酒店的利益出發(fā)，合理的將員工思想政治工作與酒店管理有效結(jié)合起來，從而推動員工思想政治工作順利開展。同時，還應(yīng)該不斷規(guī)范酒店員工的道德行為，幫助員工樹立正確的價值觀，促使其能夠正確處理好酒店與個人的關(guān)系，以便能夠更加主動的投身到酒店的日常發(fā)展中。

參考文獻：

[1]鞏予新.國有酒店的管理模式及思想政治工作創(chuàng)新[J].傳承，2014（06）：86-87

[2]蘇兵役.思想政治工作在酒店管理中的運用[J].中共樂山市委黨校學(xué)報，2012，14（02）：37-38+42