新媒體時(shí)代企業(yè)宣傳工作路徑探索討

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新媒體時(shí)代企業(yè)宣傳工作路徑探索討

胡嶺

（中航工業(yè)洪都，江西南昌330024）

摘要現(xiàn)階段，以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代新媒體得到了飛速發(fā)展，特別是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體，它們的發(fā)展對(duì)于企業(yè)宣傳工作也產(chǎn)生了非常大的影響。學(xué)會(huì)應(yīng)用新媒體的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，已經(jīng)成為企業(yè)宣傳工作必須要重視的一個(gè)問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳工作負(fù)責(zé)人必須要深入探索研究當(dāng)前時(shí)代下宣傳工作的新方法和新路徑，強(qiáng)化對(duì)新媒體的應(yīng)用，從而讓企業(yè)的外部形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升。

關(guān)鍵詞新媒體；企業(yè)宣傳；對(duì)策路徑

傳播媒體的發(fā)展蛻變給企業(yè)宣傳工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一直以來企業(yè)宣傳的載體為報(bào)紙、電視或者廣播等傳統(tǒng)媒體。對(duì)于新媒體環(huán)境，怎樣順勢(shì)而為、與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)識(shí)和了解新媒體，學(xué)習(xí)和善用新媒體，成為了企業(yè)宣傳工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。下面我們對(duì)新媒體下企業(yè)如何有效開展宣傳工作展開論述。

1　新媒體的概念與優(yōu)勢(shì)

對(duì)于新媒體，聯(lián)合國(guó)教科文組織很多年前就已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行了定義：新媒體即是網(wǎng)絡(luò)媒體。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新媒體也開始慢慢演變?yōu)橐孕畔⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的多種媒體形態(tài)。比如說常見的有APP平臺(tái)、微博、數(shù)字報(bào)紙、微信、移動(dòng)電視、數(shù)字廣播以及觸摸媒體等。美國(guó)《連線》雜志把新媒體解釋為：“所有人對(duì)所有人的傳播”，也就是自媒體的到來。新媒體與報(bào)刊、戶外、廣播、電視幾大傳統(tǒng)媒體比起來，新媒體也被現(xiàn)代人稱作是“第五媒體”[1]。

近年來，微博、微信、論壇等新興媒體開放平臺(tái)的用戶不斷增多，其平臺(tái)發(fā)展建設(shè)也逐漸加快，過去的傳播途徑和傳播格局正在發(fā)生著翻天覆地的變化，幾乎每一個(gè)社會(huì)中的人都可以深刻的感受到新媒體發(fā)展對(duì)其生活所帶來的影響，而這一影響也表現(xiàn)在企業(yè)的宣傳工作中。新媒體具有實(shí)時(shí)性、海量性以及全民性等特征，它的信息傳播體現(xiàn)出全球化、即時(shí)化、發(fā)稿大眾化、受眾廣泛化等特點(diǎn)，和傳統(tǒng)媒體比起來，應(yīng)用新媒體實(shí)施企業(yè)宣傳工作將會(huì)獲得一個(gè)更大更廣闊的平臺(tái)。所以，在新媒體飛速發(fā)展的今天，我們應(yīng)當(dāng)要學(xué)會(huì)以時(shí)代的眼光來對(duì)企業(yè)宣傳工作的內(nèi)容、形勢(shì)以及方法進(jìn)行重新審視和定位，從而促進(jìn)企業(yè)宣傳工作的有效開展。

2　新媒體時(shí)代企業(yè)宣傳工作路徑探索

2.1搭建全媒體傳播平臺(tái)

企業(yè)要想在新媒體時(shí)代的海量信息中發(fā)出自己有力量的聲音，就應(yīng)當(dāng)要因勢(shì)利導(dǎo)的順勢(shì)發(fā)展，從而打造一個(gè)無所不在的立體傳播平臺(tái)，進(jìn)一步完善和強(qiáng)化企業(yè)話語(yǔ)體系，握住輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。企業(yè)可以把傳統(tǒng)媒體諸如電視廣播、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行整體融合，擴(kuò)展宣傳平臺(tái)，做好宣傳策劃工作，另外還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展成果進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，樹立先進(jìn)典型，宣傳企業(yè)故事，傳遞企業(yè)聲音。同時(shí)要加強(qiáng)和外部新媒體的合作，建設(shè)好企業(yè)網(wǎng)站、官微、公眾微信號(hào)以及手機(jī)APP等新媒體傳播平臺(tái)，借助于新媒體海量的資源信息和完善快捷的服務(wù)功能，進(jìn)一步增強(qiáng)自身企業(yè)媒體的公信力與影響力。不斷的探索尋求微拍、微電影以及公益廣告等新的宣傳方式，借助于持續(xù)性的碎片化傳播形式來提升宣傳效果，進(jìn)一步提高企業(yè)的知名度以及在公眾中的認(rèn)知度[2]。

2.2建立完善網(wǎng)管網(wǎng)機(jī)制

建立用網(wǎng)管網(wǎng)機(jī)制，即是要求企業(yè)必須要做到“三個(gè)到位”。首先組織領(lǐng)導(dǎo)到位，組織建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理小組，強(qiáng)化對(duì)新媒體建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中逐漸形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，宣傳與信息部門協(xié)調(diào)，各職能業(yè)務(wù)部門專業(yè)負(fù)責(zé)，全體員工共同參與”的工作格局；其次必須健全相關(guān)制度，諸如企業(yè)新聞宣傳工作管理機(jī)制、企業(yè)網(wǎng)站管理制度、網(wǎng)絡(luò)輿情管理規(guī)范以及網(wǎng)民意見建議辦理回復(fù)管理機(jī)制等，確保企業(yè)新媒體宣傳工作回到規(guī)范化、合理化、制度化的軌道上來；最后是要確保宣傳工作的資金保障，把新媒體建設(shè)資金以及宣傳工作經(jīng)費(fèi)納入到企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算中。根據(jù)企業(yè)宣傳工作的需要，合理的增加對(duì)一些重點(diǎn)項(xiàng)目和宣傳活動(dòng)的資金投入，依靠合理的宣傳策劃以及多元化的宣傳渠道來提升企業(yè)宣傳工作的實(shí)效性。

2.3加強(qiáng)網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)

要著重做好網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍人員的招聘、選拔、培訓(xùn)以及考核等工作。盡可能選擇思想政治素質(zhì)良好，具備新媒體工作經(jīng)驗(yàn)，擁有一定文字功底且工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有一定掌握的網(wǎng)絡(luò)宣傳和管理人員，逐年從各類大學(xué)院校招聘一些新聞傳媒、影視編導(dǎo)、數(shù)字動(dòng)漫等專業(yè)畢業(yè)生，充實(shí)企業(yè)媒體宣傳工作，從而打造一支專業(yè)水平高、老中青互補(bǔ)，繼承傳統(tǒng)媒體涵蓋新媒體的企業(yè)宣傳工作隊(duì)伍。通過個(gè)人自學(xué)和企業(yè)專門培訓(xùn)相結(jié)合的方式，采取請(qǐng)進(jìn)來和走出去相結(jié)合的學(xué)習(xí)手段，定期開展崗位練兵、業(yè)務(wù)講評(píng)活動(dòng)，不斷提升企業(yè)新媒體宣傳工作人員基礎(chǔ)知識(shí)水平和專業(yè)能力，讓他們能夠在實(shí)際工作中更好的駕馭新媒體。

在基層，建立一支通訊員隊(duì)伍，及時(shí)掌握基層單位在科研生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中發(fā)生的各種動(dòng)態(tài)。企業(yè)宣傳部門要定期為基層通訊員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并制定基層通訊員獎(jiǎng)勵(lì)和表彰措施，打牢筑實(shí)企業(yè)宣傳工作的基石，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。

2.4注重企業(yè)輿情管理

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中，不但要積極履行自身的政治、社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，同時(shí)要以創(chuàng)新的產(chǎn)品、高附加值的效益來回報(bào)社會(huì)，塑造良好的企業(yè)形象，從根本上降低負(fù)面輿情的產(chǎn)生；在工作上，要求企業(yè)宣傳工作人員能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來開展正面宣傳和輿情引導(dǎo)工作，尤其是針對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和重大事件，及時(shí)發(fā)聲，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向；努力做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài)，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，保證第一時(shí)間采取處理措施；另外企業(yè)宣傳部門還應(yīng)做好新媒體管理與監(jiān)督，做好企業(yè)對(duì)外發(fā)布信息內(nèi)容的審查工作、輿情監(jiān)測(cè)工作和訴求回應(yīng)等，借助于準(zhǔn)確完善的數(shù)據(jù)來達(dá)到企業(yè)宣傳工作效果。

現(xiàn)階段大部分企業(yè)都建立了專門的輿情管理部門，對(duì)于網(wǎng)站、微博、微信和各大論壇中的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行不間斷的監(jiān)測(cè)和分析工作，把輿情分類上報(bào)到企業(yè)上級(jí)主管單位統(tǒng)一進(jìn)行處理，構(gòu)建了一整套完善的工作流程。另外，積極開展員工網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布會(huì)，力求教育培訓(xùn)工作分層次、分區(qū)域的開展，提升企業(yè)全體職工網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的安全觀念和保密意識(shí)，有效的減少輿情從內(nèi)部傳播的途徑[3]。

3　結(jié)束語(yǔ)

總之，在新媒體時(shí)代，企業(yè)所面對(duì)的輿情環(huán)境已經(jīng)產(chǎn)生了翻天覆地的變化，因此我們必須要真正認(rèn)識(shí)并了解新媒體發(fā)展的特點(diǎn)，讓其為企業(yè)文化以及企業(yè)形象的傳播宣傳發(fā)揮積極作用，從而實(shí)現(xiàn)最好的傳播效果。新媒體時(shí)代下，企業(yè)宣傳工作也面對(duì)著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過對(duì)各種新媒體的深入分析、管理、整合以及利用，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)文化及企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效宣傳的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]國(guó)萍.淺談新媒體環(huán)境下企業(yè)報(bào)如何做好宣傳工作[J].才智，2015（20）：48.

[2]付喜艷.運(yùn)用新媒體開展企業(yè)宣傳思想工作的實(shí)踐與思考[J].學(xué)習(xí)月刊，2015（08）：32.

[3]張睿.淺論企業(yè)宣傳工作中的媒體融合[J].傳播與版權(quán)，2015（04）：89.

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作者簡(jiǎn)介：胡嶺，工作單位為中航工業(yè)洪都。

文章編號(hào)2096-0360（2015）05-0027-02

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

中圖分類號(hào)G2