且說新型勞動爭議案中的微信證據(jù)

文/周斌

且說新型勞動爭議案中的微信證據(jù)

文/周斌

周斌（阿斌），勞動法專家，上海市人力資源和社會保障局《上海人力資源社會保障》雜志主編，上海市人力資源和社會保障局官方微博“上海12333”負責(zé)人，資深勞動法專欄作者。

隨著微信日漸成為企業(yè)的重要管理工具，微信證據(jù)難以避免地將大量出現(xiàn)在勞動爭議案件中。越來越多的用人單位和勞動者將微信內(nèi)容作為證據(jù)向法院提交。微信可以作為證據(jù)使用，但針對微信證據(jù)易被修改、編輯，賬戶易被注銷等特點，法院在審判中或?qū)⒂嗅槍π圆扇∫韵麓胧阂皇菍嵭腥鎸彶樵瓌t，將微信內(nèi)容與其他證據(jù)相結(jié)合，綜合判斷證據(jù)的真實性及關(guān)聯(lián)性；二是靈活運用證據(jù)保全措施，確保證據(jù)完整性，通過截屏等保全方式，有效避免訴訟過程中當(dāng)事人注銷賬號、刪除相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)致證據(jù)滅失的情況；三是進行現(xiàn)場勘驗，當(dāng)庭核實相關(guān)證據(jù)內(nèi)容，以減少當(dāng)事人對該證據(jù)證明力的質(zhì)疑。

微信漸成員工管理新手段

從北京海淀法院調(diào)研勞動爭議案件中的微信證據(jù)情況顯示，微信作為用人單位的新型管理工具，其優(yōu)勢具有以下幾種：

一是管理成本低，方便快捷。與傳統(tǒng)的企業(yè)辦公自動化管理系統(tǒng)不同，微信具有通信即時、資費低廉、操作簡單、平臺多元等先天優(yōu)勢。

二是管理對象特定。以微信群為例，用人單位可建立企業(yè)內(nèi)部群、部門群或某一項目的臨時群，這些群的成員特定，能夠保證特定員工收發(fā)信息的及時性。

三是管理內(nèi)容豐富，覆蓋面廣。除了發(fā)送公司通知等日常管理內(nèi)容外，一些企業(yè)還將微信用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)討論、考勤記錄、獎懲公示等。同時，員工則可通過微信進行請假、銷假和其他工作溝通。

【相關(guān)鏈接】李小姐是一名設(shè)計師，從2012年底，她開始為一家設(shè)計公司在深圳等地的項目開展工作。而讓李小姐感到困惑的是，自己雖然為公司工作，但公司卻遲遲不愿和她簽訂勞動合同，也不繳納社會保險費。

在多次與公司協(xié)商未果后，李小姐提出辭職，并將公司訴至黃浦區(qū)人民法院，要求公司賠償未簽訂勞動合同的雙倍工資差額。庭審中，為證明自己確屬于這家設(shè)計公司的員工，李小姐一連提交20余組證據(jù)，包括公司的通行證，銀行轉(zhuǎn)賬明細等。而為了證明自己日常是接受公司實際管理人馬某的管理，她向法庭提交了自己與馬某的微信聊天記錄，涉及日常費用報銷事項等內(nèi)容。雖然李小姐為微信記錄進行了公證，并證實該微信號就是馬某，但公司仍提出了不同意見，質(zhì)疑微信的來源和真實性。

最終，法庭經(jīng)過審理，認為李小姐提供的一系列證據(jù)，能夠相互印證，并形成完整的證據(jù)鏈，證實她日常進出設(shè)計公司的工作場地，公司向其支付勞動報酬、公司對她進行勞動管理等事實，因此確認李小姐與公司存在勞動關(guān)系。公司不僅要支付李小姐未訂立勞動合同的兩倍工資差額，還要支付解除勞動關(guān)系經(jīng)濟補償?shù)裙灿嫿?萬元。

微信證據(jù)屬電子證據(jù)

近日，李先生狀告鄭州某公司拖欠其2015年3月至5月工資未發(fā)。公司相關(guān)負責(zé)人領(lǐng)《應(yīng)訴通知書》時告訴仲裁員：公司已經(jīng)把工資發(fā)給李先生了，是在微信上通過發(fā)放“紅包”的形式給他的。該負責(zé)人在參加庭審時把手機拿給仲裁員看，只見在微信上確實給李先生發(fā)放過一筆大額紅包，但李先生的手機上無收到“紅包”的記錄，導(dǎo)致仲裁庭無法判斷該負責(zé)人是否通過微信“紅包”形式給李先生發(fā)放工資，李先生是否已“拆”了紅包。仲裁庭按照《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條規(guī)定，該公司對其主張有責(zé)任提供證據(jù)，因其未提交有力證據(jù)證明為李先生發(fā)放過工資，最終支持了李先生的仲裁請求。

2012年修訂后的《民事訴訟法》第六十三條中規(guī)定，證據(jù)包括：（一）當(dāng)事人的陳述；（二）書證；（三）物證；（四）視聽資料；（五）電子數(shù)據(jù)……該規(guī)定明確將“電子數(shù)據(jù)”與書證、視聽資料等并列作為單獨的證據(jù)類型。最高法發(fā)布的《〈民事訴訟法〉的解釋》第一百一十六條中規(guī)定，視聽資料包括錄音資料和影像資料。電子數(shù)據(jù)是指通過電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機短信、電子簽名、域名等形成或者存儲在電子介質(zhì)中的信息。

該條以列舉的方式詳細規(guī)定了作為民事證據(jù)類型的電子數(shù)據(jù)，并明確區(qū)分了電子數(shù)據(jù)和視聽資料。由法條可知，視聽資料證據(jù)往往是動態(tài)證據(jù)，例如錄音、錄像、監(jiān)控等，電子數(shù)據(jù)證據(jù)更多是靜態(tài)的，聊天記錄、博客、微博、微信等都是存儲在網(wǎng)上的文字類證據(jù)。

微信平臺上的信息是以電子數(shù)據(jù)的形式存在，也屬于電子數(shù)據(jù)的一種。雖然電子證據(jù)越來越多地出現(xiàn)在勞動爭議案件審理中，但是微信內(nèi)容作為證據(jù)提交存在一定難度，一是如何確認微信使用人的身份，現(xiàn)在我們使用的微信并未要求實名制，所以就存在微信的使用者是不是當(dāng)事人本人的問題；二是微信聊天內(nèi)容作為證據(jù)使用的完整性，微信中有刪除對話內(nèi)容的功能，如果只是取其中的幾句對話作為證據(jù)使用，也不能作為當(dāng)事人真實意思的表述。

目前對于確認微信使用人身份只能依靠當(dāng)事人自己承認，或者是電子數(shù)據(jù)發(fā)出人認證材料，又或者是由騰訊公司做出協(xié)助調(diào)查，由于缺乏明確的認證規(guī)則和專門的電子證據(jù)鑒定機構(gòu)，如若不能確認微信使用者的身份就無法確認微信證據(jù)在案件上的關(guān)聯(lián)性。

根據(jù)原國家勞動部《工資支付暫行規(guī)定》，用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并保存兩年以上備查。用人單位在支付工資時應(yīng)向勞動者提供一份其個人的工資清單。

當(dāng)然，實踐中法院和仲裁機關(guān)無法苛求用人單位保留多年以前支付工資的證據(jù)，而只要求用人單位舉證爭議發(fā)生之日前兩年的證據(jù)，超過這一期間，就按照“誰主張，誰舉證”的原則分配舉證責(zé)任。但對于兩年以內(nèi)工資支付的情形，單位負舉證責(zé)任。

所以工資或者涉及資金往來最好是以現(xiàn)金支付或銀行轉(zhuǎn)賬，使用微信發(fā)“紅包”會造成舉證困難以及增加電子證據(jù)認證的難度。

注意保全微信證據(jù)

對于用人單位及勞動者而言，若打算將微信內(nèi)容作為證據(jù)向法院提交，應(yīng)當(dāng)提高證據(jù)保全意識，提前做好保全措施，留存相關(guān)的信息，通過截屏、打印或公證等措施保留證據(jù)原貌，以作為支持己方主張的重要依據(jù)。必要時還可借助專業(yè)機構(gòu)，特別要注意收集能補強微信證據(jù)的其他證據(jù)，提高證據(jù)的證明力。

【相關(guān)鏈接】李女士在北京某美容公司做庫管。她稱，2013年6月4日，因家事煩悶，在微信朋友圈發(fā)了篇表達當(dāng)時心情的文字，被公司老總唐女士誤解為因不滿工作而發(fā)，后將其辭退。李女士提請勞動仲裁，要求公司支付解除勞動合同的經(jīng)濟補償?shù)取?/p>

勞動仲裁做出公司需賠償2萬余元的裁決后，公司不服裁決，起訴至海淀法院，稱李女士于2013年6月5日自行提出離職并于6月6日辦理了工作交接。李女士是因個人原因主動離職，故無須支付經(jīng)濟補償。

李女士認為，由于公司法人代表唐女士誤解了其在微信朋友圈發(fā)的文字，并評論“如果一份工作讓人如此悲傷，不做也罷”，這即為公司辭退其的意思表示。后來，唐女士在2013年6月6日將其辭退，再次確認了是因其發(fā)微信被辭。

最終，北京市海淀法院的判決結(jié)果依然支持了李女士的各項訴求。

離職是勞動關(guān)系的最終結(jié)束，不同類型的離職有不同的處理方式。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，因用人單位做出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發(fā)生的勞動爭議，用人單位負舉證責(zé)任。

李女士在朋友圈發(fā)表的微信內(nèi)容，并未指向具體的人或事，但唐女士的評論，卻明確指向了工作。李女士在唐女士評論后立即用微信方式做出解釋，而唐女士仍于6月6日通過短信方式明確回應(yīng)李女士，并要求其于當(dāng)日辦理工作交接。同時，從雙方提交的證據(jù)顯示，李女士始終未做出辭職的明確意思表示。所以公司如不能證明解除勞動合同的合理性，就屬于違法解除勞動合同。

在此也提醒勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人，在微信交流平臺上，應(yīng)對自己的言論負責(zé)，尤其在工作群中發(fā)言更應(yīng)謹慎注意自己的言論。