施華洛世奇家族：獨(dú)攬水晶之秘

金明滅

水晶本是自然的產(chǎn)物，而施華洛世奇家族卻發(fā)掘出自然的奧秘，制造出純凈、璀璨的人造水晶。如今，這家古老而神秘的公司仍保持著家族式的經(jīng)營(yíng)，獨(dú)攬與水晶切割有關(guān)的專利和財(cái)富。

10000顆水晶點(diǎn)綴的藍(lán)色禮服、夢(mèng)幻璀璨的水晶鞋……最新上映的大片《灰姑娘》里，經(jīng)典童話場(chǎng)景真實(shí)再現(xiàn)，美到極致。瑰麗電影的背后，站著一個(gè)著名品牌 ——施華洛世奇（Swarovski）。這是全球首屈一指的水晶品牌，年?duì)I業(yè)額超20億美元，也是奧地利首屈一指的富豪家族。

世紀(jì)遠(yuǎn)見：

為保發(fā)明不惜背井離鄉(xiāng)

在奧地利蒂羅爾州首府因斯布魯克，有一個(gè)名為瓦騰斯的小鎮(zhèn)。這里地處偏僻的阿爾卑斯山麓，人口也只有幾千人，每天卻有成千上萬的游客蜂擁而來，為的就是參觀著名的景點(diǎn)“水晶世界”——由施華洛世奇家族開設(shè)的水晶博物館。

在那里，你可以驚嘆阿爾卑斯山巨人的水晶大眼，觀賞重達(dá)135磅的世界最大水晶，或在由12噸彩色水晶砌成的幕墻處流連忘返……但如果想要到不遠(yuǎn)處的水晶工廠參觀，就會(huì)遭到工作人員禮貌地拒絕。施華洛世奇水晶制作過程不向外人開放，就像可口可樂守護(hù)著配方“X”那樣，他們也要守護(hù)流傳了一百多年的水晶秘密。

這一切，要從施華洛世奇的創(chuàng)始人丹尼爾·施華洛世奇（Daniel Swarovski）那超越時(shí)代的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)說起。

丹尼爾1862年生于波西米亞伊斯山一個(gè)小村莊（今捷克境內(nèi)），那里是傳統(tǒng)的水晶玻璃加工區(qū)，但基本是手工作業(yè)。作為一個(gè)水晶切割小作坊的繼承人，丹尼爾從小跟隨父親學(xué)習(xí)寶石打磨，用于裝飾胸針、發(fā)針、發(fā)梳等飾物。

21 歲時(shí)，丹尼爾去維也納參觀第一屆電氣博覽會(huì)，震撼于西門子和愛迪生的技術(shù)革命，他決心發(fā)明一臺(tái)自動(dòng)水晶切割機(jī)。經(jīng)過9年埋頭實(shí)驗(yàn)，丹尼爾終于造出了可以完美切割水晶的自動(dòng)切割機(jī)，讓水晶制造業(yè)進(jìn)入新時(shí)代。它能將水晶巧妙地打磨出數(shù)十個(gè)切面，對(duì)光線有極好的折射能力，使整個(gè)水晶看起來耀眼奪目。

為保證自己的發(fā)明不被同行竊取，丹尼爾申請(qǐng)了專利，并背井離鄉(xiāng)來到奧地利的瓦騰斯。那里水力資源豐富，可以為切割機(jī)提供充足動(dòng)力；且離當(dāng)時(shí)最大的水晶消費(fèi)地、時(shí)尚之都巴黎更近。1895年，丹尼爾與魏斯、考斯曼兩個(gè)合伙人建立起施華洛世奇公司。

創(chuàng)新無限：

衣住游玩無所不包

丹尼爾從1908年開始試制人造水晶。他和三個(gè)兒子建造了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，花3年時(shí)間設(shè)計(jì)制作了融化爐。1913年，施華洛世奇開始大規(guī)模生產(chǎn)自己的無瑕疵人造水晶石，這些水晶及寶石產(chǎn)品很快受到了市場(chǎng)的熱烈追捧。

一戰(zhàn)爆發(fā)后，施華洛世奇陷入了缺少機(jī)械設(shè)備和原材料的窘境，丹尼爾又經(jīng)過兩年的研制，于1917年推出自動(dòng)打磨機(jī)，用來加工水晶制品。

到了20世紀(jì)20年代，歐美時(shí)尚界開始流行裝飾著珍珠和水晶的裙裝。丹尼爾看到這一新興的市場(chǎng)需求，隨即潛心研制出綴滿漂亮碎水晶的石帶，可以直接縫在衣服或鞋子上。施華洛世奇的水晶從此和香奈兒、GUCCI、迪奧等頂級(jí)時(shí)尚品牌以及好萊塢大片等開始廣泛的合作。

施華洛世奇的產(chǎn)品并不限于裝飾。就連用于打獵和觀鳥的望遠(yuǎn)鏡品牌，都很可能是“Swarovski Optik”，它源自丹尼爾長(zhǎng)子威廉在1935年的創(chuàng)造。而紐約大都會(huì)劇院、巴黎凡爾賽宮的水晶吊燈都是施華洛世奇出品的“STRASS”。

到了1976年，施華洛世奇迎來另一次飛躍。當(dāng)年的冬奧會(huì)在瓦騰斯小鎮(zhèn)所屬的因斯布魯克市舉行，施華洛世奇推出了一款水晶老鼠的冬奧紀(jì)念品，是設(shè)計(jì)師MaxSchreck偶然利用水晶燈具部件的零碎材料拼湊出來的，晶瑩可愛，十分暢銷。受此啟發(fā)，公司推出了一系列以小動(dòng)物、花草等為主題的“銀水晶”擺件產(chǎn)品。如今，“銀水晶”系列成為施華洛世奇公司的標(biāo)志產(chǎn)品。

這就難怪施華洛世奇的第五代傳人馬可斯在中國(guó)訪問期間，被問到是否會(huì)像世界許多大公司一樣在中國(guó)建廠時(shí)，他笑了：“一百多年來，瓦騰斯的水土成就了施華洛世奇這個(gè)品牌，我們只會(huì)在瓦騰斯的土地上續(xù)寫這個(gè)神話?！?/p>

百年傳承：

第三方獨(dú)立董事有奇效

丹尼爾·施華洛世奇于1956年過世，享年94歲，他身后留下了一個(gè)極其龐大的家族。

目前，施華洛世奇家族的成員已超過150人，其中有28人在公司內(nèi)從事高級(jí)管理工作，并由6人構(gòu)成公司的最高決策和管理層。在100多年后的今天，施華洛世奇的水晶切割工藝秘密依然被嚴(yán)密地守護(hù)著，只有公司繼承人才有權(quán)了解所有的內(nèi)容。

2002年，施華洛世奇公司由第四代成員向第五代成員交接，如今由5位家族成員掌管，娜佳是企業(yè)媒介總監(jiān)兼設(shè)計(jì)總監(jiān)，羅伯特?fù)?dān)任董事長(zhǎng)兼消費(fèi)品業(yè)務(wù)總監(jiān)，丹尼爾負(fù)責(zé)寶石、照明設(shè)備以及路面反光材料等業(yè)務(wù)，郎格斯負(fù)責(zé)水晶業(yè)務(wù)，馬蒂耶斯負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和行政業(yè)務(wù)。

中國(guó)“飾品女王”、浙江新光控股集團(tuán)董事長(zhǎng)周曉光2006年曾去施華洛世奇考察學(xué)習(xí)，她深有感觸：“雖然當(dāng)時(shí)第五代老板已經(jīng)上任，但見我們的仍是第四代老板，他們交班的過程需要5至8年，要慢慢培養(yǎng)新的接班人，而且他們沒有狹隘地認(rèn)為企業(yè)只能由兒子傳承，而是挑選家族企業(yè)中最適合的那一位來接班，像第五代他們就選擇了女婿?！?/p>

細(xì)心的周曉光還發(fā)現(xiàn)，施華洛世奇企業(yè)的很多員工也傳到了第五代，“創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，就把企業(yè)的家規(guī)、制度都基本立法化了，企業(yè)文化已經(jīng)深入人心，代代傳承”。

當(dāng)然，在百年發(fā)展史上，施華洛世奇家族企業(yè)也遇到過磨難，如20世紀(jì)70年代的石油危機(jī)，以及嬉皮和波西米亞風(fēng)，加上經(jīng)濟(jì)不景氣，讓施華洛世奇公司也受到了影響。但那時(shí)，施華洛世奇研發(fā)出了HotFix新技術(shù)，讓水晶可以直接附著在織物上，精確切割鋯石以獲得更好的仿鉆效果。“除了優(yōu)秀的家族創(chuàng)新傳統(tǒng)讓他們轉(zhuǎn)危為安外，獨(dú)立董事團(tuán)隊(duì)制度也發(fā)揮了很大的作用。這個(gè)團(tuán)隊(duì)來自非家族成員，在關(guān)鍵時(shí)刻起到客觀、平衡的作用，這個(gè)第三方力量值得我們學(xué)習(xí)?！敝軙怨庹f。（編輯/可敬）endprint